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1、干部干部 word 版本版本 企业里中层干部的作用 一个企业里看责任能否落实，措施是否到位、突出问题能否得到解决，关键还是要看干部。中层干部作为高层决策的执行者，和基层工作的组织者、管理者，位置非常重要。（1）处于承上启下的位置。中层干部上有领导，下有员工，在一个单位处于上与下，宏观与微观的结合点上，既要在上级的领导下开展工作，又要指导本部门员工开展工作，可以说既是战斗员又指挥员。一项工作的推进，既靠领导班子的正确决策，也需要中层干部狠抓落实。（2）处于执行层的位置。一个单位领导班子作出的决策，关键是要通过中层干部去推动、去落实、去实践。尤其是一项正确决策的实施，最终能否产生预期的效果，与我们

2、广大中层干部的如何执行、臬实施有着很大的关系。（3）处于中坚力量的位置。中层干部整体上能力水平都比较强，综合素质都比较高，是一个单位的业务骨干、中坚力量，代表着一个单位干部队伍的整体素质和对外形象。（4）处于参谋助手的位置。中层干部不仅仅要做到上情下达，更要研究分析基层工作和职工队伍的各种情况，为领导出谋划策。为高层的决策提供充分的第一手材料。正因为中层干部所处的位置具备上述四个特点，所以一个单位中层干部队伍的素质如何、能力高低、作风好坏，在很大程度上决定着一个单位的总体工作面貌。我这位仁兄选了这么个“啥事都不会干“的分公司经理，难怪他的分公司要成为“一锅粥”了。中层干部能力要求?第一条也是最

3、重要的一条就是沟通能力 俗话说：不会说话别当头。中层干部常犯的毛病有：1.大嗓门：工作方式粗放，骂骂咧咧，员工不服气，怨声载道；2.大老粗：缺乏工作技巧，只批评不会激励，员工没有积极性，流失率高；3.不带人：自己很能干，但不愿教、不会教，生怕“带出徒弟饿死师傅”；4.不主动：怨言多，自主思考少，等、靠、要心态严重，常仍性子、撂挑子；5.硬邦邦：不善协调关系，和其他部门摩擦不断，跨部门工作执行不力、效率低下；6.自视高：瞧不起部下，常顶撞上级，不服管，受不得“委屈”，碰到问题归罪于外 所以说，中层干部最最重要的就是 会沟通，会协调，其次才是业务能力。当好中层干部应处理好的几方面关系 任何一个单位

4、都有中层干部，中层干部承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可以变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。可见，当好中层干部，对于搞好一个单位的工作是至关重要的。要当好中层干部，应处理好以下几方面关系。（一）责任与权力的关系。担任行政职务，无疑是一种荣誉，也有一定的权力，但首先是一种责任。当好中层干部，要有一种强烈的责任心，对所担任的工作要主动负责、敢于负责和善于负责，即所谓在其位谋其政。只想要荣誉要权力，不想负责任或者是怕负责任，那是不行的。当前，在一些中层干部中不想负责任或者是怕负责任的现象是较为普遍的。一是遇到矛盾绕着走，不敢触及矛盾，缺乏解决具体矛盾的勇气和能力；二是把矛盾上

5、交，不想也不敢处理棘手问题；三是能落好的事自己办，得罪人的事推给别人去办；四是工作没有长远打算，心中无数，当一天和尚撞一天钟，有的甚至只当和尚不撞钟。所以能否正确行使权力，有没有责任心，责任心强不强，是能不能当好中层干部的前提和思想基础。（二）与单位领导的关系。中层干部与单位领导之间是同志关系，也是工作关系。处理好与单位领导的同志关系与工作关系，是当好中层干部的基本素质要求。工作关系是指中层干部与单位领导在工作过程中的关系，属于上下级的领导关系。在工作过程中，单位领导是一级组织的代表，对单位领导的尊重和支持，反映了下属（中层干部）的组织观念。实践证明，当好中层干部，必须牢固地树立起下级服从上级

