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1、上海应用技术学院教案首页上海应用技术学院教案首页 上海应用技术学院教案(首页)教案（首页）学年 第 1学期 主讲教师 施谊 院(系)部 经济与管理 教 研 室 营销 职 称 讲师 学 历 研究生 课程名称 会展项目管理 课程性质 专业必修课 课程序号 课程代码 授课专业 会展 总 学 时 32 讲授 30 实验 上机 其它 2 学 分 2 教学目的与要求 会展项目管理是会展策划与管理专业的一门重要的基础课程。其任务是培养会展策划与管理专业的应考者系统地学习运用项目管理的一般原理和方法，结合会展项目的特点，掌握会展项目的全过程管理的理论和方法，并用于指导会展项目的实践。通过理论讲解和会展案例分析

2、相结合的方式，使学生了解会展项目管理的过程和方法,理解和掌握会展项目计划、组织和管理、控制和调整、财务管理以及危机管理、会展项目评估等各个环节的要领和方法。做到理论联系实际，扩大学生的知识面，为今后参与会展项目管理工作及学习其他专业课程打下基础，培养会展项目管理的复合应用型人才。教 材与参考书 教 材：会展项目管理，杨顺勇、施谊等，复旦大学出版社，2009 年 8月 参考书：会展项目管理，王起静，中国商务出版社，2004年 8月 会展项目管理，吴虹主编，重庆大学出版社，2007年 8月 展览管理实务，施谊等主编，化学工业出版社，2008年2 月 会展实务，龚维刚主编，华东师范大学出版社，200

3、7年1 月 会展运营管理，唐少清主编，机械工业出版社，2007年5 月 教案 周次 1 第 1 次课 学时 2 授课时间 章节名称 1 导论 1.1 项目 1.2 项目管理 1.3 会展项目管理 本次授课目的与要求 1了解项目、项目管理的概念与特征；2掌握会展项目、会展项目管理的概念与特征；3理解会展项目管理过程；4熟悉会展项目管理的发展趋势。本次教学重点与难点 重点是掌握会展项目的概念、分类和特征；难点是综合应用会展项目管理的过程。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 1.1 项目（1学时）项目的定义及其特征 1.2 项目管理

4、（0.5 学时）项目管理的概念及其特点 1.3 会展项目管理（1 学时）会展项目的概念、特征及其分类 会展项目管理的定义与任务 会展项目管理的过程 作业布置 1.项目的概念与特征是什么？2.项目如何分类？3.简述项目的要素。4.项目管理的概念与特征是什么？5.简述项目管理的基本职能。6.论述现代项目管理的发展历程。7.会展项目的概念与特征是什么？8.简述会展项目管理的概念与特征。9.简述会展项目管理的过程。10.请结合实际，论述我国会展项目管理的发展趋势。课堂讨论：谁参加过会展?是何角色?有何认识和想法?请你列举几个你所熟悉的会展项目。了解一个会展项目开展的过程（借助 internet 等媒体

5、）课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 2 第 2 次课 学时 2 授课时间 章节名称 2 会展项目识别与启动 2.1 会展项目的立项与报批 2.2 会展项目需求分析与选择 本次授课目的与要求 1.了解和掌握会展项目立项与报批的概念与特征；2.熟悉会展项目需求分析与选择应坚持的原则、方法。本次教学重点与难点 重点是掌握会展项目立项的内容 难点是会展项目

6、立项书的撰写、理解会展项目需求分析与选择的方法。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 2.1 会展项目的立项与报批（1 学时）2.2 会展项目需求分析与选择（1 学时）作业布置 1、会展立项和审批的概念是什么？请举例说明报批与报批之间的联系与区别。2、会展项目选择时要考虑哪些因素？3、会展项目立项策划的具体内容包括哪些？案例分析 比较分析北京车展和上海车展。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出

7、版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 3 第 3次课 学时 2 授课时间 章节名称 2.3会展项目的可行性研究 2.4 会展项目的经济评价。本次授课目的与要求 掌握会展项目经济评价的概念与功能；掌握会展项目的财务评价与国民经济的评价的内容、方法与步骤。本次教学重点与难点 重点是会展项目可行性研究的内容、方法与步骤，会展项目经济评价的主要内容。难点是会展项目可行性研究报告的撰写。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 2.3 会展项目的可行性研究（1学时）2.4

