企业接待费用管理制度12doc.docx

1、企业接待费用管理制度12doc公司接待费用管理制度1第一章总则为了规范公司对外接待管理，确保各项业务工作的顺利开展，做到合理，有效地控制费用开支，特制定本制度。第一条本着最小支出，最大成果的原则，接待费用的申请，批准，记账，结算等，一律按本制度规定的手续办理。第二条凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，本公司一概不负责。第二章管理职责第四条：本公司的接待费用管理工作按客户性质归办公室负责。第五条：各副总负责对本部门来客的住宿用餐等需求进行审核及审批。第三章接待标准第六条：(一）住宿标准:住宿一般安排两人住宿一标房。具体安排如下：接待性质接待标准贵宾接待350元/天业务接待250元/

2、天普通接待150元/天（二）用餐标准业务接待用餐坚持分级标准的原则，具体标准为：1 贵宾接待300元/餐（不含酒水）2 业务接待200元/餐（不含酒水）3 普通接待60元/餐（不含酒水）4 便餐40元/餐(不含酒水）第七条：一般情况下，用餐酒水自备，酒与饮料的标准不超过实际发生的菜与主食标准的一半。第八条:礼品发放（一）贵宾类人员礼品价值:500-800元（二）业务接待类人员礼品:200-500元（三）普通类人员礼品价值：100-200元（此类人员一般不安排礼品）。第九条：接待中用烟消费:(一）贵宾类人员用烟价值80-100元（二）业务类人员用烟价值20-40元第四章基本准则第十条：以公司名义

3、参加的会议费，研讨会费由出席会议的主要负责人报总经理批准。第十一条：典礼费，捐赠由各副总经理提出，报总经理批示。第十二条：礼品发放需填写礼品领用申请单，注明来客单位，人数，事由经分管副总经理同意签字后持申请单到公司办公室办理领取手续。第十三条：副总经理及办公室日常接待用品，由副总经理审批后到公司办公室领取。第十四条：贵宾人员的接待，原则上由副总级别以上领导进行接待。第十五条：来客人数少或等于5人，公司陪同人员不得多于三人；来客人数多于5人时，公司陪同人员不得多于4人（不含总经理）。第十六条：安排住宿用餐需填写住宿用餐申请单，注明来客单位、人数、事由、陪客部门、住宿用餐等级，经分管领导同意签字后

4、，持申请单至管理部门核实签字，再到指定地点消费。无申请单自行支付现金。第十七条：超出住宿用餐审批单安排标准以外的住宿用餐费用由申请人自行承担。第十八条：在有自备酒水的宾馆用餐时，点用其它品种酒水，超出自备酒水价格以外的部分自行承担。第十九条：公司人员除住宿用餐以外的其它娱乐消费开支由申请人自行承担。：同样内容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。第五章附件附件1 住宿、用餐流程图附件2 资质文件、礼品发放流程附件1 住宿、用餐流程图申请流程 结账流程填写申请单附件2 资质文件、礼品发放流程结账单（附菜单）、申请单 部门负责人、主管领导按规定确定标准及陪同人员办公室、财务处核定两单与规定核实不予

5、结算或按规定承担办公室核实签字后，再至指定地点用餐、住宿总经理签字用餐人结账单签字 财务支付领用人办公室开商品发货单 部门审批退回申请领用人办公室校核副总审核 退回申请部门 发 货归 户从招聘广告中找信息来设计自荐信_自荐信 在大多数的招聘广告中，我们都可以找到重要线索，了解用人单位的一些基本情况，推断面试时可能会被提及的问题，从而决定自荐信的写作技巧。 你不要因为自己不具备广告所要求的全部条件而止步不前，适当调整自荐信的内容可以得到成功的机会。失败的自荐信忽视了招聘广告中提出的主要条件，而只是对一般条件泛泛而谈，使用人单位怀疑你的理解能力；另一种失败的自荐信则只知道出于不具备某些条件而请求对

6、方通融，却不懂得着重强调自己具备的条件来赢得对方注意。 撰写自荐信的正确方法是先仔细分析广告内容，发现什么地方是关键，然后就以此为中心逐步展开，内容一定要详略得当，重点突出。 别让招聘广告中列出的“资格”给吓着了。许多企业会列出一大堆资格限制，最大的用意不过是想限制应聘的人数，以减少筛选所占用的时间。如果列出的条件是“有经验者优先”或“至少一年以上经验”，而你刚从高校毕业不久，虽然实干经验有限，你还是应该试试。同样，招聘广告中列出的待遇比你的最低要求还低，而你又觉得这个职位不错，那也可以一试，写自荐信给主管部门，待面试时再争取你所要求的待遇。自荐信只是敲门砖，到底工作适不适合你，面试之后才能决

