南开17春秋学期《促销管理与实务》在线作业.docx

1、南开17春秋学期促销管理与实务在线作业一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 让消费者感觉到花一定的钱，买到了更多的价值，这就是（）. 产品促销. 价值促销. 价格促销. 有奖促销标准答案：2. 产品的核心功能是（）. 基本功能. 形式功能. 附加功能. 连带功能标准答案：3. 促销信息收集和维护的原则不包括（）. 准确性. 合法性. 及时性. 反馈性标准答案：4. 促销的核心目的是增加销售。. 增加销售. 创造名牌. 击败对手. 拉回头客标准答案：5. 促销实施阶段的活动内容不包括（）. 宣传造势. 人员管理. 物品管理. 信息管理标准答案：6. 非使用者不适用某产品的常见原

2、因不包括（）. 价格太高. 不能体现相应价值. 缺乏需求. 偏爱竞争品牌标准答案：7. 选择促销代理时需要考虑的因素不包括（）. 创造力. 市场特点. 沟通技巧. 良好服务标准答案：8. 促销活动从（）开始。. 促销研究. 目标制定. 方案设计. 促销实施标准答案：9. 促销信息收集和维护的原则不包括（）. 准确性. 合法性. 及时性. 反馈性标准答案：10. 促销的最高境界是（）. 增加销售. 共赢. 盈利. 竞争标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 促销人员的基本能力包括（）. 良好的记忆力. 敏锐的观察力. 丰富的想象力. 技术维修能力标准答案：2. 以沟通

3、为基础的促销活动，所具有的特征包括(). 即期效应. 多样形式. 非连续性. 渠道联合标准答案：3. 按行业标准确定竞争对手，是一种（）方法。. 简单的. 粗放的. 完备的. 精确的标准答案：4. 对中间商促销效果评估可用的指标有（）. 零售商销货量. 商店货档空间分布. 零售商合作广告投入. 消费者调查标准答案：5. 在促销中最主要的利益主体涉及到（）. 买方. 卖方. 员工. 第三方标准答案：6. 下列属于数量促销的有（）. 特惠包装. 买一送一. 样品派送. 有奖销售标准答案：7. 开发客户的工作重心包括（）. 明确促销对象. 寻找潜在客户. 关注核心客户. 抢夺对手客户标准答案：8.

4、自然的需求包括（）. 衣食. 睡眠. 安全. 荣誉标准答案：9. 影响促销时机的因素有（）. 企业自身. 消费者. 竞争对手. 通货膨胀标准答案：10. 在促销中最主要的利益主体涉及到（）. 买方. 卖方. 员工. 第三方标准答案：11. 需求分析包括（）. 顾客定位. 数据采集. 统计分析. 结果应用标准答案：12. 促销宣传的作用主要有（）。. 媒介作用. 驱动作用. 成交作用. 主动作用标准答案：13. 促销人员的基本能力包括（）. 良好的记忆力. 敏锐的观察力. 丰富的想象力. 技术维修能力标准答案：14. 促销的产品范围是指促销所涉及的产品的（）等. 品种. 规格. 型号. 系列标准

5、答案：15. 导致消费者游离的原因有（）. 可获得性. 价值. 多样性. 偶尔使用标准答案：16. 需求分析包括（）. 顾客定位. 数据采集. 统计分析. 结果应用标准答案：17. 面对促销，竞争对手反应的类型有（）. 从容型. 选择型. 凶狠型. 随机型标准答案：18. 融资性促销常见的方式包括（）. 分期付款. 后付款. 银行按揭. 银行卡标准答案：19. 促销宣传的作用主要有（）。. 媒介作用. 驱动作用. 成交作用. 主动作用标准答案：20. 面对促销，竞争对手反应的类型有（）. 从容型. 选择型. 凶狠型. 随机型标准答案： 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 被

6、促销者通常处于被动接受促销结果的地位. 错误. 正确标准答案：2. 促销中收集的市场信息等同于客户信息. 错误. 正确标准答案：3. 团队促销只是一种短期行为（）. 错误. 正确标准答案：4. 促销可以弥补广告稀少所造成的不足（）. 错误. 正确标准答案：5. 当用户多、零售成交额小的时候，采用团队促销比较合适。. 错误. 正确标准答案：6. 凭证优惠可提高顾客购买产品的频率并培养忠诚度。. 错误. 正确标准答案：7. 联合促销中，合作品牌的市场地位应该相近（）. 错误. 正确标准答案：8. 促销标的范围是指促销适用的客户. 错误. 正确标准答案：9. 联合促销中的不同企业不同产品没有主次关系

