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电子产品公司销售实习鉴定.doc

1、电子产品销售实习报告一、实习概况实习时间:2011-3-7至2011-4-29实习地点:长沙芙蓉中路一段实习公司:长沙新秩序电子科技有限公司实习目的:在实习中接触社会,学习市场营销的基本知识,掌握市场营销的基本技能,在实践中锻炼自己在与人沟通、团队合作、制定计划、应对危机等各方面的能力,发现自身的各种问题和缺点并采取实际行动改进。实习任务:通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生,在其销售部担任一名市场营销人员,参与公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销计划。 二、实习内容(一)培训期间1、了解新秩序公司在长沙接受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训,了解公

2、司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司,公司产品旨在降低客户设备购置和使用成本。在培训的那天,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训,在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件,但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜索该公司更多的信息,使我对公司有了更深刻的了解。2、业务培训在到公司办公室后,我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式,过程就不用详细叙述了,我主要是从这个销售模式看到了公司培养员工的独特方

3、式,体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道,这是我在学校肯定学不到的东西,我感觉这个游戏已经使我不虚此行了。在我们接受公司营销部的业务培训,了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。(二)实习期间1、拜访经销商,督促其下单,了解市场信息(1)跟着业务经理一起到各市县拜访各级经销商,了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优惠措施等,同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息,针对产品信息做出产品销售策略的调整。(2)一些大的经销商不用督促其进货,沟通是最佳的手段,只要沟通的好他们会很容易的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的

4、时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好,比说产品性能和促销政策等效果要好很多。有时候印象很重要,要让别人接受你的产品,就得先让别人接收你这个人。2、拜访销售终端,销售公司产品,摸清销售渠道,核实市场信息跟着业务经理拜访营销点、经销商、等销售终端和终端用户。(1)了解他们使用或销售产品的感受,记录客户使用产品后的反馈信息(包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受),帮助用户解决使用过程中出现的问题,提供技术咨询与技术服务。(2)从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息(竞争品的情报信息尤为重要),与从经销商处得到的信息核对,判断经销商在

5、信息上是否对我们有所隐瞒,如有必要可调整与经销商的合作策略。(3)从销售终端(以包子铺为例)了解其他相关产品配送的渠道信息,为我们省去找渠道的时间。如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的原因(如果用竞争产品的话)。如从营销点了解经销商的信息,若该经销商不经营我们公司的产品,之后可以找该经销商谈,尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况,通过经销商找终端会为我们拜访客户省去很多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广计划。3、两个县级市场的对比走市

6、场期间,我们碰到两个典型的市场模型,如何分别做市场的拓展或维护,以下是我和同事交流后想出的方法。(1)我们公司及其他所属产品占市场的60%以上:做好经销商的回访工作,定期和经销商联系、联络感情,做好市场维护,保持原有份额的基础上促进份额增长。(2)我们公司及其他所属产品占市场的40%以下:在县城所属市区或县城内发展一家具有一定实力的经销商,利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场,此为“上推”;同时拜访终端用户替换竞争产品,此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后,产品即可逐步流入并占有这个市场。三、实习感悟实习到最后,我体会最深的是这几个词语:沟通、坚持、尝试、总结。(

7、一)沟通有很多沟通的技巧在销售上是很有用的,特别是在外面拜访客户的时候有很多说话的技巧、观察的技巧,如在拜访营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑,如何让他们接受你、让他们对你说实话,如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量,如何说服他们用我们公司的产品,如何对他们讲解我们公司电子产品的优势,如何让他们对我们的产品感兴趣、进而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节,与客户沟通的小招数,观察客户开的店子需要注意的细节等都认真总结、细心揣摩,从中我汲取到了更多的养分。(二)坚持说实话,工作是有点辛苦的,有时候会有些消极的想法,这个时候就需要靠自

8、己的意志来坚持了,有时候自己和别人做事的差别可能只有一个,就是能不能坚持了,如果能坚持下去,慢慢的就会习惯了。举个例子,有一次拜访营销部,刚开始走了十几家,结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热,下午两点了,我们汗流浃背、又累又饿,我们准备吃饭后就休息下,再去下一个市场。然而我们最后又无意看到了一家店,店主在躺着午休,像是睡着的样子,当时我们顶着饥饿和困乏,抱着试一试的态度去拜访,结果卖了20几元的货物,从这件事我体会到越是最后关头越要坚持!(三)尝试工作中有很多事没开始做的时候感觉很难,但真正开始做的时候会发觉其实没有想象中的难。有些事不管怎样,首先要尝试,只要在尝试

