实训最终修订版.docx

1、实训最终修订版实训最终修订版 网络营销实训 系部名称：物流信息系 专业班级：电子商务 指导老师：龚 芳 组 员：2014-6-3 网络营销实训报告 1 实习目的及任务实习目的及任务 网络营销实训是电子商务专业的一门专业必修课程。该实习在大二下学期最后一周进行。通过三周的网络营销实训实习，使学生能够掌握网络营销的基本技能，网站营销的综合技能和网络营销的专项技能，并具备基本的网络营销实战能力。实习期间，学生实习过程中，要严格遵守学校的各项规章制度。为能按时按质完成实习任务，实习期间，要求学生认真完成网络营销实训的各项任务，圆满完成本次网络营销实训。2 网络营销实训的内容网络营销实训的内容 网络营销

2、实训包括三方面的内容：通过一周的网络营销实训实习，使学生能够掌握网络营销的基本技能，网站营销的综合技能和网络营销的专项技能，并具备基本的网络营销实战能力。3 网络营销实训的内容完成的步骤及结果网络营销实训的内容完成的步骤及结果 3.1 网络营销基本技能训练网络营销基本技能训练 3.1.1 供求信息发布平台供求信息发布平台 3.1.1.1 实训一：认识供求信息平台实训一：认识供求信息平台阿里巴巴阿里巴巴 实验目的：1.分析阿里巴巴为何用户提供支付宝、阿里旺旺等工具，能为企业带来的营销收益。2.了解一下诚信通的以及竞价排名的相关内容及其相关流程和收费标准，比较诚信通 和竞价排名在企业的推广上有何异

3、同。3.点击“找公司”栏目进入公司黄页，看其在黄页里对公司企业的介绍都有哪些内容；这与通过“找产品”栏目在公司、产品介绍上有何异同之处。实验内容：一.了解供求信息平台的界面 查看阿里巴巴导航条，了解找产品、找公司、找加工、库存二手商品等的搜索选项列出主要产品类目。查看首页原则上每 5分钟更新一次的最新供应信息和求购信息，是否能够及时更 了解慧聪网信息发布的流程和审核机制 了解慧聪网和阿里巴巴注册和信息发布功能的区别 实验内容：注册成为慧聪网会员 发布供求信息 查看信息审核情况 发布第二条信息（体验信息发布的特色功能）实验步骤：1.打开“慧聪网”首页，注册会员。截图 10 2.点击“发布关于自己

4、网店的供求信息”，填写内容、发布。截图 11（自己网店截图在前）3.信息发布成功。截图 12 3.1.1.4 实训四：分析中国水果信息网的特点实训四：分析中国水果信息网的特点 实验目的：学习“中国水果信息网”，根据该网站，了解这一专业性行业网站与阿里巴巴等综合性供求信息平台在内容、功能上的区别，和行业特色。实验内容：1.看其供应信息和求购信息对企业和产品的介绍是否齐全，指出需要改进的地方 2.联系资料中明确给出浏览该信息的次数，这能否给企业带来营销价值。3.从市场营销的角度评价该网站的友情链接情况 4.了解在该网站发布供求信息的收费情况。实验步骤：1.进入中国水果网首页，查看水果新闻、动态、产

5、品信息、水果栽培等信息。截图13 2.会员注册.截图 14 3.查看商品供应信息。截图 15 4.查看求购信息。截图 16 3.1.1.5 实训五：信息发布技巧实训五：信息发布技巧提炼主题提炼主题 实验目的：掌握信息发布的技巧提炼主题。实验内容：对同一产品发布两条内容不同的信息,对比两条信息那条更能引起潜在客户的兴趣.实验步骤：1.进入 58同城长沙站。截图 17 2.下面是个房子出租的例子：长沙市岳麓区麓景路航天大院 三房二厅，租金 1500，其他事面谈。（这个信息仅供参考，同学们根据自己的实际情况来发布）根据上诉案例，发布一条供应信息。截图 18 2.一周后查看贴子回去情况，截图 19，重

6、新提炼主题，再次发布消息。3.1.2 分类广告分类广告 3.1.2.1 实训一：认识分类广告的形式实训一：认识分类广告的形式 实验目的：通过对分类广告形式的认识，了解分类广告对网络营销的作用，如何有效地支持网络营销；认识利用分类广告实现网络营销目的的手段和工具。实验内容：利用营销技能训练的分类广告模块，进行认知学习。实验步骤：1.分类广告常见的发布途径：专业的分类广告服务网站。如分类广告网http:/ 20 2.综合性网站开设的相关频道和栏目（例如：长沙信息港分类http:/ 21 3.部分行业网站和 B2B 网站点的信息发布区（例如：淘宝信息发布http:/ 22 4.网上跳蚤市场和部分网络