6、的服从意识，是绝对当不好中层干部的。如我们平时经常听到的一种不正确的说法：“我不侍候你！”“我才不听他的呢！”看似有点“骨气”，其实是缺乏起码的组织观念。同志关系是指地位平等、目标一致，在思想、工作上相互帮助、相互促进的关系。在实现共同理想的过程中，只有分工的不同，没有高低贵贱的区别。中层干部在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时，保持自己独立的人格与尊严，与单位领导以同志相处，取长补短、相互促进，既可以获得单位领导的尊重，促进上下级关系，又有益于树立良好的作风，促进单位工作健康发展。（三）接受单位领导的工作部署与同单位领导研究工作的关系。接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的，应该加

7、以区分。接受领导部署的工作任务时，领导让你咋办你就应该咋办，错了，上级负责；作为下级，只能服从，不能说我不办，或者说我不能办，如果这样做，就是违反组织原则，这种人就不适合做中层干部。研究工作，是同领导一起商量问题，或者领导虽然有了一个基本想法，但是还没有最后拿定主意，还想听听下属的意见，特别是不同的意见。这时候，有什么想法都可以提，反对的意见也可以提。讨论定下来之后，有不同意见可以保留，但在行动上必须服从。定下来的事，不服从，另搞一套，就是违背组织原则。（四）向单位领导请示工作与汇报工作的关系。请示工作与汇报工作也有区别。请示工作，第一，要讲程序，先向直接分管的领导请示，不能越级，经分管领导同

8、意也可再向上请示。第二，不能搞多头请示，特别是不能利用多头请示搞实用主义，因为那种做法最容易形成领导层的矛盾。甚至于造成不团结。第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。分管领导在听取下属（中层干部）请示工作时，不要急于表态，要反问请示工作的同志，你打算怎么办？如果请示工作的同志一时想不出办法，请他回去想好了办法再来。第四，中层干部中的副职请示工作，应先同正职商量，经正职同意后可以直接向分管领导请示，否则，不符合组织程序。汇报工作也应讲程序，但可以不那么严格，除向分管领导汇报这外，必要时可应向主要负责同导汇报，特殊情况下，甚至可以直接向主管领导汇报。但汇报与请示工作兼有时，必须先向分管领导汇报，然

9、后再向主管领导汇报；汇报时，如主要领导提出了对部门工作的意见，汇报人必须及时向分管领导转达，以利于贯彻落实。（五）对上级负责与对下级负责的关系。对上级负责与对下级负责是一致的。只对上级负责，不对下级负责，说明对上级负责也不是真的，是有个人企图的。只对下级负责，不对上级负责，那么，对下级负责也不是真的，是假借群众之势，与上级分庭抗礼，实现个人的某种目的。这两种倾向在工作时有发生，应从本单位的实际出发加以纠正。（六）会上与会下、当面与背后的关系。中层干部直接面对群众，在群众中有一定的影响办，也可以说是群体之首。一个单位的领导意图能否实现，既取决于这种领导意图是否正确，是否符合单位的实际，也取决于中

10、层干部的思想作风，取决于中层干部能否做到会上与会下、当面与背后表里一致。常常发现有的中层干部，在会上说得很好，当着领导的面说得很好，一回到他所领导的部门、处室，一回到他领导的群体之中，就自觉不自觉地流露甚至分开散布这样或那样的不满情绪。这是和中很不好的作风，如不纠正，就会影响团结、影响工作。（七）局部与全局的关系。中层干部必须树立全局观念，立足本职，胸有全局。有些工作在全局看来是可办的，在局部看来是不可办的，也得办；在全局看来不可办，在局部看来可办的，同样不能办。这就叫局部服从全局，这就是全局观念。牺牲局部利益，服从全局利益，一些群众可能会有意见，可能一时想不通，这就需要中层干部做好群众的思想

11、工作，讲清楚局部与全局的关系，讲清楚群众的根本利益、长远利益与全局利益的一致性。（八）原原本本地贯彻上级精神与创造性工作的关系。作为中层干部，不认真贯彻上级的决定是不对的，原原本本地贯彻上级决定是应该的，但不是最好的，最好的应该是创造性的工作，开创工作的新局面。创造性地工作，需要形成创造的思维方式和敢闯、敢试、敢为天下先的精神。要形成创造性的思维方式，必须掌握马克思主义的基本理论，要学会运用马克思主义的立场、观点与方法分析问题和解决问题，确立和坚持解放思想、实事求是的思想路线。（九）工作与学习的关系。当好中层干部，既要努力工作，又要善于学习。要善于向实践学习，向群众学习，向书本学习。向实践学习

