以D小区为例 探讨居民住宅小区的消防安全管理毕业论文.docx

1、以D小区为例 探讨居民住宅小区的消防安全管理毕业论文毕 业 设 计（论文）以D小区为例探讨居民住宅小区的消防安全管理摘 要随着经济的快速发展，我国城市化进程逐渐加快，社会环境在不断变化，人们的生活水平和居住条件也在不断改善。不少城市住宅小区出现了较为严重的安全管理问题，特别是消防安全管理问题。小区的住户或物业公司的消防管理人员消防安全和防火意识不强或是消防设备设施老化陈旧等原因造成事故频发，对小区住户的人身财产安全和生命安全带来了极大的威胁和损害，影响严重，因此小区的消防安全管理工作必须引起高度的重视。本文以D小区为例，针对该居民住宅小区的消防管理现状和特点，调查寻找D小区消防管理中存在的问题

2、，并制订出完善小区消防管理水平提升的策略，从加强消防安全管理、落实相关部门消防安全管理责任等方面着手，从源头上控制消防事故发生的机率，为居民人身及财产安全提供有力保障，为相关研究提供一定的借鉴参考。 关键词：住宅小区；消防安全；消防管理对策第一章 前言一.1.研究背景和意义消防安全工作直接关系民生财产安全，是最基本的利益要求。近年来，我国城镇化进程加快，住房制度改革不断深化，各种高层、多层综合楼应运而生，特别是旧房改造、高层住宅建设和商品住宅一体化建设项目，一定程度上，塑造和树立城市新形象。但是，在这些工程的施工过程中，不仅存在与相关的规划、设计、施工和验收不同步的问题，而且在施工早期，相关人

3、员只考虑实际的使用需求。装饰装修材料耐火等级标准的修订；电气线路的敷设也不符合要求，等等严重影响居民生活后大功率电气设备的使用。此外，疏散走廊和消防车走廊的占用、堵塞，消防设施不完善，消防器材不按规定配置等严重威胁居民的人身和财产安全。因此，要加强住宅小区的消防安全管理，做好消防工作，避免各类火灾事故的发生，努力保护人民生命财产安全。随着我国房地产行业的迅速发展，物业服务逐渐成为社会发展不可或缺的行业，发展速度十分迅猛。人们生活水平的提高对于小区的环境、功能、物业服务水平有了较高的要求，物业消防安全管理也产生新的压力挑战1。小区的消防安全管理关乎小区的公共安全，是小区消防安全工作的重心。它是通

4、过一定的组织机构或者团体对所在的管理主体进行一系列的自我和消防行政管理，来维持小区消防安全的公共秩序，确保小区住户的生命财产安全。这些年，我国的市场经济体制不断地完善，人们对生活环境的品质和要求越来越高，加强小区的消防安全建设和管理已经不容忽视，因此我们要进一步加强小区消防安全的管理工作。由于人们消防安全意识的薄弱，导致出现了许多的悲惨的教训，消防救援工作者也作出了很大的牺牲，因此要发展建立新的消防安全的服务模式，强化消防安全的基层建设工作，消除安全隐患，保证小区的稳定发展，对我国目前的城市小区消防安全管理情况进行综合细致的分析研究是必要的、是可行的。因此，本文主要针对城市住宅小区的消防安全管

5、理工作进行综合的分析和研究，发现当中存在的安全隐患，并提出相应的解决方案，以加强消防安全管理的措施，提高居民生活水平，保证居民安全。一.2.我国消防安全管理发展现状建国初期，我国的消防法律法规并不完善。我国消防工作第一个具有重要意义的纲领性文件国务院关于消防工作的指示正式公布是在1957年2。紧接着，我国的第一部消防法律消防监督条例也开始了颁布实施。自此，我国的消防事业开始步入了正轨。直到1995年，我国开始将消防事业正式纳入到国民经济和社会发展的规划中。2008年，我国对中华人民共和国消防法3又进行了修正。近些年，在基础设施建设上，我国的消防队伍不断完善，基层消防队伍和消防救援管理工作也不断

