新入职护士规范化培训实施方案.docx

1、新入职护士规范化培训实施方案 新入职护士规范化培训实施方案 参照卫计委新入职护士培训大纲（试行）要求，制定我院新入职护士实施规范化培训，以有效培训合格临床护士。一、培训目标通过培训，新入职护士能够掌握从事临床护理工作的基础理论、基本知识和基本技能；具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力；增强人文关怀和责任意识，能够独立、规范地为患者提供护理服务。二、培训对象院校毕业后新进入护理岗位工作的护士。三、培训方式、方法（一）培训方式。培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。（二）培

2、训方法。可采用课堂讲授、小组讨论、临床查房、操作示教、情景模拟、个案护理等培训方法。四、培训时间（一）基础培训。包括基本理论知识及常见临床护理操作技术培训，培训时间为2周。（二）专业培训。包括各专科轮转培训，培训时间为6个月（具体培训时间分配见附件1）。五、培训内容及要求（一）基本理论知识培训。1.法律法规规章：熟悉护士条例、侵权责任法、医疗事故处理条例、传染病防治法、医疗废物管理条例、医院感染管理办法、医疗机构临床用血管理办法等相关法律法规规章。2.规范标准：掌握临床护理实践指南、静脉输液操作技术规范、护理分级、临床输血操作技术规范等规范标准。3.规章制度：掌握护理工作相关规章制度、护理岗位

3、职责及工作流程。如患者出入院管理制度、查对制度、分级护理制度、医嘱执行制度、交接班制度、危重症病人护理管理制度、危急值报告及处置制度、病历书写制度、药品管理制度、医院感染管理制度、职业防护制度等。熟悉医院相关工作流程、规章制度等。4.安全管理：掌握患者安全目标、患者风险（如压疮、跌倒/坠床、非计划拔管等）的评估观察要点及防范护理措施、特殊药物的管理与应用、各类应急风险预案、护患纠纷预防与处理、护理不良事件的预防与处理等。5.护理文书：掌握体温单、医嘱单、护理记录单等护理文书的书写规范。6.健康教育：掌握患者健康教育的基本原则与方法。健康教育主要内容包括：出入院指导、常见疾病康复知识、常用药物作

4、用与注意事项、常见检验检查的准备与配合要点等。7.沟通技巧：掌握沟通的基本原则、方式和技巧，与患者、家属及其他医务人员之间的有效沟通。8.职业素养：熟悉医学伦理、医学人文、医德医风、护理职业精神、职业道德和职业礼仪等。（二）常见临床护理操作技术培训。掌握并熟练运用常用临床护理操作技术（具体名称见附件2）。（三）专业理论与实践能力培训。掌握并熟练运用专业理论知识与技能（具体内容见附件3）。六、考核方式和内容考核分为培训过程考核与培训结业考核。（一）培训过程考核。对培训对象在接受规范化培训过程中各种表现的综合考评。考核内容主要包括医德医风、职业素养、人文关怀、沟通技巧、理论学习和临床实践能力的日常

5、表现，基础培训结束后和专业培训的各专科轮转结束后的考核等。（二）培训结业考核。对培训对象在培训结束后实施的专业考核，包括理论知识考核、临床实践能力考核。1.理论知识考核内容：包括法律法规、规范标准、规章制度、安全管理、护理文书、健康教育、沟通技巧、医学人文、职业素养等基本理论知识和内、外、妇、儿、急诊、重症、手术等专业理论知识。2.临床实践能力考核内容：以标准化病人或个案护理的形式，抽取临床常见病种的3份病例（内科系统、外科系统及其他科室各1例）。根据患者的病情及一般情况，要求护士对患者进行专业评估，提出主要的护理问题，从病情观察、协助治疗、心理护理、人文沟通及教育等方面提出有针对性的护理措施

6、，并评估护理措施的有效性，考核其中2项常见临床护理操作技术以及现场提问。七、本方案自2017年起实施。附件1 新入职护士理论与实践能力培训时间分配表项 目内 容时 间要 求基础培训（基本理论知识及常见临床护理操作技术培训）基本理论知识法律法规1周 实行脱产培训规范标准规章制度安全管理护理文书沟通技巧医学人文职业素养常用临床护理操作技术 1周专业培训（专业理论与实践能力培训）内科系统心血管内科2个月任选2个专科，每个专科培训1个月。呼吸内科消化内科神经内科内分泌科外科系统普外科2个月任选2个专科，每个专科培训1个月。骨科泌尿外科胸外科神经外科急诊科1个月培训1个月妇产科、儿科、手术室、肿瘤科等其

