1、国际货代实训报告淮 海 工 学 院实 习 报 告 书题 目: 港口与陆桥物流 综合实训 系(院): 商学院 专 业: 物流管理 班 级: 物管111 学 生: 2015年 1月5日1 实训概述国际物流是指在两个或两个以上国家(或地区)之间所进行的物流。例如意大利有一家专门经营服装的公司,它有5000家专卖店,分布在60个国家,每年销售的服装约5000万件国际物流。其总部在意大利,所有的工作都是通过80家代理商进行。若某一专卖店发现某一款式的服装需要补货,立即通知所指定的某一代理商,该代理商立即将此信息通知意大利总部,总部再把这一信息反馈给配送中心,配送中心便根据专卖店的需求在一定的时间内进行打
2、包、组配、送货。整个物流过程可在一周内完成,包括报关,清关等1.1 实习的背景在专业教育中,实验是一个重要的实践性教学环节。通过实验,可以使学生熟悉国际物流的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。1.2 实习的目的国际物流平台在很大程度上解决了学生实验难的问题。学生在国际物流平台上进行国际物流的具体操作,能很快掌握进出口的货代,海关,船代,卖方,买方,等各种基本技巧;熟悉国际物流的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际物流中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;老师通过在国际物流管理平台对用户资
3、料,情景数据,实验任务的配置等方式对国际物流环境实施宏观调控,使学生在实验中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。1.3 实习的意义通过对国际物流管理平台模拟实验软件的操作,物流活动是一项复杂的活动过程,也是综合知识应用的过程,可以培养大家物流管理知识的综合运用和灵活运用能力,积累物流管理实际工作的经验。通过本次的综合实习,可以增强同学们对本专业的认识,更加了解本专业的相关细节,激发学生对后续课程的学习热情和动力。让同学们在对本专业的认识的基础上,了解更多的与本专业相衔接的行业,增加日后的就业面。2 实训内容2.1 实训12.1.1 实训内容进行
4、出口业务实验,其实验目的是熟悉出口业务的基本流程,掌握各种单据的缮制与运用。实验所涉及的角色有卖方,出口货代,出口船代,出口运输车队,出口港口堆场,出口海关。本实验适合单人进行实验,一个人担任出口业务中多个角色。其实验内容包括以下几点:与出口货代签订代理合同出口货代确认代理合同出口船代开具提单出口货代获取提单,发送提单卖方获取提单,交单结汇出口货代报关出口海关查看报关申请签订销售合同出口货代申请订舱,订舱确认出口船代订舱出口运输车队出车提空箱,堆场交货出口港口堆场发空箱,开具设备交接单,开具场站收据出口货代装箱,货物交接出口货代接收场站收据,发送场站收据(一)登录(二) 选择实验实例登录系统后
5、,在实验实例列表里,选择一个出口业务单人单元实验,点“开始实验”按钮,进入角色页面。如下图所示:(三) 卖方签订销售合同新增一份销售合同并对销售合同进行审核,销售合同如下:(四)买方签订销售合同进入其页面,点“显示单证”按钮,可以查看其内容,如下图所示:(五) 卖方签定代理合同新增一份委托合同并对委托合同进行审核,委托合同如下:(六)货代签订代理合同选择一个代理合同,点“确认“按钮,即可确认代理合同。(七)出口货代报关在报关页面点“新增”按钮,进入报关单新增页面,输入报关单的内容,点“保存”按钮。如下图所示:(八)出口海关查看出口报关申请在报关单页面,选中报关单记录,点“显示报关单”按钮,即可
6、查看报关单信息。(九)货代申请订舱进入新增订舱单页面,输入订舱单的内容,点“保存”按钮,如下图所示:(十)船代订舱在“订舱确认界面”,点“新增”按钮,进入新增舱位页面,选择船名/船次,开船日期,集装箱号,点“确认”按钮。如下图所示:(十一)货代订舱确认在“订舱结果页面”,点“确认”按钮,订舱结果即被确认。如下图所示:(十二)货代提取空箱在提取空箱页面,选中一个“可提箱“的集装箱,点”提箱“按钮,进行提箱操作。提箱过程用动画来演示。(十三)运输车队出车提取空箱在“提空箱”界面,选择一个为“可出车”的车辆,点“出车”按钮,进行出车。(十四)出口港口堆场发放空箱在“发放空箱”界面,选择一个集装箱编号