7、社区的广告发布区（例如：长沙跳蚤市场http:/ 23 3.1.2.2 实训二：分类广告的发布实训二：分类广告的发布 实验目的：掌握分类广告发布的技巧和流程 实验内容：发布一条二手信息，注意信息的内容和质量。实验步骤：1.进入分类广告首页，点击免费发布、输入需要发布的信息。截图 24 2.返回网站首页，利用站内搜索，搜索刚才发布的信息。截图 25 3.1.3 黄页服务黄页服务 3.1.3.1 实验一：中国电信黄页的信息查询方式对比实验一：中国电信黄页的信息查询方式对比 实验目的：对比中国电信黄页提供的两种信息查询方式，了解两种查询方式的利弊。实验内容：分别用关键字和分类查询两种方法查询“湖南省

8、长沙市的快递业”，对比哪个便利些。比较搜索结果企业的排名是否一致。实验步骤：1.中国电信黄页首页。截图 26 3、关键字搜索“长沙的快递业”。截图 27 4、查看搜索结果。截图 28 3.1.3.2 实验二：山水旅游黄页的行业特点分析实验二：山水旅游黄页的行业特点分析 实验目的：了解山水旅游黄页的行业特点 了解山水旅游黄页的服务特色 明确哪些服务是不正确的，违规的 了解山水黄页的会员分类制度 实验内容：查看山水黄页各个栏目的内容。使用酒店和机票预订功能。查看旅游签证的详细信息。实验步骤：1.查看山水旅游黄页首页。截图 29 2.查看旅游名片栏目。截图 30 3.查看主题旅游栏目。截图 31 4

9、.查看旅游资讯栏目。截图 32 5.查看旅游地图栏目。截图 33 6.查看旅游租车栏目。截图 34 7.查看机票预订栏目。截图 38 3.1.4 网络社区网络社区 3.1.4.1 实训一：论坛注册、发帖实训一：论坛注册、发帖 实验目的：了解网络社区注册的流程和需要提供的信息。实验内容：在论坛注册成为会员，并在某个版块发一个关于高职教育的帖子。实验步骤：1、打开一个高中毕业生经常光顾的论坛（可选择我校 XX贴吧）首页，点击注册。截图 35 2、填写注册信息并提交。截图 36 3、发表关于我们学校或系部或电子商务专业相关信息话题并提交，写的话题要有技巧不被删帖（其他同学可在构面跟帖）。截图 37

10、3.1.4.2 实训二：社区营销注册、发帖实训二：社区营销注册、发帖 实验目的：了解网络社区注册的流程和需要提供的信息。实验内容：在论坛注册成为会员，并在某个版块发一个关于学校招生或者宣传我们学校的相关的帖子。论坛营销技巧，参考 http:/ QQ空间或者说说中中写一篇关于我们学校良好学习风气或开展相关活动等积极向上的文章，截图。要求下面至少有 5 个留言和 2个转发（后面实训截图补充）。2.新浪微博营销。发布关于我们学校良好学习风气或开展相关活动等积极向上的文章一篇。文章对学校招生有帮助，但是要注意技巧。要求有 2 个转发，5个留言（后面实训截图补充）.3.微信营销。选择一则富含哲理或优美的

11、宣传本校（或系部或专业）的文章，要求有 2 个共享朋友圈和 5 个点赞（后面实训截图补充）。4.XX知道。注册 XX 账号。在 XX知道中设置关于高中毕业生报考学校的问题（譬如：湖南电子商务专业那个学校较好？）2 个，要求至少有 3个回答。（要注意互动）截图。5.搜狗问问。注册账号。设置关于高中毕业生报考学校的问题（譬如：湖南电子商务专业那个学校较好？）2个，要求至少有 3个回答。（要注意互动）截图。6.XX文库。在文库中发布 5则文章，要求 2则免费，3则收费。文章中包含系部或学校相关信息。要求至少有 2个下载。（后面实训截图补充）7.XX口碑。帮母校上头条。发布 2 则至少 100字以上关