7、他科室1个月任选1个专科，培训1个月。附件2 常见临床护理操作技术名称一、洗手法二、无菌技术三、生命体征测量技术四、标本采集法五、穿脱隔离衣技术六、物理降温法七、血糖监测八、口腔护理技术九、经鼻/口腔吸痰法十、雾化吸入技术十一、氧气吸入技术十二、导尿技术十三、心肺复苏术（CPR）十四、心电监测技术十五、除颤技术十六、口服给药法十七、胃肠减压技术十八、密闭式静脉输液技术十九、密闭式静脉输血技术二十、静脉采血技术二十一、静脉注射法二十二、肌内注射技术二十三、皮内注射技术二十四、皮下注射技术二十五、患者约束法二十六、轴线翻身法二十七、患者搬运法附件3 专业理论与实践能力培训内容及要求一、 内科培训内

8、容（一）培训内容。1.心血管内科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握心血管系统常见疾病（如高血压病、冠心病、心力衰竭、心律失常、心肌病等）的病因、临床症状、体征、处理原则。2）掌握心血管系统常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握心血管内科心导管检查术、心血管介入治疗、心脏起搏治疗术、射频消融术等术前（后）的护理要点。4）熟悉典型心律失常的心电图特点。5）熟悉心血管内科常用药物（如血管活性药物、利尿药物、抗凝药物、抗心律失常药物、急救药物等）相关知识。6）熟悉心血管内科常用化验检查（如血常规、血生化、凝血四项、血电解质

9、、心肌坏死标记物等）结果的临床意义。7）熟悉心血管内科常见急危重症患者的急救配合要点。8）了解心脏起搏器的工作原理及应用；了解心血管内科常用检查（如动态心电图、影像学检查）的临床意义。（3）专业技术1）掌握心血管内科常用护理操作技术，如心电监护技术、除颤技术、CPR等。2）了解心血管内科常用仪器使用方法，如心电图机等。3）了解起搏器的工作原理及应用。（4）健康指导：掌握高血压病、冠心病、心力衰竭、急性心肌梗死、心律失常、心血管介入术等患者的健康教育。2.呼吸内科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握呼吸系统常见疾病（如慢性阻塞性肺疾病、支

10、气管扩张、肺心病、肺炎、呼吸衰竭、支气管哮喘等）的病因、临床症状、体征、处理原则。2）掌握呼吸系统常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握气管切开的护理要点。4）熟悉胸腔穿刺的配合要点、呼吸机（有创/无创）辅助治疗。5）熟悉呼吸内科常用药物（如止咳药物、祛痰药物、平喘药物、抗菌药物、急救药物等）相关知识。6）熟悉呼吸内科常用化验检查（如血常规、血生化、血气分析、痰液检查等）结果的临床意义。7）熟悉呼吸内科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术1）掌握缩唇呼吸、腹式呼吸等呼吸功能锻炼的方法。2）掌握吸痰、胸部物理治疗等有效排痰的方法。3）掌握呼吸内科常用护理操作技术，如

11、心电监护技术、雾化吸入、氧疗、体位引流等。（4）健康指导1）掌握慢性阻塞性肺疾病、肺心病、肺炎、支气管哮喘、支气管扩张、咯血等患者的健康教育。2）掌握常用吸入剂的使用及健康教育。 3）熟悉纤维支气管镜检查技术和胸腔穿刺技术的配合及健康教育。3. 消化内科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识 1）掌握消化系统常见疾病（如慢性胃炎、消化性溃疡、肝硬化、上消化道出血、急性胰腺炎等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握消化系统常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握胃肠内窥镜诊查和治疗术护理要点。4）掌握消化道出血量的估计方法。5）