6、走向正规化。消防安全管理机制趋于智能化和人性化，更注重对消防人员的专业化培训，要加强对其基本技能和设备操作方法的重点培训，使其在一定的时间内能够更快速的开展救援活动，提高救援效率。通过对一些典型案例和经验做法在全国进行宣传推广，消防部队的防护装备进一步扩充建设。特别是近几年，消防部队制定了公安消防部队执勤训练大纲4等规定，从而对消防队伍的训练秩序和救援技术进行了规范。对各种不同类型的灾害事故的救援也制定了相应的处置程序，与此同时，消防队伍的抢险救援能力也得到了明显的提高，救援管理工作得到了一定的改善。目前，我国社区消防安全创新管理、增强应急管理和火灾防御能力建设的研究还处于起步阶段，相关文献和

7、研究以宏观方面为主，并没有太多结合实际情况进行调查研究，提出有关的对策和建议。1.2.1 消防主体服务机构和管理机制不完善中华人民共和国消防法第二章火灾预防第十八条第二项明确规定：住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理，提供消防安全防范服务5。但是，在我国的很多住宅小区，特别是没有管理单位的老旧住宅小区或者危旧房屋改造的回迁住宅小区的物业，它们并没有设置专门的消防安全管理机构，只是由物业服务企业负责人进行统一管理，使得消防安全管理主体责任和常态化的消防安全检查工作落实不到位。另外，住宅小区的物业工作人员岗前消防培训工作不到位，重点岗位持证上岗的情况较差，使消防安全管理工

8、作失去其专业性。1.2.2 技术水平低，基础设施保养不到位在建设现代化城市过程中，住宅小区多为高层建筑，当火灾发生时，传统的消防扑救方法和消防装备很难满足扑救需要，而且小区内的消防装备不足。目前，这种情况普遍存在，严重影响着消防安全工作效率。除了要在高层住宅内的楼层内配备灭火器等消防设备设施和救援器材外，还要为住宅小区配备火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统和消火栓灭火系统及干粉灭火器、消防电梯、疏散指示标志和防火门（常闭或常开）等基础的消防设施器材。但是，由于日常管理和维护保养工作不到位，这些基础的消防设施器材不能及时发挥其应有的作用，以至于火势不能被及时控制或扑灭。1.2.3 防范意识淡薄，

9、救援通道不畅随着现代住宅小区环境的不断优化，有效的消防设施、器材是防止火灾事故发生的重要保证。由于人们的消防安全防范意识不足，在日常生活中，经常发生常闭防火门被打开，灭火器被挪作它用，出于好奇随意按压手动报警按钮等情况，它们都会影响消防设施、器材的正常使用6。为了充分利用现有空间，人们经常会在疏散通道、楼梯和安全出口堆放一些杂物等，并在消防车通道和扑救登高作业场地随意停放私家车。1.2.4 缺乏专职人员，设施养护不到位此外，部分社区专职岗位工作人员的待遇低、配置不足，专业性、系统性的培训不到位，导致出现相关专业问题不能有效解决。另外，多数物业工作人员身兼数职，很容易出现脱岗的情况7。特别要强调

10、的是，近些年出现一些新型的消防安全案例，对相关从业人员的专业素养产生一些挑战，从业人员的专业技能和业务素质不能快速跟进，存在一定消防隐患。一.3.研究内容在社会化媒体正成为适应“大数据”核心媒体的大背景下，本文通过对D小区消防安全管理的调查、研究、分析，详细了解当前小区消防安全管理现状，结合消防安全管理研究的相关理论，针对该小区消防管理特点，针对现阶段普遍存在的消防安全隐患，提出相关切实可行的建议和对策以供参考。随着我国城市化进程逐渐加快,居民住宅小区的安全管理问题日益突出,尤其是居民住宅小区消防安全管理问题更是小区管理的重中之重。近几年居民住宅小区消防管理现状不容乐观,由于消防意识薄弱或者是

11、消防设备老化无法使用造成的事故频发,对居民人身及财产安全带来了极大的威胁和损害。本文针对居民住宅小区消防管理特点,针对现阶段普遍存在的消防安全隐患,提出相关切实可行的建议和对策以供参考随着我国城市化进程逐渐加快,居民住宅小区的安全管理问题日益突出,尤其是居民住宅小区消防安全管理问题更是小区管理的重中之重。近几年居民住宅小区消防管理现状不容乐观,由于消防意识薄弱或者是消防设备老化无法使用造成的事故频发,对居民人身及财产安全带来了极大的威胁和损害。本文针对居民住宅小区消防管理特点,针对现阶段普遍存在的消防安全隐患,提出相关切实可行的建议和对策以供参考随着我国城市化进程逐渐加快,居民住宅小区的安全管

