自考计算机应用管理信息系统开发.docx

1、自考计算机应用管理信息系统开发第一章一、单项选择题1.管理信息是（ ）a.加工后反映和控制管理活动的数据 b.客观世界的实际记录c.数据处理的基础 d.管理者的指令For personal use only in study and research; not for commercial use2. 信息化（ ）a.是推动工业化的动力 b.是工业化的基础c.代替工业化 d.向工业化发展For personal use only in study and research; not for commercial use3. 信息管理正在向（ ）a.决策管理发展 b.数据管理发展c.ERP发展

2、d.知识管理发展4. 关于客观事实的信息（ ）a.必须全部得到才能做决策 b.有可能全部得到c.不可能全部得到 d.不经过加工也可以称作信息5. 数据资料中含信息量的大小，是由（ ）a.数据资料中数据的多少来确定的 b.数据资料的多少来确定的c.消除不确定程度来确定的 d.数据资料的可靠程度来确定的6. 信息（ ）a.不是商品 b.就是数据c.是一种资源 d.是消息7. 信息流是物质流的（ ）a.定义 b.运动结果c.表现和描述 d.假设8. 按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ ）a.公司级、工厂级、车间级 b.工厂级、车间级、工段级c.厂级、处级、科级 d.战略

3、级、策略级、作业级9.管理系统是一个（ ）a.网络系统 b.管理信息系统c.操作系统 d.人机系统10.从管理决策问题的性质看，在运行控制层上的决策大多属于（ ）的问题。a.结构化 b.半结构化c.非结构化 d.以上都有11.从管理决策问题的性质看，在战略管理层上的决策大多属于（ ）的问题a.结构化 b.半结构化c.非结构化 d.以上都有12.对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（ ）几个主要的信息处理部分。a.财务管理 b.信息管理c.人力资源管理 .d.战略管理13.金字塔形的管理信息系统结构的

4、底部为（ ）的处理和决策。a.结构化 b.半结构化c.非结构化 d.三者都有14.通常高层管理提出的决策问题与基层管理决策提出的问题相比，在结构化程度上（ ）a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c.两者在结构化程度上没有多大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现15.MRP的进一步发展是（ ）a.ERP b.MRP c.EDP d.MIS16.一个管理信息系统的好坏主要是看它（ ）a.硬件先进、软件齐全 b.是否符合组织的目标c.是否投资力量最省 d.是否使用计算机网络17.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统

5、的业务信息时，计算机的应用处于（ ）。A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段18.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（ ）。A. 集成阶段 B. 成熟阶段C. 控制阶段 D. 数据管理阶段19.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（ ）。A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EISC. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS20.管理信息系统学科的三大要素是（ ）。A系统观点、用户观点、信息观点B系统观点、数据方法、信息观点C系统观点

6、、数学方法、计算机应用D系统观点、模型方法、计算机应用21.对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（ ）。A课表 B天气预报 C来访者姓名 D值班制度22.在诺兰模型中，建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。（ ）A扩展阶段 B控制阶段 C整体化阶段 D数据管理阶段二、填充题1.信息高速公路又称 2.信息按重要性可以分为战略信息、 和 。3.办公室自动化的具体功能包括 、 、图像处理、声音处理和网络化等。4. 信息是客观世界各种事物变化和 的反映。5. 作业级决策大多具有 性和 性。6. 信息被列为与 和 相并列的人类社会发展的三大资源之一。7. 作业级的信息大部来自内部，信息的精度

7、，使用频率 使用寿命短。8. 可以用 的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。9. MIS是一个具有高度复杂性、多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种优化技术，为 服务。10. 管理信息系统是在 上发展起来的，它对管理信息进行收集、传递、存储与处理，形成多用户共享系统，直接为基层和各级管理部门服务。11. 管理信息系统是依赖管理科学、计算机科学和 的发展而形成的。12. 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使 和 同步运行。13. ERP在MRP的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以 改造企业生产

8、管理系统，向外则增加战略决策和供应链管理的功能。14. MRP的应用益 为主，以 为辅。第二章一、单项选择题为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（ ）A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构在医院，患者与医生的关系是属于（ ）。A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n将m ：n联系转换为关系时，该关系的码是（ ）。A. m方的码 B. n方的码 C. m与n方码的组合 D. m方或n方的码可以用E-R图描述的是（ ）。A. 逻辑模型 B. 概念模型 C. 物理模型 D. 数据模型第二范式意味

9、着，关系中的所有其他属性都（ ）。A. 完全依赖于主键 B. 依赖于主键C. 完全依赖于第1个数据项 D. 依赖于外码对关系数据模型进行规范化，3NF的主要目的是（ ） A.是满足二维表的基本属性 B.减少数据冗余度 C.消除非主关键属性对主关键属性的部分依赖。 D.消除非主关键属性对主关键属性的传递依赖。7开发大型的管理信息系统（MIS）时，首选的数据库管理系统（DBMS)是（ ）。A. FoxPro 2.5 B. Access C. Oracle D. Excel8范式表示的是关系模型的规范化程度，在开发MIS过程中，关系数据库设计通常应达到（ ）。A.1NF B.2NF C.3NF D.

