创新佳员工手册版.docx

1、创新佳员工手册版 前 言 董事长致辞 第一节 公司概况 第二节 公司企业文化 第三节 公司组织架构图 第四节 公司职位系统图 第五节 员工职业操守 第六节 新员工入职培训 第七节 员工考勤管理制度 第八节 假期管理制度 第九节 工资与福利 第十节 行为规范与处罚条例 第十一节 公司奖励制度 第十二节 公司安全管理制度 第十三节 员工离职、资遣管理制度 编后说明 前 言为了帮助加入公司的新员工尽快适应新工作，帮助老员工全面掌握公司各类规章制度，并且告诉您一些必须了解的信息与政策，我们编制了这本员工手册，请您仔细阅读。这是您的手册，也是创新佳智能科技股份公司对人员管理的基本准则，经常重温本手册会有

2、助您在创新佳充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象创新佳这么大的公司，政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此，我们相信本手册将会帮助您做到这一点。您的直属上司是您工作的主要指导人，他/她将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通。当他/她无法帮您解决问题时，请咨询公司行政部负责人，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或引导您运用公司的开门政策，寻求公司最高管理层的帮助。

3、由于编制时间紧迫，难免有疏漏之处，敬请及时批评、指正与反馈，以便进一步完善。创新佳智能科技股份有限公司行政部二一三年四月董事长致词 创新佳从创业至今已12余年了，风雨12年，亦是收获12年。从创业初期的小型工厂到成为制卡行业的推崇企业，我们走过了一段用心血和汗水铺就的奋斗之路。我们感谢社会各界对创新佳的鼎力支持和帮助，感谢工作在各个岗位上的兢兢业业的创新佳家人们！ 思路决定出路，12年来，我不断向老前辈、成功企业家虚心学习-改革-创新。经过创新佳全体员工的不断努力奋斗，形成一套完善的企业文化系统，我们更注重企业礼仪的发展。并完善建立了招聘系统、培训系统、会议系统、绩效考查系统、品牌推广系统。目

4、前，我已经成功完成公司股份体制改革，为下一个目标成立创新佳集团奠定了良好基础。 创新佳多年来以“诚信、优质、创新、共赢”的经营理念，赢得广大客户的认可并树立了良好的口碑。我们的经营目标是做一个最受推崇和最受尊敬的行业领导者。为此，我公司不断吸引顶尖高端人才、培养人才及重用人才，目前，公司已经培养了总经理6名，副总经理4名，经理15名，厂长2名，副厂长2名、技术厂长2名、主管18名。我们秉承：有德有才重用，高层重德，中层重才，基层重手。这样,更好地为客户利益达到最大化，为员工搭建人生成功舞台，为国家做出应有的贡献，为股东创造巨大财富，同时也为我自己修行而创建道场。 我们真诚欢迎社会各界宾朋莅临和

5、加盟创新佳，共谋发展，共创辉煌！ 董事长： 第一节 公司概况深圳市创新佳智能科技股份有限公司前身为深圳力佳制卡有限公司，成立于1999年。公司成立初期是一个小型的PVC卡制造工厂 ，工厂订单主要来源于各地代理商，普遍存在单价低、利润薄 、收款难的情况。作为企业经营最高领导人，首先要考虑的是企业经营模式如何定位问题。创新佳公司必须要有自己的销售团队！所以改变公司的现有营销模式势在必行 ，刚开始从四五个市场人员做起，经过公司全体员工的努力和奋斗，至今发展到140多人的销售队伍 ，销售团队有11个，拥有英语、德语、法语、西班牙语、阿拉伯语等专业的外贸销售人员，业务范围遍及欧洲、美洲、大洋洲、非洲、亚

6、洲以及中东国家、地区等，能全方位提供给客户更为专业、优质、全面的服务！公司导入军队+学校+家庭的企业文化理念，通过销售团队的复制及团队业绩的不断提升，原来的PVC制卡公司已经无法满足销售团队的业绩需求。公司分别于：2008年引入RFID蚀刻天线的设计与研发，并于2009年成立惠州市创新佳蚀刻天线有限公司。 2010年成立深圳市创新佳电子标签有限公司。是一家从事系统方案、应用设备、终端产品的研发、生产与销售为一体的高科技企业。 2011年7月28日，深圳市创新佳智能科技股份有限公司正式成立。股份公司通过资源整合 ，分别将深圳创新佳智能卡有限公司、深圳创新佳电子标签有限公司、惠州创新佳蚀刻天线有限

