信息检索实训报告.docx

1、信息检索实训报告工程技术学院信息检索实训结课报告 题 目：荆州文化古城旅游营销组合策略分析 成 员： 30号-颜亮 专业班级：工商61301班指导教师： 董 绮 时 间：2014年6月25 目录摘要 1一、课题分析 1二、背景知识 1三、解决的问题 13.1荆州旅游业发展阶段 13.1.1荆州旅游业的起源 13.1.2荆州旅游业发展的现状 23.1.3荆州旅游业发展趋势 43.2荆州旅游业发展存在的问题及建议 43.2.1荆州旅游业主要存在的问题 43.2.2改进措施及解决办法 53.3荆州旅游业发展前景 73.3.2路线和方针 83.4荆州旅游业代表性景点 83.4.1荆州旅游景点 83.4

2、.2代表性景点 8四、检索过程和方法 94.1门户网站检索 94.1.1网站选择 94.1.2检索途径 94.1.3检索过程 94.1.4检索结果 94.2搜索引擎检索 104.2.1搜索引擎选择 104.2.2检索途径 104.2.3检索过程 104.2.4检索结果 104.3中文文献检索 114.3.1数据库选择 114.3.2检索途径 114.3.3检索过程 114.3.4检索结果 114.4英文文献检索 164.4.1数据库选 164.4.2检索途径 164.4.3检索过程 164.4.4检索结果 16五、小结 21附录： 23摘要本次报告主要包括对“荆州文化古城旅游营销组合策略分析”

3、课题的分析、背景知识的概要、以及说明要解决的问题，报告的重点放在检索的过程和方法上，检索主要是对门户网站检索、搜索引擎检索、中文文献检索、英文文献检索。最后是小结。 一、课题分析对此课题的分析：此课题主要是对荆州文化古城旅游营销组合的分析，既包括荆州的文化旅游，又包括荆州古城的旅游。选此课题的意义：我来荆州有一年了，但是对荆州还不是很了解，大学还有三年，毕业后若是说对荆州的文化旅游、古城旅游还不了解，那真是太汗颜了。除此之外，研究此课题，还有助于提高我在网上进行信息检索的能力。二、背景知识在董老师的带领下，信息检索的实训即将结束，最后这篇“荆州文化古城旅游营销组合策略分析”报告作为结业作业的一

4、部分。了解到可以通过中国知网以及各种搜索引擎和门户网站来了解与这个课题相关的知识。三、解决的问题3.1荆州旅游业发展阶段3.1.1荆州旅游业的起源旅游，作为一种人类活动，它的历史可以上溯到公元前八世纪，在我国则可以追溯到更早的历史时期。不过早期的旅游活动多是与商业、探险和宗教活动相联系的，旅游活动也仅仅限于极少数人进行，旅游内容及方式都比较单调。而今天，旅游已成为全球性的群众活动，旅游内容也变得更为丰富多彩。旅游方式由过去的徒步、骑马和泛舟，变为乘坐汽车、火车、轮船和飞机。可以预见，随着条件的变化和社会的前进，旅游活动肯定会得到进一步的发展。我国旅游活动的起源以宗教云游和诗人、学者的浪漫旅行为

5、为主我国更是有着悠久的旅游历史和传统。无论是帝王将相的巡游、狩猎，还是诗人学者的浪漫旅行，和尚、道士的化缘云游，在我国古代都较为多见。这些均可视为古代旅游的形式。我国有“读万卷书，行万里路”的格言，反映了我国古代探索未知世界，超越自身周围环境限制的精神追求。西汉伟大的历史学家司马迁，游遍南北，历程万里，纵观山川形势，考察风光，访问古迹，撰写成名垂青史的史记。在我国的古代文学中，游记文学占有相当地位。中国旅游第一人：大禹。大禹治水，走遍大江南北，五湖四海。历史上名气较大的旅游家：徐霞客，他也编写了有名的徐霞客游记；郦道元，他游历全国的名山大川，编写了著名的水经注。3.1.2荆州旅游业发展的现状