7、（）. 错误. 正确标准答案：10. 从分销渠道看，企业间营销与个人消费品营销所用的营销渠道是一样的。. 错误. 正确标准答案：11. 对于习惯购买者进行价格促销一般作用不大，因为他们并不关注价格。. 错误. 正确标准答案：12. 多个产品实行捆绑促销，一定会有主次关系（）. 错误. 正确标准答案：13. 按照需求的对象，消费需求可分为自然的需求和社会的需求. 错误. 正确标准答案：14. “推”策略使得供应商之间的竞争发生在销售渠道上，而不是终端市场上。. 错误. 正确标准答案：15. 游戏促销更适合于有一定知名度的品牌和产品（）. 错误. 正确标准答案：16. 功能与需求的匹配是促销活动开

8、展的核心. 错误. 正确标准答案：17. 如果企业处于产业链的下游，或者销售终端，就需要组建独立的促销组织。. 错误. 正确标准答案：18. “推”策略往往出现在垄断的供应市场或竞争的中间商市场. 错误. 正确标准答案：19. 对于竞争品牌的铁杆忠诚者，派送样品是比较适合的促销方法。. 错误. 正确标准答案：20. 地区型促销组织的优点是针对不同类产品或品牌策划有针对性的促销活动案并完成实施。. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 选择促销代理时需要考虑的因素不包括（）. 创造力. 市场特点. 沟通技巧. 良好服务标准答案：2. 促销实施阶段的活动内

9、容不包括（）. 宣传造势. 人员管理. 物品管理. 信息管理标准答案：3. 下列哪项不是联合促销的常见形式（）. 同行业联合. 不同行业联合. 生产与销售联合. 销售与销售联合标准答案：4. 促销信息收集和维护的原则不包括（）. 准确性. 合法性. 及时性. 反馈性标准答案：5. 非使用者不适用某产品的常见原因不包括（）. 价格太高. 不能体现相应价值. 缺乏需求. 偏爱竞争品牌标准答案：6. 对价格敏感消费者促销，应该（）. 增加消费. 打破忠诚. 低价吸引. 创造认知标准答案：7. 下列各项中（）不属于促销中需要收集并维护的信息. 客户信息. 市场信息. 商品信息. 竞争对手信息标准答案：

10、8. 促销信息收集和维护的原则不包括（）. 准确性. 合法性. 及时性. 反馈性标准答案：9. 下列各项中（）不属于促销中需要收集并维护的信息. 客户信息. 市场信息. 商品信息. 竞争对手信息标准答案：10. 从产品概念可以看出，（）是产品的核心。. 价格. 功能. 质量. 服务标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 下列各项属于产品基本功能的包括（）. 安全性. 可靠性. 款式新. 包装精美标准答案：2. 企业向经销商直接发送的信息通常包括（）. 价格折扣. 现金返还. 免费试用. 延期付款标准答案：3. 下列属于数量促销的有（）. 特惠包装. 买一送一. 样品

11、派送. 有奖销售标准答案：4. 在促销中最主要的利益主体涉及到（）. 买方. 卖方. 员工. 第三方标准答案：5. 促销的前期活动包括（）. 宣传造势. 准备物品. 人员招聘. 人员培训标准答案：6. 促销人员的基本能力包括（）. 良好的记忆力. 敏锐的观察力. 丰富的想象力. 技术维修能力标准答案：7. 促销服务的特点包括（）. 非物质性. 与消费的同时性. 对象性. 规范统一性标准答案：8. 在促销中最主要的利益主体涉及到（）. 买方. 卖方. 员工. 第三方标准答案：9. 设计促销方案，就是要对促销实施中的（）等进行具体的策划和优化。. 时间. 地点. 人员. 任务标准答案：10. 人员

12、促销适用的市场特点包括（）. 用户较少. 批量购买. 成交额大. 大件商品标准答案：11. 现代营销学认为，产品的概念是多层次的，包括（）. 核心产品. 形式产品. 附加产品. 滞销产品标准答案：12. 影响企业促销的消费者心理因素包括（）. 经济利益. 享乐利益. 教育程度. 成本标准答案：13. 按照管理系统的不同来划分， 可以将零售商分为那些类型？（）. 连锁商店. 自愿联合商店. 特许商店. 协同营业百货商店标准答案：14. 与消费者顾客相比，企业类顾客的特点有（）. 规模大. 数量多. 分布集中. 专家购买标准答案：15. 促销宣传的作用主要有（）。. 媒介作用. 驱动作用. 成交作

