校园商务礼仪.docx

1、校园商务礼仪校园商务礼仪 篇一：实践中的商务礼仪 实践中的商务礼仪简历 处于珠江三角洲的广州，无时无刻不与“商业”二字划上关系，不管是古代的丝绸之路还是现代的改革开放。可以看出，商业与我们息息相关，作为一名当代大学生为了适应社会文明的进步和时代发展的潮流，提高自身的文化修养，我们应该懂得一点商务礼仪知识，这样才能在这个商业的大潮中，更加游刃有余。我们虽然现在还在大学校园里面无忧无虑的学习，但是四年后我们的学习生涯可能就此画上一个句号，要出去社会闯出属于自己的那一片天地，所以很多大学生为了能提前适应社会环境，提高自己的实践能力，会选择在空余的周末时间出去兼职。在这个寻找兼职的过程当中就会遇到我们

2、比较常见的问题简历。 如何作出一份简单明了易懂的简历，这里就涉及到了一小部分的商务礼仪知识。自己作为一名还有一年多的时间就要踏入社会的人，时常也出去外面兼职，对于简历这方面的也深有体会。首先，最基本的就是要有自己的基本信息，不能造假乱写，我认为这一方面是信任问题，没有把自己的基本信息坦诚地交代给应聘公司，就不要奢求应聘公司给自己一个求职的机会了。所以基本的信息，比如姓名、政治面貌、照片、籍贯、求职岗位等等，最重要的一个就是自己的联系方式要写上，方便接受应聘公司的答复。然后，要注意的地方就是语言描述问题，这里涉及到了教育背景、获得奖项、工作经历和自我介绍这些模版，写自己的教育背景、获得奖项、工作

3、经历的时候一定要主次分明，条理清晰，一项一项地写清楚时间、地点、事情，在应聘过程中，面试官对眼前的大学生不熟悉，我认为他们会比较着重你的教育背景、学校专业、社会经历这些方面，通过这些内容去评估猜测你的实践能力，所以切忌含糊大篇文章拉开，这样会让应聘人难以找到重点，甚至可能会忽略一些重要问题，影响到自己面试效果。而在自我介绍这一段，不能连篇累赘、不切实际、泛泛而谈，语言要简介明练要突出自己自身的闪光点和实际情况，不该谦虚的地方就不要太过拘谨谦虚，要在自己原有实际情况上加以升华，提炼成一篇精华文章，简历的篇幅最好控制在一页A4纸以内。其次，在制作简历的过程，不要太过相信网上的简历模版，要根据自己的

4、面试职位去制作一份能突出自己与该职位相关的优点，虽然网上有很多简历模版内容都很完美，但是并不一定适合自己，一份优秀的简历，不单单看的是构造，其实最主要的还是内容。最后，就是要多准备两份简历，应付突发情况的发生，如果面试官比较多的话，多一份简历就方便面试官互相传阅，又或者简历在半途丢失或毁坏，后备的简历就可以补上，就避免了慌张失措的情况出现。篇二：大学生为什么要学习商务礼仪 一、 商务礼仪概述 在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。 礼

5、仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在大力提倡注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具体的社会公德。 二、 商务礼仪中的3A原则 来自美国的礼仪学家布吉尼提出过商务礼仪中的3A原则，不能只见物不见人，强调重视人际关系的处理要重视的三方面即: 1、Accept接受对方,宽以待人。 不斤斤计较别人的小错误，故意让别人下不了台。在别人说话、发表建议的时候要打断别人，不轻易补充，不随意更正，因为事物

6、的答案有时不止一个，不是原则性的问题要尽量尝试着去接受对方。 2、Appreciate重视对方。 （1）不直接提出缺点，要多看到对方的有点；（2）善于使用尊称； （3）记住对方，包括对方的名字、长相，切记不要张冠李戴。 3、Admire赞美对方。 要善于发现并善于欣赏对方的长处： 注意要点：（1）实事求是，不随意夸张； （2）懂得适用对方，夸到点子上。 这三点原则在作为交际三大原则的同时也得到了我国礼仪大师金正昆教授的认可，他称其为“向交往对象表示尊重和友好的三大途径”。 而事实是这看似简单易行的三点原则在现实生活中应用时便会变得不那么简单了。要做到这三条原则，不但要学会谦虚好学、宽容接受的体

7、面姿态，聪明变通的思维，更重要的还是要有持久的恒心、耐心。更多的时候，尤其在商务活动中，许许多多的机会和认可并不是来自于一个人的才能，而是被一个人的坚持而感动。 三、 大学生学习商务礼仪的必要性 大学生是知识层次较高的群体，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。也就是说，在市场经济大潮之下，大学生的个人素质达到更高的标准和更加具体的要求，才能在就业竞争日趋激烈的背景之下有所发展。学好商务礼仪在未来工作交往生活中才不会给人以不礼貌没有礼仪的印象。商务礼仪对大学生来说至关重要。人的一生都离不开礼仪。商务礼仪的学习可以说给大学生的职业生涯规划增添了一颗重量非凡的砝码。（一）商务礼仪素质的培

8、养是大学生成长的需要 大学生的年龄增长和生活环境不断在发生着迅速的变化，从中学来到大学接受更高层次的教育，从家庭走向学校过着相对独立的生活，在个性不断显现、自我逐渐张扬的同时，他们更加渴望展开更多的人际交往和社会交往，为了成功、有效、和谐、愉快和持续地与他人和社会进行接触，公关礼仪素质成了他们实现建立友情，发展友谊和了解社会的钥匙，成为他们完成社会化的纽带和桥梁。 （二）商务礼仪素质的培养是大学生成人的需要 在人品塑造中，思想道德修养的提高是关键，而商务礼仪素质又是思想道德素质的重要组成部分，因此，提高商务礼仪素质也就关系到大学生树立正确的世界观、人生观、道德观和价值观的养成。对大学生而言，举

