华锐方正新员工入厂教育.docx

1、华锐方正新员工入厂教育新员工入厂教育第一篇 公共部分第一部分 公司介绍一、企业概述保定市华锐方正机械制造有限公司是一家集研发、生产、销售、技术服务为一体的综合性科技型企业。主营四大系列数十个品种，砌块成型机系列、液压打包机系列、塑料废品回收机械系列、大型垃圾处理设备系列。在过去的十年里，方正人以永不言放弃的执著和百倍的努力，逐步拓展着自己的发展空间；以制造具有国际水准的砌块机械为己任，超越自我，打造砌块机械民族品牌。1996年至2003年是华锐方正创业的第一阶段，我们一直在书写中国砌块机械行业的奇迹:从涉足粉煤灰综合利用并逐步摸索开发相关设备,研发制砖机生产线,到初步形成完整的上下游产品系列，

2、掌握成型、液压、电控等核心技术,产品覆盖全国市场并出口海外，企业跻身中国砌块机械行业第一集团。2003年至2008年是华锐方正的第二次创业阶段，企业开始从关注产品层面的“诚信、创新、服务”转向更具人文关怀的“更节能、更环保、更高效”的设计理念；优化管理使人力资本成为企业的核心竞争力，掌握全自动砌块机械核心技术，研发并生产更具国际市场竞争力的机械产品，力争2008年实现年产销1000台套，逐步拓展海外市场；同时加强完善品牌建设，实现华锐方正“品质腾飞、品牌腾飞”的光荣梦想，成为具有国际影响力的中国砌块机械品牌。今天的华锐方正，在产品细分领域已成为领军角色，FZQT系列砌块机械在国内市场颇受好评，

3、已经逐步接近了进口砌块机械的技术水平。华锐方正将以“更好的产品、更好的质量、更好的服务”来构建未来的市场架构，给客户和社会更多的回馈。同时，坚持自主创新的步伐，胸怀造福社会的宏愿，一步一个足迹，朝着“制造世界一流的砖机、打造世界一流的砖机企业、做世界一流的中国机械人”的明天强势迈进！二、公司发展介绍1995年，从事节能保温材料生产销售和保温工程施工。1996年开始用粉煤灰生产陶粒和用抛弃物生产砖的研发。2000年到2001年，先后在西安的灞桥区，江西景德镇建砖厂，进行试验改进完善，同时设计自己的产品。2001年四季度生产出第一台设备，经过试验、检验，达到国家砌块成型机标准。2002年建立保定市

4、方正机械厂，开启了砌块机械制造经营的征程。2002到2006年这五年，我们在生产经营业绩上取得了“一年起步、两年发展、三年翻番、五年创出最好水平”2006年参加河北省、保定市新墙材标准制定，通过了ISO9001.2000国际质量体系认证，参与了国家建筑材料工业机械标准，建筑砌块、标砖标准的编订，被国家建材机械标准化委员会审定为合格达标企业，砌块机械定点生产企业2007年公司始终围绕环保节能的方向发展，在企业发展的同时，不断致力于新产品开发及研制工作，研发了自保温复合保温砌块，并申请了国家专利。2008年研发成功了“混凝土自保温复合砌块生产线”专门用于生产自保温复合砌块，该设备填补了国内空白，实

5、现保温砌块的全自动生产，2008年在保定市高新区新注册登记保定市华锐方正机械制造有限公司，接管保定市方正机械厂砌块机经营项目。2009年公司又与河北农业大学机电工程学院联合，专门针对我公司特点及人员素质，开办了机械制造大专班，并提出 “质量代表品德做品德高尚的人”等口号。公司总体发展是以制砖机为主，同时发展关联产业。先后成立了保定市凯华电气科技有限公司，主要经营电控系统及太阳能养护棚系统；保定市凤士翔商贸有限公司以销售各种钢材为主业，“保定市旭昂机械设备销售有限公司”主要经营液压系统。保定方正机械厂完成向保定市华锐方正机械制造有限公司业务移交后，围绕废物利用发展陈腐垃圾处理项目，技术国际领先。

