硬件分析和常见故障处理.docx

1、硬件分析和常见故障处理硬件分析和常见故障处理 电脑“死机”现象原因 【散热不良】【移动不当】【灰尘杀手】【设备不匹配】【软硬件不兼容】【内存条故障】硬盘故障】【CPU 超频】【硬件资源冲突】内存容量不够】【劣质零部件】【病毒感染】【CMOS 设置不当】【系统文件的误删除】【初始化文件遭破坏】【动态链接库文件(DLL)丢失】【硬盘剩余空间太少或碎片太多】BIOS 升级失败】【软件升级不当【滥用测试版软件】非法卸载软件】使用盗版软件】【应用软件的缺陷】启动的程序太多】【非法*作】【非正常关闭计算机】【内存中冲突】硬盘的正确安装 硬盘的安装不同于其他部件，它是怕撞击震动的易损部件，所以安装的时候要注

2、意轻拿轻放，在移动中也要避免强烈的震动，以免损坏 硬盘盘片，造成不可修复的物理损伤。延长硬盘寿命 现时硬盘的转速大都是 7200转，在进行读写时，整个盘片处于高速旋转状态中，如果忽然切断电源，将使得磁头与盘片猛烈磨擦，从而导致 硬盘出现坏道甚至损坏。所以在关机时，一定要注意机箱面板上的硬盘指示灯是否没有闪烁，即硬盘已经完成读写操作之后才可以按照正常的 程序关闭电脑。硬盘指示灯闪烁时，一定不可切断电源 防止受震动 远离磁场 增加内存与良好供电 数据线 IDE数据线共有三个接口，均采用彩色标识，其中，蓝色的为系统接口，用于和主板上的 IDE接口相连。黑色的为 Master（主设备）接口，灰 色的为

3、 Slave（从设备）接口，都是用来接硬盘、光驱等 IDE设备的 如果硬盘设定为主设备，则一定要安装在 IDE数据线的主设备接口上；如设定为从设备，就一定要安装在从接口上，否则就会发生错误 标准的 IDE数据线，不同颜色的接口用途不同。在连接数据线时，注意不要接反。硬盘跳线 主从盘跳线只在两块硬盘同时连接在一根数据线上时才需要。因为硬盘出厂前的默认设置均为主盘（即 Master），如果数据线只连接了一块 硬盘，那它当然就是主盘，所以安装单硬盘时不需要进行跳线设置。对大多数硬盘来说，跳线规格共有三种：Master(主)、Slave（从）和 Cable Select（线缆自动选择）。当我们选择第三

4、种规格的时候，计 算机会自动设置硬盘的主从模式。至于跳线的设置方法，大多数厂商都会在硬盘背面给出详细的跳线设置图。有的则是在跳线接口上方给出简 单的示意 硬盘分区 新硬盘在未分区和格式化之前，是无法引导系统的。可以通过可引导的光盘（如Win98/Me启动光盘）或带有引导功能的软盘来引导系统。如果系统还不支持这种启动方式，则要进入 BIOS 设置程序，将 First Boot Device（第一启动设备）修改为“ATAPI CD-ROM Drive（光驱引 导）”或“Floppy Devices（软驱引导）”。CPU 目前的 CPU 都属于超大规模集成电路，内部集成了几千万个晶体管，在制造过程中

5、，难免会有个别的晶体管发生故障，这个时候就可能表现 为 CPU 一般情况下工作正常，当进行某一特殊的运算时才会有故障表现。CPU的故障概率大致为 5%左右。主板 主板做为 CPU、显卡、硬盘、光驱等配件的基础平台，直接关系着系统的稳定性和可靠性。如果主板做工质量差，工艺设计不合理，元件质 量低劣都将造成工作稳定性和可靠性差，容易死机或出现蓝屏，非法操作等类似问题。主板的更换比较麻烦，我们可以在排除 CPU、内存和硬盘 故障后，再确定是否需要更换主板。主板的故障概率大致为 30%左右。内存 内存的故障表现比较多，一般有注册表报错，蓝屏，死机，内存不足，无法安装操作系统或某一软件，总报某一文件损坏