7、公司、香港创新佳国际贸易有限公司、深圳创新佳国际贸易有限公司、创新佳智能卡广州分公司、创新佳广州飞腾金卡礼品制造有限公司、卓信印刷有限公司等公司分批纳入旗下。股份公司的成立，不仅资源得到有效整合，还丰富了股份公司的产品线，提升了股份公司的综合竞争力。使股份公司从传统单一的PVC卡产品发展到智能卡、RFID电子标签、商务印刷、画册印刷、包装印刷、金卡、金属礼品等产品的多元化生产与销售。公司驶入了快速发展的轨道。 目前，股份公司拥有多条现代化、高标准的生产线： PVC卡生产线：拥有各类智能卡生产设备、配置两台海德堡印刷机、一台CTP直接制版机、合成机12台，具备月产量卡片4000万PCS。 蚀刻天

8、线生产线：拥有卷对卷印刷机、复合机、蚀刻机多台，具备了月产3000万PCS的生产能力。 RFID终端产品生产线：拥有倒封装机、复合模切机多台，合成机8台，具备了月产智能卡800万张、电子标签600万张的生产能力。飞腾金卡生产线：月产量达200万张金卡生产线，月产量达800万个吊坠滴胶生产线，月产量约80万个工艺礼品生产线。包装印刷生产线：能满足包装印刷、商务彩印等多种印刷需求的各种印刷设备及后道工序。公司在设计研发方面，与美国VERAYO研发公司及芯片RFID应用设备研发公司合作成立RFID研发部，研发团队成员现有30余人，可以按照客户需求提供管理应用方案、设备应用方案以及个性化RFID终端产

9、品。通过多年的耕耘与积淀，公司的发展得到社会各部门的高度认可，成为电商界的楷模，各种荣誉亦接踵而至：2009年，公司获得深圳市福田区先进工作单位；2010年，公司获得金地工业区先进工作单位；2010年，公司荣获阿里巴巴十大风云网商；2011年，公司荣获阿里巴巴全球十大网商；2011年，公司荣获中国制造网最具活力电子商务应用奖；2012年，公司荣获深圳市电子商务会长单位；2012年，公司再次荣获阿里巴巴全球十大网商；2012年，公司荣获深圳市服务贸易协会先进单位；在各种荣誉面前，董事长吴君先生不为所惑，名利淡泊。多年来，他一直以成为一名优秀讲师帮助更多企业发展电商为己任，在各种精英培训机构潜心学

10、习。分别于：2012年度，荣获聚成管理顾问公司最佳学习组织奖；2012年，被浙江大学电子服务研究中心聘为客座创业讲师。2013年荣获深圳北极之光五星导师奖。2012年，吴董事长在阿里巴巴马云的邀请下，在全国一路巡讲与分享。并邀请全国各地电商企业到公司参观学习，不留余力地为全国各地电商企业的发展献计献策，呕心沥血。在慈善方面，吴君先生不忘家乡发展，力所能及地发展社会慈善事业。分别于：2009年，为家乡道路建设捐款；2012年为家乡路灯修建捐款；2012年，为家乡小学改建捐款，吴董事长的义举赢得了社会的尊重，凝聚了更多的人心，为公司树立了有社会责任感的典范形象。今后，我们在客户合作方面，创新佳智能

11、科技将以合作共赢为平台、技术研发为要求，携手客户一起提升产品的质量水平；通过企业的竞争力，不断超越同行的产业附加值来提高客户的知名度；在员工保障方面，创新佳将不断提高团队的生活质量、改善团队的工作环境，提升员工的精神面貌，推行科学的股权激励方案，让员工的生活更美好；在生产销售方面，创新佳将提供更好、更精、更富的产品线，同时依托国际电子商务平台，构筑全方位的外贸销售型的股份公司。在未来的三至五年内，我们计划争取发展成为一家有社会责任感的上市股份公司，这是创新佳全体佳人共同努力的方向，我们将用行动来描绘这美好的未来。 公司荣誉证书和称号 1、阿里巴巴风云网商杰出贡献奖 2、深圳市服务贸易协会副会长

12、单位 3、质量管理体系认证证书 4、金地工业区安全生产先进单位 5、中国制造网SGS认证 6、全国工业产品生产许可第二节 公司企业文化企业愿景：世界知我所做，智能改变生活Our vision: World knows our creation, new intelligence betters life 企业精神：团队协作，勇于开拓，不离不弃，共创辉煌Our Spirit: Focus on Teamwork and CollaborationBrave in Exploration and CreativityNever give up on any company personnelTo

