国际市场营销学试题及复习资料.docx

1、国际市场营销学试题及复习资料一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.跨国营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于（） A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代 2.服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（） A.运输B.保险C.劳动力D.咨询 3.政府在经济发展中扮演的角色是（） A.参与者与管理者B.参与者与决策者 C.参与者、管理者、决策者D.管理者与决策者 4.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、

2、情况和原因等而进行的研究属于（） A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究 5.在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为（） A.无差异性营销策略B.差异性营销策略 C.集中性营销策略D.分散性营销策略 6.在产品生命周期各阶段中，企业需要侧重于加强成本和质量控制，增强、维护产品和商标信誉的阶段是（） A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期 7.在波士顿矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的产品称为（） A.金牛产品B.明星产品C.问题产品D.瘦狗产品 8.企业在选择服务水平时，除了服务水平的适应性外，还要考虑的一个因素是服务水平的（） A.经济性

3、B.选择性C.独创性D.竞争性 9.在国际市场进入模式中，以新产品-新需求-国际市场为基本格局的是（） A.市场渗透型模式B.产品开发型模式 C.市场开发型模式D.多种经营型模式 10.按国际上的通常定义，下列项目中不属于服务产品的是（） A.保险B.运输C.旅游D.技术专利 11.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是（） A.价值B.成本C.利润D.边际效用 12.收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（） A.有利于迅速进入市场B.有利于扩大经营范围 C.有利于管理D.失败率低 13.企业的定价目标的基本类型有（） A.利润目标、竞争目标、发展目标

4、B.利润目标、市场目标、竞争目标 C.利润目标、市场目标、发展目标D.利润目标、市场目标、发展目标 14.国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（） A.编码B.信息渠道C.解码D.反馈 15.国内出口中间商类型很多、特点各异，其中不拥有产品所有权的出口中间商是（） A.国际贸易公司B.出口直运批发商 C.出口经营商D.国外设在本国的常驻采购商 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 多选、少选、错选均无分。 16.国际营销的特殊性主要表现在（） A.竞

5、争激烈B.经营复杂C.手段多变 D.风险及难度大E.利润高 17.出口控制的类型有（） A.出口国控制B.出口产品控制C.出口价值控制 D.出口价格控制E.出口品牌控制 18.国际营销的法律环境包括（） A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业内部规章制度 D.国际协议和国际组织E.合同 19.国际市场微观细分的要求是（） A.可衡量性B.可接近性C.稳定性 D.足量性E.可实施性 20.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度（） A.最终用途B.目标市场C.分销渠道 D.工艺与原料E.成本与价格 21.新产品战略的一般模式有（） A.保持地位战略B.革新战略C.放弃战略

6、 D.冒险战略E.多元化战略 22.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式，把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是（） A.使用技术的地域范围B.使用权的大小C.使用费的高低 D.使用时间的长短E.使用技术含量的多少 23.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有（） A.节约市场交易成本B.增加营销措施C.在世界范围内利用资源禀赋优势 D.保护技术秘密E.调整公司资源配置 24.国际促销组合的四种主要方式是（） A.人员推销B.广告C.公共关系 D.营业推广E.展览会 25.在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有（） A.成本导向定价B.行为导向定价C.需求导向定价 D.

7、心理导向定价E.竞争导向定价 第二部分非选择题 三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分） 26.国际市场营销研究 27.补偿贸易 28.转移价格 四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分） 29.国际市场营销战略规划的主要步骤是什么？ 30.新产品开发的基本程序是什么？ 31.直接出口方式的优点是什么？ 32.简述国际营销文化环境的构成要素。 五、案例题（本大题共8分） 33.阅读下列资料，回答文后所列的问题。 睡衣风波 1997年美国和加拿大之间围绕古巴睡衣问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一家百货业的跨国公司沃尔-马特公司。当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸

8、新闻标题中见得一斑：将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔-马特公司引起纷争、古巴问题：沃尔-马特公司因撤下睡衣而陷入困境、睡衣赌局：加拿大与美国赌外交、沃尔-马特公司将古巴睡衣放回货架。 这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿大的美国公司是否也应执行禁运呢？当时，沃尔-马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反了美赫尔姆斯伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产

9、的睡衣。这样，沃尔-马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔-马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。 问题： （1）造成沃尔-马特公司困难处境的原因是什么？（4分） （2）结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。（4分） 六、计算题（本大题共8分） 34.某企业生产出口产品，年固定成本元，每件产品的变动成本为10元，投资收益率为20%，若国际市场定货量是50000件，该产品出厂价格应为多少？ 七、论述题（本大题共13分）