9、后慢慢调整策略就很可能成功。有一次想坐公交车到经销商的仓库去,但当时整条路都在修,我们所知道的几路公交车都改线路了。因为目的地本身就有点偏,几乎不可能有别的公交车到那里了。当时情况有点急,也可以步行到经销商那里,但会耽误时间,最后我还是尝试问了一个大叔有没有公交到我们的目的地,我们很幸运的得到了肯定的回答。有时候看似不可能或很困难的事,其实只要去尝试,就有解决的机会,不去试的话连丁点机会都不会有。(四)总结总结是很重要的,自己学到的、体会到的知识能不能升华、能不能使自己得到更多的启示就靠总结了。总结能使我反思自己工作中的不足,继而想出解决的办法;能使我举一反三,加快我学习、成长的速度;能使我更

10、清楚我前进的方向。这次写实习报告的过程也就是我总结反思的过程,在写报告的过程中发现了自身很多不足之处,在今后我会很重视这些在实践中发生的问题,竭尽一切努力去改进。(五)实习改进建议1、 增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。2、承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效

11、果。3、加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。最后,我要由衷的感谢长沙新秩序电子科技有限公司给我这个宝贵的实习机会,感谢公司人员的培训,感谢营业部王经理、彭澍等各位前辈给我的帮助。篇二:电子产品营销实践报告湖南商学院电子产品营销实践程实习报告题 目音响的营销实践姓 名:学 号: 专 业: 班 级: 指导教师: 职 称:电子信息工程 电信0904副教授计算机与电子工程学院2011年9月课程设计(实习)评审表目录1. 营销实践的目的及任务.1 1.1目的.1 1

12、.2任务.1 2 营销实践的基本情况.1 2.1实践时间.1 2.2 时间地点.1 2.3工作单位.1 2.4工作方式.2 3 营销实践过程内容.2 3.1 营销策略.2 3.1.1营销准备 .2 3.1.2营销策略的制定.3 3.2 销售经历.4 3.3 十大音响品牌.4 4 收获与体会.5音响的营销实践1. 营销实践的目的及任务 1.1 目的:湖南商学院的电子信息工程专业是校内仅有的几个理工科专业之一,在湖南商学院本科生培养方案上要求我们通过电子产品营销实践等掌握经济管理和市场营销方面的基本知识,将我们培养成具有商科背景的技术人才。这就要求我必须要参与电子产品营销实践活动,当然这个过程中我

13、将接触社会、了解社会、掌握电子产品的基本营销方法和技巧,增加对市场的感性认识,积累市场检验,培养营销意识。同时了解电子产品消费也是我们将来设计电子产品的基础。1.2 任务利用暑假的时间,找到一个适合自己的实习单位。通过对单位的了解,加深对产品的认识,有助于更好的推销自己的产品。行的营销策略。 二、 通过营销实践,了解电子产品市场,拓展对专业知识的认知度。 三、 在营销实践过程中学会与消费者沟通,增强自己的推荐能力,积累经验,加强自己的口才,提升综合素质。四、 对本次营销实践做出书面总结,并加以思考。根据自己的表现,总结出自己的弱点,并改正。2. 营销实践的基本情况 2.1 实践时间2011年7

14、月15日8月20日2.2 实践地点湖南郴州市协作路电脑城2.3 工作单位hihi惠威音响2.4 工作方式兼职销售人员3. 营销实践过程内容 3.1 营销策略 3.1.1 营销准备 一、公司的具体情况本来择业前对公司要有一个比较全面深入的了解的,但是我只是做兼职而已,这步工作就大大简化了,经询问该公司其他员工得知该店口碑还是很好的(国内小有名气的音响连锁地区代理店),至少没有过拖欠工资的记录。了解了其历史和业绩之后,还问了相关领导的名字和性格特点;以及公司的运作程序等 二、关于产品的了解该店代理的是惠威多媒体音响,通俗一点说也就是我们常说的电脑音响,小巧美观,当然是相对来说啦。该店代理惠威产品有: 篇三:生产实习报告(电子产品销售)生产实习报告一、实习目的生产实习是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平,业务水平和动手能力的重要环节,对培养有思想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的大学生有着重要的意义。我们通过实习走向社会,接触实物;通过深入企业,了解工作状况,可以加深理解并巩固所学专业知识,进一步提高认识问题、分析

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