13、create a brilliant tomorrow together 企业价值观：以卓越品质立企业之本，用优质服务得民众之心Our Value: Superior Quality builds the foundation Efficient Service wins customers credit企业经营理念：诚信、优质、创新、共赢Our Faith: Honesty, Superior Quality, Innovation and win-win strategy企业服务理念：尊重客户、尊重事实、尊重科学Our Service Philosophy: Respect Every C

14、ustomer Respect Facts and Truth、Respect Scientific Knowledge企业使命：推动行业进步，促进社会发展Our Mission: Improve the card industry And contribute to the whole society 企业责任：为客户创造价值，为员工搭建人生成功舞台，为社会做出应有的贡献。Corporation Responsibility:Maximize customers profit,Provide staff with successful career, Make contributions t

15、o the whole world企业行为文化:倾听、微笑、赞美、感恩Conduct Code: Listen, Smile, Praise, Appreciate员工作风：快速、认真、坚守承诺Working Style: Fast, Conscientious, keep promise员工口号：踏实做事、诚信做人Slogan: Integrity and Diligent员工座右铭：天生我材必有用Motto: Acceptance leads to happiness within 第三节 公司组织架构图第四节公司职位系统图第五节 员工职业操守为规范公司员工职业行为，提高整体员工素质和职业

16、道德水准，维护公司良好的信誉，促进公司健康有序的发展，制定本职业操守，全体员工切记并遵照执行。一、敢于担当 敢于负责遇到危机，敢于担当，能为公司分忧，敢负责任的心胸；碰到问题，勇于承担，积极解决。二、敬业爱岗 热爱销售热爱本职工作，千方百计做好工作，力所能及帮助同事，把职业当做自己的事业来经营。三、商业机密 时刻严守出差不带明显公司标志物品；不在公共场合谈论工作问题；向客户介绍时注意把握内容，内部资料不能介绍；不随意与客户交流其他客户业务关系、合作方式。四、乐于奉献 甘为人梯奉献是超出正常工作外的投入，主动将自己的好经验好方法与同事分享，站在公司的整体利益的角度看问题、做事情，有甘为人梯的奉献

17、精神。五、团队同事 互帮互助互帮互助、团结协作，不计个人得失，加强沟通、信任同事、自我批评、以身作则，促进团队合作。六、心态积极 乐观向上自信乐观、主动积极、学习进取、坚持不懈、不断创新。七、勤俭节约 精打细算公司是我家，节约考大家。节约也能创收，节约就是利润。从点滴做起，节约成本开支、节约用水用电、合理利用公司资源，支出预算要精打细算。八、仪表堂堂 积极向上着装整洁、举止大方、谈吐得体、精神焕发，能传导公司积极向上的正能量。九、低调做人 高标做事永记诚、信、义、苦四字箴言，前三个字是要学会做人，低调做人、做好人，就需真正体会和践行这“三字经”的深刻含义 。后一个字是要学会做事、高标做事，做成

18、事，就需要有一不怕苦、二不怕难的锲而不舍的精神。 第六节 新员工入职培训流程（一）个人资料:1.1新进员工须向行政部提供身份证、学历证书、资格证书、离职证明、免冠近照等,并在填写准确详细的个人资料.同时交相关证件复印件查验原件。1.2当个人资料有以下更改或补充时,请员工在一个月内将变更材料递交至行政部，以确保与员工有关的各项权益。（1） 姓名;（2） 家庭住址、（3） 电话号码;（4） 婚姻状况;（5） 发生事故或紧急情况时的紧急联系人;（6） 培训结业或进修毕业.1.3公司提倡正直诚信,并保留审查员工提供个人资料的权力,个人资料如有虚假,除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外,同时终止劳

19、动关系或解除劳动合同并无任何经济补偿.（二）录用与报到:2.1应聘人员由行政部同用人部门安排进行初试、复试、笔试、专业技能测试,合格者由行政部负责通知办理相关入职手续.2.2入职手续办理程序:（1） 填写、递交个人证件查验交复印件、办理厂证;（2） 签订劳动合同及保密协议等；（3） 与试用部门负责人见面,接受安排工作;（4） 安排办公地点、领取相应办公用品等；（5） 熟悉环境、公司早会介绍等；（6） 行政部建立个人档案并在公司群中发布新员工入职资讯。.（三）试用与转正:3.1试用期一般为1-3个月,特殊情况最多延长不超过6个月.试用期间员工如果认为公司实际情况、发展机会与预期相差太远或由于其它

