越和花鸟鱼艺大世界旅游资源整合策划.docx

1、越和花鸟鱼艺大世界旅游资源整合策划越和花鸟鱼艺大世界旅游资源整合策划（草案）一、用整合营销策略合理配置旅游资源“越和花鸟鱼艺大世界”，迎合广大花鸟鱼艺赏玩爱好者的需求应运而生。是全球最大的观赏鱼市场、亚洲最具规模的工艺品市场。我们的目标是不仅要使市场成为规模大、商品齐、商家集中、价格合理、经营规范、消费便利、配套完善的同类专业市场，更希望将其打造成为集消费、休闲、观赏、旅游于一体的地方知名旅游观光品牌。把专业的花鸟鱼艺市场改造为旅游观光景点，是一种新锐的思路，我们在策划中导入整合营销传播策略，合理配置各种旅游资源，方能在激烈的旅游市场竞争中获胜。运用品牌策划、品牌定位、品牌塑造、品牌传播的每一

2、个环节，为旅游景点缔造强势品牌。二、品牌检验竞争优势：A、 规模大、资源丰富。全球最大的观赏鱼市场、亚洲最具规模的工艺品市场，集干鲜花、雀鸟、观赏鱼、宠物、工艺品、书画于一身的大型综合化观赏市场。B、 独具休闲怡情的功能。相对于其它市场来说，它更具观赏性、休闲性，能修心养性、陶冶性情，更能吸引游客乐于此、玩于此、爱于此。C、 有一定的传播效果。由于经常在报纸上刊登广告以及有专门的网站，因此在市民中有一定的知名度和影响力。D、 市场繁荣、人流量大。这里品种丰富，商品千奇百怪、各式各样，无奇不有、适合不同类型、不同档次的玩家，也适合玩家对品种档次的不同价格需求。作为雅俗共赏、大众与高档共冶一炉的专

3、业市场，不但吸引了大众阶层人士，也吸引了有文化和品味追求的名人名流来此购买商品和鉴赏商品。因此平日、尤其是休假日，引来了络绎不绝的消费和参观人流。E、 品种繁多，游客停留时间长。由于这里的经营面积十分广阔，分区多，品种丰富，所以，游客要在此购买、观赏的话，很码要花上半天，甚至一天的时间。F、 便利的交通条件。由于临近地铁出口，交通十分便利，特别容易吸引散客到此观光旅游。竞争劣势：A、 旅游定位不突出，原来的专业市场变成了综合性市场：由于目前的越和花鸟鱼艺大世界在二层推出了百年好家居的大型家具商场，使得原来很专业的花鸟鱼艺市场变成了所谓一站式的家居商品市场，而具有高雅品位的休闲文化内涵便冲淡了很

4、多，与旅游品牌定位不相符。B、 整体外观形象不上档次：从整个市场的商铺外观装饰来看，缺少统一的外观包装设计，各种铺面的装饰杂乱不一、档次不高。C、 各功能区域指示不明确：由于整个市场分属几块不同品种的区域，但区域与区域之间没有明确的标牌指示，令游客无所适从。D、 缺少举办相关的休闲文化活动：除了偶尔搞过零星的活动之外，没有真正主办过延续性、有影响力的相关休闲文化活动，因此无法让旅客在参与活动中认知品牌形象，了解企业的知名度。E、 没有经营好广场文化，旅游形象不够突出：矗立于广场的巨大鸟笼是一个标志性的形象，但是无论从造型及表现方面都无法包含到花鸟鱼艺的内容，不够突出，无法吸引游客的眼球。而整个

5、巨大广场也没有很好地加以规划利用，成了杂乱无章停车场，游客根本不可能在这里休憩。F、 旅游配套设施不够：主要体现在导游指示不够明显，没有服务人员的引导、厕所不够、冷饮点不多、让游客休息的场所不够等等。潜在机会：A、 城市人越来越注重生活品位和生活情趣，对各种休闲主题的文化表现出浓厚兴趣。鱼鸟、宠物、根雕和奇石等商品的消费，迎合了广大人民过上小康生活后的消费需求，满足了他们陶冶性情、休闲消遣的心理欲望。在人们越来越注重生活品位和生活情趣的时候，以花鸟鱼艺为主题的休闲旅游将更加受到大众欢迎。B、 假日经济的繁荣为短途旅游带来良好的契机。随着人们生活水平的提高，为双休日、黄金周计划短途出游创造了经济