12、理问题日益突出,尤其是居民住宅小区消防安全管理问题更是小区管理的重中之重。近几年居民住宅小区消防管理现状不容乐观,由于消防意识薄弱或者是消防设备老化无法使用造成的事故频发,对居民人身及财产安全带来了极大的威胁和损害。本文针对居民住宅小区消防管理特点,针对现阶段普遍存在的消防安全隐患,提出相关切实可行的建议和对策以供参考随着我国城市化进程逐渐加快,居民住宅小区的安全管理问题日益突出,尤其是居民住宅小区消防安全管理问题更是小区管理的重中之重。近几年居民住宅小区消防管理现状不容乐观,由于消防意识薄弱或者是消防设备老化无法使用造成的事故频发,对居民人身及财产安全带来了极大的威胁和损害。本文针对居民住宅

13、小区消防管理特点,针对现阶段普遍存在的消防安全隐患,提出相关切实可行的建议和对策以供参考随着我国城市化进程逐渐加快,居民住宅小区的安全管理问题日益突出,尤其是居民住宅小区消防安全管理问题更是小区管理的重中之重。近几年居民住宅小区消防管理现状不容乐观,由于消防意识薄弱或者是消防设备老化无法使用造成的事故频发,对居民人身及财产安全带来了极大的威胁和损害。本文针对居民住宅小区消防管理特点,针对现阶段普遍存在的消防安全隐患,提出相关切实可行的建议和对策以供参考概括来说，本文会从以下三个部分进行撰写：第一部分，包括论文的前二章。该部分通过介绍本论文的研究背景、意义、内容、思路，以及我国消防安全管理发展现

14、状，及消防安全对小区建设的影响及成因分析，提供相关的理论支撑。第二部分，包括论文的第三章和第四章。该部分对D小区消防安全工作现状进行描述梳理，深度了解D小区消防安全管理存在的问题，同时就结果给出原因分析，结合理论，制定适用于D小区的消防安全管理的相关对策。第三部分，第五章结论，该部分根据分析，对D小区消防安全管理研究的全过程进行进行评价，结合其中存在的问题分析策略和方法的适用性，最后进行全文研究的结论阐述和展望。第二章 消防安全对小区建设的影响及成因分析2.1 消防安全管理的理论基础消防安全管理是公共管理的重要组成部分，也是另一种形式的公共服务，仍然以服务人民为主要核心。社区消防安全管理是处理

15、和应对社区建设中事关消防安全的紧急、突发事件的一种行为，应该属于公共安全和应急管理的范畴8。社区消防安全管理，本质上是各种消防产品的集合，包括消防的设备设施、管理人员、资金供给等，以及消防法律法规与行政执法等等，同时具有私人物品和公共产品的属性。政府应该充分发挥市场的宏观调控作用，共同为社会经济提供公共消防产品，满足各方发展的需要。笔者认为，可以在社区消防安全管理中，引入自由市场的竞争运行机制，及时对接商业机构的现代化管理经验，制定社区消防安全标准，进而产生令人满意的政府公共绩效管理。2.2 消防安全对小区建设的影响2.2.1消防安全对社区建设的积极影响社区消防安全是城市社区建设的基本组成部分

16、9，是预防火灾的基础。加强小区的消防安全管理和建设工作，既是适应新型城市建设社会管理体制的需要，也是加强小区消防安全建设和管理的需要。消防安全管理到位，有利于加强小区的人文环境管理，有利于服务小区的经济发展，有利于丰富小区文化建设，有利于完善小区的基础规划。这是基础，也是保证。2.2.2消防安全对社区建设的消极影响消防安全，事关民生。首先，对消防安全不够重视，安全职责履行不够，消防安全投入不足，甚至存在违章经营、冒险作业，极易发生大的火灾事故，造成人员财产损失10。其次，发生火灾后忙于善后，对平常工作中的隐患预见不足，火灾防控措施不能及时补充，轻视基础建设的根本性和长远性。2.3 消防安全影响