7、为预选集装箱编号所显示的编号的集装箱,并且集装箱的状态为“可提箱”,点“发放空箱”按钮,进行发放空箱。开具设备交接单。填写好相关内容后,点“保存”按钮即可。如下图所示: (十五)出口货代提箱确认进入设备交接单页面,录入设备交接单的检查记录,点“保存”按钮即可。(十六) 装箱管理输入装箱单的内容,点“保存”按钮,如下图所示:(十七) 货物交接选择一个“装箱单”,点“确认”按钮即可。(十八) 出口运输车队堆场交货选择车辆,点“交货”按钮。如下图所示:(十九) 货代接收场站收据点“接收”按钮,并点“保存”按钮,即可成功接收场站收据。(二十) 货代发送场站收据选择场站收据,点“发送”按钮,即可把场站收
8、据发送给出口船代。(二十一) 出口船代开具提单在“提单界面”,输入提单的相关信息,点“保存”按钮,即可完成开具提单。(二十二) 出口船代发送提单在“提单发送界面”,选择提单,点“发送”按钮,即可把提单发送给出口货代。(二十三) 出口货代获取提单获取提单之后,点“保存”按钮,保存提单。(二十四) 出口货代发送提单在“提单发送界面”,选择提单,点“发送”按钮,即可把提单发送给卖方。(二十五) 卖方接收提单接收提单之后,点“保存”按钮,保存该提单。(二十六) 卖方交单结汇在“交单结汇界面”,选择提单,点“交单结汇”按钮,即可完成交单结汇。经过一上午的出口业务实验模拟操作,我已基本熟悉出口业务的基本流
9、程,掌握了各种单据的缮制与运用。在模拟一个个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,但同时也认识到了自己身上存在的很多不足点。在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。其次,要把握专业知识与实习操作的关系。这一上午的实践也让我对卖方、出口货代、出口船代、出口运输车队、出口港口堆场、出口海关有了形象的认识,并且了解了整个出口业务的流程,受益匪浅。2.2 实训22.2.1 实训内容进行出口货代业务实验,其实验目的是熟
10、悉出口货代业务的基本流程,掌握各种单据的缮制与运用。实验所涉及的角色有出口货代、出口船代、出口运输车队、出口港口堆场、出口海关。本实验适合单人进行实验,一个人担任出口业务中多个角色。其实验内容包括以下几点:出口货代确认代理合同出口船代开具提单出口货代获取提单,发送提单出口货代报关出口海关查看报关申请出口货代申请订舱,订舱确认出口船代订舱出口运输车队出车提空箱,堆场交货出口港口堆场发空箱,开具设备交接单,开具场站收据出口货代装箱,货物交接出口货代接收场站收据,发送场站收据(一)登录及选择实验实例(二)出口货代签订代理合同选择一个代理合同,点“确认“按钮,即可确认代理合同。(三)出口货代报关在报关
11、页面点“新增”按钮,进入报关单新增页面,报关单的内容,点“保存”按钮。(四)出口海关查看出口报关申请进入报关单页面,选中报关单记录,点“显示报关单”按钮,查看报关单信息。(五)出口货代申请订舱进入新增订舱单页面,输入订舱单的内容,点“保存”按钮,如下图所示:(六) 出口船代订舱进入新增舱位页面,选择船名/船次,开船日期,集装箱号,点“确认”按钮。(七) 出口货代订舱确认在“订舱结果页面”,点“确认”按钮,订舱结果即被确认。如下图所示:(八) 出口货代提取空箱选中一个“可提箱“的集装箱,点”提箱“按钮,进行提箱操作。提箱过程用动画来演示,如下图所示:(九) 出口运输车队出车提取空箱在“提空箱”界
12、面,选择一个为“可出车”的车辆,点“出车”按钮,进行出车。(十)出口港口堆场发放空箱在“发放空箱”界面,选择一个集装箱编号为预选集装箱编号所显示的编号的集装箱,并且集装箱的状态为“可提箱”,点“发放空箱”按钮,进行发放空箱。开具设备交接单。填写好相关内容后,点“保存”按钮即可。如下图所示: (十一)出口货代提箱确认选择一个状态为“提箱”的订舱单 ,点“确认”按钮,进入设备交接单页面,录入设备交接单的检查记录,点“保存”按钮即可。(十二)出口货代装箱输入装箱单的内容,点“保存”按钮,如下图所示:(十三) 出口货代货物交接选择一个“装箱单”,点“确认”按钮即可。(十四) 出口运输车队堆场交货选择车
13、辆,点“交货”按钮。如下图所示:(十五) 出口货代接收场站收据点“接收”按钮,并点“保存”按钮,即可成功接收场站收据。(十六) 出口货代发送场站收据选择场站收据,点“发送”按钮,即可把场站收据发送给出口船代。(十七) 出口船代开具提单在“提单界面”,输入提单的相关信息,点“保存”按钮,即可完成开具提单。(十八) 出口船代发送提单在“提单发送界面”,选择提单,点“发送”按钮,可把提单发送给出口货代。(十九) 出口货代获取提单获取提单之后,点“保存”按钮,保存提单。(二十) 出口货代发送提单在“提单发送界面”,选择提单,点“发送”按钮,可把提单发送给卖方。出口货代业务主要是模拟出口货代企业在收到货