12、熟悉消化内科常用药物（抑酸、生长抑素、止血药物及急救药物）的相关知识。6）熟悉消化内科常用化验检查（如血常规、血生化、大便潜血试验等）结果的临床意义。7）熟悉消化内科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术掌握胃肠减压、灌肠、腹围测量方法等。（4）健康指导1）掌握慢性胃炎、消化性溃疡、上消化道出血、急性胰腺炎、肝硬化等患者的健康教育。2）掌握胃肠内窥镜检查技术的患者配合要点和健康教育。3）掌握留置胃肠减压、鼻肠营养管的护理要点和健康教育。4. 内分泌科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握内分泌系统常见疾病（如糖尿病、甲状腺功能亢进

13、症、甲状腺功能减退症等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握内分泌系统常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握内分泌功能试验的观察及护理要点。4）掌握内分泌科常见急危重症（低血糖、高渗性昏迷、酮症酸中毒等）的处理原则与抢救配合。5）熟悉内分泌科常用药物（降糖药物、神经营养药物、激素、急救药物等）的相关知识。6）熟悉内分泌科常用化验检查（如血常规、血生化、血糖、尿糖、尿酮体、糖化血红蛋白等）结果的临床意义。7）熟悉内分泌科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术1）掌握内分泌科常用护理操作技术，如胰岛素注射技术、动态血糖监测技术等。2）掌握糖尿病足的护理要点。3）掌握微

14、量泵、胰岛素泵的使用与观察。（4）健康指导：掌握糖尿病、甲状腺功能亢进症、甲状腺功能减退等患者的健康教育。5. 神经内科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识 1）掌握神经内科常见疾病（如脑膜炎、缺血性/出血性脑血管病、癫痫、重症肌无力等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握神经内科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握意识判断、肌力分级及吞咽功能评估相关知识。4）熟悉腰椎穿刺术的配合及护理要点。5）熟悉脑卒中二、三级预防相关知识。6）熟悉神经内科常用药物（溶栓药物、抗凝药物、抗癫痫药物、脱水药物、急救药物等）的相关知识。7

15、）熟悉神经内科常用化验检查（如血常规、血生化、脑脊液常规、脑脊液生化、凝血常规等）结果的临床意义。8）熟悉神经内科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术1）掌握神经内科常用护理操作技术，如吸痰技术、瞳孔观察、气道护理、约束法、心电监护技术、微量泵使用等。2）掌握偏瘫患者良肢位的摆放方法及意义。3）了解颅内压监测、肌力测量、吞咽功能评定、认知筛查等技术。（4）健康指导1）掌握脑出血、脑梗死、癫痫、脑膜炎、重症肌无力等患者的健康教育。2）掌握吞咽、认知康复、肢体康复护理的健康教育。（二）培训要求。每个科室轮转期间，在上级护士的指导下，新护士全程管理（从患者入院到出院）本专科常见疾病一级护理

16、和二级护理的患者至少各5名。护士能够掌握所管患者的病情，并能给予正确评估、及时观察、协助治疗、心理护理、健康教育等，能够为患者提供专业规范的护理服务。二、外科培训内容（一）培训内容。1.普外科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握普外科常见疾病（如甲状腺疾病、乳腺疾病、腹外疝、肠梗阻、胃肠道肿瘤、肝脏肿瘤、肛管疾病、胆道、胰腺疾病、急腹症等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握普外科常见疾病患者的护理评估、病情观察、治疗要点、围手术期护理措施、手术后并发症观察与处理、出院指导。3）掌握各种引流管及引流装置的护理要点。4）掌握肠内、外营养

17、护理要点。5）熟悉普外科常用药物（解痉镇痛药物、抗菌药物、抗凝药物、营养支持药物、止血药、急救药物等）的相关知识。6）熟悉普外科常用化验检查（如血常规、血生化、血培养、尿便常规、潜血、尿淀粉酶、肿瘤标记物等）结果的临床意义。7）熟悉普外科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术1）掌握普外科常用护理操作技术，如胃肠减压技术、更换引流袋、引流技术、造口护理技术、灌肠、留置导尿、乳腺癌手术后功能锻炼等。2）掌握肠内、外营养支持技术。（4）健康指导：掌握普外科常见疾病的健康教育。2.骨科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握骨科常见疾病（

