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薪酬考核制度.docx

1、薪酬考核制度薪酬考核制度薪酬考核制度1一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。(3)全勤奖(50元)1)工作业绩 岗位绩效工资

2、构成2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效工资分配 岗位绩效奖金定额单位:元单位职位 店长 1200元加业务提成奖金 提成为销售额的3% 在绩效工资上再加100元每月 营业员 1000元加业务提成奖金 提成为销售额的2% 在绩效工资上再加50元每月 试用营业员 900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式 月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配 考核项目 店长 营业员 工作业绩 管理能力(工作能力) 工作态度 总

3、分 70分 20分 10分 100分 70分 15分 15分 100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分店月销售计划完成比重+奖励分值(2)营业员:工作业绩得分=70分个人销售计划完成比重+奖励分值2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。3、工作态度得分由考核者打分。4、岗位绩效工资=(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)业务提成奖金(三)奖惩办法 公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。1、月考核奖励与惩罚奖励:月考核店长

4、、营业员超额完成销售任务目标奖励分值 超10%加10分 超10%-20%加20分 超20%-30%加30分 超30%以上加50分 备注:以标准上限为标准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30分。 例某店员月初制定两万元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、工作态度考核得分30分 应得分=70125%=87.5+30+30=147.5分 月底结算工资为店长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+250003%147.5%=2372元 营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+250002%147.5%=

5、1805元 惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工资奖乘以40% 例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70%(即1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分 应得分=7070%=49+30=69分 月底结算工资 店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+140003%40%=1438元 营业员=1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+140002%40%=1182元2、季度考核与惩罚季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值(1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。1)季度内三个月考核所得分数相

6、加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资) 435分相当于有2个月超额完成计划120%,有1个月超额完成110% 70120%+40+30=1542=308 70110%+20+30=127 2)季度内三个月考核所得分数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加400元纳入考核),即1200+400(基本工资) 516分相当于有2个月超额完成计划130%,有1个月超额完成120% 70130%+60+30=1812=362 70120%+40+30=154 注:增加绩效工资从下季度初

7、开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不到自动取消。从新确认绩效奖金标准。(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金 1)季度内三个月考核所得分数相加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元 265分相当于2个月完成85%,一个月完成90% 7085%+27=86.52=173 7090%+29=92 2)季度内三个月考核所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20%,即-240元 240分相当于有2个月完成80%,一个月完成73% 7080%+26=822=164 7073%+25=76 3)季度内三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并

8、按新绩效工资算营业员奖励(1)1季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀营业员,岗位绩效工资加100元。(2)1季度内三个月考核所得分数相加达到516分以上,评为特级营业员,岗位绩效工资加200元,同时升级为店长。 惩罚(1)1季度内三个月考核所得分数相加不足265分,岗位工资下调10%,即-100为900元(2)1季度内三个月考核所得分数相加不足240分,岗位工资下调20%,即-200为800元(3)不足240分营业员给予一个月观察时间,如未改善直接辞退。3、年终奖考核达标奖励(1)店长1)年终考核达到4个优秀:奖励500元2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元3)年终考

9、核3个特级1个优秀:奖励1500元4)年终考核达到4个特级:奖励2000元(2)营业员1)年终考核达到4个优秀:奖励500元2)年终考核2个优秀2个特级:奖励1000元3)年终考核3个特级1个优秀:奖励1500元 4)年终考核达到4个特级:奖励2000元 三、绩效考核办法(一)绩效考核程序分二级考核1、经理考核各店店长2、各店店长考核所属员工(二)绩效考核原则 公开、公正、公平、客观原则。(三)考核时间1、月考核1)各店店长于下月初三个工作日将员工考核表和工资表一并交公司审核。2)公司经理于下月初三个工作日将店长考核表送财务。2、季度考核1)各店店长于下季度初5个工作日将评选的季度优秀员工考核