6、或打不开；有时候 故障表现还比较特殊，像内存损坏后造成的光驱狂读，频繁重启，无法加电开机等。内存的故障概率大概为 20%左右。硬盘 硬盘做为计算机主要的外存储设备，是使用频率最高的部件之一。目前硬盘的转速越来越高，数据传输率飞速提升。不过，硬盘的故障率也 跟着不断提高，表现为坏道增加，无法正常格式化或低格，数据突然丢失，不能正常写入，数据读出错误等。硬盘的故障概率大致为 40%基本思路：因为出现故障时，这几个部件都有可能的原因，因此我们必须按电脑故障维修的基本处理思路：先软后硬，最小系统，逐一替换。对于放 VCD花屏，可以先更换不同的播放软件检查播放效果是否有变化；对于死机，蓝屏和故障可以重装

7、系统，对硬盘使用 SCANDISK 命令进行磁盘扫 描；对于频繁死机和系统瘫痪之类，应先检查硬盘是否有问题；对于系统启动困难的，采用最小系统法，逐一添加各部件，并观察机器表现是 否有故障出现，等等 FX5600FX5600UltraFX5600XT 研发代号 NV31NV31NV31 制造工艺 0.13微米 0.13 微米 0.13 晶体管数量 8000万 8000 万 8000万 AGP 接口 8x8x8X 外接电源不需要需要不需要 像素渲染流水线 4 条 4 条 核心频率 325MHz350MHz235MHz 显存位宽 128bit128bit128bit/64bit 显存容量 64M/1

8、28M/256M64M/128M/256M64M/128M/256M 显存频率 275MHz(等效于 550MHz)350MHz(等效于 700MHz)200MHz(等效于400MHz)显存带宽 8.8GB/s12.8GB/s7.3GB/s VertexShader1组并行 1 组并行 1组并行 VertexShader版本 2.0(+)2.0(+)2.0(+)DirectX9.09.09.0 各向异性过滤 8x8x8X FSAAIntellisampleHCTIntellisampleHCTIntellisampleHCT FSAA取样能力 2x/4x/4xS Quincunx 6xS/8x

9、2x/4x/4xS Quincunx 6xS/8x2x/4x/4xS Quincunx 6xS/8x 三线性过滤支持支持支持 3D纹理支持支持 支持 七彩虹风行 5600XTCF 白金版 风行 5600XT CF白金版是采用基于 P141 公版设计的 PCB板，沿袭七彩虹传统的红色和一贯统一的设计风格，在散热上，依然保留了七彩虹在 NVIDIA 中低端显卡 上常用的那种铝制散热器，正面的显存上也覆盖了散热片，外形和风行 5600 CF白金版基本一致。图形处理器采用 Wirebond 封装的 NVIDIAGeForceFX5600XT GPU，核心仍然是 NV31，默认频率为 250MHz，略高

10、于官方公布的频率 而显存方面，在 PCB板的正反面各搭载了四颗 TSOP 封装的 HY4ns 的 DDR 显存颗粒，总容量为 128MB，128bit 位宽，显存频率分别为 400MHz。风行 5600XTCF白金版显卡具有 NVIDIA 最新的 CineFX渲染引擎和 nVIDIA nView多显示技术，还整合了 nVIDIA Intellisample 防锯齿系统，合成 DVC3.0 显示颜色，亮度控制技术，支持 DIRECTX9.0 和 OPENGL1.4，提供了 VGA、TVOUT和 DVI三种接口。市场零售价为 899 元。内存 内存在游戏中的作用，在表现方面还是比较明显，但至关重要

11、。它主要体现在进入游戏的速度和运行游戏的速度上。如果你的内存只有 128MB或者更小，那么在玩游戏的同时，一边欣赏硬盘的嚎叫吧；不仅如此，在Quake3和 CS 的 loading画面要等待很长的时间，特别是 CS。如果 换成 512MB内存，进入 Quake3 和 CS 就可以说是“瞬间”，而且听不到硬盘的声音。在读取游戏的时候如果听见硬盘在嚎叫，那说明此时正在建立 虚拟内存，用硬盘空间代替内存做交换数据使用。买 SATA硬盘的几点注意事项 应购买真正采用 SATA 技术的串行硬盘，不要买只是 SATA接口的并口硬盘，举个简单的例子，希捷酷鱼 V代的部分 SATA 硬盘只是采用 SATA接口