17、社区的成因分析社区消防建设是城市社区现代化的重要标志，因此如何顺利开展社区消防工作，对服务居民家庭，建立与新型社区管理体制相配套、相衔接的社区消防运作机制已是摆在消防部门面前的重大问题10。稳定的开展小区的消防安全管理工作，必须依靠小区群众的全面配合，开展群防群消、群防群治，必须科学合理地建立职能明确的基层消防工作运行机制，在消防运作上创新，必须不断建立和完善制约机制，在消防保障上更新。笔者认为现今社会，社区消防安全问题关系民生，努力为小区的住户提供强有力的安全保证，对小区的消防安全隐患及时发现及时排除，消防归口管理部门应加强对消防安全的管理力度和处罚力度，定期进行检查监督，使其步入规范标准的

18、管理化轨道。2.4 国内外社区消防安全管理经验借鉴及启示近年来，英国政府和消防部门对社区的消防安全教育工作非常重视，通过采用网上消防教育、建立“个人消防站”、加强儿童防火教育、开展全国方位社区消防教育等消防教育模式11，对提高普通民众消防意识和技能，对防范火灾和降低火灾损失起到了重要的作用，值得我国各城市社区学习借鉴。英国社区建立多样化的消防教育课程体系，其中包括消防科学学位、医疗服务管理学位和对应课程三方面，完善的英国社区消防应急救援反应体制，给消防部门减轻了负担，同时，英国还建立全面的消防管理模式，义务消防队和消防志愿者共同对消防工作进行指导，消除社区中的消防隐患12。在国内，上海市和北京

19、市的社区消防安全工作也有一定的借鉴意义。上海市全面开展消防安全宣传活动，因情施策，突出重点，开发渠道，开展消防大使评选工作，警媒联动，为消防宣传舆论声势13。不管是消防安全创新形式还是内容上，能够全面展开，具体问题具体分析，值得学习。北京市通过建立社区消防管理责任，在公共和社区消防通道的消防安全检查，住宅楼每天及时做出提示，检查和督促整改消除火灾隐患，做到早发现早排除14。同时，把消防安全管理归到社会治安综合治理管理信息平台，这是应该是其他城市学习的典范。 借鉴发达国家和地区在社区消防安全管理方面的先进经验，首先需要区分研究与其他城市之间的共性，以及他们的具体情况，不能直接照搬经验。通过调查与

20、分析，总结如下：一、做好社区消防教育工作，成立个人消防中心；二、设立消防应急救援课程，完善消防救援体制，增加消防参与主体；三、积极拓展社区消防安全宣传工作， 落实社区消防安全责任。第三章 D小区消防安全工作现状及存在的问题一个社区的消防安全管理方式，可以帮助社区消防工作水平提升一大步。当前经济社会不断发展，消防工作面临新的要求，故减少火灾隐患，提升消防质量有着较为深刻的意义。3.1 D小区消防管理工作现状D小区建成于2003年6月，2003年8月交付使用，地理位置优越，周边建有高档住宅小区、医院、学校、购物商场及办公写字楼，交通便利，全小区总户数为1439户，建筑面积为30多万平方米，楼栋12

21、栋，常住人口数约1万人。D小区的产业特色比较鲜明，主要以住宅、商铺、办公、教育等为主。该社区主要人群以老年人为主，外来人口居多，他们主要从事的工作为教育、公司职工以及化工等中高收入工作种类。2014 年，D小区共发生火灾5起，受伤3人，直接财产损失26.9 万元。从D小区近年来的火灾数据情况可以看出，D小区之前的公共消防基础设施抗灾能力较差，消防工作与城市建设严重脱节，抵御火灾的整体能力水平还有待提高。 D小区消防设施基本情况。目前，D小区内专门组建了一支义务消防队，有10名左右的义务消防队员组成，他们中的大部分人员是物业公司的安保人员，他们的训练体系实行的是半军事化管理，连入社区火灾警报体系

22、，施行全天值班值守制度。但在实际的工作中发现，因为上级消防单位缺乏相关的业务指导和培训学习，装备上有一定的局限性。在2015 年，D小区成立了社区微型消防站和消防安全宣传培训中心，成立了微型消防站的义务消防队，主要是由社区的志愿者和义务消防队员组成的，争取在发生火情时，第一时间到达现场并控制住火情。但是，在具体的操作过程中，因为某些领导不够重视，致使成员的水平差别较大。下图 3-1 为D小区应急救援处置程序图。 图3-1 D小区应急救援处置程序图3.2 D小区消防安全管理存在的问题 3.2.1居民的消防安全和自我保护意识淡薄小区住户的消防安全意识和自我保护意识普遍不高，存在居民家中存放易燃易爆