10、4NF9. 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项成为（） A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引项10. 信息资源包括（） A.信息、物资、货币 B.信息、信息生产者、设备C.信息、信息生产者、信息技术 D.信息生产者、信息技术、货币11.集成制造系统（CIMS）是将CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（） A.统一的数据库 B.统一的操作系统C.统一的接口规定 D.以上各项都需要12.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入和删除，这类功能称（）A.数据定义 B.数据管理 C.数据操纵 D.数据控制13.数据库的三级模式体系结构的划分，

11、有利于保持数据库的（）。A.数据独立性 B.数据安全性 C.结构规范化 D.操作可行性二、填空题1.3C技术是指 、通信技术、控制技术。2.数据库管理系统（DBMS）提供数据操纵语言（DML）及它的翻译程序，实现对数据库数据的操作，包括数据的插入、删除、更新和（）三、设计题（每小题10分，共计20分）1.某厂生产多种产品，每种产品又要使用多种零件，一种零件可能装在多种产品上。每种零件由一种材料制造，每种材料可用于不同零件的制作，有关产品、零件、材料的数据字段如下：产品：产品号，产品名，产品单价零件：零件号，零件名，单重，单价材料：材料号，材料名，计量单位，材料单价要求：（1）请画出产品、零件、

12、材料的E-R图；（2）请将该E-R图转换为关系数据模型。2.教学管理涉及的实体有：教师：职工号、姓名、年龄、职称学生：学号、姓名、年龄、性别课程：课程号、课程名、学时数这些实体之间的联系为：一名教师只讲授一门课程，一门课程可由多名教师讲授；一个学生学习多门课程，每门课程有多个学生学习。请画出教师、学生、课程的E-R图，并构造其关系数据模型。3.设计一个图书借阅数据库，图书馆需要保存全部图书的信息（书号，书名，作者，出版社，日期），还要登记读者信息（读者编号，姓名，地址，性别，年龄，单位）颁发借书证，需要保存借阅记录（借出日期，还书日期）。请设计E-R图，并最后转换成关系逻辑数据模型。4.某书商

13、可以从各家出版社采购图书，批发给下属的连锁书店。设出版社与书商的关系为自由选择关系，连锁店与书商是惟一供货关系。请设计E-R图（自己命名各实体中的属性），并最后转换成关系逻辑数据模型。5.请您根据以下业务描述绘制实体关系图。某小区业主委员会实施“楼长制”管理，即每幢楼有一个楼长，负责本楼的相关民主意见的提交。现物业管理公司要在其管理的小区内实施“一站式服务”，即每幢楼每单元配备一个物业服务员，负责该单元住户的物管费用收缴、安全服务、家政服务等，由于人手有限一个服务员可能管理几个单元，所以工作任务繁重；请您设计该物业公司的楼宇服务系统的数据库，目标有两个：（1）能够帮助物业服务员记录所辖单元的住

14、户人员情况、物业缴费情况（水电气、物管费缴费情况）、家政服务三方面相关信息，以便按户快速查询详细信息。（2）能够帮助物业服务员记录楼长代表楼宇住户提出的意见，以及答复情况。6.学院车队根据各个部门的用车申请确定出车任务，并以此调度本车队的车辆；汽车不固定驾驶员，一般由司机班当班司机负责驾驶。车队管理人员想通过数据库记录汽车的使用情况和驾驶员的工作情况。请根据所学知识绘出以上业务的ER图。7.规范化设计下表，用实体关系图（ER图）表示相应的概念模型。序号学号课程号姓名性别所在系系主任课程名分数121057005李辊男工商管理张云海高等数学82220517005王学明男自动控制李森高等数学7932

15、0121005阮慧女自动控制李森高等数学85420314005东方雨男自动控制李森高等数学89520315005曾晓林女自动控制李森高等数学74621087005海利女工商管理张云海高等数学63721038005王思国男工商管理张云海高等数学93820123005李果人男自动控制李森高等数学70921778005齐准顺男工商管理张云海高等数学891023012005辛勤右女钢铁冶金顺保可高等数学69第三章一、单项选择题在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（ ）A. 原型法 B. 生命周期法C. 面向对象的方法 D. 增长法企业系统规划法的基本概念是：（ ）地进行系