18、如骨折、关节脱位、骨肿瘤、腰椎间盘突出症、颈椎病等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握骨科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、围手术期护理措施、手术后并发症观察与处理、出院指导。3）掌握骨科常用治疗技术（如牵引、石膏外固定等）的配合与护理要点。4）掌握肌力的评定。5）掌握下肢深静脉血栓的预防及护理。6）熟悉骨科常用药物（如抗菌药物、止痛药物、抗凝药物、急救药物等）的相关知识。7）熟悉骨科常用化验检查（如血常规、血生化、尿便常规、肿瘤标记物等）结果的临床意义。8）熟悉骨科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术1）掌握骨折患者体位的安置。2）掌握骨科常用护理操作技术，如移动和搬运、

19、轴线翻身、助行器的使用、冷敷、压疮预防与护理、伤口护理、引流护理等。3）掌握骨牵引、皮牵引技术的护理要点。4）熟悉间歇充气压力装置的使用方法。（4）健康指导1）掌握骨科常见疾病患者的功能锻炼、康复促进及健康教育。3.泌尿外科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握泌尿外科常见疾病（如尿路结石、前列腺增生症、肾癌、膀胱癌、前列腺癌等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握泌尿外科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、围手术期护理措施、手术后并发症观察与处理、出院指导。3）掌握留置导尿、膀胱冲洗及尿路造口的护理。4）掌握泌尿外科常见管路（膀胱

20、造瘘管、肾造瘘管、输尿管支架管等）的护理。5）熟悉泌尿外科常用药物（如抗菌药物、解痉止痛药物、抗凝药物、急救药物等）的相关知识。6）熟悉泌尿外科常用化验检查（如血常规、血生化、尿常规等）结果的临床意义。7）熟悉膀胱镜检查及体外震波碎石术的护理。8）熟悉泌尿外科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术掌握泌尿外科常用护理操作技术，如膀胱冲洗、更换尿袋、更换造口袋等。（4）健康指导1）掌握泌尿外科常见疾病患者的健康教育。4.胸外科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握胸外科常见疾病（如气胸、多发肋骨骨折、肺癌、食管癌、纵隔肿瘤等）的病因

21、、症状、体征、处理原则。2）掌握胸外科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、围手术期护理措施、手术后并发症观察与处理、出院指导。3）掌握胸腔闭式引流术的配合与护理要点。4）掌握肠内营养管的护理。5）熟悉胸外科常用药物（如抗菌药物、止痛药物、镇咳祛痰药物、止血药物、急救药物等）的相关知识。6）熟悉胸外科常用化验检查（如血常规、血生化、血气分析、肿瘤标记物等）结果的临床意义。7）熟悉胸外科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术掌握胸外科常用护理操作技术，如胸腔闭式引流的护理、胃肠减压技术、心电监护技术、更换引流袋、有效咳嗽、排痰、雾化吸入等。（4）健康指导：掌握胸外科常见疾病患者的健康教

22、育。5.神经外科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握神经外科常见疾病（如颅脑损伤、脑血管疾病等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握神经外科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、围手术期护理措施、手术后并发症观察与处理、出院指导。3）掌握腰椎穿刺的配合与护理要点。4）掌握脑室引流的护理要点、瞳孔检查方法、GCS评分方法。5）熟悉神经外科常用药物（如抗癫痫药物、脱水药物、神经营养类药、急救药物等）的相关知识。 6）熟悉神经外科常用化验检查（如血常规、血生化、脑脊液检查等）结果的临床意义。 7）熟悉神经外科常见急危重症患者的急救配合要点

23、。（3）专业技术1）掌握神经外科常用护理操作技术，如脑室引流护理技术、更换引流袋、瞳孔观察、气道护理、约束法。2）了解肌力的评估等。（4）健康指导：掌握神经外科常见疾病患者的健康教育。（二）培训要求。每个科室轮转期间，在上级护士的指导下，新护士全程管理（从患者入院到出院）本专科常见疾病一级护理和二级护理的患者至少各5名。护士能够掌握所管患者的病情，并能给予正确评估、及时观察、协助治疗、心理护理、健康教育和康复指导等，能够为患者提供专业规范的护理服务。三、急诊科培训内容（一）培训内容。（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案、突发事件上报流程等。（2）专业知识1）掌握