12、于母校的相关信息。两篇中至少有一篇有回复。（后面实训截图补充）8.视频类网站社区推广。在点击率很高的视频下发表推广学校的相关评论。要求至少 5个视频，且视频的内容要与学校有关。（后面实训截图补充）3.1.5 病毒性营销病毒性营销 3.1.5.1 实训一：对病毒性营销的认识实训一：对病毒性营销的认识 实验目的：认识和了解病毒性营销，掌握利用病毒性营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高产品关注度的作用。实验内容：认识即时通讯工具。即时通讯工具包括了 网络工具：QQ、MSN、ICQ、SKYPE等代表跨网。通讯工具：群英会，飞信等业务 3.1.5.2 实训二：实训二：QQ 病毒传销实验病毒传销实验

13、实验目的：认识利用 QQ进行病毒性营销的方法 实验内容：给你 QQ上 5 个好友和 2 个好友群发消息，看看大家的反应情况。实验步骤：1.发送关于我们学校招生的相关信息或学校宣传视频到 QQ5个好友和 2个 50个人以上的群。截图 3.1.5.3 实训三：开心网的病毒性营销实验实训三：开心网的病毒性营销实验 实验目的：认识开心网的病毒传播形式，这种形式是否能达到预期效果 实验内容：登陆开心网，给你邮件 QQ的好友发出邀请。实验步骤：1.登陆开心网。截图。2.邀请 2个朋友。截图。3.1.5.4 实训四：实训四：Gmail 的病毒性营销的病毒性营销 实验目的：认识 QQ的病毒营销方式，分析这样做

14、的目的。实验内容：邀请你的一个朋友注册 QQ邮箱 实验步骤：1.登陆 QQ账户，向一个朋友发出注册邀请。截图 2.登陆邮件接收邀请函并注册。截图 3.登录邮箱。截图 3.1.6 搜索引擎营销搜索引擎营销 3.1.7 网络广告网络广告 3.1.8 许可许可 Email 营销营销 3.1.8.1 实训一：认识许可实训一：认识许可 Email 营销营销 实验目的：认识许可 Email 营销在网络营销中的作用。实验内容：使用技能训练子系统许可 Email 营销的模块进行认知学习 实验步骤：1、了解 E-mail 营销 E-mail 营销：通过电子邮件进行营销宣传，你的邮箱是否经常会收到营销邮件，有宣传

15、产品的，宣传网站的，也有发布促销活动的等等。2.点击进入你邮箱广告邮件页面，截图 3.选中邮箱优惠产品购买，不过需要注册，截图 4.注册后购买产品，Email 营销的目的就达到了。3.1.8.2 实训二：实训二：E-mail 邮件地址的管理邮件地址的管理 实验目的：学习了解 E-mail 邮件地址的管理方式 实验内容：1.邮件分类的添加 2.邮件地址的添加 实验步骤：1.进入爱博邮件群发系统，截图 2.导入联系人包括自己，自己制作班上同学的通讯录，截图 3.邮件管理分类，截图 3.1.9 流量统计分析流量统计分析 3.1.9.1 实训一：了解淘宝流量统计内容实训一：了解淘宝流量统计内容 实验目

16、的：了解淘宝流量统计的内容 实验内容：了解淘宝访问统计的项目 分析各统计项目的作用。实验步骤：1.打开我的淘宝-卖家中心，截图 2.进入数据中心，查看店铺数据、流量数据、转化率数据、，截图 3进行店铺诊断，截图，并说说针对店铺的数据要怎样优化或推广自己的店铺。3.1.9.2 实训二实训二 总结之前论坛营销的效果总结之前论坛营销的效果 注意：只需要截之前的效果图 1.QQ空间营销。2.新浪微博营销。3.微信营销。4.XX知道。5搜狗问问。6.XX文库。7.XX口碑。8.视频类网站。3.1.10 网店网络营销策划方网店网络营销策划方案案 写一份关于你淘宝店铺的网络营销策划书，目录如下：一、前言 1、网店介绍 2、本案策划目的 二、网络营销环境的 SWOT分析 1、S 内部优势 2、W 内部劣势 3、O外部机遇 4、T外部威胁 三、网店 STP 分析 1、S 市场细分分析 2、T目标市场分析 3、P 市场定位 四、网店的 4P 网络营销策略分析 1、产品策略 2、价格策略 3、渠道策略 4、促销策略 五、网店未来的发展方向或规划