6、图1： 我国近年入境游外汇收入据世界旅游组织(WTO)调查，1979年全球旅游人次为237亿人次；1983年为35亿人次，参加旅游的人次占到了全球人口总数的70；1993年全球旅游人次超过40亿人次，旅游业也成为世界上发展势头最为强劲的产业。1990年世界各国的旅游业收入为29010亿美元；1993年接近35 000亿美元，上升为世界最大的产业。我国的旅游业也取得十分可喜的成绩。1978年到1998年的20年间，入境旅游的外汇收入从26亿美元增至126亿美元，增加了近50倍；2000年，我国国际旅游外汇收入增长了15.12，达到了162.31亿美元；2013年旅游外汇收入517亿美，增长3.3

7、%。旅游业正显示出强劲的发展势头。国内旅游已经成为许多地方新的经济增长点，它在促进区域经济发展、改善地区经济结构、带动相关产业发展、扩大就业空间、拉动内需等方面，都起到了明显作用。表1：我国近三年国内旅游人数及增长比率年份（单位：年）20002010201120122013旅游人生数（单位：亿人次）7.421.0326.4295732.6同比增长率3.52%18.00%25.50%1200%10.30%荆州旅游景点历史悠久，蕴含丰富的文化意义，前来旅游参观的游客日益增多。以十一黄金周为例：2012年，我市纳入全省黄金周假日旅游统计的7个重点景区(点)(含楚王车马阵景区)共接待游客25.92万人

8、次，收入2151.18万元，接待游客量和收入分别同比增长62%和34.95%；2013年，纳入全省假日旅游统计的7个重点景区（点）（含楚王车马阵景区）共接待游客25.56万人次，同比增长12.69%，实现收入2328.1万元，同比增长23.68%。其中，荆州古城接待游客人数同比增长12.3%，荆州博物馆（含楚王车马阵景区）同比增长25.26%，洈水景区同比增长25.96%。表2：荆州十一黄金周期间的旅游发展状况年份（单位：年）2010201120122013总收入(单位：亿元)2.182.854.224.87同比增长4400%30.7%48.24%31.98%接待游客人数（单位：万人次）82.

9、12102.81150.12168.2同比增长31%25.2%46.01%28.51%2012年纳入全省假日旅游统计的个重点景区（点）（含楚王车马阵景区）由6个增加为7个。3.1.3荆州旅游业发展趋势随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，国家法定节日的增多，使得人们休闲的时间增多。带薪休假的普遍，旅游条件的改观，促使人们的旅游热情进一步增加。现在荆州市旅游业的发展趋势是“市场前景广阔，需求潜力大，高速稳定增长，正在由数量速度型向质量效益型过渡”。我市也将旅游业上升到重要战略地位，在2012年成立荆州市环城国际旅行社有限公司，而就在2014年4月24日，成立荆州旅游投资开发集团有限公司和集团

10、公司党委。这预示着我市旅游业将空前发展。3.2荆州旅游业发展存在的问题及建议3.2.1荆州旅游业主要存在的问题通过我们的调查研究，发现荆州旅游业主要存在以下问题： 1、缺乏重点景区和板块，景区较分散。荆州的旅游资源很丰富，景点多，内涵深，但普通存在散、小的问题，没有大的景点，未形成旅游板块，旅游消费无法向纵深发展，对景点缺乏统一的筹划与包装，突出荆州历史文化名城的特色和优势不够，使部分景点显得空洞无物，缺乏观赏价值和文化品味，难以形成较大的吸引力和市场竞争力。此说明促进旅游业发展的硬件不够。比如荆州古城墙，周围虽然增添了许多娱乐设施，骑自行车，坐马车，照古装照等，但是一进城门，那种身在三国时期

11、的感觉霎时间全无，城内的景象太现代，与古城墙无法融为一体。2、旅游商品单一，且未形成旅游消费市场。游、购、娱是旅游的基本要素。我市旅游商品不仅单一，而且价高质量差，根本没有反映出历史文化的特色。到目前为止，我市还未形成一个旅游消费市场，完全不能满足游客的消费需求。就像荆州博物馆和章华寺，博物馆内种类数量不够丰富，馆内环境不太好，文化互动也少，章华寺更是基础设施不到位，而且周边的产业与章华寺不符，不够庄重，文化氛围不够浓厚。3、宣传力度不够，落实开发的旅游项目少。近些年来，全市很少组织大规模、高层次、有影响的旅游宣传促销活动，参加上级相关单位组织的推介活动也较少，更不用说参加外省市组织的区域性和

