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市场营销学自考小题.docx

1、市场营销学自考小题 市场机会分析 - 一、单项选择题1、绝大数人对某种产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它,这属于(A )需求状态。 (分数:1分)A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求 A B C D 2、(C)产生于资本主义国家由“买(应该是卖)方市场”向“买方市场”的过渡阶段。 (分数:1分)A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 客户观念 A B C D 3、(B)观念最容易导致“市场营销近视”? (分数:1分)A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 客户观念 A B C D 4、“酒香不怕巷子深”奉行的是(B)观念? (分数:1分)A. 生产观念B. 产品观

2、念C. 推销观念D. 客户观念 A B C D 5、市场营销管理的实质是(A)管理。 (分数:1分)A. 需求B. 交换C. 消费者D. 销售 A B C D 6、通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手,属于(B)定点超越。 (分数:1分)A. 产品B. 过程C. 组织D. 战略 A B C D 7、波士顿咨询集团法中,位于第二象限的战略业务单位属于(A)。 (分数:1分)A. 明星类B. 问号类C. 金牛类D. 瘦狗类 A B C D 8、(A)就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,

3、实行供产一体化。 (分数:1分)A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 以上全不是 A B C D 9、(C)战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量,而不顾长期效益。 (分数:1分)A. 发展B. 保持C. 收割D. 放弃 A B C D 10、企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围属于(B)多元化。 (分数:1分)A. 水平B. 同心C. 集团D. 过量需求 A B C D 11、企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这是企业发展新业务方法的(C)。 (分数:1分)A. 市场渗透B. 市场开发

4、C. 产品开发D. 密集增长 A B C D 12、企业首次收集的数据,被称为是(D)。 (分数:1分)A. 原始数据B. 一手数据C. 二手数据D. 和 A B C D 13、将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种方法称为(B)。 (分数:1分)A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 专家估计法 A B C D 14、能够进行加减乘除运算的测定尺度是(D)。 (分数:1分)A. 名义尺度B. 顺序尺度C. 间距尺度D. 比例尺度 A B C D 15、能够进行加减运算不能进行乘除运算的是(C)。 (分数:1分)A. 名义尺度B. 顺序尺度C.

5、 间距尺度D. 比例尺度 A B C D 16、经过编排、加工处理的数据被称为(C)。 (分数:1分)A. 原始数据B. 一手数据C. 二手数据D. 和 A B C D 17、从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发,通过分析各种模型,帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题,此属于(C)。 (分数:1分)A. 内部报告系统B. 市场营销情报系统C. 市场营销分析系统D. 市场营销调研系统 A B C D 18、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于(D)。 (分数:1分)A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 A B C D 19、随着家庭收入的增加,家庭

6、用于购买食品的支出占家庭收入的比重会(A)。 (分数:1分)A. 下降B. 上升C. 不变D. 随意变动 A B C D 20、小明考上了大学,去学校可以选择坐飞机和坐火车,那么,飞机和火车之间形成了(B)。 (分数:1分)A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 A B C D 21、从事商品购销活动,并对所经营的商品拥有所有权的中间商是(A)。 (分数:1分)A. 商人中间商B. 代理中间商C. 批发商D. 经纪人 A B C D 22、对于企业所处的环境,即存在机会,同时还存在风险,那么,高风险和高机会的业务属于(B)。 (分数:1分)A. 理想业务B. 冒险

7、业务C. 成熟业务D. 困难业务 A B C D 23、企业在进行营销分析时,关注的经济环境的主要因素是消费者的(A)变化。 (分数:1分)A. 可支配收入B. 可随意支配收入C. 总收入D. 平均收入 A B C D 24、由于社会文化多方面的影响,使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好,从而导致社会需求的一致性,这是(D) (分数:1分)A. 宗教信仰B. 价值观念C. 道德规范D. 消费时尚 A B C D 25、对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品,消费者不愿意花时间选择,也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是(A)购买行为。 (分数:1分)A. 习