6、条件。假日休闲旅游逐渐形成一种文化。花鸟鱼艺市场交通便利、独具经营特色，为人们假日的旅游安排提供一个理想选择。三、 品牌核心定位1 将休闲文化和艺术品味融入花鸟鱼艺市场，使之成为一个高档次、高品位的、充满闲情逸趣的中国最大型“艺墟”。2 推出“雅俗共赏休闲文化游”的旅游产品。作为全球最大的观赏鱼市场、亚洲最具规模的工艺品市场越和花鸟鱼艺大世界，它的可观赏性较强，容易引起游客的兴趣。因为玩石、养鱼、养鸟、养宠物等等均属于中国传统的消遣赏玩类，在旧社会只有有钱人的公子哥儿才玩得起，而今已成为了大众阶层也醉心于此的休闲文化。这是中国人民走向小康生活水平的标志，也是广大人民走向高雅、品位的象征。它不仅

7、为人们带来了无与伦比的物质享受，也带来了雅俗共赏的精神享受。因此，越和花鸟鱼艺大世界作为一个旅游景点的话，它的最大资源、最能发光的亮点就是雅俗共赏的休闲文化。四、客源定位以最近距离的中心城市为主体1、以广州市民为中心客源2、以珠江三角洲市民为辅助客源3、以港澳台和国内外游客为补充客源五、整合营销策略（一）观念更新1 将原来的专业市场增加旅游要素，向旅游业方向发展，作为管理者应具有科学和实事求是的态度，抛弃原来短期的商业行为，立足于大处着眼、小处着手，既有长远规划、又有短期目标。为广大市民提供一个培养闲情逸致的好地方。2 旅游项目负责人制度，培养管理人员开发旅游产业的意识，重新认识景点（专业市场

8、）与旅游业互相促进和发展的重要性，切勿短视。3 增加旅游要素主要从两个方面入手，（）硬件：对整个市场进行外观形象包装、增加旅游配套设施；（）软件：举办各项吸引游客的活动，增强旅游服务意识。 （二）营销策略： （1）发挥广场文化的作用，树立旅游景点形象 将越和花鸟鱼艺大世界前面的广场整饰一新，改变脏乱差的局面，并将标志性的鸟笼重新规划和完善，形成一种以休闲生活为主题的广场文化。主题广场是体现大众民俗文化、享受休闲乐趣的一个中国大型“艺墟”。为旅游景点增加人文色彩，吸引游人长时间停留。1 增加景点的标志性雕塑摆设。在广场的大型鸟笼前，再增加根雕、观赏鱼、奇石等标志性的雕塑摆设，突显民俗休闲文化的内

9、涵。并在旁边树立大型导游牌，上面写有“芳村区旅游景点”几个大字；2 开辟文化广场：与茶滘街合作把广场建成文化广场，增加休闲功能区：在市场前的广场空地建一条休闲长廊，连接两个地铁的出入口，长廊以市场所拥有的资源点缀，如：奇石、花鸟鱼虫等，长廊上设有椅子，以留住游客；3 将文化广场建成“艺墟”的形式，摆放具有代表性花草、鱼类和鸟类，使游客通过观赏进而被吸引到市场里面游览。增设宠物乐园、鸟趣乐园区，让游客亲自带上宠物玩耍、在此遛鸟，或者观看、感受其中乐趣。改变花鸟鱼艺市场单纯的销售功能，为其增加游玩、娱乐的丰富内容。4 开展丰富的活动，增添假日旅游的卖点越和花鸟鱼艺大世界的休闲文化资源相当丰富，应该

10、很好地加以利用，为游客制造一个“去的理由”。 除了不定期有大型活动以外，每周办一个主题活动，令每周都有一个兴奋点。利用丰富而有特色的休闲主题活动，使景点成为人们周末出游、享受休闲生活的最佳选择，利用假日经济带动旅游景点的繁荣。发挥自身资源优势，每周将安排以下的各种主题活动，每1到2个月循环一次，使各种主题活动既有延续性，又每周保持新鲜。每个活动都集欣赏、评比、知识普及于一体，照顾不同层次游客的需要，游客可以偕同一家大小、或是三五知己，过上一个充实而愉快的周末假期。 举办宠物评选大赛。如优质狗评比活动、猫小姐选美等，鼓励游客带上自己的宠物参加。让游客有参与机会及欣赏宠物的可爱姿态之余，邀请有关方