12、针对性的旅游促销活动或利用中央媒体提高知名度。从而导致了荆州的旅游资源“养在深闺人不识”的现象。据了解，我市先后聘请了多家国内外知名单位编制旅游发展规划，其中纳入省鄂西圈规划项目的项目就有37个，但到目前为止，进入实质性开发的不多。促销不力的主要原因是财力不足，每年应安排的旅游促销专款没有落实。4、管理体制不完善，旅游资源有待整合。旅游业涵盖面宽，行业管理涉及多个行政部门。由于各部门因职能所限，缺乏对旅游业的整体认识和通盘考虑，在景点建设和开发上往往是各自为阵，使小景点分散而不精，大景点气势不大。如东门景区及附近的碑苑、古城墙和城墙外的景区就分别归属4个不同的部门管理，既不能实行统一规划布局和

13、管理，又不能实行旅游资源有效整合和开发利用。5、资金投入不足，基础设施较滞后。荆州部分名胜古迹设施已经老化，工作人员接待游客的能力严重不足，我市尚缺乏一次接待上千人同时进餐，数十辆旅游车同时停靠的场所，即使大量的游客来了，我们也无法有效、有序的安排，吞吐能力差。说明基础设施建设不能满足旅游业发展要求。3.2.2改进措施及解决办法1、提高思想认识，把发展旅游业真正作为“经济强区”的重要工作来抓。旅游业发展潜力巨大，发展前景广阔，对推动经济社会发展，实现“经济强区”战略具有重大意义。全区上下要树立旅游活区，旅游富区的理念。区委、区政府要切实加强领导，要把着力点放在理顺管理体制、制定优惠政策、有效整

14、合旅游资源上来。要强化旅游主管部门的职能，提高他们在发展旅游业中的主导推动和综合协调能力，在全区形成齐抓共管，整体联动的格局。2、抓住良好机遇，充分发挥鄂文化旅游圈西生态中心地位的作用。省委九届四次全会强调指出，要着力构建鄂西生态文化旅游圈。这是继建设武汉城市圈“两型社会”综合配套改革试验区之后，省委、省政府提出的又一重大战略构想。作为鄂西生态文化旅游圈的地域范围内的古城荆州，更应以其丰富的生态资源为基础、以深厚的文化底蕴为灵魂、以发达的旅游产业为引擎，推动地方资源整合、经济结构调整和发展方式转变，实现经济社会又好又快发展。积极参加全省“旅游名镇”创建评选工作，完善综合配套服务功能，提高旅游镇

15、的接待服务质量和综合管理水平。3、立足我区现实，主管部门要继续做好五篇文章：一是做好协调的文章，结合目前体制现状，尽力加强与区外区内相关部门的交流与沟通，用我们的心，用我们的情努力做好我区旅游资源的有效整合；二是做好规划的文章，要当好“画家”，要从长远考虑，从现在做起，科学编制发展规划，为区委决策提供依据；三是做好打造精品的文章，要理清思路，挖掘精髓，科学定位，彰显我区文化旅游特色，让游客明确到荆州旅游的目的；四是做好市场运作的文章，要运用多种渠道把我区文化旅游业做大做强；五是做好争取国家项目的文章，要通过认真策划项目、努力推介项目，积极争取上级的支持。4、激活运行机制，加强景区景点和基础设施

16、的建设。要积极建立多种投资主体的发展机制，形成财政性投入、政策性投入、社会性投入和自身投入等多渠道筹资方式，加大对旅游业开发的投入。一是发挥主管部门的优势，积极向国家和省有关主管部门争取项目和资金。二是采取政府主导、市场运作的方式，开展旅游招商引资活动。可采取在与开发业主责权明确的原则下，进行一个景点或一条旅游专线的开发。三是激活民间投资，实行风险同担，利益共享，鼓励民间以集资、入股和合作开发等形式投资发展旅游业。四是建立旅游发展专项资金，抓住建设新农村和加强乡村公路建设的有利机遇，搞好旅游线路和基础设施建设。5、加大宣传力度，努力拓宽荆州旅游业市场。无市场的行业没法生存，无宣传的行业没有市场