6、三、公司组织结构2012年度公司组织结构图第二部分 相关制度一、公司礼仪一、 礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。（一）举止行为规范1、公司人员上班按要求着装干净整洁。2、在办公区域要精神饱满，不打瞌睡。坐立要端正，不准坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。站立时身子不宜歪斜。3、办公场所要保持环境清洁，不随地吐痰、乱丢弃废物，办公用品摆设整齐。4、离开办公室办事应主动向同事及领导打招呼说明事由及离开时间。（二）语言行为规范1、提倡员工使用普通话。如果对方先用普通话，必须使用普通话交流。2、注重语言文明规范，不得讲粗话、脏话。办公区域内不

7、得大声喧哗。语言尽量做到准确、亲切、生动，语速适中，语量适度，吐词清楚，用词适当，态度温和。3、应注意语言习惯，无论对上级、对同事、对下属、对客户都应养成使用“请、您好、谢谢、不客气、对不起”等文明礼貌用语习惯。4、应注意语言技巧，尽量使用请求式语言，不说有伤他人自尊心或人格的话，尽量避免命令式语言，少用否定式语言，说话要注意察言观色，拒绝他人时要尽量委婉。（三）会议礼仪1、参加会议人员，应提早五分钟到场，不得迟到、早退。2、会议期间，手机应关闭或置于静音状态。3、开会应端正坐姿或站姿，认真聆听，不得交头接耳或无故打断会议进程。4、只有当主持人宣布散会时，与会员工方可退场。中途有事应向上级领导

8、请假，不得擅自离开。二、外部人员来访接待礼仪（一）接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声。1、客人来访时要主动打招呼，要使用迎接语，如“您好”、“欢迎光临”等，表示热情友好，再切入正题。2、听取客人问话时，应做到有问必答，态度诚恳，不卑不亢。3、送客时要道再见，使用送别语，如“请慢走”、“欢迎下次再来”等。（二）公务交往中的介绍1、自我介绍时间要简短，愈短愈好，直截了当。2、内容要全面。内容应包含四个要素：单位、部门、职务、姓名。正规场合中需介绍齐全。3、倘若自己单位和部门头衔较长的话，第一次介绍的时候一定要使用全称，第二次才可以改简称。在国际交往中，用字母来做简称，也应在第一次介绍时用全称，

9、以免产生歧义。4、介绍他人1）请专家教授来办讲座，要在专家教授跟本单位领导之间做个介绍。2）如果来客是贵宾的话，礼仪上讲身份对等，由在场人员中职务最高的作介绍。（三）名片的使用1、名片不随意涂改。2、制作名片一般不提供两个以上的头衔。3、所要名片要用“认识您非常高兴，不知道以后怎么跟您联络比较方便？”暗示对方。4、接受名片时要双手接过，认真观看以示敬意。（四）公务交往中的称呼1、一般而论，在公务交往中，正式的官方交往中使用董事长、经理。学术交往中使用教授、博士。一般交往中使用先生、女士等。不宜使用的称呼如“称兄道弟”、“哎”等。三、外出商务活动礼仪（一）宴请1、公务接待强调务实，没有必要铺张浪

10、费，少而精，干净卫生，上档次即可。2、菜肴的安排可以咨询客人的意见，尤其要问对方有没有民族禁忌、宗教禁忌。3、讲究举止。进餐有四不准：其一让菜不夹菜。其二祝酒不劝酒。其三不当众整理服饰。其四在外人面前吃东西不发出声音。（二）轿车坐次应以客人的喜好来安排坐次。一般后排正对司机之位为贵宾位。副驾驶座一般是秘书、翻译等陪同人员乘坐。如果主人亲自开车，主要客人须坐副驾驶座，否则有不敬之嫌。四、个人形象要求符合身份。办公室人员着装宜干净、整洁，不当众整理服饰，如系领带、挽裤腿、注意个人卫生等。五、电话礼仪（一）、电话铃响三声内应接听电话，如迟接电话应表示歉意。（二）通话要使用礼貌用语，注意控制语气、语调