8、惯型B. 变换型C. 协调型D. 复杂型 A B C D 26、对于品牌差异不大的产品,消费者不经常购买,而购买时又有一定的风险,这种购买行为是(C)。 (分数:1分)A. 习惯型B. 变换型C. 协调型D. 复杂型 A B C D 27、消费者决策过程包括(A)个阶段 (分数:1分)A. B. C. D. A B C D 28、企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商,这种采购行为是(B)。 (分数:1分)A. 直接重构B. 修正重购C. 全新采购D. 基准采购 A B C D 29、对于中间商的主要购买决策中,最基本、最重要的购买决策

9、是(A)。 (分数:1分)A. 配货决策B. 供应商组合决策C. 供货条件决策D. 卖主决策 A B C D 30、百货大楼的配货决策属于(D) (分数:1分)A. 独家配货B. 专深配货C. 广泛配货D. 杂乱配货 A B C D 31、苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于(C)。 (分数:1分)A. 独家配货B. 专深配货C. 广泛配货D. 杂乱配货 A B C D 32、小王正在购买一套房子,其购买行为应该属于(C) (分数:1分)A. 多样性购买行为B. 减少失调感购买行为C. 复杂购买行为D. 习惯性购买行为 A B C D 33、营销管理哲学是指(D)(分数:1分)A. 企业

10、与顾客的关系B. 以顾客为中心的营销观念C. 市场营销观念D. 营销管理的基本指导思想 A B C D 34、企业调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略(C)(分数:1分)A. 收割B. 放弃C. 发展D. 维持 A B C D 35、市场营销的核心是(C)(分数:1分)A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销 A B C D 36、应该慎重应对的威胁是(B)(分数:1分)A. 严重性大/发生概率低的机会B. 严重性大/发生概率高的机会C. 严重性小/发生概率低的机会D. 严重性小/发生概率高的机会 A B C D 37、一手资料主要是来自(C) (分数

11、:1分)A. 公司纪录B. 政府的统计资料C. 实地调研D. 数据库 A B C D 38、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(D)(分数:1分)A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念 A B C D 39、在社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D)(分数:1分)A. 企业利益B. 消费者利益C. 社会利益D. 企业、消费者与社会的整体利益 A B C D 40、在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B) (分数:1分)A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场

12、占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率 A B C D 41、企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做(A) (分数:1分)A. 水平多角化B. 同心多角化C. 密集性增长D. 集团多角化 A B C D 42、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于(B)(分数:1分)A. 复杂购买B. 寻求多样化购买C. 习惯性购买D. 减少失调感购买 A B C D 43、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的(C) (分数:1分)A. 愿望竞争者B. 形式竞争者C. 一般竞争者D. 品牌竞争者 A B C D 44、消费者购买

13、商品的过程可分为:引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买,其后的第五阶段是(B)(分数:1分)A. 收看广告B. 购后评价C. 继续购买D. 中断购买 A B C D 45、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(D)(分数:1分)A. 市场营销情报系统B. 市场营销研究系统C. 市场营销分析系统D. 内部报告系统 A B C D 46、在波士顿矩阵法中,评价企业战略业务单位的标准是(C)(分数:1分)A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 相对市场占有率和市场成长率D. 业务

14、力量和相对市场占有率 A B C D 47、市场开发战略适用的情况是(B)(分数:1分)A. 现有市场新产品B. 新市场现有产品C. 现有市场现有产品D. 新市场新产品 A B C D 48、消费者购买过程中介入程度高、品牌差异大的购买行为属于(A)(分数:1分)A. 复杂购买B. 寻求多样化购买C. 习惯性购买D. 化解不协调购买 A B C D 49、下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴(D)(分数:1分)A. 供应商B. 竞争者C. 企业D. 人口 A B C D 50、旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A)(分数:1分)A. 愿望竞争

15、者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 A B C D 51、生产者市场和消费者市场的相同点在于(C) (分数:1分)A. 购买产品的目的相同B. 购买产品的行为相同C. 都需要制定购买决策D. 评价产品的角度相同 A B C D 52、影响消费者行为最广泛、最深远的因素是( A )(分数:1分)A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素 A B C D 53、竞争者只对企业某些类型的攻击作出反应,而对其他攻击不作出反应,这种竞争反应模式是( A )(分数:1分)A. 选择型B. 从容不迫型C. 强烈型D. 随机型 A B C D 54、某食品加工厂自己投资建立了