8、 会展项目的经济评价。（1 学时）作业布置 复习与思考 1、会展项目可行性研究的主要内容是什么？2、会展项目国民经济评价的与财务评价的概念以及它们之间的联系与区别是什么？搜集财务成功和失败的会展项目例子。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 4 次课 学时 2 授课时间 章节名称 3 会展项目组织管理 3.1 会展项目组织架构 3.2 会展项目团队

9、建设 本次授课目的与要求 掌握会展项目管理组织机构设置原则；理解会展项目组织结构的类型；掌握会展项目团队建设的方式；本次教学重点与难点 重点是掌握选择会展项目组织类型需要考虑的因素、会展项目组织类型的特点，项目经理的职责、权力、素质要求、技能。难点是影响会展项目组织形式选择的基本因素；会展项目团队的组建。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 3 会展项目组织管理 3.1 会展项目组织架构（1学时）3.2 会展项目团队建设（1学时）作业布置 复习思考题 1.会展项目组织的涵义是什么？2.会展项目组织的一般职责包括哪些内容？3.简述

10、会展项目管理组织机构设置原则。4.会展项目组织结构的类型有哪些？5.如何进行会展项目组织结构的设计与选择？6.会展项目团队成员应具备的哪些素质？7.简述会展项目团队建设的方式。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 5 次课 学时 2 授课时间 章节名称 3.3 会展项目经理 3.4 会展项目人力资源管理 本次授课目的与要求 掌握会展项目经理的角色定

11、位；理解会展项目人力资源管理。本次教学重点与难点 重点是掌握会展项目经理的角色定位 难点是会展项目经理的选择和发展。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 3.3 会展项目经理（1学时）3.4 会展项目人力资源管理（1 学时）作业布置 复习思考题 1.论述会展项目经理的角色定位。2.选择会展项目经理的标准有哪些？3.如何进行会展项目的人员组织？4.论述团队发展的手段和技巧。5.思考项目经理的协调能力和沟通能力 课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；网上调研查询会展项目经理的招聘广告，了解其权

12、责利。主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 6 次课 学时 2 授课时间 章节名称 4 会展项目计划管理 4.1 会展项目计划概述 4.2 会展项目范围计划管理 本次授课目的与要求 1.掌握会展项目计划的涵义和形式；2.理解会展项目计划的编制内容和程序；3.掌握会展项目范围计划的涵义；4.综合应用会展项目范围计划的方法和工具。本次教学重点与难点 重点是掌握会展项目计划的概念、构成要素、内容和编制的程序。难点是理解会展项目范围

13、计划编制方法，WBS 技术方法运用。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 4.1 会展项目计划概述（1学时）（一）会展项目计划的含义（二）会展项目计划的要素（三）会展项目计划的作用（四）会展项目计划的编制程序（五）会展项目计划的内容 4.2 会展项目范围计划管理（1 学时）（一）定义会展项目范围（二）定义项目范围的依据（三）项目定义的成果（四）项目范围计划的内容 作业布置 1.会展项目计划工作的涵义是什么？包括哪些内容？2.会展项目计划编制的程序是怎样的？3.会展项目范围计划的涵义是什么？模拟制定一次会展活动计划，如生日聚会等活

14、动。学会运用 WBS 技术方法。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理，王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 7 次课 学时 2 授课时间 章节名称 4.3 会展项目进度计划管理 4.4 会展项目资源计划管理 本次授课目的与要求 1.掌握会展项目进度计划和资源计划的涵义；2.综合应用会展项目进度计划和资源计划的方法和工具；3.理解会展项目资源计划的编制依据和编制程序。本次教学重点与难点

15、 本章的重点是掌握进度计划和资源计划的内容及编制方法。难点是会展项目进度和资源计划的编制，包括 WBS、甘特图、网络技术、资源矩阵等工具和方法的综合应用。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 4.3 会展项目进度计划（1 学时）（一）会展项目描述（二）会展项目分解（三）工作描述（四）工作责任分配表制定（五）确定工作先后顺序（六）工作时间估计（七）进度安排 4.4 会展项目资源计划（1 学时）（一）会展项目资源计划的依据（二）制定会展项目资源计划的方法（三）制定会展项目资源计划的工具（四）项目资源计划的结果 作业布置 1、会展项目