16、统规划和（ ）地付诸实施。A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（ ）模型，再设计（ ）模型的思路。A. 实体，用户 B. 用户，实体C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内容表达了各（ ）与（ ）的关系。 A. 模块、数据 B. 模块、数据项 C. 数据类、功能 D. 数据项、记录在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（ ）。A. 合作开发 B. 自行开发 C. 委托开发D. 购买软件包委托

17、开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（ ）。A. 可自行解决 B. 相当困难 C. 比较容易 D. 不必关心结构化开发方法，其系统开发的主导原则是（ ）。A. 自底向上 B. 自顶向下 C. 由具体到抽象D. 由外向内在系统设计中使用U/C矩阵方法的主要目的是（ ）。A. 确定系统边界 B. 确定系统内部关系 C. 确定系统与外部的联系 D. 确定系统子系统的划分最适合应用原型法开发的系统是（ ）。A. 数据关系较复杂、数据量大的系统B. 用户需求较难定义的、规模较小的系统C. 用户需求较明确、规模较大的系统D. 运算关系复杂、运算

18、工作量大的运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是（ ）。A. 业务流程图 B. 数据流程图C. 可行性报告 D. 系统流程图以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（ ）A计划/控制 B战略/管理 C产品/服务 D支持资源管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（ ）。A系统分析+功能分析法+流程分析法B系统观点+功能结构+业务流程再造C系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析D系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解MIS规划的关键问题包括（ ）。A. 应选择先进的解决方案 B. 要比组织发展战略更超前C. 对环境变化要有应变能力 D. 要特别重视

19、技术因素关于MIS建设正确的叙述是（ ）。A. 在完善的TPS建设基础上才能建设MISB. 利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化C. 在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则D. MIS建设所需的资金应一次性投入用原型法开发信息系统时，原型是（ ）。A. 系统的概念模型 B. 系统的逻辑模型C. 系统的物理模型 D. 可运行的模型企业中物流与信息流的不同特征是（ ）。A. 物流是双向的 B. 信息流是双向的C. 物流是可逆的 D. 物流包含控制流关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（ ）。A. 信息与载体性质有关 B. 数据是信息的含义C. 信息是数据的表现形式 D. 数据的具体形式取

20、决于载体的性质信息系统规划的主要方法不包括（ ）。A. 战略集合转移法 B. 关键成功要素法C. 企业系统规划法 D. 业务流程法 20. 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ ）阶段。 A.三个 B.五个 C.四个 D.六个21. BSP法的优点在于能保证（ ）独立于企业的组织结构。 A.信息系统 B.数据类 C.管理功能 D.系统规划 22. U/S矩阵是用来进行（ ）的方法。A.系统开发 B.系统分析 C.子系统划分 D.系统规划23. 结构化系统开发方法在开发策略上强调（ ）。A.自上而下 B.自下而上 C.系统调查 D.系统设计二、判断题（正确在对应的括号内打，错误打）在电子数据

21、处理阶段，应用计算机的主要目的是支持决策。（ ）信息系统战略规划就是规划信息系统的组成架构。（ ）关键成功因素法在企业管理的各个层面都适用。（ ）原型法能够更好地捕捉用户的需求，可适用任何类型的信息系统开发。（ ）管理信息系统其实就是计算机应用。（ ）三、填空题1.诺兰阶段模型把信息系统成长过程划分为初装、 、控制、 、数据管理和成熟等六个阶段。2.蔓延的特点有： 、不一致性和 等。3.诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以 管理为主转换的关键。4.开发管理信息系统的策略有 和 两种。5.“自下而上”的开发策略的主要缺点是 。 6. “自上而下”的开发策略的主要优点是 。7.MIS战

22、略规划是一个组织的 的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。8.BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于 。9.U/C矩阵中的数据类是指支持业务流程（过程）所必须的 的数据。10.BSP方法将 和 两者作为企业信息系统总体结构的基础。11. CASE方法能够全面支持除 外的每一个开发步骤。第四章一、单项选择题1.处理功能分析常用的工具有：决策树、决策表和（ ）。A. 结构化语言 B. 数据字典C. 数据功能格栅图 D. E-R图2.描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ ）。A. 业务流程图 B. 组织机构图 C. 数据流程图 D. 系统流程图3.绘制数据流程图的分阶段是（ ）。A. 系统

23、规划 B. 系统分析 C. 系统设计 D. 系统实施4.建立数据字典的分阶段是（ ）。A. 系统规划 B. 系统分析 C. 系统设计 D. 系统实施5.开发MIS的系统分析阶段的任务是（ ）A.完成系统的逻辑设计 B. 完成系统的功能分析C. 完成系统的物理设计 D. 完成系统的数据分析6.数据字典的建立应该从（ ）阶段开始。A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划7.管理业务流程图可以用来描述（ ）。A.处理功能 B.数据流程 C.作业流程 D.功能结构8.决策树和决策表用来描述（）。A.逻辑判断功能 B.决策过程 C.数据流程 D.功能关系9.数据流程图是描述信息系统（ ）的