16、原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B)(分数:1分)A. 前向一体化B. 后向一体化C. 水平一体化D. 水平多角化 A B C D 55、在_情况下,产业购买者要做出的购买决策最少?(A)(分数:1分)A. 直接重购B. 修正重购C. 全新采购D. 变更购买 A B C D 56、在潜在需求的情况下,市场营销管理的任务是(C)(分数:1分)A. 改变市场营销B. 刺激市场营销C. 开发市场营销D. 维持市场营销 A B C D 57、大现金牛类战略业务单位适用的战略是(B)(分数:1分)A. 发展增大B. 保持C. 收割D. 放弃 A B C D 58、山东“三联”的主营业务是家电销售,

17、近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于(A)(分数:1分)A. 跨行业多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化 A B C D 59、明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时,就转为(D)(分数:1分)A. 明星类B. 瘦狗类C. 问号类D. 现金牛类 A B C D 60、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于(B)(分数:1分)A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 A B C D 61、为方便顾客夏天及时洗衣服,海尔集团推出了“小小神童”洗衣机,这种做法是(A)(分数:1分)A. 产品开发B.

18、市场渗透C. 市场开发D. 产品竞争 A B C D 62、市场营销观念与推销观念显著区别是(D)(分数:1分)A. 由内向外思考问题的方式B. 是否采用整合营销的策略C. 从产品出发来考虑问题D. 从顾客的需求来考虑问题 A B C D 63、公司战略的主要任务是(C)(分数:1分)A. 应对环境变化进行有效竞争B. 考虑改进运营效率C. 决定公司应该在哪些领域经营D. 考虑如何增加品牌价值 A B C D 64、直接重购是指(A)(分数:1分)A. 原有产品/原有供应商B. 原有产品/新供应商C. 新产品/原有供应商D. 新产品/新供应商 A B C D 65、企业决定同时经营两种或两种以

19、上互相竞争的品牌,这种决策称为(D)(分数:1分)A. 品牌质量决策B. 品牌扩展决策C. 家庭品牌决策D. 多品牌决策 A B C D 66、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的(A)(分数:1分)A. 现金牛类战略业务单位B. 瘦狗类战略业务单位C. 明星类战略业务单位D. 问号类战略业务单位 A B C D 67、老王一个月工资1500元,扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫(B)(分数:1分)A. 个人收入B. 个人可支配收入C. 个人可自由支配收入D. 国民收入 A B C D 68、夏季,“波斯

20、登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(C) (分数:1分)A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求 A B C D 69、能满足同一需要的各种产品的竞争者叫(B)(分数:1分)A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者 A B C D 二、多项选择题70、定点超越有四种基本类型,分别是(ABCD) (分数:2分)A. 产品定点超越B. 过程定点超越C. 组织定点超越D. 战略定调超越E. A B C D E 71、密集增长战略包括(ABC) (分数:2分)A. A市场渗透B. 市场开发C. 产品开

21、发D. 一体化E. A B C D E 72、多元化增长的主要方式有(BCD) (分数:2分)A. 市场多元化B. 同心多元化C. 水平多元化D. 集团多元化E. A B C D E 73、评估二手数据的标准是(ABC)。 (分数:2分)A. 公正性B. 可靠性C. 有效性D. 及时性E. A B C D E 74、收集原始数据的主要方法有(ABCD) (分数:2分)A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 专家估计法E. A B C D E 75、不能进行加减乘除运算的测定尺度有(AB)。 (分数:2分)A. 名义尺度B. 顺序尺度C. 间距尺度D. 比例尺度E. A B C D E 76、