12、 的并口硬盘，硬盘的内部转输并没有真正提高。而希捷酷鱼 7200.7 的才是真正采用 SATA技术的串行硬盘，与它的前代相比，SATA 技术优点才会 在酷鱼 7200.7发挥出来。确保 AGP/PCI频率在标准的 66/33MHz。SATA硬盘对 AGP/PCI频率很敏感，只有你的 AGP/PCI频率过高，就会出现不认硬盘的现象。对电源的供电要求比并行接口硬盘严格，购买了 SATA硬盘的朋友，最好配一个足瓦数的电源，而且接硬盘的接口最好单独接，不要跟其他设 备一齐接。这样很容易出现硬盘读取数据很慢，甚至不认硬盘的情况出现。虽然 SATA硬盘支持热插拔技术，但这个技术要下一代的 Windows

13、才能支持，现在的操作系统并不支持这个优点。计算机启动听声音 【AWARD BIOS】一短 系统正常启动 二短 CMOS 常规错误，重设错误项 一长一短 内存或主板出问题，换内存 一长二短 显卡或显示器问题 一长三短 键盘控制器错误 一长九短 BIOS 出错更换 FLASH FRAM 一直在响 内存没插紧或已经坏掉 不停地响 电源显示器和显卡接触不良 无声无息 检查电源 【AMI BIOS】一短 内存刷新失败，换内存试试 二短 内存 ECC 校验错误。关闭 CMOS 三短 系统基本内存检查失败,更换 四短 系统时钟错误 五短 中央处理器 CPU 错误 六短 键盘控制器错误 七短 系统实模式错误

14、八短 显存错误,更换显卡试试 九短 BIOS 芯片出错 一长三短 内存条错误,更换 一长八短 显卡或显示器数据线松动了 选择显示器 一般分辨显示器档次的高低看三点，一是看尺寸，二是显像管，三是看行频，然后再了解具体功能，例如高亮什么的。一、了解尺寸 三星 型号举例 959NF/783MB 三星显示器凡型号开头为 9的就是 19 英寸，7就是 17英寸，非常容易识别 LG 型号举例 795FT+/995FT 判断方法在尺寸的分辨上 LG和三星的判规律此相同，都是看前面的数字 飞利浦 型号举例 107T5/109S4 判断方法在飞利浦纯平显示器中，只要第三位数字是 7，就是 17英寸，9 就是 1

15、9 英寸 基本上其他品牌的采用了这样的区分手法，一般情况下，第一数字是 7 的型号，就是 17英寸显示器 二、了解显像管种类 三星 型号举例 959NF/753DFX/743DF/765MB 判断方法 三星纯平显示器的显像管种类已经在其型号后缀上体现，NF代表三菱钻石珑 NF显像管，DF代 表第一代丹娜管，DFX 代表改进了的第二代丹娜管，而 MB则表示拥有高亮显示功能的 MB显像管 LG 型号举例 T710S/775FT+/F702P/F710B 判断方法很简单，只要型号中存在 F或 FT的都是物理纯平，而存在 T或 E的型号就是视觉纯平 飞利浦 型号举例 107T5/107S5/109P4

16、/107D4 判断方法 飞利浦更为简单，只要拥有 P 和 D字母的型号，就是钻石珑显示器，而其他的型号，就采用了 飞利浦自己的 REALFLAT 视觉纯平显像管。实际上市面上其他品牌的型号也很容易判断显像管种类，例如优派的 G系列就一定是珑管，E系列一定就是视觉纯平，而某些带有“FD”字母 的型号也表明了其采用珑管。三、了解带宽（适用于 17英寸）三星 型号举例 753DFX/755DF/757MB 判断方法 三星显示器型号的最后一个数字代表了其最大行频的多少，“3”是是 110MHz 带宽，以此类推“5”和“7”就分别代表了 180MHz 和 250MHz LG 型号举例 775FT+/F7