11、，语言亲切、简练、清晰。当遇到对方电话听不清楚时，要礼貌地向对方声明，确保通话质量。（三）、仔细、耐心倾听对方讲话，不打断对方。（四）、重要的电话要做好电话记录，代接电话应及时转告同事并提醒其回电。（五）、如果对方打错电话，应礼貌地告诉对方，“对不起，您拨错电话号码了”。（六）、应主动帮助客户解决问题，尽量做到给客户一个满意的答复。（七）、工作时间不接听与工作无关的电话，不得在上班时间电话聊天。（八）、谈话结束，由地位高者如上级领导、客户先挂机。双方地位平等时应由主叫先挂机。六、办公、生产、食堂等公共场所禁止吸烟。七、公司员工严禁参与赌博活动。二、公司保密制度为防范公司的权益不受到损害，确保公

12、司在生产经营过程中实现保密管理的制度化、规范化，特制定本制度。一、保密事项及密级确定（一）公司需要保密的事项如下1、公司尚未付诸实施的经营战略、经营规划、经营项目及经营决策。2、公司内部掌握的合同、协议、意向书及相关可行性分析报告。3、公司高层领导会议记录，及重大决策中需保密事项。4、公司财务预决算报告及各类财务报表和统计报表。5、公司经营过程中的各项商业机密及未进入市场未公开的各类信息。6、公司员工人事档案、工资收入等资料。7、其他经公司确定应当保密的事项。（二）公司保密级别划分：公司的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。 1、绝密即公司最重要的保密事项，泄露会使公司的权利和利益遭受特

13、别严重的损害。 2、机密即公司比较重要的保密事项，泄露会使公司的权利和利益遭受到严重的损害。 3、秘密即公司一般的需保密事项，泄露会使公司的权利和利益遭受到一定的损害。（三）公司密级的确定 1、公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策文件资料及特别重要的信息为绝密级。 2、公司内部的经营情况、尚未实施的规划及相关策略方案、各类财务报表、统计资料、高层领导重要会议记录等为机密级。 3、公司人事档案、合同、协议、员工薪资发放及分配方案、尚未进入市场未公开的各类信息为秘密级。 4、一般性决定、决议、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 5、属于公司保密的文件、资料，应当依据规定标明密级，并

14、确定保密期限。保密期届满，经总经理批准方可解密。 二、文件、资料的保密管理 1、拟稿拟稿是文件、资料保密工作的开始，初稿形成后，要根据文稿的内容确定密级。确定密级要力求准确，避免过高或过低。同时，对文件、资料形成前的讨论稿、征求意见稿、审议稿等，必须同定稿等同对待，按保密的原则和要求管理。2、印制秘密文件、资料，应由机要打字员打印，并应注意以下几点：一是在编文件号时要标明密级和保密期限；二是对在本企业形成或上级组织授权翻印、复印的文件、资料，要严格按照主管领导审定的份数印制，不得擅自多印多留；三是严格控制印制中的接触人员；四是打印、印刷形成的清样、废页要妥善处理，及时监销。3、收发收发是文件、

15、资料运行中的进出关口。收进文件，要核对收件单位或收件人，检查信件封口是否被开启；启封后，清点份数，按不同类别和密级，分别登记、编号、加盖收文章。发文要按照文件、资料的类别和文号及顺序号登记清楚去向，并填写好发文通知单，以便收文单位查点清收，信封要编号并加盖密级章。收发文件、资料都要建立登记制度和严格实行签收手续。4、阅办阅办文件、资料应注意的事项是：应设立阅文室，按规定组织有关人员到阅文室阅读文件、资料；呈送领导人批示的文件、资料，应进行登记，领导人批示后，及时退还或由经管文件部门当日收回，领导人之间不得横向传批文件，不得把批文直接交承办单位（人）。凡需有关部门（人）承办的文件、资料，一律由文