14、代委托后,给委托方进行订舱、提箱、整箱、理货、保险、报关、报检,到结算费用到完成整个货代业务。经过一上午的出口货代业务实验模拟操作,我已基本熟悉出口业务的基本流程,掌握了各种单据的缮制与运用,也了解了国际物流中出口货代业务的流程,掌握出口货代业务的管理模式,反复训练并熟练掌握出口货代业务的具体操作。这一上午的实践也让我对出口货代、出口船代、出口运输车队、出口港口堆场、出口海关有了形象的认识,并且了解了整个出口货代业务的流程,受益匪浅。2.3 实训32.3.1 实训内容进行进口业务实验,其实验目的是熟悉进口业务的基本流程,掌握各种单据的缮制与运用。实验所涉及的角色有买方,进口货代,进口船代,进口
15、运输车队,进口港口堆场,进口银行,进口海关。本实验适合单人进行实验,一个人担任出口业务中多个角色。其实验内容包括以下几点:与进口货代签订代理合同进口货代确认代理合同进口船代开具提货单进口货代获取提货单,发送提货单,提货确认,交货进口运输车队出车提货,交货进口港口堆场交货进口银行发送付款赎单通知买方付款赎单,提货进口货代报关进口海关查看报关申请(一)登录及选择实验实例(二) 进口银行付款赎单在“进口银行界面”,选择提单,点“付款赎单”按钮,即可完成付款赎单。(三) 买方付款赎单在“付款赎单界面”,选择提单,点“付款赎单”按钮,即可完成付款赎单。(四) 买方签订代理合同进入新增代理合同页面,输入代
16、理合同内容,点“保存”按钮。如下图所示:(五) 进口货代签订代理合同在“进口货代平台”,点“合同管理”,“委托确认”链接,进入进口代理合同管理页面,如下图所示:(六) 进口货代报关进入报关单新增页面,输入报关单的内容,点“保存”按钮。如下图所示:(七) 进口海关查看进口报关申请进入报关单页面,选中报关单记录,点“显示报关单”按钮,即可查看报关单信息。如下图所示:(八) 进口货代换取提货单在“换取提货单界面”,选择提单,点“换取提货单”按钮,来通知进口船代开具提货单。如下图所示:(九) 进口船代开具提货单在“开具提货单”界面,点“新增”按钮,进入新增提货单界面,输入提货单的相关信息后,点“保存”
17、按钮,即可成功开具提货单。如下图所示:(十) 进口船代发送提货单在“发送提货单”界面,选择提货单,点“发送提货单”按钮,即可成功发送提货单给进口货代。如下图所示:(十一) 进口货代接收提货单接收提货单之后,点“保存”按钮,保存此提货单。如下图所示:(十二) 进口货代通知进口运输车队去进口堆场提货在“堆场提货”界面,选择提货单,点“提货”按钮,即可把提货单发送给进口运输车队,通知运输车队去进口堆场提货。如下图所示:(十三) 进口运输车队出车提货在“出车提货”界面,选择一个状态为“可出车”的车辆,点“出车”按钮。在“提货”界面,选择提货单,点“提货”按钮,即可把提货请求发给进口场站堆场,来通知进口
18、场站堆场交货。如下图所示:(十四) 进口港口堆场接收提货单接收之后,点“保存”按钮,进行提货单保存,即可成功接收提货单。(十五) 进口港口堆场交货在“交货”界面,选择提货单,点“交货”按钮,显示交货记录列表,交货记录列表里显示要交货物的详细信息。点“交货”按钮,即可成功交货。如下图所示:(十六) 进口运输车队交货在“交货”界面,选择提货单,点“交货”按钮,显示交货记录列表,交货记录列表里显示要交货物的详细信息。点“交货”按钮,即可成功交货。如下图所示:(十七) 进口货代提货确认在“提货确认”界面,先查看一下交货记录,如果货物信息正确,则点“提货确认”按钮,进行提货确认。如下图所示:(十八) 进
19、口货代交货在“交货”界面,先查看交货记录,确认无误后,点“交货”按钮,即可成功交货。如下图所示:(十九) 买方提货在“提货”界面,先查看交货记录,确认无误,点“提货”按钮,即可成功提货。经过一上午的进口业务实验模拟操作,我已基本熟悉进口业务的基本流程,掌握了各种单据的缮制与运用,在模拟一个个进口流程的过程中我了解和掌握了进口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,但同时也认识到了自己身上存在的很多不足点。在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