23、物品的现象，家用电器比如手机充电器等生活用品不能实现人走电断。烹煮食品忘记关燃气时有发生，随意使用消火栓内的水源，用来冲洗车辆，为方便自己进出，破坏消防楼梯间内常闭式防火门上方的闭门器或者用灭火器箱将常闭式防火门进行遮挡。这些生活细节都充分暴露出居民的消防意识薄弱，给居民住宅的消防管理埋下了诸多隐患。3.2.2消防通道及管道井被随意占用小区为高层建筑，每层都设有电梯厅及管道井、消防楼梯，因此居民大多数乘坐电梯，这就造成消防通道处于闲置状态。由于该小区停车位有限，用来应急救援的消防通道长期被停放的私家车占用，物业劝阻无效。导致该小区的消防应急救援通道长期处于堵塞的状态。小区的部分居民将楼道内的闲

24、置消防楼梯间占为己用，将电梯厅两侧放置鞋柜，消防楼梯及管道井内随意摆放生活用品及废弃物品等，部分居民将自行车放置及锁在楼层电梯厅的消防楼梯口及扶手上，甚至存在应急照明灯和疏散标志损坏的现象。3.2.3设备缺失损坏严重，维修经费不足该小区自入住以来至今，消防设备长时间损坏严重，几乎处于无人维修的状态，消防设施形同虚设。由于装修及车库漏水等原因，导致消防自动报警设备故障后，无专业维修人员进行维修，亦无维保单位进行保养，致使设备故障越来越多，设备故障率接近50%，且由于住宅小区对消防管理不够重视，经费投入较少，致使消防送排烟风机软连接由于长时间缺乏维护，造成断裂。小区消防基础设施与建筑不配套，质量不

25、与时俱进。原开发商未落实消防管理责任，缺少足够的维修经费和专业物业管理人员，留下消防管理盲区。3.2.4配套基础设施不足，电动车乱停充电随着电动自行车的普及，小区内电动自行车激增。该小区由于原有设计没有固定的非机动车停车库，且没有设置固定的充电地点，居民把自行车推到楼道内或者楼下充电，充电线从自家窗户顺溜而下，无人员看守，且电动自行车质量岑差不齐，充电过程中，由于散热问题及过载问题，存在很大的安全隐患。五配套解决基础设施，不能有效解决该问题。3.2.5管理机制不健全，导致消防管理失控物业管理机制和措施不健全。造成消防管理失控，形成了消防管理的空白，使得已经设计安装的消防设施管理不善，维修保养不

26、及时，占用、埋压、遮挡地下消火栓，消火栓水带、水枪丢失，漏水、蚀锈、冻裂、损毁等现象严重。没有设置专门的消防安全管理机构，只是由服务企业负责人统一管理，使得消防安全管理主体责任和常态化的消防安全检查工作落实不到位，而且其管理体制不健全，进而阻碍了消防宣传工作的顺利进行。另外，小区的物业工作人员岗前消防培训工作不到位，重点岗位持证上岗的情况较差，工作人员的消防安全意识和消防知识比较匮乏，使消防安全管理工作失去其专业性。3.2.6消防安全宣传不到位，前期预防不重视该小区每半年组织一次消防宣传演练，且参加人数多半为企业内部职工，小区业主参加人数少之又少，且平时对消防的宣传不重视，导致很多业主缺乏消防

27、防范意识，随意占用消防通道，甚至将楼梯间管道井的门锁撬坏，将管道井当作储物间用来存放杂物及易燃物品，消防安全实践演练活动群众互动性差，对于前期预防火灾等突发情况发生没有足够准备。3.3 D小区消防安全管理存在问题的原因3.3.1 职责范围意识不明确无论是物业管理人员、消防评估检查主体还是小区业主居民，都对应的职责范围不清楚。消防监督不到位。由于消防警力不足等原因，造成对小区建设监督管理不到位，工程消防设计审核及消防验收把关不严，缺少对工程施工期间的监督检查，基层派出所三级管理制度不落实，形成了对小区住宅楼消防监督管理的空白。消防管理人员对小区存在的安全隐患排查存在懈怠麻痹心理，不能有效对工作内