16、件、资料管理部门办理；文件、资料不得在个人手中保留，更不得把秘密文件、资料带回家或公共场所；控制文件、资料阅读范围，无关人员不能看文件、资料。5、复制复制是按照规定的阅读范围扩大文件、资料发行数量。复制秘密文件、资料要建立严格的审批、登记、送阅制度，并和正本文件、资料一样，阅办后按规定立卷、归档或清退、销毁。绝密文件资料未经原发文机关批准不得自行复制。6、递送递送秘密文件、资料，要严格履行登记签收手续。递送外地的文件、资料，一律以特快专递或挂号信发送。凡携带秘密文件、资料外出，一般要有两人以上同行，必须装在可靠的文件包或箱内，做到文件不离人。递送的秘密文件、资料，一律要包装密封，并标明密级。7

17、、保管保密文件、资料应存放在有保密设施的安全处，做到专室专柜，专人保管。要集中管理，个人不得保存。绝密文件、资料一般不外借，确因工作需要借用的，经主管领导批准，办理借阅手续，当日收回。8、清退要坚持文件、资料清退制度，一般每年（季度）要对所管理的文件、资料进行一次清理，并将清理情况报告有关主管部门，次年第一季度将上年的秘密文件、资料清退，交主管部门或上级发文机关。清退中如发现缺份，要及时向主管领导报告，认真查处。9、归档归档一般要注意以下几点：一是没有解密的“三密”文件、资料在建立档案时，要在卷宗的扉页标明原定密级，并以文件、资料中最高密级为准。二是不宜保留或不属于本企业留存的“三密”文件、资

18、料，要及时清理上交或登记销毁，防止失散。三是有密级的档案，要以秘密文件、资料管理办法进行管理。10、销毁销毁秘密文件、资料必须按规定登记造册，经主管领导批准后，由两名以上机要人员护送至指定的地点，监督销毁。严禁向废品收购部门出售“三密”文件、资料。三、计算机保密管理（一）计算机信息系统不安全的因素造成计算机信息系统不安全的因素一般有：计算机系统工作人员泄露计算机信息的秘密；直接破坏计算机实体；电磁辐射泄密；冒名顶替和越权偷用，暗藏非法程序，定时破坏，篡改；复制和窃取磁介质中的数据等。（二）防止计算机泄密的主要措施1、加强对工作人员的管理。对计算机软硬件工作人员、操作人员，以及可以接触计算机的人

19、员，经常进行保密教育，增强他们的保密观念；采取分工负责制的办法，防止因一人的疏忽而影响整个系统的安全。2、严格信息管理。规定信息资源共享的等级和范围，明确使用各密级信息的权限和人员；对存取秘密的信息，计算机网络系统要自动登记存取情况，以便查阅；对含有密级信息的磁记录介质（如磁带、软盘、硬盘、光盘等）要由专人负责保管；含有密级的打印纸要及时处理，对网络系统中软件清单要妥善保管，调试中的软件清单要及时销毁；对新购买的软件和其他机器拷贝的软件必须进行检查、消毒，以防计算机病毒带入系统。3、完善系统功能。系统应有用户存取资格检查和用户身份识别功能，对非法的操作和无资格存取的用户要及时警告和登记；用户和

20、网络系统的界面要清晰，采用多层控制，以防用户非法进入系统而破坏整个系统的功能；系统应有很强的数据加密软件，对需要保存在外存储介质上的信息和上信道传输的信息必须进行加密；要有多种经受得住专业密码分析人员攻击的加密算法，对不同的用户使用不同的加密算法。4、采取必要的安全措施，计算机房出入物品要严格管理；经监测发现有辐射的机器和部件，要采取屏蔽措施；对进入机房的各类设备、仪器都要经过监测，以防在使用这些设备和仪器时，将计算机内的信息辐射或传导出去等。5、下载计算机内信息资料必须办理审批手续，任何人非经总经理审批不得载计算机内信息资料。四、宣传报导保密管理1、向职工进行保密教育，讲清宣传报道保密应注意

21、什么，什么内容可以报道、什么内容不可以报道，怎样做好宣传报道保密等。2、做好确定密级的工作，使全体干部职工特别是领导、宣传报道人员能了解掌握。3、建立健全宣传报道中的保密制度。凡“三密”文件、资料的内容，都不得擅自公开或在报道中引用；企业产生或掌握的国家秘密事项及有关内部事项不得公开传播或宣传；对宣传报道稿件要认真进行保密审查。4、任何员工非经总经理同意不得接受采访。五、其他有关保密措施（一）公司属于保密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采取相应的保密措施。（二）在公司的经营活动中，因工作需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准，方可提

