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20XX年医院中层总结.docx

1、20XX年医院中层总结20XX年医院中层总结篇一:20XX年医院年终工作总结20XX年医院年终工作总结一年来,在市卫生局的亲切关怀和正确领导下,医院班子带领全院干部职工,广泛开展了创先争优活动,以医疗质量万里行活动为契机,紧紧围绕与卫生局签订的工作目标和重点工作,团结一心,众志成城,奋力拼搏,111月份业务总收入1761万元,比去年同期增长%,全年总收入预计突破XX万元,较好的完成了全年工作任务。主要工作现汇报如下:一、项目建设有序有效快速推进1、20XX年元月,投资1800万元放疗中心投入使用。2、20XX年11月,建筑面积万平方米三栋家庭式小高层病房楼主体完工外墙粉刷完毕。3、黎阳(500

2、0平方米)长风(XX平方米)两社区扩建改造项目进入招标阶段。4、医院11层综合病房楼建筑面积10800平方米平面图设计即将完成。5、地下车库进入设计阶段。6、棚户区医院项目正在接洽中。二、肿瘤专科建设发展迅速效益明显1、新院经济收入大幅增加。46月收入是13月收入的倍。三季度收入与新院前半年总收入几近持平。新院收入大幅增加。2、肿瘤专科技术人员结构合理。肿瘤内科、外科、化疗师、放疗师、物理师等技术人员日趋合理,后续人才正在筹备培训进修。3、肿瘤专科设备技术逐渐齐备完善。添置了直线加速器的配套设备,购入数字遥控x射线诊断机(数字胃肠机),还使介入手术得以正常开展。添置了四维彩超和心电工作站,提高

3、了功能检查的准确率。针对肿瘤专科的特点,检验科新增加了一系列肿瘤标志物的检验项目,为肿瘤的诊断和治疗效果的判断提供了有效依据。4、加强与省肿瘤医院的合作。从6月6日起,河南省肿瘤医院专家每周日全天在我院坐诊、查房、手术,不仅方便了患者,也给我院临床医生提供了很好的学习机会。5、加大市场开发力度。首先建立内部激励机制,调动全院职工工作积极性。其次建立市场开发络,拜访无肿瘤放疗条件医疗单位的医生以及周边农村的部分乡医,并向医生发放了我院的宣传材料。及时回访患者或有业务往来的医务人员。三、社区卫生服务中心工作效益显著1、黎阳、长风两社区中心设有健康教育宣教室,配备有电脑、投影仪、数码相机等健康教育设

4、施,今年开展了入户建档、免费给老年人体检工作,在辖区举办了20余场健康知识讲座,赢得了辖区居民的称赞,取得了良好的社会效益,巩固了现有医疗市场并培育了医疗新市场。社区中心工作情况:老年体检 建档人数 辖区户数疫苗注射 传染病管理长风 384 39199 13175 22978次 263黎阳1629 40010 12590 12391次 80篇二:20XX年医院工作总结范文20XX年医院个人工作计划在新的一年中,我院将以党的精神为指导,坚持精神卫生工作方针,实践科学发展观。构建发展新平台,以改革为动力,借项目抓机遇,用服务争市场,依科技做支撑,靠诚信塑形象,增强自我发展能力,提升保健医疗水平,实

5、现经济效益和社会效益双丰收;因此我院从实际出发制定20XX年度院工作计划。一、工作计划(一)行政管理认真贯彻执行党的卫生工作方针,因地制宜实施改革与创新,抓好两个效益,保持医院稳步发展。加强医疗服务质量监管工作,使服务质量进一步提高。 发挥信息系统作用,搞好宣传报道和医疗保健信息管理。 加强群团组织工作,丰富活跃职工业余文化生活。(二)业务管理,临床:优化服务流程,提高服务质量。 不断规范医疗技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导。及时提出工作建议,巩固提高各项质量指标。 继续实行基层人员例会制度,以定期总结交流工作情况,布置各阶段工作任务,不断提高工作的主动性和责任

6、感,扎实做好岗位工作。(三) 病案质量管理将病案质量控制的重点放在科室,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。 开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。(四) 继续教育及“三基”培训管理 加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。由医务科制定学习培训计划并进行考核参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。(五)提高法律意识、增强法律观念 对全院医护人员进行相关医疗纠纷知识的培训,强化医疗安全意识,减少医疗纠纷的发生。(六)