17、。一是要利用各种媒体渠道进行宣传。可在报刊杂志上办专版，可制作荆州风光的专题光盘以及旅游画册等，不断扩大荆州的影响力和知名度。二是在区内的主要交通要道竖立景区景点的宣传广告牌或指示标志，增强游客对景区景点的印象力和吸引力。三是要充分发挥旅行社团的桥梁和纽带作用，通过加强外引内联和协作联营，扩大旅游促销队伍，广辟客源，激活市场。四是适时举办和参加一些规模较大的荆州文化旅游项目推介和招商引资活动。6、开发旅游产品，想方设法满足游客的消费需求。旅游产品是满足旅游者一次旅游活动所需要的各种设施与服务的总和，是一种特殊商品，是发展旅游业的物质条件。一是从旅游企业的角度看，一个旅游企业向旅游者提供的设施与

18、服务，可以说是一种单项旅游产品；二是从旅游者的角度看，一个旅游目的地各有关旅游企业为满足旅游者的多种需求而提供的设施与服务，可以说是一种综合旅游产品。要以能否吸引并满足期待的旅游者在荆州完成包括食、住、行、游、购、娱在内的一次旅游活动为前提条件，从中寻找和发掘那些最能体现荆州旅游特征，最能塑造荆州旅游品牌，最能营造荆州旅游氛围，投入后产出效益最显著，目前最需要转化为旅游产品的旅游资源去整合开发利用。3.3荆州旅游业发展前景3.3.1发展目标朱惠民强调，全市旅游行业从业人员要认清当前形势，振奋精神、明确责任，抢抓旅游发展机遇；要突出重点做好工作，加快核心景区建设，将荆州打造成为全国旅游目的地；要

19、拓宽发展思路，打牢基础，创新机制，实现我市旅游业跨越发展。 “十二五”期间，全市旅游发展目标为：到2015年，全市接待入境旅游者12万人次，旅游创汇4560万美元以上，旅游业总收入达到200亿元；到“十二五”末，旅游企业发展到600 家，发展5A 级景区1 到2 家，4A 级景区2 到3家，四星级、五星级饭店3到4家，四星级、五星级“农家乐”20家。2012年旅游业总收入约2.57万亿元，同比增长14%。其中国内旅游约29亿人次，增长10%，国内旅游收入约2.22万亿元，增长15%。出境旅游超过8000万人次，增长15%。入境旅游1.33亿人次，下降1.5%，其中入境过夜旅游5740万人次，与

20、2011年基本持平；旅游外汇收入485亿美元，与去年基本持平。新增旅游直接就业约50万人。国家旅游局局长邵琪伟表示，2013年，颁布的国民旅游休闲纲要(2013-2020年)将提高旅游消费在城乡居民消费中的比重，并推动带薪休假制度落实，为国内旅游的稳定增长提供了条件。2013年全国旅游业发展的预期目标为：旅游总收入2.85万亿元，增长11%；国内旅游32亿人次，增长10%。2014年全国旅游工作会议提出2014年旅游业发展预期目标为：旅游总收入3.19万亿元，比上年增长11%;国内旅游人数35.8亿人次，同比增长10%;国内旅游收入2.85万亿元，同比增长12%;入境过夜旅游人数5680万人次

21、，同比增长2%;旅游外汇收入492亿美元，同比增长3%;出境旅游人数1.1亿人次，同比增长13%。新增旅游就业50万人。典例：荆州旅游投资开发集团有限公司据了解，2014年，该集团公司主要发展目标是：实现游客接待40万人次，实现旅游收入600万元；力争完成项目投资10亿元，资产规模达到15亿元。同时，确保不发生重大安全事故，全面完成鄂旅投公司和荆州市委、市政府下达的各项任务目标。3.3.2路线和方针围绕上述目标，会议提出2014年重点做好十个方面主要工作：全面深化旅游业改革开放;促进旅游业转型升级、提质增效;全面贯彻落实旅游法;强化旅游市场监管;大力促进与相关产业融合发展;努力扩大旅游消费规模