20、原因决定离开可提出辞职.并按规定办理离职手续.相应的试用期间如果员工达不到公司工作要求则公司同样可以对其终止试用并不需提前通知.3.2员工试用期请假,则转正时间顺延.（四）入职培训:4.1新进员工首先经过行政部组织岗前培训，主要包括公司各项规章制度、生产经营概况、企业文化等。同时新员工还应接受产品工艺、销售技巧、询盘流程、下单知识、公众演讲、商务礼仪、外贸知识等培训。4.2用人部门要为新员工指定入职引导人.主要职责向新员工介绍部门职能、人员编制情况、讲解本职工作内容并负责督导跟进。4.3为明确掌握新员工在新岗位的学习概况，行政部将不定期深入各部门对指定引导人进行督查。第七节 员工考勤管理制度一

21、、目的： 为规范考勤管理及工作秩序，使其有章可依，更好地提高工作效率,根据劳动合同法相关规定，并结合我司的实际情况，特制定本制度。二、适用范围： 总公司、创新佳智能卡及旗下子公司电子标签所有在职员工三、管理制度：3.1考勤办法1）本公司员工工作时间为每周五天,薪资核算按国家政策法规确定的22天为满勤进行核算,特殊情况另议；2)公司正常出勤时间为：办公室AM09：10-12：00，PM01：30-06：00（非早会当天正常上班时间为09：10）；PVC工厂白班08：00-12：00 13：30-17：30 夜班20：00-24：00 01：00-05：00加班另计；电子标签工厂08：00-12：

22、00 13：30-17：30 夜班20：00-08：00加班另计。法定规定的时间外，员工需尽量配合因工作需要而安排的加班。 注明:各区域指纹打卡要求1)各部门在行政部指定的区域打卡，不在指定地点的指纹打卡机打卡的记录均属无效。 2)凡各部门遇特殊情况自行安排员工出勤时间的,则员工考勤将以部门 上报考勤记录为准；3)在法定规定的范围外,员工需尽量配合公司因工作需要而排配的加班.4)规定每日正常上下班：办公室人员每日正常上下班打卡2次;PVC卡生产部门每日正班打卡4次，加班打卡2次;夜班打卡4次.5)因故未能按时上下班打卡者,必须填写考勤异常申请单由部门主管或经理确认,交至行政部门予以登记，逾期未

23、签者以旷工论。6)因公出差人员可待返回公司后再行填写考勤异常申请单由部门主管或经理确认,交至行政部门予以登记，逾期未签者以旷工论。7)各销售部门、办公室人员出勤工资核算均以指纹打卡机上的考勤记录为准；（每月初05日前由总部人事专员将各部门考勤数据交由人事主管审核通过后发至各相关部门财务,同时要求各部门财务人员对部门人员月考勤做逐一核对确认后再进行薪资核算。）8）规定总部人事专员每2周定期将最新的考勤数据报至行政总监审查。9）集团旗下子公司:深圳市创新佳电子标签有限公司人事考勤工作由子公司行政部负责.3.2劳动纪律:1)上班时间起1分钟后打卡者以迟到计,一个月迟到累计20分钟含以内不计，超出以上

24、时间一个月累计迟到时间30分钟以内（含30分钟）罚款20元，无故迟到30分钟以上者,以旷工半日计,无故迟到1小时以上者（含1小时）,以旷工1日论处.2)如果无故旷工半天，扣一天基本工资；旷工1天扣三天基本工资,并记小过处分1次,连续旷工3天以上者自动离职论.3）遇特殊情况由部门安排的提早上班或提早下班时，由部门负责人提前知会行政部确认。4）正常上班时间必须佩戴工牌（周一至周四男士必须打工作领带着正装，女士必须着工作服），违者首次提醒、二次警告、第三次起每次乐捐20元。 3.3 法定规定的时间外，员工需配合因工作需要而安排的加班。 第八节 假期管理制度第一条 事假 （一）请假的最小统计单位为半天

25、。超过半天，不足1天的按1天计算，病、事假可以冲抵到休或年假。（二）员工事假单次最长不得连续超过5个工作日，全年累计不得超过12个工作日，遇节假日不顺延。员工请假，应提前办理请假手续。如遇紧急情况或因病不能到岗，应及时报告部门主管，事后补办请假和销假手续；未按照规定办理相关手续的，按旷工处理。第二条 病假 员工因病或非因工负伤请病假者，要持医院的病假证明，每月享受1天的带薪病假，不能提供该证明的，按事假处理。第三条 医疗期 员工病假一个月以上的应申请进入医疗期，在公司工作五年以下的为一个月；五年以上的为三个月。经公司核定后，期间享受基本工资标准的80。第四条 法定假日公司执行国家规定的法定假日