10、 35.结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。 一、单项选择题（本大题共15题，每小题1分，共15分） 1.C2.C3.A4.A5.C 6.C7.C8.A9.D10.D 11.B12.D13.B14.C15.C 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 16.ABCD17.ABD18.ABD19.ABDE20.ABCD 21.ABD22.AB23.ACDE24.ABCD25.ACDE 三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分） 26.是国际市场营销的一项重要职能，它的任务是有系统、有目的地开发、整理与分析有关国际市场营销方面的信息，提供企业作决策依据。 27

11、.是技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务，在一段时间内，则输入方用进口技术和设备生产的产品或所得的收益偿付输出方的技术与设备价款的贸易方式。 28.是指同一跨国公司组织系统内母公司与子公司之间、子公司或分公司彼此之间进行内部交易时采用的价格。 四、简答题（本大题4小题，每小题6分，共24分） 29.环境分析；确定目标；确定营销战略与目标市场；确定财务预算；市场营销组合的确定与管理；评价与控制。 30.确定新产品战略；新产品组织；新产品构思；新产品评价；新产品的商业化。 31.销售及时；节约费用；加强推销；提供服务；控制价格；了解市场。 32.物质文化

12、；语言；教育；宗教；价值观和态度；社会组织。 五、案例分析题（8分） 33.（1）是由于东道国（加拿大）和母国（美国）政治和法律环境的冲突造成的。 （2）法律环境是由政治环境衍生而来的，国际营销人员应当结合政治环境研究法律环境。 六、计算题（8分） 34.目标利润下单位产品价格=（总固定成本+单位变动成本销量+目标利润）/销量 目标利润=（2000000+5000010）20%=500000（元） 该产品的出厂价格=（2000000+1050000+500000）/50000=60（元） 七、论述题（13分） 35.（1）跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要方式。 （2）是当代科技革命深入发

13、展的客观要求。 （3）地区集团化与贸易保护主义的挑战。 （4）服务产业的国际化发展。 （5）结合我国即将加入WTO的实际加以阐述单项选择题 1 、“酒香不怕巷子深”是一种（）观念。 A 、生产B 、产品 C、推销D 、社会营销 2 、生产观念强调的是（）。 A 、以量取胜B 、以廉取胜 C、以质取胜D 、以形象取胜 3 、（）动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。 A 、求实B 、求名 C、求新D 、求美 4 、（）型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。 A 、复杂B 、多变 C、习惯D 、和谐 5 、改变消费者对竞争品牌的信念，这是（）定位。 A 、实际的重新B 、心理的重新 C

14、、竞争性反D 、二次 6 、下列组织中，（b）不是营销中介单位。 A 、中间商B 、供应商 C、银行D 、保险公司 7 、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。 A 、愿望B 、平行 C、产品形式D 、品牌 8 、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。 A 、下降B 、增大 C、不变D 、上下波动 9 、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。 A 、产品/ 市场集中化B 、产品专业化 C 、市场专业化 D、有选择专业化 10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是（）细分。 A 、地理B 、行为 C、心理D 、人口 11、处于（）的产品，可采用无差异

15、性的目标市场营销策略。 A 、成长期B 、衰退期 C、导入期D 、成熟期 12、（）调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。 A 、探测性B 、描述性 C、因果性D 、预测性 13、以现有产品开发新市场，这是（）战略。 A 、一体化B 、市场渗透 C、市场开发D 、产品开发 14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是（）战略。 A 、产品开发B 、同心多元化 C、综合多元化D 、水平多元化 15、产业用品渠道一般不包括（） A 、批发商B 、代理商 C、制造商D 、零售商 16、产品价格低，其营销渠道就应（）。 A 、长而窄B 、长而宽 C、短而窄D 、短而宽 1

16、7、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（）分销策略。 A 、广泛B 、密集 C、强力D 、选择性 18、下列各项中，（）不属于产品整体范畴。 A 、品牌B 、包装 C、价格D 、运送 19、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品，就是（）新 产品。 A 、仿制B 、改进 C、换代D 、完全 20、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是（）。 A 、品牌B 、商标 C、品牌标志D 、品牌名称 21、（）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A 、个别B 、制造商 C、中间商D 、统一 22、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为（