10、表送公司审核。2)公司经理于下季度初5个工作日将评选的季度优秀店长考核表送公司会审。3、年终考核 直接兑现现金三、考核内容(1)考核三方面内容1、工作业绩考核2、工作能力考核3、工作态度考核(2)分值分配 三方面考核按百分制打分 1)店长(100分)工作业绩考核70分 其中业务知识、专业技术50分管理能力考核20分 其中计划、执行、控制能力10分;工作总结、经营分析能力5分;遵守公司规定制度5分。工作态度考核10分 其中工作责任心5分;关心企业主动提出合理化建议5分。2)营业员(100分)工作业绩考核70分 学习掌握运用专业知识、专业技术能力50分工作能力考核15分 工作能力10分;遵守公司规

11、定制度5分。工作态度考核15分 工作责任心10分;关心企业主动提出合理化建议5分。五、绩效考核评分标准1、工作业绩考核 工作业绩考核标准分值为70分,采用定量考核法,以月销售计划为目标计算得分。 工作业绩应得分值=70销售完成百分比+奖励分值 奖励分值: 销售比计划超5%-10% 加10分 销售比计划超10%-20% 加20分 销售比计划超2030% 加30分 销售比计划超30%以上 加40分.薪酬考核制度2为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。二、考核内容和方式

12、(一)考核时间:每月1日至31日。(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪128010;置业顾问考核工资标准为:基本工资10。(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见); 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核

13、,公司提供相关参考依据。三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。图表四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。2、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果

14、为A级:绩效工资按100发放,并按本人当月考核工资标准的10另行发放奖励工资。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10,各部门原则上不超过1人。(2)考核结果为B级:绩效工资按100发放。(3)考核结果为C级:绩效工资按60发放。(4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。(二)对部门的考核 1、考核标准对部门的考核标准主

15、要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70)、执行力(10)、下属督导力(5)、工作失误和安全事故(5)、自律力(5)、团队精神(5)。 2、考核办法对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。五、考核执行程序(一)计划制定和返回:1、员工月度工作计划:由员工制定员工月度工作计划表(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。2、部门月度工作计划:每月28日,部门负责人制定

16、下月部门月度工作计划表(详见附件2),交分管领导审定后返回部门。3、计划制定各阶段,应进行必要的沟通。(二)考核、汇总:1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。(1)员工填写员工月度工作考核表(详见附件3),交部门负责人考核;(2)部门负责人考核完毕后,交分管领导评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。2、部门考评:部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三部分组成。(1)部门互评:由部门负责人填写部门月度互评表(详见附件4),对其他部门月度表现进行评议,并交公司领导,作为对其他部门考评的参考依据;(2)部门自评:由部门负责人填写部门月度自评表(详见附件5),

17、交分管领导评定;(3)考核各阶段,应进行必要的沟通。3、高管考核:高管人员填写高管月度考核表(详见附件6),交公司总经理评定。4、汇总:每月5日前,各部门将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导评定。(三)结果反馈(1)每月8日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部;(2)综合部根据考核结果填报员工月度考核汇总表(详见附件7),并于每月10日前交公司领导审批;(3)综合部将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部;(4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。(5)年终,综合部将填报员工年度考核汇总表(详见附件8)和部门年度考核汇总表(详见附件9),

18、经公司领导审批后,反馈至各部门。六、其他事项(一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向综合部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给予纠正,并对相关责任人进行处理。(二)本办法经公司总经理批准后,于2006年8月起执行。(三)本办法由综合部负责解释。薪酬考核制度3一、总 则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益,提高员工工作的积极性、主动性和能动性,并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合,把薪酬管理合理化、标准化、制度化。考核不以惩罚、禁锢员工为目的,而是激励员工的一种手段,增加团队战斗力,

19、凝聚力。通过考核,让每位员工把工作做得更精细,充分展示自身才华,提高工作效率,杜绝偷奸耍滑,“事不关己高高挂起”的工作态度,勇于承担责任,从而取得合理的回报,推动项目更好的发展。1.2制定原则:竞争性原则;公平性原则;经济性原则;可操作性原则。1.3考核对象:项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门:由综合部负责考核,财务部负责统计发放。1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关;2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关;3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。1.6保密原则:全体员工不得以任何形式对

20、外透露自己或询问他人的薪酬状况。二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制:适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。2、提成工资制:适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资,岗位工资,工龄工资,其他津贴,提成工资、年终绩效考核奖。3、结构工资制:适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核奖。4、固定工资制:工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等,薪资包括基本工资,职务工资,岗位工资,工龄工资,加班工资,其他津贴,年终绩效考核