17、02P/F710B 判断方法 LG 的型号看带宽比较麻烦，不过可以这样看，凡是 FT+系列的显示器，型号第二位数字为 7就是 110MHz，而 9就是 203MHz；如果是 F打头的型号，那么最后字母 P 就是203MHz，B就是 110MHz，目前市场上 LG好像还没有推出过 180MHz 的产品 飞利浦 型号举例 107T5/107B5/107P4/107D4 判断方法 飞利浦的就比较简单了，17英寸中P 字母表示 203MHz，D 和 B代表 175MHz，其他字母为 110MHz 市场有很多型号都包含 770、786、796这三个数字，实际上它们代表的意思是“17英寸的显示器拥有 XX

18、 行频”，那么 770 就是一款拥有最大 行频为 70KHz 的显示器，带宽为 110MHz，以此类推，后两者的带宽为 180MHz和 203MHz。而美格的 810FD就代表了“19 英寸的纯平特丽珑显示器，拥有 110KHz 的行频，也就是 230MHz 的带宽”。最后看功能的时候，那就各见长短了，比如说梦想家 796M2 500 就代表了“17英寸拥有 500流明高亮度显示的钻石珑 M2 管显示器，带宽为 203MHz”。还有一般末尾带有 H字母的显示器基本上都有高亮显示功能，不过只要抓住以上三点，基本上就可以从型号上了解显示器的基本情况 了。那么来试一下这个：LG772EH+答案应该是

19、“17英寸拥有 72KHz 最大行频（203MHz 带宽）的视觉纯平显示器，而且拥有高亮功能”。呵呵，你一定能够看到显示器的型号，就能够说出所以然的。如果您对“带宽”和“行频”概念不清，请看下面的资料：1.带宽：是显示器非常重要的一个参数，能够决定显示器性能的好坏。所谓带宽是显示器视频放大器通频带宽度的简称，一个电路的带宽 实际上是反映该电路对输入信号的响应速度。带宽越宽，惯性越小，响应速度越快，允许通过的信号频率越高，信号失真越小，它反映了显示 器的解像能力。该数字越大越好。2.如何计算带宽：我们用 r(x)表示每条水平扫描线上的图素个数；r(y)表示每帧画面的水平扫描线数；V 表示每秒钟画

20、面的刷新率；B就表 示带宽。理论上，带宽的计算公式是：B=r(x)r(y)V 1.3(由于信号在扫描边缘的衰减，图像的清晰，实际上电子束水平扫描的图素的个数和行扫描频率均要比理论值要高一些，所以计算公式中加了一 个 1.3的参数)如果没有这个参数，也许带宽真的可以成为衡量显示器指标的最重要参数，但就是因为不同的厂商对这个参数的计算方法不同，导致了现在出现了相同指标的显示器，带宽却不同的怪现像。比如一台行频是86KHZ的准专业级的 17 寸显示器，它的带宽可以说是五花八门，135，147，150，160，165，175.5，176，180.试问它们有什么区别呢。再比如一台行频 110左右的 21

21、 寸显示器，不同厂商的带宽计算更是相 差甚远，有 230，243，300，328，340.当一个参数由于计算方法不同而没有一定的标准，它就会失去原有的意义，带宽已经在很多场合无法 成为衡量显示器指标的标准。这是不争的事实。3.行频：上面多次提到的行频，也是衡量显示器显示能力的重要参数之一。它在专业领域被越来越多的人重视。什么是行频呢：行频又称 为“水平扫描频率”指电子枪每秒在荧光屏上扫描过的水平线数量，等于“垂直分辨率 x 场频”（画面刷新次数）。显而易见，行频是一个综合 分辨率和场的参数，它越大就意味着显示器可以提供的分辨率越高，稳定性越好。以 Windows 应用来看，我们至少需要 800

22、 x600 的分辨率，和 85Hz 的场频，因此显示器的行频至少应为“600 x85=51KHz”。（注意场频的单位是KHz，千赫）由于行频的计算相对简单，我们可以得到相对唯 一的具体数值，至少不会像带宽差得那么离谱。我们可以注意一下各厂商提供数据资料，行频几乎是必不可少的，而且他们对于行频这个参数 一般都标称得比较实在，没有过多的水份。而且我们在查看一些国外显示器厂商网站的资料时发现，有很多厂商没有带宽这一项数据，而行频 是必不可少。因此我们觉得行频更能公正在体现一台显示器的指标高低，显示能力的大小。磁盘阵列(RAID):磁盘阵列，简称盘阵或并盘.什么是 RAID呢 简单的说,RAID 是一