20、其次,要把握专业知识与实习操作的关系。这一上午的实践也让我对买方,进口货代,进口船代,进口运输车队,进口港口堆场,进口银行,进口海关有了形象的认识,并且了解了整个出口货代业务的流程,受益匪浅。2.4 实训42.4.1 实训内容进行进口货代业务实验,其实验目的是熟悉进口货代业务的基本流程,掌握各种单据的缮制与运用。实验所涉及的角色有进口货代,进口船代,进口运输车队,进口港口堆场,进口海关。本实验适合单人进行实验,一个人担任出口业务中多个角色。其实验内容包括以下几点:进口货代确认代理合同进口船代开具提货单进口货代获取提货单,发送提货单,提货确认,交货进口运输车队出车提货,交货进口港口堆场交货进口货
21、代报关进口海关查看报关申请 (六) 进口货代签订代理合同在“进口货代平台”,点“合同管理”,“委托确认”链接,进入进口代理合同管理页面。(七) 进口货代报关在“进口报关界面”,点“新增”按钮,进入报关单新增页面,输入报关单的内容,点“保存”按钮。如下图所示:(八) 进口海关查看进口报关申请进入报关单页面,选中报关单记录,点“显示报关单”按钮,即可查看报关单信息。如下图所示:(九) 进口货代换取提货单在“换取提货单界面”,选择提单,点“换取提货单”按钮,来通知进口船代开具提货单。(十) 进口船代开具提货单在“进口船代”界面,点“提货管理”,“开具提货单” 链接,进入“开具提货单”界面。进入新增提
22、货单界面,输入提货单的相关信息后,点“保存”按钮,即可成功开具提货单。(十一) 进口船代发送提货单在“发送提货单”界面,选择提货单,点“发送提货单”按钮,即可成功发送提货单给进口货代。(十二) 进口货代接收提货单接收提货单之后,点“保存”按钮,保存此提货单。如下图所示:(十三) 进口货代通知进口运输车队去进口堆场提货在“堆场提货”界面,选择提货单,点“提货”按钮,即可把提货单发送给进口运输车队,通知运输车队去进口堆场提货。如下图所示:(十四) 进口运输车队出车提货在“出车提货”界面,选择一个状态为“可出车”的车辆,点“出车”按钮, (十五) 进口港口堆场接收提货单接收之后,点“保存”按钮,进行
23、提货单保存,即可成功接收提货单。(十六) 进口港口堆场交货在“交货”界面,选择提货单,点“交货”按钮,显示交货记录列表,交货记录列表里显示要交货物的详细信息。点“交货”按钮,即可成功交货。如下图所示:(十七) 进口运输车队交货在“交货”界面,选择提货单,点“交货”按钮,显示交货记录列表,交货记录列表里显示要交货物的详细信息。点“交货”按钮,即可成功交货。如下图所示:(十八) 进口货代提货确认在“提货确认”界面,先查看一下交货记录,如果货物信息正确,则点“提货确认”按钮,进行提货确认。如下图所示:(十九) 进口货代交货在“交货”界面,先查看交货记录,确认无误后,点“交货”按钮,即可成功交货。如下
24、图所示:经过一上午的进口货代业务实验模拟操作,我已基本熟悉进口货代业务的基本流程,掌握了各种单据的缮制与运用,在模拟一个个进口货代流程的过程中我了解和掌握了进口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,但同时也认识到了自己身上存在的很多不足点。在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。其次,要把握专业知识与实习操作的关系。这一上午的实践也让我对进口货代,进口船代,进口运输车队,进口港口堆场,进口海关。有了形象的认识,并且了解了整个进口货代业务的流程
25、,受益匪浅。3 实习收获本次进行国际物流平台模拟实验真的收获很多,除了全面认识了国际物流平台,进出口业务流程以及进出口货代业务流程以外,更让我坚定了从事物流事业的信心。之后去了机房进行了国际物流管理软件实践操作,通过多次重复地做出单元实验,熟练掌握进出口业务物流上的不同角色流程的操作。为学生参与国际贸易复杂、庞大、越发激烈的竞争打下扎实基础。从我对学习和实习来看,我们完成了这次的实习任务,以前对于自己的专业,我还是深感迷茫,不知道自己在学校学到了什么知识,但通过这次模拟实习,使我们对物流有了全新的认识,掌握了一些比较实际的操作技巧,加深了我们对国际物流流程的理解。在实习中,让我意识到动手操作能
26、力的必要性和物流理论知识对物流基本环节的指导作用,具体掌握了一些关于国际物流管理系统操作的知识。此次实习对我来说是真的收获不少,从中也收获了乐趣。让我懂得了物流过程中的又一个重要环节。为我以后的实践奠定了坚实的基础。也积累了许多国际物流管理的经验。同时也存在一些情况,实习是我们大学的必修课,不是活动课。不要把实习当成选修课那样去对待。要真正的去参与进去,真正的去实践。这样才能熟悉它。才能在以后的工作中去应用,去接近工作。现在的学习是在为以后打基础,把自己培养成为一名真正的物流者。 3.1 专业的认知国际货代的定义:以国际货运代理业务为主要服务的企业被称之为国际货代。国际货运代理协会联合会(FI