13、用. 主动作用标准答案：16. 购买者角色包括（）. 提议者. 影响者. 决策者. 使用者标准答案：17. 促销沟通的优点包括（）. 针对性. 可靠性. 形式灵活. 利益诱惑标准答案：18. 促销沟通的影像媒介的优点包括（）. 形象. 直观. 生动. 便于控制标准答案：19. 自然的需求包括（）. 衣食. 睡眠. 安全. 荣誉标准答案：20. 融资性促销常见的方式包括（）. 分期付款. 后付款. 银行按揭. 银行卡标准答案： 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 交易的所有参与方都有机会成为促销的发起者。. 错误. 正确标准答案：2. “推”策略使得供应商之间的竞争发生在销售

14、渠道上，而不是终端市场上。. 错误. 正确标准答案：3. 企业与企业间的促销过程中， 供应方企业常利用信息不对称获取有利地位。. 错误. 正确标准答案：4. 使用价值是商品审美功能需求的基础. 错误. 正确标准答案：5. 促销中收集的市场信息等同于客户信息. 错误. 正确标准答案：6. 加量不加价属于价格促销. 错误. 正确标准答案：7. 代理促销中，商业伙伴这种合作方式对双方都是最有利的. 错误. 正确标准答案：8. 促销服务不具有储藏性， 在服务提供的同时便得到服务对象的消费。. 错误. 正确标准答案：9. 促销企业对中间商提供一定的销售支持，不仅是必要的，而且是有效的。（）. 错误. 正

15、确标准答案：10. “拉”策略往往出现在竞争的供应商市场或垄断的中间商市场. 错误. 正确标准答案：11. 选择型竞争者往往只是选择一部分促销进攻给以反击. 错误. 正确标准答案：12. 产品或品牌型促销组织往往出现部门之间协调困难. 错误. 正确标准答案：13. 企业间营销较少使用广告，更多采用人员推销。. 错误. 正确标准答案：14. 代理批发商接受生产商委托，从事批发购销活动，不需要拥有商品所有权。. 错误. 正确标准答案：15. 代理批发商接受生产商委托，从事批发购销活动，不需要拥有商品所有权。. 错误. 正确标准答案：16. 游戏促销更适合于有一定知名度的品牌和产品（）. 错误. 正

16、确标准答案：17. 节假日或工作日下班以后，通常会是促销沟通的最佳时机. 错误. 正确标准答案：18. 经销批发商要独立承担商业经营的收益与风险。. 错误. 正确标准答案：19. 被促销者通常处于被动接受促销结果的地位. 错误. 正确标准答案：20. 按市场标准，就是通过相似顾客群来确定竞争对手. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 对忠诚消费者促销，应该（）. 强化行为. 促其转化. 低价吸引. 创造认知标准答案：2. 选择促销代理时需要考虑的因素不包括（）. 创造力. 市场特点. 沟通技巧. 良好服务标准答案：3. 让消费者感觉到花一定的钱，买到

17、了更多的价值，这就是（）. 产品促销. 价值促销. 价格促销. 有奖促销标准答案：4. 下列各项中（）不属于促销中需要收集并维护的信息. 客户信息. 市场信息. 商品信息. 竞争对手信息标准答案：5. 让消费者感觉到花一定的钱，买到了更多的价值，这就是（）. 产品促销. 价值促销. 价格促销. 有奖促销标准答案：6. 当产品的常规功能与消费者的显性需求相吻合时，可以通过（）使二者匹配. 创新性匹配. 常规性匹配. 功能延展性匹配. 需求引导性匹配标准答案：7. 下列哪项不是联合促销的常见形式（）. 同行业联合. 不同行业联合. 生产与销售联合. 销售与销售联合标准答案：8. 对（）的需求是消费

18、者最基本的需求. 优质服务. 审美功能. 时尚潮流. 使用价值标准答案：9. 不属于社会的需求的是（）. 社交. 安全. 荣誉. 实现自我标准答案：10. 对忠诚消费者促销，应该（）. 强化行为. 促其转化. 低价吸引. 创造认知标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 促销的产品范围是指促销所涉及的产品的（）等. 品种. 规格. 型号. 系列标准答案：2. 对忠诚消费者的强化行为促销，比较有效的办法包括（）. 赠品. 积分. 会员卡. 降价标准答案：3. 下列属于数量促销的有（）. 特惠包装. 买一送一. 样品派送. 有奖销售标准答案：4. 按照营销主体的社会分工来