7、提升医疗质量坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项医疗质量达到标准要求。重点加强对医生的技术考核。制定出年度培训考核计划和规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。篇二:20XX年医院工作总结范文 三篇20XX年医院工作总结范文 三篇20XX年医院工作总结范文(1)丰收的20XX年已经过去了,富有挑战性的20XX年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医

8、院科学发展。现总结如下:一、完成的各项工作指标1、全年门诊:15258人次;2、全年住院:445人次;3、全年手术:268人次;4、全年总收入:xxxx万元。二、年度的主要工作一顺应转型稳步发展由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多

9、得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。 二健全组织提高医院管理职能 刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的

10、开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺。这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐。领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则。一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。三建章立制有章可循有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料

11、盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。四狠抓医疗完善服务作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时

12、还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的

13、经济效益和社会效益。总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!20XX年医院工作总结范文(2)一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。一、开展党的群众路线教育实践活动 根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎

14、实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和四风方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。二、加强人才引进,提高医疗技术水平为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖

15、罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用。为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。四、落实党风廉政建设。严格贯彻执行上级部门关于对贯彻落实中央八项规定的通知等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。五、努力做好计划生育工作的管理服务工作 一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明

16、等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。 三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。 充分利用各种会议、公示栏、医院站、医院oa办公系统、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。政务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建

17、立了和谐的内外关系。20XX年医院工作总结范文(3)在20XX年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的资源人才两下沉、服务质量效率双提升重要决策,积极开展党的群众路线教育实践活动,根据医院制定的五年规划,将以二甲医院建设为目标,围绕二甲标准,较好地完成了初阶段的工作任务,现将20XX年工作总结和20XX年的工作思路汇报如下:一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制(一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主,以提高执行力。(二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展,今

18、年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员队伍、提高工作积极性。(三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各科室目标管理责任书,确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。二、总院专家派驻,提供优质医疗(一)总院专家派驻情况托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位,分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位,分别为外科1位,神经外科1位,神经内科2位,呼吸内科1位,妇产科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派驻的医务人员共6

19、6位,分别每周定期来我院轮流坐诊,涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。(二)百姓享受优质资源当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前来我院就诊。三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转(一)业务指标变化明显1.门诊xx人次。20XX年1-10月门急诊人次达xx人,较去年同期增加xx人,增长率%。2.床位使用率。20XX年1-10月出院人次xx人次 ,较去年同期增加人xx次,增长率xx%。20XX年1-10月实际占用床日xx床,较去

20、年同期增加xx床日,增加比率xx%;床位使用率xx%,较去年同期上升xx%。3.手术。20XX年1-10月手术人次xx人次,较前同期增加xx人次,其中大手术明显增加。、dr、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新 设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20XX年初新购置的奥林巴斯v-260胃肠镜投入使用,开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心,并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检,获得

21、好评。6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加,医疗业务收入明显提升,部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的需要与医疗业务收入不足的矛盾。今年1-10月医疗业务收入万元,较去年同期增长%;药品比例%,较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的使用的比例进行研究调整,使我院结构进一步优化。7.成本得到有效控制。探索实行精细化管理,实行科室全成本核算,三公经费同比下降%。(二)医疗安全形势好转医疗安全和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗安全形势,分别召开院、科两级医疗安全分析讨论会,对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训。使职工安全医疗意识、

22、服务意识、业务学习意识加强,医疗安全状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起,理赔元,托管后1年共发生医疗纠纷 起,理赔 元,医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制,安全医疗形势初步扭转,职工信心增强,在当地群众中口碑逐步好转。四、规范管理,加强学科建设(一)内部管理1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结,加强班子成员间沟通协调,分工不分家,一年来我院班子团结协作,形成合力,目标一致,全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主,以提高执行力,临床科室,加强学科带头人为主,引进新技术新项目,扩大业务范围,以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学规范管理,今年三月

23、份医院合理调整了部分中层干部岗位,并合理分流按排人员至合适岗位。2.改革绩效方案。改革绩效分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并在分配上加大改革力度,绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜,扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端,提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导,还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院-谭家驹教授的讲授科主任管理等。除对院班子及中层进行培训外,还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训,如邀北京大学医学人文研究院、医学