22、供。（三）具有属于公司保密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密的有关措施：1、会议的召开应选择具备保密条件的场所。2、对参加涉及密级事项会议的人员（含工作人员）应加以限定。3、依照保密的规定使用会议设备和保密会议专门记录。4、应向与会者说明会议内容的保密期限、有否传达要求及传达时间与传达范围。（四）为了消除“三机”（电子计算机、打印机、复印机）在保密领域的应用所产生的问题，应抓好以下几个方面工作：1、应加强对干部、职工特别是“三机”工作人员的保密教育，以提高他们在工作中的保密意识。2、应完善各项保密制度，并要具体落实。一是“三机”要指定专人使用和保管；二是要履行严格的审批手续；三是控制

23、文件、资料的制发数量。3、重视对“三机”人员的培训以提高专业技能，为防止泄露提供技能保障。4、注意改善“三机”设备的环境条件，防止技术性泄密。（五）不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司的秘密事项，不准通过其他方式传递公司秘密。（六）工作人员当发现公司秘密可能泄漏或者已经泄漏时，应当立即报告总经理并采取必要的补救措施。六、违规处罚（一）、出现下列情况之一者，给予行政警告处罚，并视情节给予50200元范围内的罚款。1、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。2、违反本制度规定的保密规定的。3、已泄漏公司秘密但采取补救措施的。（二）出现下列情况之一的，处以赔偿公司五万元以上

24、经济损失，对情节严重者予以辞退直至追究其法律责任。1、故意或过失泄漏公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。2、违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密、图纸、信息资料的。3、利用职权强制他人违反保密规定的。三、员工考勤制度为了加强员工劳动管理，促使员工自觉遵守劳动纪律，调动公司员工的工作积极性，提高劳动效率，特制定本办法。本办法适用于公司全体员工的考勤管理。行管部是公司员工考勤的归口管理部门，负责员工考勤统计，行管部负责对本办法的执行情况进行监督和惩罚。各部门负责本部门员工内部考勤。一、作息时间（一）工作时间1、周工作时间：星期一至星期六。2、日工作时间：夏季上午8:00

25、-12:00，下午2:00-6:00。冬季8:00-12:00，下午1:00-5:00。可因工作需要做临时调整。3、工作日内因工作任务所需，应自动顺延工作时间至任务完成。因紧急工作任务需要占用员工休息日(含法定节假日)时，员工不得以休息日为理由拒绝工作。（二）休息时间：1、法定节日：按国家规定和企业实际安排休息天数。2、周休息日：员工每周末可享有一天休息日，该休息日对特殊工作由公司按工作需要预先安排。3、公司可决定安排其他休息日。二、休假管理 （一）事假：员工如有特殊情况需请事假的，必须履行请假手续，未经批准无故缺席或擅自离岗的按旷工论处；事假期满逾期不归又未续假的按旷工论处；事假当月按实际出

26、勤天数计发工资。（二）病假：员工因病必须治疗或休息须持有县区级以上医院病历和休假证明方可请病假，经批准的病假超过一个月者发放一个月基本工资，因病不能工作者发放两个月基本工资并终止劳动合同。（三）工伤假：员工因工受伤必须送往医院救治或休息的，须凭县区级以上医院或指定医院诊断书或休假报告以及证明，方可休工伤假。工伤员工在治疗、休假期间的薪资按基本工资+工伤补贴（10元/天）发放。出院15天内必须到公司行管部报到。（四）产假1、女性员工准备怀孕需按公司上报制度向行管部申报，经批准后怀孕的可享受产假，及公司的产假待遇。2、员工生育持医院证明经公司核准可请产假三个月，怀孕六个月以内终止妊娠者可休假15天