22、下列属于影响消费者行为心理因素的因素有(ABCDE) (分数:2分)A. 动机B. 知觉C. 学习D. 信念E. 态度 A B C D E 77、消费者决策过程包括(ABCDE)个阶段。 (分数:2分)A. 引起需要B. 收集信息C. 评价方案D. 决定购买E. 购后行为 目标市场选择 - 一、单项选择题1、市场主导者处保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时作为反攻基地,此属于是(A)。 (分数:1分)A. 侧翼防御B. 阵地防御C. 以攻为守D. 反击防御 A B C D 2、对于市场主导者而言,(E )战略不仅防御目前的阵地,而且还要扩展到新的市场阵地,作为未来防御

23、和进攻的中心。 (分数:1分)A. 侧翼防御B. 阵地防御C. 以攻为守D. 反击防御 E.运动防御A B C D 3、对于挑战者而言,()战略就是集中优势力量攻击对手的弱点,有时可以采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际供给侧翼或背面。(C) (分数:1分)A. 正面进攻B. 迂回进攻C. 侧翼进攻D. 游击进攻 A B C D 4、(A)战略是在各个细分市场和市场营销组合方面,尽可能仿效主导者。 (分数:1分)A. A紧密跟随B. B距离跟随C. C选择跟随D. A B C D 5、(B)战略是指跟随者在主要方面追随主导者,但与主导者保持一定差异。 (分数:1分)A. A紧密跟随B. B距

24、离跟随C. C选择跟随D. A B C D 6、取得补缺基点的主要战略是(A)。 (分数:1分)A. 专业化营销B. 差异化营销C. 强势化营销D. 低成本化营销 A B C D 7、专门生产经营某一种质量和价格的产品,是(B )专业化。 (分数:1分)A. 特定顾客B. 质量和价格C. 服务项目D. 特定顾客 A B C D 8、细分消费者市场的最基本变量是(B)。 (分数:1分)A. 地理变量B. 人口变量C. 心理变量D. 行为变量 A B C D 9、按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分,某类消费者群体在任何时候都只购买确定的某一种品牌,并一贯忠诚于该种品牌,这类消费者被称为是

25、( A)。 (分数:1分)A. 铁杆品牌忠诚者B. 几种品牌忠诚者C. 转移的忠诚者D. 非忠诚者 A B C D 10、当企业决定同时为几个子市场提供服务,会设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要,这样的目标市场战略是(B)。 (分数:1分)A. 无差异市场营销B. 差异性市场营销C. 集中性市场营销D. 大市场营销 A B C D 11、(C)是指企业集中所有的力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。 (分数:1分)A. 无差异市场营销B. 差异性市场营销C. 集中性市场营销D. 大市场营销 A

26、 B C D 12、处于介绍期和成长期的新产品,市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好,最好实行(A和C如果必须单选就选A)。 (分数:1分)A. 无差异市场营销B. 差异性市场营销C. 集中型市场营销D. 大市场营销 A B C D 13、有的企业把小苏打作为冰箱的除臭剂,有的企业则把它作为调味汁和卤肉的配料,那么对于销售小苏打的企业来讲,应采用的定位策略是(D)。 (分数:1分)A. 产品特色定位B. 顾客利益定位C. 使用者定位D. 适用场合定位 A B C D 14、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是(A)(分数:1分)A.

27、 无差异市场营销战略B. 密集市场营销战略C. 差异市场营销战略D. 集中市场营销战略 A B C D 15、同质性较高的产品,宜采用(C)(分数:1分)A. 产品专业化B. 市场专业化C. 无差异营销D. 差异性营销 A B C D 16、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是(C)(分数:1分)A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分 A B C D 17、集中性目标市场策略最适用于(C)(分数:1分)A. 大型企业B. 中、大型企业C. 小型企业D. 各类型企业 A B C D 18、市场细分的依据是(B)(分数:1分)A. 产品类别的差异性B. 消费者需求与购买行为的差异性C. 市场规模的差异性D. 竞争者营销能力的差异性 A B C D 19、企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是(B) (分数:1分)A. 大量营销B. 目标市场营销C. 差异化营销D. 定制营销 A B C D 20、按照价值观进行细分采用的细分变量属于(C) (分数:1分)A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分 A B C D 21、消费者为防治牙病而购买牙膏,这是根据下面哪种情况进行的细分(B)(分数:1分)A. 购买时机B. 寻求利益C. 使

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