24、主要工具。A.物理模型 B.优化模型 C.逻辑模型 D.决策模型10.描述数据流程图的基本元素包括（ ）。A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储B.数据流，内部实体，外部实体，信息流C.数据流，信息流，物流，资金流 D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储11.系统分析报告主要作用是（ ）的依据。A.系统评价 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划12.数据的静态特性分析指的是分析数据的（ ）。A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度D.类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质13.对系统分析人员的

25、要求是（ ）。A.熟悉计算机硬件和软件 B.精通本行业管理业务C.精通本行业管理业务并熟悉计算机 D.精通计算机，略知管理知识二、填空题1.数据流程图描述的是信息系统的 模型。2.编写程序在系统生命周期的 阶段进行。3.可行性分析包括技术可行性、 可行性和 可行性。4.系统分析阶段详细调查时主要调查 和 。5.系统分析阶段主要完成新系统的 设计，系统设计阶段主要完成新系统的 设计。6.描述处理逻辑的常用工具有 和 。7.绘制数据流程图采用自顶向下、 的方法。8.建立数据字典是为了对 图上的各个 做出详细的定义和说明。9.系统分析报告是系统 的依据，是与 交流的工具。10.数据字典是配合数据流程

26、图，运用 对系统的逻辑模型进行描述。11.系统环境调查和组织机构调查属于 调查内容。12.绘制 图可以找出业务流程中的不合理流向。13.数据流程图进一步分解应从图中的 框开始，即将它分解为多个“处理”。14.数据项又称 ，是数据的 。15.定义处理逻辑时，只要对数据流程图中最 层的 加以说明就可以，不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。16.数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、 和 。 17.数据流程图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的 模型。18.数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个 组成。19.数据流由一个或一组固定的

27、组成。三、名词解释1.外部实体2.判断表3.管理业务流程图4.数据流程图5.可行性分析6.业务流程7.数据字典8.判断树四、设计题1.试绘制商场到货处理的业务流程图和数据流程图，为每类元素各选出一个写出其数据字典。处理步骤如下：（1）商场根据供应商送来的发货单及货物，经与订货合同相对照，审核发货单。与合同不符的发货单及货物退回供应商。（2）收货处理：在审核发货单后，对货物进行质量检查。质量不合格的货物及发货单退回供应商；对质量合格的货物开入库单，并将货物送仓库，入库单存档，并向财务科发送一份。2.请绘制供应科编制材料供应计划的业务流程图和数据流程图，为每类元素各选出一个写出其数据字典。处理过程

28、如下：（1）计算生产材料用量。供应科根据生产科提供的生产计划和工艺科提供的材料消耗定额，计算出各种产品的材料需要量，经分类、合并后，得到生产材料用量表；这个表除保存自用外，还要复制送厂部。（2）计算材料净需用量。根据生产材料用量和库存文件中材料起初库存、储备定额等数据计算材料净需用（采购）量表，并保存。（3）制定采购资金计划。根据材料净需用量表中需要采购的各种材料数量，及库存文件中各种材料的价格计算采购所需资金，形成采购资金计划，并送财务科。3. 请画出处理讲课费计算的业务流程图和数据流程图。为每类元素各选出一个写出其数据字典。某学校计算教师讲课费的过程是：根据教研室交来的课时统计表，先录入到

29、讲课费存储文档，然后根据讲课费标准文件计算讲课费，再依据税率文件制作讲课费报表，并将税后讲课费计算结果返回讲课费存储文档，将报表送财务处，将讲课费明细表返回教研室。4.请绘制储蓄所取款系统的业务流程图和数据流程图，为每类元素各选出一个写出其数据字典。处理过程如下：储户将填写好的取款单及存折或定期存单交储蓄所。经查对账户，将不合格的取款单及存折或定期存单退回储户；合格的取款单及存折或定期存单送取款处理。处理时要修改账户，处理结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将定期存单、取款单存档。5.经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：每月2025日由财务科根据已存的上月工资

30、发放清单和人事科报送的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名），总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单，最后计算出每个职工应发工资数，并填入应发工资清单。请按以上过程画出业务流程图、数据流程图。为每类元素各选出一个写出其数据字典。6. 请根据下述的处理逻辑画出判断树、判断表：某公司货运收费标准是：本地货运每吨运费10元。外地货运每吨运费20元，距离500公里（含）以上每吨加运费5元。外地货运量100吨（含）以上时运费增加5%。设货运量为N吨，距离为L公里，运费为W元。7. 请根据下述的处理逻辑画出判断树、判断表：某工厂生产A和B