11、面专家亲临现场讲解，介绍辩别和挑选标准以及购买需知。游客将在乐趣中收获知识。 举办观赏鱼评比活动。并邀请有关方面专家亲临现场讲解，向游客介绍辩别和挑选标准以及购买需知。 岭南十大奇石评选。鼓励销售奇石的商家和个人收藏家参与，把难得一见的奇石带到观众眼前。并邀请有关方面专家亲临现场讲解，向游客介绍辩别和挑选标准以及购买需知。 举办珍品收藏暨书画作品沙龙。展览根雕、玉器、奇石、书画方面的收藏珍品。并邀请有关方面专家亲临现场即席挥毫，并向游客介绍辩别和挑选标准以及购买需知。部分艺术品作现场拍卖，带动现场气氛。 举办陶艺沙龙。展览陶艺艺术精品和爱好者的作品，为游客提供现场学习、交流陶艺的机会，邀请陶艺

12、专家提供指导。 举办鸟趣沙龙。展出优秀品种的鸟类，为爱好养鸟、赏鸟的游客提供交流的机会。邀请专家现场介绍赏鸟知识、购买须知。（）场内区域明确划分，游客游得明白1 设置导游指示牌。在广场显眼处，设置大型导游指标牌：内刻经营区域分布图、停车场车流导向、引导消费观光图示、其它服务配套设施等等2 在场内入口处，设置导游咨询处，并有服务小姐当班。3 在场内各区域的显眼位置，悬挂醒目的区域指示方向牌，让游客看得明白，游得清楚。4 在场内增加纯天然材料做成的休闲椅；改造二楼厕所的环境；增设士多店。5 设立专门的售点卖纪念品，纪念品可分为花鸟、鱼艺、工艺品五大类，由游客自由选择。（3）取消经营家私城，突出休闲

13、旅游的品牌形象建立休闲文化交流场所。在越和花鸟鱼艺大世界的二楼经营家私城，使其形象定位显得混杂，不能彰显假日旅游文化的特色。为统一体现休闲旅游的品牌形象，应该撤走家私城，把二楼的空间改造为特色休闲文化的一个交流园地，让二楼成为休闲文化交流场所。鼓励与花鸟鱼艺市场相关的各种协会进驻，例如民间民艺协会、根雕协会、省水族协会等，增强景点的民俗艺术氛围。各种协会的进驻，除了吸引爱好者经常光临，还为一般游客提供一个了解认识民俗艺术的机会，突显景点自身特色，有利于树立品牌形象。六、品牌推广策略1、品牌传播概念观靓鱼、遛百鸟、淘奇石、赏根雕雅俗共赏休闲文化游 2、给予消费者的利益a.目标消费群：喜爱鸟趣、鱼

14、艺、宠物、根雕、奇石的玩家。b.品牌概念：芳村休闲文化主题游c.品牌个性：领略鸟趣、鱼艺、根雕、奇石等休闲文化的独特内涵。d.利益承诺：为您的休闲生活找到情感寄托，在怡情养性中品味生活情趣。f.支持点：观靓鱼、遛百鸟、淘奇石、赏根雕、玩宠物、看展览3、广告宣传策略a. 利用市场广告牌宣传品牌形象。充分利用市场楼顶的广告牌，内容涵盖芳村区整体旅游形象的宣传和花鸟鱼宠市场的宣传。在市场对面的地铁站旁的建筑物顶部以及地铁出入口的两旁，树立大型广告牌，宣传越和花鸟鱼艺大世界的自身形象。b. 在地铁站出口设置形象宣传。充分利用临近地铁出口的优越地理位置，在出站口设置广告牌，周末及节假日在地铁出口处派发宣传单张，引导游客光临景点。c. 改版原有的越和花鸟鱼艺大世界网站。增加旅游景点介绍及线路设计和交通指引等，吸引广大自助游旅客的注意。d. 通过新闻媒体，发布软性文章。详细介绍旅游景点的特色。合理利用广州日报周末旅游版的广告资源，把硬广告改为以软性宣传为主，增加发布各项比赛和活动的信息。