24、急诊科常见疾病的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握急诊科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握检验危急值、危重患者转运流程和观察要点。4）熟悉急诊科常用药物（如止血药物、血管活性药物、抗菌药物、急救药物、镇静镇痛药物等）的相关知识。5）熟悉急诊科常用化验检查（如血常规、血生化、血气分析、凝血功能等）结果的临床意义。6）熟悉急诊科常见急危重症患者的急救流程和配合要点。7）了解常见急症的分诊和分诊技巧，根据患者主诉、主要症状和体征，分清疾病的轻重缓急及隶属专科，进行初步诊断，安排救治程序及分配专科就诊。（3）专业技术1）掌握急诊科常用仪器（如心电监护仪、简易呼吸器、洗胃机）等

25、的使用。2）掌握急诊科常用护理操作技术，如除颤技术、心肺复苏技术、洗胃技术、氧疗工具使用、气管插管配合技术等。（4）健康指导：1）掌握常见急症患者的健康教育。2）掌握急诊患者心理特点和沟通技巧。3）了解突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。（二）培训要求。轮转期间，在上级护士指导下，参与并完成急诊患者的急救配合及护理至少10例，为患者提供专业规范的护理服务。四、妇产科培训内容（一）培训内容。1.妇科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握妇科常见疾病（如子宫肌瘤、宫颈癌、子宫内膜癌、卵巢肿瘤、异位妊娠、子宫内膜异位症、功能失调性子宫出血

26、等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握妇科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、护理措施。3）掌握妇科腹腔镜手术、宫腔镜手术、开腹手术、阴式手术等围手术期护理要点。4）掌握腹腔引流护理要点。5）熟悉妇科常用药物（如止血药物、化疗药物、激素药物、急救药物等）的相关知识。6）熟悉妇科常用化验检查（如血常规、血生化、尿常规、妇科肿瘤标志物等）结果的临床意义。7）熟悉妇科常见急危重症患者的急救配合要点。（3）专业技术掌握妇科常用护理操作技术，如阴道灌洗技术、会阴擦洗、坐浴等。（4）健康指导：1）掌握经腹及经阴道子宫切除术、腹腔镜手术、宫腔镜手术等患者的健康教育。2）掌握盆底肌肉功能锻炼的方法。2

27、.产科（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。（2）专业知识1）掌握正常分娩的观察和护理，产科常见疾病（如胎膜早破、胎盘早剥、前置胎盘、胎儿窘迫、先兆早产、多胎妊娠、妊娠高血压、妊娠合并糖尿病、瘢痕子宫妊娠、产后出血等）的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握产科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、围手术期、产褥期的护理措施。3）掌握新生儿护理及观察要点。4）掌握母乳喂养相关知识与技巧。5）熟悉产科常用药物（如子宫收缩类药物、解痉药物、降压药物、止血药物、急救药物）的相关知识。6）熟悉产科常用化验检查（如血常规、尿常规、血糖、凝血功能、24小时尿蛋白定量等）结

28、果的临床意义。7）熟悉产科常见急危重症患者的急救配合要点。8）了解妊娠合并其他内科疾病（贫血、心脏病等）的治疗及护理。（3）专业技术掌握产科常用护理操作技术，如四步触诊、阴道检查、按摩子宫、听诊胎心、胎心监测技术、胎动计数、宫缩观察、会阴擦洗、新生儿断脐、母婴皮肤接触、母乳喂养技巧、新生儿沐浴、脐部护理、臀部护理、抚触技术等。（4）健康指导1）掌握孕期营养、饮食、运动指导。2）掌握产科常见疾病（妊娠合并糖尿病、妊娠合并高血压）的健康教育。3）掌握妊娠期、分娩期、产褥期的健康教育。4）掌握母乳喂养相关知识及新生儿的健康指导。（二）培训要求。轮转期间，在上级护士的指导下，新护士全程管理（从患者入院到出院）本专科常见疾病一级护理和二级护理的患者至少各5名。护士能够掌握所管患者的病情，并能给予正确评估、及时观察、协助治疗、心理护理、健康教育等，能够为患者提供专业规范的护理服务。五、儿科培训内容（一）培训内容。（1）相关知识：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作流程、应急预案、医院感染相关知识等。（2）专业知识 1）掌握儿童生长发育及儿童保健方面的知识。2）掌握早产儿、正常新生儿的护理。3）掌握新生儿常见疾病，如早产、新生儿黄疸、