22、;加强入境旅游市场开发和旅游交流合作;大力发展生态旅游，积极参与生态文明建设;培育和践行旅游行业核心价值观，抓好文明旅游工作;推动服务型机关和旅游行业队伍建设。3.4荆州旅游业代表性景点3.4.1荆州旅游景点古城墙、楚纪南故城、张居正故居、荆州博物馆（文物的个国度）、中山公园、桃花村、九龙渊公园所谓伊人，在水一方、城标“金凤腾飞”、八岭山古墓群、洪湖蓝田生态、石首桃花山风景区、万寿宝塔、周老嘴镇湘鄂西革命根据地旧址群、北闸风景区、监利华容故道、老莱山庄、荆州江渎宫、龙泉书院、章华寺、荆州瞿家湾、荆州关公陈列馆、荆州盆景园、红二军团杨林市战斗遗址、滨湖公园、三袁故里（袁宗道、袁宏道、袁中道）、王

23、家岗遗址、生浪湖、玉湖、荆江分洪工程纪念碑、文星楼、走马岭文化遗址3.4.2代表性景点表3: 荆州代表性景点所在地沙市区荆州区江陵县公安县监利县石首市洪湖市松滋市代表性景点中山公园、章华寺、万寿宝塔、文星楼古城墙、博物馆、张居正故居、八岭山古墓群盆景园、八宝山三袁故里、王家岗遗址、荆江分洪工程纪念碑华容故道、周老嘴镇湘鄂西革命根据地旧址群桃花山风景区、走马岭文化遗址蓝田生态、洪湖湿地自然保护区红二军团杨林市战斗遗址、滨湖公园四、检索过程和方法4.1门户网站检索4.1.1网站选择新浪、搜狐、网易、CCTV、国家统计局网、中国营销传播网、中国经济信息网、国务院发展研究中心信息网、中宏网等。4.1.

24、2检索途径关键词、作者、机构等等。4.1.3检索过程在IE浏览器网址输入栏中输入搜狐网址在搜狗搜索输入栏中输入关键词（如：荆州古文化、荆州古城等等）打开相关网页获取想要的相关信息、数据。4.1.4检索结果 4.2搜索引擎检索4.2.1搜索引擎选择搜索引擎：XX4.2.2检索途径关键词：荆州著名景点、荆州旅游收入、荆州旅游业发发展现状及前景、荆州旅游业营销组合、3.1荆州旅游业发展阶段、荆州旅游业的起源、荆州旅游业发展的现状、荆州旅游业发展的趋势、荆州旅游业发展存在的问题、荆州旅游业存在的主要问题及建议改进措施及解决办法、荆州旅游业发展目标、荆州旅游景点、代表性景点。4.2.3检索过程检索过程：

25、在IE浏览器网址输入栏中输入在XX一下搜索框输入要查询的关键词打开相关网页获取想要的相关信息、数据整理数据、材料信息。 4.2.4检索结果检索结果： 检索结果已整理到解决的问题中。4.3中文文献检索4.3.1数据库选择数据库选择：CNKI4.3.2检索途径关键词：荆州古城墙、荆州古文化、荆州旅游营销组合、荆州旅游4.3.3检索过程检索过程： 打开长江大学图书馆主页打开资源：中文数据库打开CNKI数字图书馆进而进入中国知网进行中文文献的查找（如：荆州古城）以关键词进行普通检索获取相关文献4.3.4检索结果检索结果：相关度高的10篇检索结果：【1】 张祖群.封闭型廊道景观的生态效应研究以荆州古城墙

26、为例J.湖北农学院学报. 2003年03期【2】 罗凯敏.荆州古城旅游资源综合开发分析J.企业家天地 , Entrepreneur World, 编辑部邮箱, 2011年11期【3】 何贝莉.荆州古城墙【4】 杨涛、陈玉萍、朱美标、李春颖、刘巧.基于SWOT分析的荆州旅游产业发展对策探讨【5】 苏敏.三国演义与湖北旅游J.湖北经济学院学报2005年04期【6】 刘磊、小琴. 浅析荆州旅游业发展J.旅游纵览(下半月) 2013年05期【7】 李晓波. 荆州文化旅游发展的思考J.经济研究导刊2009年31期【8】 余雷. 荆州文化遗产与文化旅游J. 【网络出版投稿人】 华中师范大学【9】 沈旅、戚