16、进度计划的编制目的是什么？2、会展项目资源计划的依据包括哪些？3、会展项目资源计划的方法和工具包括哪些？4、试收集某会展项目的相关资料，运用本章所学知识编制该会展项目的范围管理计划、进度计划和资源计划。案例分析：2008 北京奥运会大型活动项目工作分解结构(WBS)模拟制定一次会展进度活动计划，学会运用甘特图等技术方法。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案

17、周次 第 8 次课 学时 2 授课时间 章节名称 5 会展项目的财务管理 5.1 会展项目财务管理概述 5.2 会展项目财务预测 本次授课目的与要求 1.掌握会展项目财务管理的涵义、对象和内容；2.理解会展项目财务管理的目标；3.掌握会展项目财务预测的涵义和内容；4.掌握会展项目利润预测分析的方法；本次教学重点与难点 重点是掌握会展项目财务管理的对象和内容、会展项目的盈利模式 难点是会展项目财务预测的内容 授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 5.1 会展项目财务管理概述（1 学时）5.2 会展项目财务预测（1学时）作业布置 1

18、.简述会展项目财务管理的概念、特点和主要内容。2.谈谈你对会展项目财务管理的目标的认识。3.会展项目财务预测包括哪些主要内容？4.会展项目筹资预测需要考虑哪些因素？如何进行筹资方式的选择？5.会展项目的利润预测包括哪些方法？课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；收集一个关于会展项目财务管理的案例。主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 9 次课 学时 2 授课时间 章节名称 5.3 会展

19、项目预算管理 5.4 会展项目的资金筹集 本次授课目的与要求 1.掌握会展项目财务预算的涵义和内容；2.理解会展项目筹资方式。本次教学重点与难点 重点掌握会展项目财务预算的内容、会展项目资金筹集的方式，难点是会展项目的资金筹集运用。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 5.3 会展项目预算管理（1学时）5.4 会展项目的资金筹集（1学时）（一）资金的筹集（二）商业赞助（三）市场开发（四）负债筹资 作业布置 1.会展项目预算工作程序是怎样的？2.会展项目预算管理的主要内容有哪些？3.会展项目筹资方式包括哪些？4.某机构计划举办第一

20、届丰收杯上海市高校男生足球友谊比赛。（1）作为一名项目策划者，请问你如何策划该机构去获取商业赞助？（2）请你列出拟选择的 6家潜在赞助企业名单（同一行业只选一家企业），并选择其中 1家潜在赞助企业为例，说明选择该企业的理由。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 10 次课 学时 2 授课时间 章节名称 6 会展项目控制 6.1 会展项目控制概述 6

21、.2 会展项目质量控制 本次授课目的与要求 1了解项目控制的主要概念；2掌握质项目质量控制的理论和方法；本次教学重点与难点 本章主要介绍如何在会展项目实施过程中对会展项目实施控制。重点掌握项目的基本理论、特点、目标和控制系统的设计，难点是理解会展项目质量控制的方法。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 6 会展项目控制 6.1 会展项目控制概述（1学时）6.2 会展项目质量控制（1学时）作业布置 1.项目控制有哪些类型？控制流程包括哪些要素？2什么是全面质量管理？如何编制项目质量控制计划？搜集、阅读项目控制的例子 1.阅读爱知世

22、博会资料和韩国、北京奥运会资料，关注项目控制的要点 课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 11 次课 学时 2 授课时间 章节名称 6.3 会展项目成本控制 6.4 会展项目进度控制 6.5 会展项目变更控制 本次授课目的与要求 掌握项目成本控制的理论与方法；掌握项目进度控制的理论与方法；掌握项目变更控制的理论与方法。本次教学重点与难点 本章主要介

23、绍如何在会展项目实施过程中对会展项目实施控制。重点掌握项目控制的基本理论、特点、目标和控制系统的设计，难点是理解会展项目控制所需要的各种信息分类及管理信息系统的建立，会展项目的变更和调整。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 6.3 会展项目成本控制（1学时）6.4 会展项目进度控制（0.5学时）6.5 会展项目变更控制（0.5学时）作业布置 复习思考题 1.项目成本控制要遵循哪些原则？项目成本控制流程包括哪些要素？2.会展项目的进度控制的程序是什么？3.项目变更控制包括哪些类型？课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查