21、奖。5、试用人员工资:试用期人员工资按既定的试用期工资发放,试用期内无浮动工资。2.2薪酬组成员工薪酬由以下几部分组成:基本工资、补贴、福利、其他奖、项目收益奖、业务提成(销售部门)、非物质奖励、季(年)度考核工资(年薪制)等(根据职务薪酬体系确定人员薪酬的组成)。基本薪资:根据满足基本生活,岗位性质,工作能力等条件制定为固定工资包括(职务工资,岗位工资,)。考核工资:由季度绩效考核和年终绩效考核组成,每季度末发放季度绩效考核工资,年终发放年终绩效考核工资(次年2月份左右,农历春节之前)。补贴:公司统一制定各岗位相应补贴如交通补贴、电话补贴,及其他补贴福利:根据项目部相关福利规定发放的现金、物

22、品等其他奖:项目部制定的有关奖项。因特定事项针对特定员工或部门发放的奖项,该奖项不完全针对全体员工。项目收益奖:根据年度项目经营利润情况及各部门全年工作目标承诺,参考全年绩效考核分数,由项目部领导确定发放提成:根据销售提成制度发放非物质奖励:员工培训、荣誉表彰、外出旅游等内部方案2.3薪酬计算与发放每月薪酬=基本工资+季度绩效工资(年薪制)+补贴+福利+其他奖 +提成(销售部)全年薪酬=每月薪酬+年度绩效工资(年薪制)+年终奖+项目收益奖+非物质奖励基本工资:另附基本工资表季(年)度考核:季(年)度考核工资=季(年)度绩效工资基数*考核系数。福利与补贴:见附表。其他奖:根据会议、集团公司要求等

23、情况确定提成:根据销售部提成制度计算年终奖:根据公司效益情况由公司总经办定制。项目收益奖:根据项目收益情况由项目领导确定 总额及分配原则三、考核办法3.1考核内容绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成情况,工作重点。二是项目部员工通用准则。参考内容:各岗位职责及项目部各项制度,另附岗位职责细则。3.2具体实施办法由部门经理协助项目经理制定各部门全年工作计划及考核分值,每季初10号前由部门经理协助项目经理制定月工作重点、计划及考核分值,每季制定的工作计划,以完成全年总计划为原则,部门需对员工单独打分的,说明原因,拟定单独打分项。员工通用考核细则由项目部统一拟定。每

24、季初10号前由各部门将上月重点工作、日常管理及工作完成情况及分值通过书面和电子版本方式提交给综合部,书面提交的资料需经领导签字确认。综合部在次季度初5-10号前对各部门上季度重点工作、日常管理及工作完成情况进行检查和汇总打分,考核结果经项目部领导签署后,交财务部,作为当月考核工资计发的依据。年底综合考核以全年工作计划完成情况及其他考核内容汇总打分3.3考核分值确定采取百分制记分法,季度重点工作、日常管理及工作完成情况分值为100分,全年工作计划及其他考核内容分值为100分。员工个人考核得分=部门考核得分+员工通用准则考核得分。考核系数:90分(含)以上考核系数为1;80分(含)以上-90分考核

25、系数0.9;70分(含)以上-80考核系数0.8;60分(含)以上-70分考核系数0.7;50分(含)以上-60分考核系数0.6,如考核分数低于60分考核系数0.5,如考核分数极低,另行讨论考核系数但不高于0.5。有下列行为,取消当季部门或个人绩效考核资格,情节严重者另行商议处理。1、由于员工未履行职责或有失误、过失行为,给公司造成重大损失的;2、工作态度恶劣或其他原因,严重损害公司利益和形象的; 3、有贪、盗窃、欺诈、腐化、营私舞弊等行为和劣迹的; 4、无理取闹、酗酒、打架斗殴,严重影响社会秩序或犯有严重错误;5、指挥不当或监管不力,致使部门或协作单位发生较大错误,造成项目部出现重大损失者;6、无正当理由,故意延误工作造成项目部重大损失者;7、其他经讨论确定事项。

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