19、划分， 促销中的角色包括（）. 制造商. 中间商. 消费者. 促销者标准答案：5. 与消费者顾客相比，企业类顾客的特点有（）. 规模大. 数量多. 分布集中. 专家购买标准答案：6. 在促销中最主要的利益主体涉及到（）. 买方. 卖方. 员工. 第三方标准答案：7. 在促销中最主要的利益主体涉及到（）. 买方. 卖方. 员工. 第三方标准答案：8. 促销方案包括的方面有（）. 促销范围. 促销形式. 促销期间. 促销预算标准答案：9. 团队促销比较适合的情况是（）. 市场容量大. 地域广. 单位消费量少. 高价值商品标准答案：10. 影响促销时机的因素有（）. 企业自身. 消费者. 竞争对手.

20、 通货膨胀标准答案：11. 需求分析包括（）. 顾客定位. 数据采集. 统计分析. 结果应用标准答案：12. 人员促销的优点包括（）. 目的单一性. 过程灵活性. 协作长期性. 促销成本低标准答案：13. 影响企业促销的消费者心理因素包括（）. 经济利益. 享乐利益. 教育程度. 成本标准答案：14. 融资性促销常见的方式包括（）. 分期付款. 后付款. 银行按揭. 银行卡标准答案：15. 按照管理系统的不同来划分， 可以将零售商分为那些类型？（）. 连锁商店. 自愿联合商店. 特许商店. 协同营业百货商店标准答案：16. 影响企业促销的消费者心理因素包括（）. 经济利益. 享乐利益. 教育程

21、度. 成本标准答案：17. 设计促销方案，就是要对促销实施中的（）等进行具体的策划和优化。. 时间. 地点. 人员. 任务标准答案：18. 作为一种相对独立的营销模式，企业间营销在（）等方面具有鲜明的特点. 市场. 购买者. 产品. 分销标准答案：19. 影响促销时机的因素有（）. 企业自身. 消费者. 竞争对手. 通货膨胀标准答案：20. 对价格敏感者进行促销，比较有效的办法包括（）. 优惠券. 折扣. 减价. 附加赠品标准答案： 三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 代理批发商接受生产商委托，从事批发购销活动，不需要拥有商品所有权。. 错误. 正确标准答案：2. 只有卖方

22、才会成为促销活动的发起者. 错误. 正确标准答案：3. 促销人员从内部招聘，可以减少部分程序和费用. 错误. 正确标准答案：4. 加量不加价属于价格促销. 错误. 正确标准答案：5. 优惠券促销有助于建立顾客的品牌忠诚度。（）. 错误. 正确标准答案：6. 一旦企业决定促销就要尽早地宣布促销信息。. 错误. 正确标准答案：7. 多个产品实行捆绑促销，一定会有主次关系（）. 错误. 正确标准答案：8. 代理批发商接受生产商委托，从事批发购销活动，不需要拥有商品所有权。. 错误. 正确标准答案：9. 联合促销往往是小企业因独自力量不足而互相联合（）. 错误. 正确标准答案：10. 促销中收集的市场

23、信息等同于客户信息. 错误. 正确标准答案：11. 联合促销中，合作品牌的目标市场应该相同或相近（）. 错误. 正确标准答案：12. 顾客型促销组织的优点是成本低. 错误. 正确标准答案：13. 联合促销中，合作品牌的市场地位应该相近（）. 错误. 正确标准答案：14. 按照需求的对象，消费需求可分为自然的需求和社会的需求. 错误. 正确标准答案：15. 加量不加价属于价格促销. 错误. 正确标准答案：16. 使用针对性促销宣传需要先获得有关公众的一些必要信息. 错误. 正确标准答案：17. 团队促销的优点之一是成本低。（）. 错误. 正确标准答案：18. 地区型促销组织的优点是针对不同类产品或品牌策划有针对性的促销活动案并完成实施。. 错误. 正确标准答案：19. 促销服务是指在促销的过程中以实物的形式为顾客提供各个方面的附加服务。. 错误. 正确标准答案：20. 企业的营销目标应该有利于促销目标的实现. 错误. 正确标准答案：