28、容权限按质按量执行，造成消防设施存在安全问题，消防管理不够精细负责。住户消防安全意识淡薄。小区大多数住户在购买住宅楼时，不清楚消防设施配置的具体要求，购买时只注重地理位置，房屋结构、使用功能等因素，而忽视了建筑本身的消防设施和区域内公共消防基础设施的作用，使用消防水冲车、洗车，将杂物及自行车随意堆放在消防通道和楼梯间，不懂得消防法律法规和依法保护自已的合法权益。3.3.2 消防设施不完善该小区的设计、建设、施工单位擅自取消或降低楼宇的消防设施设计、施工安装标准，施工单位专业技术人员消防安全设计能力水平有限，不清楚具体的标准规范，造成前期设计的技术性错误。另外，在招标中通过不良竞争压低报价，建设

29、中采用劣质材料施工或偷工减料，致使小区基础消防设施不达标或缺失。消防设施器材配备不够合理，对消防管理无法有效支撑。3.3.3 组织队伍执行力不足小区物业管理队伍执行不到位，物业消防管理体系不完整、不规范。小区物业管理单位不应只重视日常水电卫生等管理，而轻视对消防设施的管理和维护。物业管理部门缺乏有效管理提升队伍执行力的制度措施，造成工作人员的业务素质低，相关专业培训形同虚设，主客观执行能力跟不上，对应的考核评估体系不完善，缺乏激励机制，无法支撑消防管理工作内容。 第四章 加强D小区消防安全管理的建议和对策4.1 加强社区消防安全管理的建议提高消防安全意识，加大宣传力度，是一项十分重要的工作。在

30、对小区的建构筑物的消防安全管理和消防设备设施的维护中，要制定出一套完整的消防设备设施管理维护制度，使消防设备设施的维修维护人员在工作中能够规范操作、有章可循。管理中，应当做到分工精细精准，将责任落实到具体个人，使建筑消防设备可有效及时维护。D小区消防单位应制定计划，对相关从业人员定期培训考核，制定标准测评从业人员的责任和防火意识，能够做到预防为主。要建立完善的消防设备养护机制，提升消防设备养护工作水平能力；要根据行业的发展变化，持续不断的提升消防安全管理人员的业务技能和综合素质，统一的进行管理培训。消防设备设施的管理单位应当与专业的具有资质的消防设备设施维护保养单位签订书面的设备设施维护保养合

31、同，落细落实双方的责任。消防设备设施的维护保养单位要建立专门的消防设备设施维护保养台账，逐级进行确认，使消防设备设施的维护保养与管理工作有效的实施。4.2 落实政府和部门消防安全管理职责规范居民停车管理，保证消防通道畅通。D小区所在地政府部门及交通部门要加强小区内部停车管理，出台相关条例硬性规定小区停车规范，建立严格的奖惩制度。对于占用消防通道的车辆要严格加倍处罚，另外小区管理部门要积极探索小区周围空闲地带的停车空间，构建新的停车场，与此同时要加强小区私家车司机道德素质培养工作，定期向其宣传占用消防通道的危害，提高私家车司机的自觉意识。社区派出所对于D小区堵塞消防通道的行为不停劝阻的依法进行处

32、罚，并追究其责任，对于小区的物业按照消防法律法规的要求，维修消防设备设施，完善消防系统。同时建立部门联防机制，推进综合治理群防群治。各级政府应采取切实办法和措施规范居民小区消防管理工作，明确各部门、各相关责任人职责，推进小区消防管理工作向制度化、规范化发展。4.3 创新小区消防安全管理理念按照国家和行业的工作标准，建立社区微型消防站，充分发挥社区一级防火力量的组件，在社区消防主管部门的指导和监督下，社区周边微型消防站进行互相联动，相互督导，形成第一支灭火力量。D小区的管理者要充分利用小区内部宣传资源，以多样的形式向小区的住户宣传火灾的危害性，火灾的防范措施，提高大家的消防安全意识，自觉的维护和爱护小区的消防设备设施。消防安全的管理和责任主体部门要保持与消防归口管理部门和消防队伍的有效沟通，定期的组织小区居民进行消防应急预案的演练，并邀请专业的消防救援人员来小区进行指导和进行消防安全知识的宣传普及，提升小区住户的火灾防范意识和应急逃生技能。同时，对小区消防安全防范意识和能力较为突出的住户，鼓励其参与组建义务消防宣传队，对小区内公共区域和住