7、定。 雇主的心理当然希望找到能给自己带来最大利益的职员，因此刊出的招聘广告一般会有意将要求提高，求职者达不到某些过高要求并不出奇，也用不着灰心丧气。求职者可以在写自荐信时避开那些无法达到的要求，而只强调与广告中其他要求有关的内容，只要求职者在信中表现出深思熟虑并实事求是，同样会有成功的机会。 用人单位在收到大批大同小异的自荐信以后，他们会尽可能地按照广告中罗列的条件来决定取舍。不过，通常情况下并不容易做到这一点。所以，当你的自荐信能抓住重点，并且与所要求的条件比较接近时，一般都能得到面试的机会。公司接待费用管理制度1第一章总则为了规范公司对外接待管理，确保各项业务工作的顺利开展，做到合理，有效

8、地控制费用开支，特制定本制度。第一条本着最小支出，最大成果的原则，接待费用的申请，批准，记账，结算等，一律按本制度规定的手续办理。第二条凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，本公司一概不负责。第二章管理职责第四条：本公司的接待费用管理工作按客户性质归办公室负责。第五条：各副总负责对本部门来客的住宿用餐等需求进行审核及审批。第三章接待标准第六条：(一）住宿标准:住宿一般安排两人住宿一标房。具体安排如下：接待性质接待标准贵宾接待350元/天业务接待250元/天普通接待150元/天（二）用餐标准业务接待用餐坚持分级标准的原则，具体标准为：1 贵宾接待300元/餐（不含酒水）2 业务接待2

9、00元/餐（不含酒水）3 普通接待60元/餐（不含酒水）4 便餐40元/餐(不含酒水）第七条：一般情况下，用餐酒水自备，酒与饮料的标准不超过实际发生的菜与主食标准的一半。第八条:礼品发放（一）贵宾类人员礼品价值:500-800元（二）业务接待类人员礼品:200-500元（三）普通类人员礼品价值：100-200元（此类人员一般不安排礼品）。第九条：接待中用烟消费:(一）贵宾类人员用烟价值80-100元（二）业务类人员用烟价值20-40元第四章基本准则第十条：以公司名义参加的会议费，研讨会费由出席会议的主要负责人报总经理批准。第十一条：典礼费，捐赠由各副总经理提出，报总经理批示。第十二条：礼品发放

10、需填写礼品领用申请单，注明来客单位，人数，事由经分管副总经理同意签字后持申请单到公司办公室办理领取手续。第十三条：副总经理及办公室日常接待用品，由副总经理审批后到公司办公室领取。第十四条：贵宾人员的接待，原则上由副总级别以上领导进行接待。第十五条：来客人数少或等于5人，公司陪同人员不得多于三人；来客人数多于5人时，公司陪同人员不得多于4人（不含总经理）。第十六条：安排住宿用餐需填写住宿用餐申请单，注明来客单位、人数、事由、陪客部门、住宿用餐等级，经分管领导同意签字后，持申请单至管理部门核实签字，再到指定地点消费。无申请单自行支付现金。第十七条：超出住宿用餐审批单安排标准以外的住宿用餐费用由申请

11、人自行承担。第十八条：在有自备酒水的宾馆用餐时，点用其它品种酒水，超出自备酒水价格以外的部分自行承担。第十九条：公司人员除住宿用餐以外的其它娱乐消费开支由申请人自行承担。：同样内容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。第五章附件附件1 住宿、用餐流程图附件2 资质文件、礼品发放流程附件1 住宿、用餐流程图申请流程 结账流程填写申请单附件2 资质文件、礼品发放流程结账单（附菜单）、申请单 部门负责人、主管领导按规定确定标准及陪同人员办公室、财务处核定两单与规定核实不予结算或按规定承担办公室核实签字后，再至指定地点用餐、住宿总经理签字用餐人结账单签字 财务支付领用人办公室开商品发货单 部门审批退回

12、申请领用人办公室校核副总审核 退回申请部门 发 货归 户公司接待工作管理制度1接待工作管理制度第一章总则第一条为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范、有序，特制定本制度。第二条接待工作的原则是：热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。第二章管理职责第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。第五条公司办公室分管领导，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总经理审批。第六条公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报办公室

13、登记备案；同时应完成公司安排的各项接待任务。第三章类型与标准第七条本办法所指接待对象，按来访事由不同，主要分成以下几种类型：（一）公务来访1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作；2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜；3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察；（二）参观来访1、各级党政机关领导来公司视察工作；2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察；3、购房客户参观考察。（三）会议活动来访应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。（四）其他来访客人。第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。第九条招待原则和标准：（一）参观接待根据需

