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发型师年终个人工作总结5篇.docx

1、发型师年终个人工作总结5篇2021年发型师年终个人工作总结篇一不知不觉之间,2021年过去。在过去的一年里,我流过了辛 勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在店长的正确领导下,在各 位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完 成了今年的工作,总而言之,收获多多!一、回顾2021年1、 我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为 中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了 这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非 常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。2、 销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业 的知识,巧妙的话术打动

2、了对方,取得了不错的销售成绩。另外在 公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了 考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极 的分享自己的心得。3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在 工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这 也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然 欠缺。二、展望2022年我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作 中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真 的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解 顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。

3、2021年发型师年终个人工作总结K二时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20_年年底,在即将过去的 这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的,我清楚 的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没 有迟到或早退。在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。 再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得 当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。作为一名美 发师,以下是我今年的工作总结。一、服务意识良好微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示 出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一再 轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上

4、,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感 觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。二、充分展示个人良好的品性具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美 观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你 和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮 也是体现你良好精神面貌的一方面。三、理论修养的学习要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便

5、准确无误的 开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自 己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美 发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺 术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧 和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。五、个人仪表方面美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾 客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无 论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直 立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均 衡挺直,灵

6、活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方 的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美 发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事 态度诚恳、乐观、充/两自信。六、美发师的待客礼仪学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的 美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳, 吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张, 警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的 明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专 业度,让顾客放心于你的服务。作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在

7、 现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。 所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的 工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖 感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更 多的及时的反馈。20年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利, 财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。2021年发型师年终个人工作总结篇三转眼之间,2021年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作, 感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导 下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会 见识。以下是我今年的工作总

8、结。一、理论结合实践,提高自身工作能力在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了, 以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时, 在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代, 瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会 落伍。通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认 真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例, 使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习 使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工 作。二、 围绕工作,突出

9、重点在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项 工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工 作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻 找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己 的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相 关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教 使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知 和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工 作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以 来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。三

10、、 转变角色,以极大的热情投入到工作中从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。 但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的 做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到 了自己的角色,明白自己该干什么。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我 的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工 作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我 充分认识到团队精神的重要性。优秀的工作团体与团队一样,具有能够

11、一起分享信息、观点和 创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工 作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质 上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和, 工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试 那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距, 如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作 岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努 力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。2021年发型师年终个人工作总结篇四转眼之间,20年即将结束

12、,回顾这一年来的美发助理工作, 感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导 下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会 见识。以下是我今年的工作总结。一、理论结合实践,提高自身工作能力在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌 握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用 理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把 自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用 性。在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理 论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了, 以至于在以后的学习和生活中

13、找不到方向,无法学以致用。同时, 在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代, 瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会 落伍。通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认 真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例, 使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习 使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工 作。绕工作,突出重点在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项 工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工 作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻 找原因,和

14、同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己 的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相 关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教 使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知 和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工 作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以 来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热情投入到工作中从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应 角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可 以做,我就有一点失望,开始的热情有点

15、消退,完全找不到方向。 但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的 做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到 了自己的角色,明白自己该干什么。这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一 定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我 的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工 作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我 充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步

16、。没有共同进步,相互合作,团队如同 盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上 的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和 创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工 作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质 上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和, 工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试 那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距, 如理论水平、工作能力上还有待

17、进一步提高,对美发助理岗位工作 岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努 力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。2021年发型师年终个人工作息结篇五今年我从一个什么都不会的学徒成长到一个初级发型师,虽然 学的也不够专业,但是必须要明白,并且做详细的记录。尝试着帮 助店里其他忙不过来的人,融入到店里,以下是我今年的工作总结。一、理发技巧的熟练运用学会卷基本冷烫杠和基本染色的方法,不同发质和补色以及沐浴染的正确方法和基本涂抹。并且熟练下来。虽然这些东西不常用,好练习大纲,进步一日千里,基础打得也更加专业和踏实。未来的 美发,不再是以前的剃头匠和理发师,只有更专业才有出路。有

18、专业知识来与顾客沟通,你就可以开始给店里创造效益了。二、工作之余的学习可以买一些书和上网自学,这样的基础的资料很多。掌握热烫 的入门技术。学习染色的基础知识,看懂色板,了解双氧的作用, 学会基础的调配盖白发配色等等,现在店里一个发型师做个3-5年 软化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的时候就学 会不同发质的软化,那不现实。这一步必须有发型师专业教,不然 光靠看,都不知道为什么不同的发质要怎么排杠。三、发型设计的强化锻炼学习基础的吹风,说吹风不是学吹风造型,而是学基础的吹直 发和吹蓬松这些吹风入门的手法,吹风和造型是两回事,吹风是基 本的手法,造型是设计。不用钻牛角尖,学会基础手法并

19、熟练比什 么都重要。相对比较简单而且容易上手,了解剪刀的作用,学习基 本提拉发片的手法,掌握不同层次的角度,用假头反复实习,熟练 以后就要学习使用电推剪。同事们的业绩压力也很大,有顾客忙的要命没时间教你,不忙 的时候抽抽烟放放松,要是再用这个时间教你技术的话,一天从早 到晚也确实是太累了。他们真的没有义务,也没有耐心教你,换句 话说就算要教,也未必教得好。因为自己会和要教会别人是不一样 的,教学需要很强的耐心,所以现在的发型师不爱教学徒技术其实 很正常。篇四:2021发型师年终个人工作总结精选2021年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心 栽培和指导下 逐渐成长起来。在这里,我首先表

20、达一下我对他们, 对公司深深的感激之情。一、主要工作情况回首2021年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合 支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的 搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊 荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一 路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就 是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们 的团队走向顶峰。回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体 员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断 的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重

21、大的 职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐 忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有 过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺 的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。二、工作计划我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、 回答顾客疑问、成交技巧等。(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打 电话、派卡、收款。2021年已经结束,我们将迎来2022年,希望2022年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。

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