24、伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系,院长在全院职工大会上作了挑战与机遇的报告,剖析了我院存在的问题、困难与机遇,并提出了医院发展的梦想,引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升,全院凝聚力有所增强。4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查,发现问题及时通知科室,每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室,限期整改。每季组织医疗安全、医疗质量进行深度剖析会,总结经验教训,对本季度的病历质量做全面的检查分析,达不到要求的病历进行严厉的处罚。护理部加强了护理安全管理,强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中

25、的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,监督检查记录。5.注重增收节支,探索精细化管理,节约成本,增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外,新设体检中心,通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过上采购、院内招标等多种形式节约总务采购成本,并进一步规范了一次性耗材使用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算,探索精细化管理,节约成本。(二)加强学科建设和人才培养1.加强重点学科建设。大力加强学科建设,重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个专科。今年上半年申报县级课题 项,市科技局课题 项,市卫生局课题 项,到目前为止已立项的县级课题 项,市科技局课题 项,市卫

26、生局课题 项。2.加强人才招引,构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外,重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破,如赴安 招录了 名本科毕业生,加上本地招录的名,共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同,为我院的发展及学科团队的构建提供了重要的人才储备 。3.建立骨干人才培养基金,确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名,为之建立骨干人才培养基金,并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院杭州专家的作用,除按排专家门诊外,并按排规范的三级查房带教、病例讨论、业务讲座、手

27、术示教等。参与制定科室发展规划,尤其是学科建设规划,人才培养等。5.抓基础理论、业务知识学习培训。根据我院基础薄弱的状况,制定了全院业务讲座的内容,从基础开始并精选课程内容,并由专家授课组成授课教师队伍,先期对常规检验、ct、篇三:医院20XX年工作总结及20XX年工作思路医院20XX年工作总结及20XX年工作思路【范文一:医院工作总结及工作思路】在20XX 年,我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正 确领导下,紧紧围绕卫生系统工作中心,积极履行公立医院 的社会职能,坚持贯彻落实省委、省政府提出的资源人才两 下沉、服务质量效率双提升重要决策,积极开展党的群众路 线教育实践活动,根据医院制定的

28、五年规划,将以二甲医院 建设为目标,围绕二甲标准,较好地完成了初阶段的工作任 务,现将20XX 年工作总结和20XX 年的工作思路汇报如下: 一、加强组织领导,严格落实目标管理责任制 (一)注重班子团结,加强班子成员间沟通协调。职能中层 加强效能为主,以提高执行力。 (二)为进一步加强医院干部队伍建设,推进我院科学发展, 今年三月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案,提高了全院职工的平均绩效水平,并 在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜,稳定医务人员 队伍、提高工作积极性。 (三)为了使院科两级目标管理考核更科学,医院修订了各 科室目标管理责任书,确保医院管理上组织

29、领导到位、工作 落实到位、监督检查到位、责任追究到位。 二、总院专家派驻,提供优质医疗 (一)总院专家派驻情况 托管一年来,总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有 位,分别为外科1位,神经外科1 位,神经内科2 呼吸内科1位,妇产科1 位,麻醉科1 位,放射科1 期派驻的医务人员共66位,分别每周定期来我院轮流坐诊, 涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、 心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、 皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。(二)百姓享受优质资源当地百姓非常欢迎上级专家的到来,在家门口就能享受到优 质医疗资源,病人不仅来自本地区,还有许多周边的群众前 来我

30、院就诊。 三、业务能力得到提升,医疗安全形势好转 (一)业务指标变化明显 1、门诊 XX 人次。20XX 1-10月门急诊人次达 XX 较去年同期增加XX人,增长率%。 2、床位使用率。20XX 1-10月出院人次 XX 人次,较去 年同期增加人 XX 次,增长率 XX%。20XX 1-10月实际 占用床日XX床,较去年同期增加XX床日,增加比率XX%; 床位使用率XX%,较去年同期上升XX%。 3、手术。20XX 1-10月手术人次 XX 人次,较前同期增 加XX 人次,其中大手术明显增加。 4、CT、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔 镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用,使诊断技术水平与质量得到了明显提升。20XX 年初新购臵的奥林巴斯 V-260 胃肠镜投入使用,开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、 胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大

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