12、，就是要善于总结实践经验，不但要总结成功的经验，还要注意总结失败的教训。向群众学习，就是要尊重群众的意见，尊重群众的首创精神，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作路线。向书本学习，就是要养成良好的读书习惯，结合工作实际，需要什么学什么，不断提高马克思主义基本理论水平和文化知识水平。只有善于学习的人，才能善于工作；不会学习，也就不会工作；一个人怎样学习，也就怎样工作。三、中层干部应具备的心理素质 众所周知，内因是决定事物前进方向的主要动力，而当好一名中层干部的内因则是个人的心理素质，我们只有具备相应的心理素质，才能有成功达到自己目标的可能。那么，这些心理素质具体包括哪些方面呢?首先，作为一名中层

13、干部，必须要有甘当配角的心态。副职在部门里主要是协助正职做好各项工作。这就要求在工作中要保持谦虚谨慎的态度，在尊重、理解并服从正职的同时，充分发挥好承上启下的作用，积极利用自身的主观能动性，在认真做好本职工作的前提下，努力配合正职协调好部门的每项工作。其次，作为一名中层干部，要具备开拓创新的意识。大胆尝试，以超前的眼光看问题，要敢于和兄弟单位的同行比干劲、赛成绩，而不是像一只井底之蛙，以一成不变的方式，局限于做好本部门内的工作。其三，在日常工作中，中层干部要有真抓实干的精神。作为部门的领导，应该既是指挥员又是战斗员，作为指挥员就应该体现自己的能力和水平，越是面对棘手难缠的问题，越要沉着冷静，迎

14、着困难上。其四，中层干部要有吃苦耐劳的精神。这是每位领导干部必须谨遵的原则。要做人民的公仆，牢记我们党“为人民服务”的宗旨，做到不畏艰难困苦，扎扎实实地开展工作，勤勤恳恳地做好事情。此外，作为一名中层领导干部还必须有包容的心态。要心胸宽广、胸怀博大，做到小事讲公德、大事讲原则。无论做什么事情，都要尽量抛开个人因素，不能只考虑自身的好处，无视集体和他人的利益，必要时还应该牺牲小我，成全大我。“为官先为人”，“做事先做人”，如果连人都做不好，领导别人更是无从谈起，此所谓“正人先正己”。那么，具备了良好的心理素质是不是就能胜任领导职位了呢?显然这是远远不够的。要做好一名领导干部，还必须具备以下几个方

15、面的条件。其一，要有较显著的工作业绩。作为领导，在工作中就应该比普通群众做得更加出色，只有拿出令人信服的业绩，群众才会心服口服。其二，要有较强的组织协调能力。部门是一个整体，如果一个领导没有较强的组织协调能力，那么这个整体就会变成一盘散沙，部门成员之间也就缺乏默契的配合，从而导致工作无法正常开展。因此，学会怎样充分调动各自的长处，达到相互支持、取长补短的效果，也是部门领导必须具备的条件之一。其三，要努力开展批评与自我批评。每个人都会有自己的优点和不足。只有认清了自身的缺点，才能想办法弥补它，达到扬长避短的目的。在做自我批评的同时，也要对他人身上存在的问题提出批评。批评别人不是为了取笑别人，而是

16、为了帮助其改正错误，从而不断提高自身的整体素质。其四，要具备与本岗位相关的知识。作为一名中层干部，要在部门里开展具体工作，如果对本部门的业务一无所知，指挥别人也是空谈，要想发挥好领导作用，就必须熟知相关的业务知识，所谓知己知彼，方能百战百胜。其五，要善于团结同志，特别是有错误的同志和反对过自己的同志。我们常说，对任何犯了错误的同志，只要他能改正，还是个好同志。而对于反对过自己的同志，要搞清楚为什么人家会反对你?人与人之间有矛盾是正常的，一旦出现了矛盾，我们应该要正视它，而不是回避它，更不是激化它，只有这样才能从根本上解决它。其六，要有较强的文字总结能力。领导干部在做好具体事务性工作的同时，还必