14、要安排招待用餐；（二）住宿标准：1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间；2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿，由办公室根据需要安排。第十条用车标准：（一）一般公务来访，根据情况需安排用车的，由办公室统一调度；（二）列入计划的重要来宾来访用车，公司应优先予以保证，车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。第十一条接待规格：重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤；其他来宾根据情况由相关人员接待。第四章计划与准备第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时，应做书面登记。对重要来宾接待，须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划，排出日程安排表，报

15、总经理审定后及时通知相关部门和领导；对一般来宾酌情安排业务对口部门接待；第十三条公司各部门在接到重要来访预约后，须填写接待申请单(见附件)报办公室，并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室；对时间紧迫的临时重要接待任务，可先在电话中请示，并经总经理同意，在完成接待后补办手续。第十四条重要来访接待计划应载明以下内容：（一）接待类别：公务来访、参观、参加会议或其他。（二）来宾基本情况1、来访项目部名称、领导姓名、职务等；2、来访具体时间、人数，当地陪同来访的领导和人数；3、来访的目的和要求；4、在本地逗留的天数。（三）具体接待安排1、明确主要接待的部门，相关

16、配合的部门，接待人员分工及职责，出面接待的领导和陪同人员；2、参观线路或洽谈、举行活动的场所；3、费用预算。第十五条重要接待计划还应考虑以下内容：（一）是否安排车辆接送；（二）是否需要会场布置，包括花卉、烟茶、音响设备、投影设备、领导席笺、横幅等；（三）是否制作欢迎牌、指示牌；（四）是否安排礼仪；（五）是否需要邀请新闻媒体和草拟新闻通稿；（六）是否安排摄影摄像；（七）是否需要准备公司宣传资料；（八）是否宴请，包括宴请时间、地点、参加人员、标准；（九）是否安排住宿，是否在房内放置鲜花水果；（十）是否安排游览、购物、娱乐；（十一）是否需要赠送礼品；（十二）其它需要说明的事项。第十六条对重要参观来访

17、，主要接待部门应按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。确定来宾访问路线并检查相关设施，确保电梯安全完好，环境、楼道、洗手间清洁，欢迎牌的设置和内容正确，摄像机、照相机电源充足。第十七条对重要公务来访或会议来访，主要接待部门应根据计划和来宾要求，提前预订好来宾下榻的宾馆；根据计划预订宴请的酒店；依据所定用餐标准，安排迎合来宾地方口味的饭菜及烟酒、饮料；根据计划确定游览路线、购物商场、娱乐项目；定制的礼品要保证质量。第十八条对大型会议或活动的来访接待，主办部门应事先准备公司简介等相关资料；检查会场水电、桌椅、投影仪、音响等设施；安排礼仪人员，准备签到册、名片盒等。第十九条办公室按

18、接待人数调度安排接待所需车辆，并留有余地；须保证车辆清洁，安全性能良好；公司车辆应服从办公室的统一调度。第五章行为规范第二十条接待礼仪：（一）仪表：面容清洁，衣着得体；（二）举止：稳重端庄，从容大方；（三）言语：语气温和，礼貌文雅；（四）态度：诚恳热情，不卑不亢。第二十一条接待程序中要注意把握迎候时间，提前等候于公司门口或车站机场；接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序；接受名片时，要以恭敬的态度双手接受，默读一下后郑重收入口袋中；过走廊时，通常走在客人的右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处伸右手示意，并说“这边请”；进电梯时要告诉客人上几楼，让客人先进，先出；客人落座后，要以双手奉茶，先客

19、人，再主人，先领导，后同事；送客时根据身份确定规格，若送至大门口、汽车旁，招手待客人远去，方可离开。第二十二条接待中涉及机要事务、秘密文电、重要会议，要特别注意保密；接待中既要熟练介绍公司情况，又要注意内外有别，严守本项目部商业机密；对不宜摄影摄像的场合，应向参观人员说明。第二十三条接待中应厉行节约，精打细算，不摆阔气，不讲排场，不奢侈浪费。第六章接待费用与信息反馈第二十四条公司各部门的接待费用在公司业务费中列支。接待人员于完成接待任务后3天内，按财务报销流程报总经理审批。第二十五条接待人员应及时撰写重要来访信息稿交办公室；将与来访者交流中取得的信息汇总整理，提取其中对公司有价值的信息交有关部门。第七章附则第二十六条本制度由办公室负责解释和修订。第二十七条本制度自印发之日起施行。