27、，由公司发给基础工资300元月，按期上班后凭生育证明随第一个月工资发放；（五）请假程序与审批权限1、员工请假必须本人申请，按以下审批权限报相关领导审批，并将有效申请和证明交行管部考勤员，否则一律作旷工处理。2、请假审批权限一般员工2天以内(含2天)请假由部门经理审批；一般员工请假2天以上由总经理审批；部门经理请假由总经理批准。总经理请假由董事长审批。3、因特殊原因不能到公司请假的，本人必须及时电话向部门经理，并由部门经理代办假条。4、销假：休假结束后请假人员必须到所在部门进行销假。5、行管部每月对员工出勤情况进行核实作为核发当月工资的依据。6、员工在公司内部调动，必须于调动报告审批当日到行管部

28、办理调动手续。7、员工在各部门间调动，必须在规定时间内持公司出具的调令到行管部办理调动手续，并以调动手续办理当日为准核算考勤与工资。（五）离职的考勤 1、员工因故辞职要提前1个月向行管部申请。2、员工无故擅自离职，离职当月不予计薪。五、处罚规定1、迟到。正常上班时间未进入工作岗位的或所参加会议开始5分钟后进入会议室的作迟到处理，迟到一次扣发当月工资10元，迟到3次者以旷工半天处理，6次者以旷工1天处理，依次类推。2、早退。正常下班铃响前无正当理由离开工作岗位的或参加会议开始后无故离席的作早退处理，早退一次扣发当月工资10元，早退达3次者以旷工半天处理，6次者以旷工1天处理，依次类推。3、旷工。

29、迟到、早退在30分钟至2小时以内，以旷工半天处理，2小时以上的以旷工1天处理；无故不参加会议，未按规定请假视为旷工。旷工1天扣除两个工作日工资（即工资总额）。4、员工私自连续离岗三天作自动离职处理，部门应在第四天报行管部，逾期不报者，给予部门100200元处罚，部门领导承担连带责任。员工无故旷工月累计五天以上者予以解雇。六、加班管理1、公司不提倡各部门经常组织员工加班加点，保持正常的工作秩序使员工劳逸结合，有充沛的工作精力，可以提高劳动效率，可以减少和避免工伤事故发生。因此，严格控制加班加点。2、如确因有特殊情况需要加班时，应填写“加班报告单”写明加班原因、加班人员、加班时间等，由部门经理审批

30、报行管部备案。3、经主管领导批示的加班工作，员工无特殊理由均应顾全大局，服从加班的工作安排。4、加班报告单应与考勤表同样保存，作为补休与发加班费的依据统一在月底上报行管部。5、所有的加班时间，原则上均应在不影响全局工作的前提下由各部门主管人员安排补休(在本年度内补休完，跨年作废)。6、对于无法安排补休的人员，需由总经理批准年底可将加班汇总累计后由行管部造表，总经理批准后通知财务部门发放加班工资，加班工资按实际加班时间计算。7、加班的概念，在时间上每次应达一小时以上方可认为加班。8、各部门的主管可根据部门工作实际情况安排人员倒休四、工伤管理办法为了保障员工因工作遭受事故伤害获得医疗救治和经济补偿

31、，妥善处理工伤事故，维护公司的利益，特制定本制度。一、适用范围:本办法适用于公司所有部门。二、工伤认定1 员工有下列情形之一的,认定为工伤:1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；2） 工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；3） 在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；4） 因工外出期间，由于工作原因受到伤害，或者发生事故下落不明的；5） 在上下班途中，受到机动车事故伤害的；6） 患职业病的；7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其它情形。2、员工有下列情形之一的，不得认定为工伤或视同工伤:1） 因犯罪或者违反治安管理伤亡的；2） 因饮酒导致伤亡的；3）自残或者自杀的。三、工伤待遇 1、 门诊或住院医疗费用依据报销；1）门诊必须有加盖医院公章的诊断证明书和门诊病历簿及费用发票；2）住院需提供住院证明、诊断证明、住院医疗费用清单、手术证明。2、工伤住院津贴1）工伤人员住院期间,生活不能自理,确需提供人员护理的，公司安排人员进行护理或伤者自己安排亲属护理，公司员工护理期间按照正常工资发放，另外陪床期间每天补贴50元（24小时