9、止庄重，进退有礼，仪容客观，执事谨敬，文质彬彬，稳健主动，不仅能塑造良好个人的形象，还会获得他人和组织认可与尊重，成为其社会化完成的重要标志之一。 （三）大学生学习商务礼仪是适应对外开放的需要。 对外开放的国策打破了长期封闭的环境，使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势，惟有从井底跳出，走向社会，走向世界，方是当代大学生应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还必须了解如何与他人相处的法则和规范，这些规范就是商务礼仪。礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。（四）大学生

10、学习商务礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要。 所谓“礼多人不怪”，在市场经济条件下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解商务礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人，大学生理应在此方面走在前列。 三、 大学生学习商务益处 （一）了解商务活动中的基本准则 礼仪是为人处事之本，在大学生活中就给学生灌入商务礼仪的基本知识，能够使学生较早接触到礼仪中的要求，并且在步入社会前能够有足够的时间去记住这些要点。 （二）应用于校园生活之中，累积经验 商务礼仪作为人们在商务活动中的行为准则，同时也能够运用于一般的生活之中。校园社会虽与外界不同，但它同样有着学生工作中的交流沟通等类似

11、商务交际的事务。大学生在学习商务礼仪后，同样可以将其运用于日常生活之中，在建立起良好的学生关系的同时，也为将来对商务礼仪的运用打下了基础。 四、总结 在大学生的领域内，礼仪礼貌是举足轻重的。在人才招聘会上，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。宋朝的政治家、文学家司马光在资治通鉴里面，对人才的德和才做过精彩的论述，他

12、说：“夫聪察强毅谓之才，正直中和谓之德，才者，德之资也；德者，才之帅也”。“夫才与德异，而世俗莫之能辨，通谓之贤，此其所以失人也”。意思是说，德是统帅，才是被统帅的。如果摆不正德才关系，把才看成德，选人用人就会失误。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养，才能成为一个真正的，严格意义上的新时代的优秀人才 。篇三：商务礼仪策划书 山东城市建设职业学院 第四届商务礼仪大赛策划书 策 划 书 主办单位：山东城市建设职业学院团总支 承办单位：工程管理系目录 一、活动背景-第3页 二、活动目的-第3页 三、活动主题-第3页 四、活动时间-第3页 五、活动地点-第3

13、页 六、主办单位-第3页 七、承办单位-第4页 八、活动对象-第4页 九、前期宣传工作-第4页 十、活动流程-第4页 十一、奖项设置-第5页 十二、预期效果-第5页 十三、参加活动名单-第5页 十四、后期工作-第6页 十五、比赛明细预算单-第6页山东城市建设职业学院团总支 第四届商务礼仪大赛策划书 一、活动背景: 中国自古乃礼仪之邦，“仁、义、礼、智、信”,其中“礼”是中国儒家思想最经典、最辉煌的一页。它的影响深远，至今还备受推崇。大学生是青年中的优秀群体，代表着民族的未来，国家的希望，世界的前途，因此，大学生礼仪知识的系统掌握，礼仪文化素质的提高，利益行为习惯的养成，直接关系到中华民族礼仪文

14、明的传承和发扬。希望通过举办“商务礼仪大赛”活动，进一步提升我院同学们的综合素质。 二、活动目的： 通过活动的举行使企业文化走进校园文化，让学生对企业文化有进一步的了解和认识，增强学生的礼仪知识，与时俱进，为同学们提供一个理解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会。全面提高同学们的综合素质，增强职业竞争能力，为日后的就业打下良好基础。 三、活动主题： “礼”达城建，“仪”态万千 四、活动时间： 2014年6月6日 五、活动地点： 办公楼多功能厅 六、主办单位：山东城市建设职业学院团总支 七、承办单位： 工程管理系 八、活动对象： 山东城市建设职业学院全体同学 九、前期宣传工作： 横幅宣传

15、：在食堂和校园主干道悬挂宣传横幅； 海报宣传：在各教学楼宣传栏内张贴海报； 进班宣传：在晚自习时，有宣传部或秘书处干事进班宣传； 网络宣传：由大学生记者团和城建贴吧进行线上宣传。 十、活动流程： 主持人介绍到场的领导嘉宾。 开场舞表演。 参赛选手自我介绍。 形体风采展示： 基本礼仪：男女坐姿，站姿，蹲姿，走姿，握手展示等 商务礼仪：见面礼节，递交名片礼节，引领礼节，鞠躬礼节展示等。 知识问答涉及关于接待客人，访问顾客，接听电话、面试礼仪等问题。 情景剧模拟接待客人、访问顾客、接听电话、乘车礼仪、乘电梯礼仪、引路礼仪、宴会礼仪、面试礼仪等。 个人才艺展示。评委算分，请相声协会表演节目。 颁奖典礼。 领导讲话。 合影留念。 十一、奖项设置： 礼仪金星奖 1名 礼仪银星奖 2名 最佳优胜奖 3名 精神文明奖 4名 最佳才艺奖： 5名 最佳魅力奖： 6名 奖品：待定 十二、预期效果: 整场比赛预计用时85分钟，加上颁奖和领导讲话，预估时间2个小时。 十三、参加活动名单： 1、主持人：待定 2、指导老师：专业礼仪指导老师 3、嘉宾名单：各班导员及辅导老师、学生会常委以及各班观众 4、评委：学校领导、赞助方、兄弟院校领导。 5、会场布置人员（系社团联合会负责） 6、会场签到人员（系自律委员会负责）