23、种把多块独立的硬盘(物理硬盘)按不同的方式组合起来形成一个硬盘组(逻辑硬盘),从而提供比单个硬盘 更高的存储性能和提供数据备份技术.通过 RAID 和虚拟化等技术手段，作为一个单一的存储设备来使用。通过把数据分散在不同的物理磁盘中，盘阵可以减低数据的访问时间、提高访问速度；通过 RAID 等容错机制，它可以提高数据的安全性；另外，它还可以有效的利用磁盘空间。最大存储容量 是指磁盘阵列设备所能存储数据容量的极限，通俗的讲，就是磁盘阵列设备能够支持的最大硬盘数量乘以单个硬盘容量就是 最大存储容量，其实这是个理论值。实际上这个数值还取决于所使用 RAID（独立冗余磁盘整理）的级别，采用不同的 RAI

24、D级别，有效的存储容 量也就有所差别。RAID的级别从 RAID概念的提出到现在,巳经发展了六个级别,其级别分别是 0,1,2,3,4,5 等.但是最常用的是 0,1,3,5 四个级别.总的来说,这几种模式都给有特点,优点缺点都有,但是假如只是从安全性来考虑的话 RAID5 和 RAID1 是最好的选择.硬盘转速 是指硬盘内电机主轴的转动速度，单位是 RPM（每分钟旋转次数）。其转速越高内部传输速率就越大。目前常见的 IDE接口硬盘转 速为 5400RPM 和 7200RPM,而 SCSI接口的硬盘的转速可达到 10000RPM 以上。如果是小型公司没有大量数据存储的话，用 5400RPM 或

25、 7200RPM的硬盘即 可，而对于有大量数据要求的部门则最好选用高速 SCSI硬盘，且具有热插拔的优点。1.内存的单面与双面，单 Bank 与双 Bank 的区别？单面内存与双面内存的区别在于单面内存的内存芯片都在同一面上，而双面内存的内存芯片分布在两面。而单 Bank 与双 Bank 的区别就不同 了。Bank从物理上理解为北桥芯片到内存的通道，通常每个通道为 64bit。一块主板的性能优劣主要取决于它的芯片组。不同的芯片组所支持的 Bank是不同的。如 Intel 82845 系列芯片组支持 4个 Bank，而 SiS 的 645 系列芯片组则能支持 6个 Bank。如果主板只支持 4个

26、 Bank，而我们却用 6个 Bank的话，那多余的 2个 Bank 就白白地浪费了。双面不一定是双 Bank，也有可能是单 Bank，这一点要注意。2.内存的 2-2-3 通常是什么意思？这些电脑硬件文章经常出现的参数就是在主板的 BIOS 里面关于内存参数的设置了。通常说的 2-2-3 按顺序说的是 tRP（Time of Row Precharge），tRCD（Time of RAS to CAS Delay）和 CL（CAS Latency）。tRP 为RAS 预充电时间，数值越小越好；tRCD是 RAS 到 CAS 的延迟，数 值越小越好；CL（CAS Latency）为 CAS 的

27、延迟时间，这是纵向地址脉冲的反应时间，也是在一定频率下衡量支持不同规范的内存的重要标志之 一。3.内存的双通道技术和单通道有什么不同？什么是双通道 DDR 技术呢？需要说明的是，它并非我们以前所介绍的 DDRII，而是一种可以 让 2条 DDR 内存共同使用，数据并行传输的技术。双通道 DDR 技术的优势在于，它可以让内存带宽在原来的基础上增加一倍，这对于 P4处理器的好 处可谓不言而喻。大家都知道 400MHz FSB 的 P4处理器和主板传输数据的带宽为3.2GB/s，而 533MHz FSB的 P4处理器的吞吐能力更是达到了 4.3GB/s，但是目前除了 I850E支持的 Rambus

28、PC1066 规范外，根本没有内存可以满足处理器的需要，我们最常用的 DDR333 本身仅具有 2.7GB/s 的 带宽。4.DDR-和现在的 DDR 内存有什么不同？DDR-II内存是相对于现在主流的 DDR-I内存而言的，它们的工作时钟预计将为 400MHz 或更高。主流内存市场将从现在的 DDR-333产品直接过 渡到 DDR-II。DDR-II内存将采用 0.13微米制程，容量为 18MB/36MB/72MB，最大 288MB，字节架构为 X8、X18、X36，读取反应时间为 2.5个时钟周 期。通过将 DLL(delay-locked loop，延时锁定回路)设计到内存中（这与 Ra