17、）。 A 、边际成本B 、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本 23、若EP（），则降价可扩大产品销售，增加盈利。 A 、等于0 B 、等于1 C 、小于1 D 、大于1 24、在投标定价中，应以（）时的价格为最佳报价。 A 、成本最低B 、目标利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大 25、在衰退期，可采用（）定价的方法。 A 、撇脂B 、渗透 C、驱逐D 、满意 26、工业产品的促销一般多采用（）的方法。 A 、营业推广B 、人员推销 C、公关D 、广告 27、（）推销结构规定每一个推销员专门负责某一地区的推销。 A 、区域B 、产品 C、顾客D 、复式 28、（）是立足于国内

18、生产的国际营销方式。 A 、许可证贸易 B、国际合资经营C 、在国外装配生产 D、间接出口 29、（）型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行 分层管理的组织型式。 A 、职能B 、地区 C、产品管理D 、市场管理 30、（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A 、产业B 、中间商 C、政府D 、消费者 多项选择题 1 、一个国家的市场营销系统包括（）等流程。 A 、资源B 、人员C 、货物和劳务D 、信息 E、货币 2 、（）是市场导向的市场营销观念。 A 、生产观念B 、产品观念C 、推销观念D 、市场营销观念 E、社会营销观念 3 、影响消费者购买行为的心理因

19、素包括（）。 A 、需要和动机B 、感觉和知觉 C、学习和态度D 、教育程度 E、记忆 4 、消费者的信息主要有（）等几个方面的来源。 A 、商业B 、间接 C、个人D 、大众E 、经验 5 、产业用户购买中心是由（）等人员组成。 A 、实际使用者B 、影响者 C、采购者D 、决定者 E、信息控制者 6 、分析营销环境的根本目的是（）。 A 、扩大销售 B、对抗竞争 C、寻求营销机会 D、避免环境威胁 E、树立企业形象 7 、社会购买力受到（）等因素的影响。 A 、居民收入B 、币值 C、消费者储蓄 D、消费者信贷 E、消费者支出模式 8 、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的（）组成

20、。 A 、法律B 、政府机构 C、群体规范 D、传统习惯 E、公众团体 9 、市场细分的有效条件是（）。 A 、可衡量性 B、可进入性 C、可获利性 D、长期稳定性 E、全面、综合性 10、营销战略任务的确定应考虑（）等因素。 A 、企业历史上的突出特征 B、环境变化 C、企业资源 D、企业的特有能力 E 、企业管理当局的意图11、企业营销战略有（）等几种基本形态。 A、稳定战略 B、拓 展战略 C、收割战略 D、撤退战略 E、多元化战略 12、考察一个中间商，需要综合、考虑其（）等因素。 A 、经营能力 B、所有制结构 C、所在区域 D、经营水平 E、周转能力 13、开拓营销渠道的策略大致有

21、（）。 A 、自筑B 、促销拉引 C、通融资金 D、借渠过渡 E、优惠特约 14、产品整体概念包括（）。 A 、工业品B 、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品 15、新产品构思的来源主要有（）。 A 、顾客B 、竞争者 C、企业生产部门 D、企业销售部门 E、代理商 16、企业的产品组合包括（）等三个因素。 A 、广度B 、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性 17、产品价格是由（）等要素构成的。 A 、生产成本 B、流通费用 C、税金D 、利润 E、广告费 18、按谈判双方接触的方式，谈判可划分为（）谈判。 A 、主场B 、客场 C、口头D 、书面 E、集体 19、在我国

22、，营销合同纠纷的处理方式有（）。 A 、权衡B 、协商 C、调解D 、仲裁 E、诉讼 20、促销组合是（）等手段的综合运用。 A 、广告B 、人员推销 C、公关D 、产品开发 E、营业推广 21、人员推销的要素是（）。 A 、推销策略 B、推销人员 C、推销对象 D、推销品E 、推销费用 单项选择题 1 、B 2 、A 3 、A 4 、D 5 、C 6 、B 7 、B 8 、A 9 、C 10、D 11、C 12、C 13、C 14、D 15、D 16、B 17、D 18、C 19、B 20、D 21、A 22、B 23、D 24、D 25、C 26、B 27、A 28、D 29、C 30、D

23、 多项选择题 1 、ACE 2 、DE3 、ABCE 4、ACDE5 、ABCDE 6 、CD 7、ABCDE 8 、ABE 9 、ABC 10、ABCDE 11、ABCD 12 、ADE 13、ABDE14、CDE 15、ABCDE 16、ABE 17、ABCD 18、CD19、BCDE20、ABCE21、BCD 22、ABCDE 23、ACDE24、ABCDE 25、ABCD 26、ABCDE 27、ABCDE 28、ABD一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。每小题1分，共10分)1.市场的三要素是指( )A.买卖双方、可供交换的商品、交易