27、ATA)对其规定的定义是:国际货运代理是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取运输的人,其本身并不是承运人。国际货运代理也可以依这些条件,从事与运送合同有关的活动,如储货(也含寄存)、报关、验收、收款等。国际货代的服务范围:国外提货,国外报关,订舱,包装,国内清关,国内仓储,国内派送等。我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。我国的物流业正朝着正确的方向蓬勃发展,我们有充分的理由坚信,物流企业的明天会更好!3.2 知识的认知国际货代行业是指接受进出口货物收货人
28、、发货人和其他委托方或其代理人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,组织、办理国际货物运输及相关业务,提供国际货物流通领域的物流增值服务的行业。经过几百年的实践,伴随着不同历史时期客户需求的不断提升,国际货运代理从最初的收发货人代理发展到运输合同当事人再到当今的第三方物流供应商及至供应链服务商,其业务范围相当广泛,不仅包括传统进出口货物的揽货、订舱、托运、仓储、包装、监装/卸、中转、分拨以及办理报送报检、货物保险等与国际运输相关的一系列服务活动,还包括国际多式联运、会展与私人物品运输、国际快递、第三方物流等新兴业务3.3 实践的认知在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳
29、、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注企业的相关信息,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高实践能力,真正做到学以致用。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远。4 结论及感想经过这次实训,通过操作国际货代物流操作流程使我获益匪浅,这次给了我一次把课堂外的知识融入到课本中的机会。同时也让我更多的接触到与本专业相关的知识。通过这次我对本专业有了更深的了解,总的来说,我觉得这次实训是成功的! 在这里还要感谢我们学校给我们提供了这次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基
30、础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸仓储一定要仔细、谨慎。4.1 结论国际货代的定义:以国际货运代理业务为主要服务的企业被称之为国际货代。国际货运代理协会联合会(FIATA)对其规定的定义是:国际货运代理是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取运输的人,其本身并不是承运人。国际货运代理也可以依这些条件,从事与运送合同有关的活动,如储货(也含寄存)、报关、验收、收款等。国际货代的服务范围:国外提货,国外报关,订舱,包装,国内清关,国
31、内仓储,国内派送等。我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。我国的物流业正朝着正确的方向蓬勃发展,我们有充分的理由坚信,物流企业的明天会更好!4.2 感想首先通过这些实训项目,使学生能够熟悉国际货代进出口业务以及操作流程,学习到货代进出口业务知识,为毕业后的就业打下良好的基础。同时培养了发现问题、分析问题和解决问题的能力,锻炼了理论和实践相结合的能力。最后还进一步消化和深化了已经学到的国际货代知识并为以后的工作做好准备。作为一个大学生我们在课本上学到的东西太少,且没有实际操作经验和技能。书本上的理论同现实的差距很大,我们应该多参加社会实践,积累丰富的经验。以前只听说物流是一个新兴的产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景很可观。但是通过实习,我了解到它又是一种艰辛的行业,社会上需要更多的
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