29、mbus 设计理念相似），输出的数据效率提升 65%左右，DDR 数据传送 方式为每周期 32个字节，并且可以随工作频率的提升达到更高性能。已知道的规格有：系统内存方面包括 400MHz(4.8GB/s 带宽)、533MHz(5.6GB/s 带宽)、667MHz(6.4GB/s 带宽)三种，显卡(默认规格)方面包括 800MHz、1000MHz 两种。所有的 DDR-II内存均在 1.8V下工作，单条容量至 少有 512MB。DDR-II 管脚数量有 200pin、220pin、240pinFBGA封装形式之分，与现在的 DDR 内存不相容。手动去除桌面快捷方式小箭头 【IT168 实用技巧】

30、对于桌面快捷方式大家肯定不会陌生吧？我们通常会为自己常要运行的程序在桌面上建立相应的快捷方式，但它们一旦建 立，其图标上都会有一个小箭头，这样就影响了桌面的美观。为此，我们就有必要将它去掉。（相关文章：新手入门 认识快捷方式和桌面）具体修改步骤如下：1、打开注册表编辑器，找到HKEY_CLASSES_ROOTlnkfile项（针对 Windows程序的快捷方式），在右侧窗格中删除 isshortcut 字符串值；2、接着删除HKEY_CLASSES_ROOTpiffile右侧窗格中的 isshortcut 字符串值（针对 DOS 程序的快捷方式）；3、重新启动 Windows后再创建快捷方式。

31、按照上述的方法，讨厌的小箭头就不会再出现了 我的“代理”用不完 【IT168 实用技巧】很多时候我们都需要用到代理服务器，例如突破线程限制、突破上网封锁、提高国外网站访问速度、增加上网安全性 等，但如何找出最适合自己的代理服务器呢？手工验证这成百上千的代理是不现实的。（相关文章：让你有用不完的代理：APL）软件名称：花刺代理验证 软件版本：1.8 软件大小：2430KB 软件性质：免费软件 应用平台：Windows 9x/2000/XP 下载地址：http:/ 三步找到最快代理 第一步：运行 ProxyThorn，可以看到窗口中已经列出了许多代理服务器（图1），不过这些都是旧的数据，我们可点击

32、“下载代理资源”按 钮来更新代理数据。第二步：当代理数据下载完毕后，我们就可以单击“验证全部”按钮对这些代理进行多线程自动验证。验证完毕后，ProxyThorn 会自动选 择最快的六个代理服务器。另外，在验证后会出现一些连接失败、不匹配或者超时的代理，单击“清理”按钮即可自动清除这些没用的代理服 务器。第三步：单击“时间/状态”列，可以让代理服务器按照响应时间排序，选中响应时间最快的那个代理服务器，单击“设为 IE代理”按钮即 可设置为 IE的服务代理。如果你使用的是 MyIE2（Maxthon）或者 GreenBrowser等基于 IE内核的多页面浏览器，则可直接在代理参数设置中选择“使用

33、IE代理”即可。另外，你还可以使用 Shift 或 Ctrl 键来选择多个代理，然后单击“导出选定”按钮将代理导出为文本文件，以方便 FlashGet 等软件直接导入使用多个代理。小提示：在系统托盘 ProxyThorn图标上单击鼠标右键，可在六个最快的代理服务器上切换。自动代理挖掘机 ProxyThorn 最强大的功能就是它的代理挖掘机功能，可以直接从网页上抓取代理，并自动添加到代理列表中。在窗口下面的“获取代理网 址”列表中已经内置了两个代理列表网页的地址，如果你感觉不够用或者网页地址失效时，可以手工修改或添加新的代理列表网址。单击“添加资源”按钮，然后输入网页名称以及网页地址即可将其添加到代理网站列表中，对于已经失效的代理网址则可以选中后单击“删除资源”按钮即可。不过通常来说，一般我们添加五个左右的代理列表网站，即可搜索到足够多的代理服务器。单击“下载代理资源”即 可从代理列表网页中