24、条件 B.消费者、购买力、购买欲望C.消费者、购买力、交易条件D.购买者、可供交换的商品、购买力2.欧盟的前身欧共体成立于( )年。A.1957 B.1967 C.1979 D.19893.( )是用来如实反映市场经营状况的一种市场研究。A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究4.企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分，这种含义上的细分叫做( )A.国际市场细分 B.国际市场宏观细分 C.国际市场中观细分 D.国际市场微观细分5.是否具有( )，是科学理论与技术相区别的重要标志。A.系统性 B.实用性 C.主观性 D.客观性6.服务贸易总协定中规定了两种义务，一

25、种是( )义务，另一种是具体承诺的义务。A.一般性 B.特殊性 C.主观性 D.客观性7.在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常采用的战略是( )战略。A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场追随者 D.市场后起者8.( )是指有支付能力和愿意购买某种物品的欲望。A.需要 B.需要量 C.需求 D.需求量9.( )在促销时，往往广告用得较少，人员推销用得较多。A.高价消费品 B.低价消费品 C.高价工业品 D.低价工业品10.( )是指生产企业通过本国的中间商(包括出口商)向国外出口。A.直接出口方式 B.间接出口方式 C.直接进口方式 D.间接进口方式二、多项选择题(在每小题的五个

26、备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题1分，共10分)1.国际市场营销的形成与发展，大体上经历了( )A.出口营销阶段 B.进口营销阶段 C.国际化营销阶段D.跨国营销阶段 E.全球营销阶段2.价值观是人们评价事物的标准，国际营销人员分析价值观念时要注意分析( )等。A.时间观念 B.财富观念 C.风险意识D.血源关系 E.习俗3.市场调查的方法有( )A.类推法 B.询问法 C.回归法D.观察法 E.实验法4.国际营销战略的基本类型可以从( )等方面加以区分。A.国际化程度 B.国际分工 C.市场扩展与定位D.国际竞争 E.国际

27、协作5.产品生命周期一般可划分为( )等几个阶段。A.投入期 B.成长期 C.成熟期D.过渡期 E.衰退期6.国际技术经营形式主要有( )等。A.许可贸易 B.技术咨询服务 C.合作生产与合作研究D.补偿贸易 E.交钥匙工程承包7.国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则主要有( )等。A.最惠国待遇原则 B.透明度原则 C.市场准入原则D.承认原则 E.国民待遇原则8.在保证资产增值的条件下，跨国公司选择的国外投资目标有( )等几种。A.资源寻求型 B.市场寻求型 C.成本寻求型D.机会寻求型 E.利润寻求型9.国际市场营销的促销方式主要有( )等几种。A.人员推销 B.广告 C.营

28、业推广D.公共关系 E.销售推广10.在媒介决策时，主要要考虑( )等因素。A.媒介的国际性 B.媒介的可获性 C.媒介的覆盖范围D.媒介的费用 E.媒介的质量三、填空题(每空格1分，共20分)1.企业市场经营指导思想经历了_、_、_、社会生态平衡导向观念的演变。2.国际商业纠纷解决的途径有_、_、_。3.电话调查是市场调查_法的一种。4.“对品牌的偏好”细分标准属于市场细分的_因素。5.以现有产品与现有市场相结合，而使企业成长的战略叫_。6.技术生命周期，指某项特定技术从开发研制出来_开始，到该技术逐渐为社会生产部门所_为止的时间过程。7.跨国公司市场竞争战略有市场_战略、市场_战略、市场_战略、市场_战略。8.某企业生产出口产品，年固定成本为20万元,每件产品的变动成本为50元，若预测国际市场定货量为4000件，其保本点的出厂价应为_元/件。9.大规模促销的最主要促销方式是_。10.销售渠道宽度策略有_、_、_。四、简答题(每小题6分，共36分)1.简述市场营销学的基础理论。2.简述国际市场信息系统的组成。3.请简述国际营销中的商标决策。4.国际服务商品市场包括的内容主要有哪些?5.企业定价目标有哪些?6.国际公共关系活动，常见的活动形式有哪些?五、论述题(每小题12分，共24分)1.试分析有效市场细分的条件。2.试分析跨国公司的经营特点。浙江省2002年1月高等教育自学