27、建华. 壮腰已成势 荆州旅游扬帆正其时J.湖北旅游报2013年01期【10】 翁文先. 荆州文化旅游产品开发状况初探J.山东纺织经济2007年04期文章摘要：1、荆州自古以来都是兵家必争之地,这就决定了它在军事上的战略地位,亦必然存在丰富的古迹和文化资源。但荆州的旅游业呈现出缺乏旅游特色、旅游资源开发不当、原有的古城资源的逐渐消失等现象,因此,面对荆州旅游业存在的现状,我们必须加快旅游资源的开发和建设,并辅以高科技网络手段,充分发挥自身难旅游特色,整合旅游资源,营造良好的旅游环境。本文以荆州旅游发展现状着手研究,本文针对荆州旅游业发展的现状,提出荆州旅游业发展存在的问题,并针对荆州旅游业实际问

28、题提出有效的对策,实现科学的旅游管理。 2、荆州古城是国务院公布的首批历史文化名城之一,但由于年久失修及开发不当,导致旅游资源得不到合理的利用,本文根据荆州古城的具体现状,提出荆州一城一河一门开发思路及荆州古城旅游资源全面开发的策略,以求提升荆州古城在旅游产业中的地位。 3、荆州历史悠久、文化底蕴深厚,拥有丰富的旅游资源,运用SWOT分析法从S(Strength强势)、W(Weakness弱势)、O(Opportunity机会)、T(Threats威胁)四个角度分析荆州旅游业发展的内在条件与外部环境等,从而为荆州旅游业的发展提出合理化建议。4、荆州拥有丰富的文化旅游资源,但由于旅游开发基础薄弱

29、、旅游设施不到位、旅游宣传营销不够等不利因素,目前荆州文化旅游发展的状况显然与荆州所拥有的丰富文化旅游资源不对称,其文化资源优势尚未充分、有效地转化成有魅力、高品质的文化旅游产品,从而对国内外游客产生巨大的旅游吸引力。在21世纪国内外文化旅游大发展的时代背景下,荆州只有结合自身实际,迎头赶上,扬长避短,走差异化竞争的文化旅游发展道路,才能在未来的城市竞争中立于不败之地。4.4英文文献检索4.4.1数据库选数据库选择：XX文库4.4.2检索途径关键词：荆州 英文版、荆州 旅游英文版4.4.3检索过程检索过程：打开XX文库输入关键字：荆州旅游营销收集资料整理资料4.4.4检索结果检索结果：五、小结

30、在这次报告中，遇到的主要困难时资料的获取，因为这次的题目是荆州文化古城旅游营销组合策略分析 ，在中国知网上找到的资料文献很少，因此在获取资料的过程中花费了较多时间。在获取资料时，遇到资料难以获得的问题，还请教了老师。通过这次实训，学到了很多东西，学到了如何更加方便准确的获取自己想要的资料。通过这次实训“荆州文化古城旅游营销组合策略分析”报告，使我了解到荆州旅游业的很多知识和信息。例如：（1）、荆州旅游开发定位不明晰，特色不突出。荆州目前的开发范围只限于荆州城墙内的核心区内，且只是对古建筑进行观赏性的简单开发，与周边的其他景点没有形成联动效应，直接导致景点较少、产品单一，与其它相似古镇相比，特色

31、不突出。另外，荆州的旅游资源与其他古镇相比也缺乏一定的优势，雷同性较高，只具有观赏性。旅游开发时，由于开发目标不明确，定位不明晰，没有增加其它旅游功能，旅游项目开发较少，投资力度较低，导致了古镇内基础设施薄弱，服务设施缺乏，人气不旺等问题的产生，使整个荆州的旅游开发处于一种自发状态，发展较为缓慢。（2）、没有处理好“开发与保护”的关系古镇的旅游开发必须遵循“保护与开发”并重的原则，相关规划也划定了保护控制范围和可开发用地，但最终在项目落实上还是没有形成良好的互动发展；开发与保护的关系没有处理好。另外，由于保护资金充足，保护效果力度较大，保护效果成效显著，一定程度上忽略了开发的重要性，造成开发的停滞不前，而新的开发项目在没参考依据的情况下，也难以实施。