24、阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 12 次课 学时 2 授课时间 章节名称 7 会展项目合同管理 7.1 会展项目合同内容 7.2 会展项目合同的签约与履行 7.3 会展项目合同纠纷的处置 本次授课目的与要求 了解会展项目合同的基本概念；掌握会展项目合同订立的程序、要约和承诺；运用法律解决项目合同纠纷的实际问题。本次教学重点与难点 重点掌握会展项目合同订立的程序、要约和承诺；难点是运用法律解

25、决项目合同纠纷的实际问题。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 7.1 会展项目合同内容（0.5学时）7.2 会展项目合同的签约与履行（1 学时）7.3 会展项目合同纠纷的处置（0.5 学时）作业布置 1.会展项目合同有哪些分类？2.要约的构成要件是什么？3.要约与要约邀请的区分是什么？4.承诺的构成要件是什么？5.合同抗辩权可分为哪几类？6.什么是缔约过失责任？7.违约责任的构成要件是什么？8.会展项目合同争议的解决途径有哪几种？搜集关于会展项目合同管理的案例。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制

26、作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 13次课 学时 2 授课时间 章节名称 8 会展项目危机管理 8.1 会展项目危机 8.2 会展项目危机识别 本次授课目的与要求 1.掌握会展项目危机的概念与特征；2.了解会展项目危机的分类；3.掌握会展项目危机识别的原理及方法；本次教学重点与难点 重点掌握危机与危机管理、项目危机管理、项目危机管理成熟度模型的相关理论，理解开展会展危机管理的意义。从危机管理规划的角度出发，难

27、点是掌握危机管理规划的概念和内容，理解如何进行危机识别，并能综合应用危机识别工具和方法。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 8 会展项目危机管理（2学时）8.1 会展项目危机 8.2 会展项目危机识别 作业布置 1.简述会展项目危机的概念及特征。2.简述会展项目危机的类型。3.会展项目危机识别的来源有哪些？搜集、总结一个会展项目危机及控制的案例 课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,20

28、07 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 14 次课 学时 2 授课时间 章节名称 8.3 会展项目危机评价 8.4 会展项目危机应对 本次授课目的与要求 1.掌握会展项目危机评价的内容、原则和方法；2.理解会展项目危机应对策略。本次教学重点与难点 重点掌握会展项目危机评价的内容、原则和方法；难点是理解会展项目危机应对策略。授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 8.3 会展项目危机评价（1学时）8.4 会展项目危机应对（1学时）作业布置 1.会展项目危机评价的内容包括

29、哪些？2.当危机发生时，控制损失的方法有哪些？收集一个会展案例，并针对性提出危机防范的措施。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注 教案 周次 第 15 次课 学时 2 授课时间 章节名称 9 会展项目评估 9.1 会展项目评估的内容 9.2 会展项目评估的过程 9.3 会展项目评估报告及其应用 本次授课目的与要求 1.掌握会展评估概念与内容；2.了解会展项目评估的

30、过程；3.掌握会展评估的报告撰写要求及应用。本次教学重点与难点 重点掌握会展项目评估的概念、内容、主体和客体，会展项目评估的内容、会展项目评估报告的编制，难点是理解会展项目评估的过程的实施，授课方法与手段 课堂讲授和讨论。采用启发式授课，通过提出问题让学生参与分析。基本教学内容提要及时间分配 9 会展项目评估 （2学时）9.1 会展项目评估的内容 9.2 会展项目评估的过程 9.3 会展项目评估报告及其应用 作业布置 1.简述项目管理的含义、特点。2.进行会展项目评估具有什么重要意义和目的？3.进行展览评估的主要内容有哪些？选择其中的 5个方面进行分析。4.简述展览晴雨表的内涵，并试分析运用的目的与作用。5.展览服务质量特征有哪些？6.会议评估的主要内容有哪些？7.开展会展项目评估的基本程序是什么？8.依托某一展会活动撰写评估报告。课外复习、预习内容安排 每周会展新闻播报，必须查阅相关会展资料，制作 PPT；查阅一个会展项目的展后评估报告。主要参考文献资料 会展项目管理王起静，中国商务出版社，2004.8 会展项目管理吴虹,重庆大学出版社,2007 活动项目策划与管理,Wagen 著，宿荣江等译，旅游教育出版社,2004年 备注