17、须经常对各方面的工作作出宏观的总结归纳，得出相关的经验教训，以报告的形式体现出来，为以后的工作提供借鉴。中层干部管理法则 1、再加一加：每月仅靠老板制定的管理指标不够我们本职工作的一个月满负荷的量，还有许许多多问题等待自己去做。因此，中层以上干部必须把自己分内的职责范围的工作规划规划，再自己加一加，不要遗漏，不要教条只做计划内或老板布置安排的工作。2、再减一减：每天自己的工作或现场管理问题众多，要学会减荷减压。紧迫、重要的自己去做，其它一级级地将目标进行分解，不能一人样样都抓，处处都指望自己到位管理。每天一分解，一检查最好，同时对检查出的问题及时纠正便于第二天工作接续落实。3、再扩一扩：就是要

18、扩展一下自己的管理思路，不能成天一个方法；一种固定模式的管理方法。要不断改进，一个问题如果老是管理不好，就要扩一扩自己的思路，分析一下进行创新，或下班抽出点时间静思一下，决策不难找到，日常分析习惯了，管理运用变化手段奥妙无穷啊！4、再变一变：就是制度执行力、工作落实力不能得心应手的，有疑难阻力的，要变一变。能通过教育凑效的，就不要处罚；能通过制度处罚的，就不要以教育为主。管人理事，快马只一鞭，不响的鼓必须重捶。对疑难的问题，自己确实不好落实的，要请他人指导帮助，沟通一下协调一下太有必要。在管理上经常变一变决策的领导，手腕才灵活。5、再改一改：针对自己本月的管理情况和工作做法，采取让他人给自己提

19、意见或建议，争取今后做得更好。比如：伙计我这个月这样管理行吗？还有哪些不足？对待我们出现的问题，你还有好的办法吗？自己有了不足就要改一改，不断完善自我，这是领导者要提倡的作风。6、再缩一缩：就是压缩、缩小、降低。费用增高、“三违”指标上升等要压缩；经常出现问题或出现较多问题要缩小自己的管理“包围圈”严控；原材料跑冒、消耗过大要降低减少，做好节约成本控制。7、再联一联：管理问题不是单纯存在的，不能把他看作简单化，要看看事物之间有什么联系，相互间会有什么影响，这样能避免扯皮的现象发生。如：公司与公司之间、领导与领导之间、同事与同事之间，对待工作有协调联手的，要互动，不能一方行动，另一方不动，既是协

20、调，双双必须都付诸行动。否则，不是协调，是矛盾愈演愈烈，问题越来越多的扯皮。所以，联一联手共同做好才能和谐。8、再学一学：借鉴、结合他人和其他公司的好的领导管理方法，综合自己的特长进行管理，不能老按一个头啃，一个哨子吹。领导不要妒嫉，也不要使绊。要相互帮助取经送宝，戒掉忽悠、武断、官僚。上对上、下对下要摆正自己服从与被服从的位置。哪一个领导也不是万能的，所以自己要理性点最好。要学会以诚待人、以情感人、以理服人、以身正人。9、再搬一搬：就是在管理上能处理的就得处理，能落实的就得落实到位，是自己的工作，就不要非等领导安排，不要拈轻怕重，自己搬不动的。要想办法上杠，抬也要抬起来，二人不够，四个人，一

21、加十，十加百，没有解决不了的困难。10、再定一定：将自己范围内的工作界限、标准、规定等第一步怎么走，第二步怎么走，每天要备备课，明确一下自己的目标定一定，要抓主带次，避免眉毛胡子一把抓。11、再检一检：作为每个领导，从上到下每天下班前的二小时，是自己工作一天结束的检点时间。要检一检自己今天哪些工作没完成，哪些地方不到位，还有多少没完成和疏忽的问题，哪些地方不处理完不行，会令自己睡不着、坐不安。安全、设备、卫生有自检，自己的管理每天也一定要有自检。12、再细一细：俗话说：小不忍则乱大谋。滴水之流，有容乃大。凡是要向细处想，要向细处做。问题是个干、是个茎、是个结，每个细节都是它的根；问题是动脉，细节是毛细血管，都有其相互联系的纽带，往往忽视了一些细节的管理，却诱发了一连贯的大问题出现。大家千万不要忘记细节管理，特别是安全方面。总体说来，领导虽有职务高低，没有贵贱之分；虽有经验之谈，没有固定模式，是干到老，学到老；取其术、用在道；不管是白猫、黑猫、逮着老鼠就是好猫。中层干部指机构、组织、阶层等在中间的一层或几层负责的干部，是联系组织机构高层与基层的桥梁和纽带。