26、。（一般每年的法定假期为春节3天，五一劳动节1天，国庆节3天，元旦节1天，清明节1天，端午节1天，中秋节1天。）第五条 年假 （一）员工在本单位累计工作已满3年不满5年的，年休假5天；已满5年不满10年的，年休假10天；已满10年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。（二）年休假原则上只能在本年度使用，不补休和累积。特殊情况，休假最后期限截止至次年元宵节。（三）休年假的相关规定：1、年休假由员工提前一周提出申请，各部门根据具体情况进行安排，部门主管批准，并报人力资源部核准后方可执行。部门副经理及以上管理人员休年假需报总裁批准。2、未经批准擅自休假的按旷工处理。 3、年假为

27、带薪休假。 （五）职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：1、当年请事假累计10天以上，或病假累计15天以上；2、当年享受医疗期的；3、已提出辞职申请的。第六条 婚假1、达到法定年龄的员工结婚享有三个工作日的婚假，晚婚（男性年满32周岁，女性年满26周岁）的增加至七天，遇节假日不顺延。婚假期间工资照发。2、员工请婚假，需至少提前一个月向人力资源部书面递交结婚休假申请，经公司批准后做好假期工作交接。婚假自结婚注册之日起，一年内有效。 第七条 丧假员工的亲属（本人或配偶的父母，子女，祖父母、外祖父母）去世可以申请3天丧假。丧假期间工资照发。第八条 产假 （一）女员工可享受90天产假，其中产前休假

28、15天；男员工在女方产假期间可享受3天护理假；（二）已婚妇女年满二十八周岁初育的为晚育。晚育的女职工，除享受国家规定的产假外，增加奖励假15天，奖励假也可以由男方享受。（3） 产假遇节假日不顺延；产假期间按基本工资80%发放。（四）已婚女员工怀孕不满四个月意外流产时，应当根据医务部门的意见，给予15天的产假。（五）享受生育保险的员工，产假期间工资和产前检查、生产费用由社保机构支付；（六）怀孕的女员工，在劳动时间内进行产前检查，应事先经过部门主管、人力资源部批准，算作劳动时间。第九条 请假审批程序（一）请假审批权限：（二）带薪年假、婚丧假、产假、路程假等特殊假期，须经人力资源部事先统一核准天数。

29、（三）各部门请假申请程序：1)办公室主管级以下人员请假3日含以内由部门主管负责人批准，如请假时间超出3日以上则由部门主管负责人审批、总经理批准行政部确认备案。 2）办公室主管级含以上人员请假一律由总经理/董事长批准（或由被授权人代为批准即可）。3）PVC卡工厂和电子标签工厂一般员工请假3日含以内由部门领班或主管负责人审批，车间当班副厂长（厂长）批准，超出3日以上由当班副厂长审批，厂长/厂务总经理批准，行政部备案。4）原则上要求事假（含休息日在内）全年累计不准超过15天，特殊情况另议，事假期间无工资发放及福利待遇享受。5）请假到期因故不能按时销假者,必须以书面或电话形式通知公司部门负责人及行政部

30、，经由同意后方可续假,后补续假手续，未能办理续假手续擅自延假超过3日者以旷工论.6）凡未能依照请假审批程序执行,延迟报交假单或无办理请假审批手续者,均以旷工论.7）所有请假人员,其工作必须事先移交或委托相应职务代理人，并将请假单及时交至行政部归档备查。8）请假单一式三联，员工请假经批准后应及时将假单分别交至所属部门财务及行政部，个人一份，以便于部门财务核算工资。各种会议/培训迟到乐捐规定保持不变，具体乐捐工作由各会议记录人、培训组织部门或个人负责乐捐的收取，并将乐捐款及时上交财务部统一管理。（四）修改与解释：后期如有调整将会及时予以通知公布，制度的最终解释权归属总部行政部。第九节 工资与福利制度 公司实行薪资保密制度，要求员工对收入严格保密。 公司实行员工岗位聘任等级工资制，分为行政类、财务类、生产类、销售类四种。 工资模式 工资基础工资（基本工资岗位工资）各类津贴(通讯费、生活补助)工龄工资奖金(业绩奖+绩效考核奖)一、基础工资（基本工资岗位工资） （一）基本工资参照深圳市职工最低生活保障水平标准制定，并每年根据政府通知文件给予调整。（二）岗位工资 岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否，在本企业