培训机构班级管理规章制度.docx

1、培训机构班级管理规章制度培训机构班级管理规章制度班级管理制度为实现班级管理工作规范化、制度化，维护正常的教学秩序，营造良好的学习氛围与学习环境，结合我公司的实际情况，特制定如下班级管理条例：第一部分、班级管理第一章、班费管理一、班费来源1.每个班级以班级为单位可向公司申请100元/人的班费维护班级的正常运转，用作班级集体学习与生活开支的运作资金。2.学员迟到、早退10分钟（包括10分钟）以上者，罚款5元作为班级经费。3.教师迟到、早退5分钟以上（包括5分钟）罚款10元作为班级经费。二、班费主要使用范围1.用于开班欢迎会物料准备。2.用于班集体学风建设，如订阅报刊，购买资料等。3.用于班集体班风

2、建设，如篮球赛、户外拓展、聚餐等。4.用于外出企业参访交通费等。三、班费管理1.管理班费由部门负责人、班主任共同管理。部门负责人负责现金保存管理，班主任负责班费的收支的记录与发票的保管。需要班费开支时，班主任提交请款单交于部门负责人处，班费使用审批后，由部门负责人现金支付或者打款。2.使用规定1）班费使用原则：计划开支、统筹安排、注意节约；2）使用班费必须事先有工作方案和预算，经审批后方可预支。工作结束后，经办人将发票(收据)整理好，报部门负责人、班主任审核无误，部门负责人签字后,方可报销(或冲抵借支)。班费使用凭证保留至毕业；3）班费收、支情况每月在班上公布一次；学期结束时结算；4）任何人不

3、得以任何方式和理由擅自动用班费。严禁未经批准私自开支，禁止使用班费请吃请喝，严禁私分班费等违纪行为；5）部门负责人、班主任有权否定一些不合理的班费开支。四、其它规定1.本班同学有权对班费的使用情况提出自己的意见和建议，但须少数服从多数的原则。2.每个月向班级公布班费使用情况。3.对私分、挪用、贪污等行为坚决查处，直至追究法律责任。第二章、班级管理一.公共财物管理1.爱护公物，不在白板、墙壁、课桌上等处乱涂乱画。2.严禁在上课时间吃零食、抽烟；3.严禁乱丢垃圾、烟头等杂物；4.节约水电，及时关电关水，做到人离灯熄水停。5.爱护电脑，严谨使用教室电脑玩游戏，离开时，应及时关闭电脑电源。第二部分、学

4、员管理第一章、学员考勤管理一、学员开班与注册参加培训的学员必须提交相关材料（身份证复印件、一寸照两张），按规定时间到我公司报到并办理入学手续。因特殊原因不能按期报到者，必须跟市场部联系人或班主任请假申请延期报到，报到时应补齐应交材料。无故逾期不到者，视自动退出本次培训。公司客服部将对参训学员建立考核档案，对学员在培训期间的学习、纪律、出勤、操行等方面情况进行考核和鉴定。二、学员考勤规定1.学员必须严格遵守我公司规定，按时上课，遵守我公司的作息制度。我公司商学院作息时间规定如下，学员应提前十分钟进入课堂：上午：第一节课：9:00-9:45 第二节课：10:00-10:45 第三节课：11:00-

5、11:45 午间休息：11:45-14:00下午：第四节课：14:10-14:55 第五节课：15:00-15:45 第六节课：16:00-16:45 课后答疑：17:00-17:302.学员必须积极参加教学计划的一切学习活动，不得无故缺席、迟到、早退。学员的一切集体活动都实行考勤，因故不能参加者必须请假，凡未请假或超过请假者均以旷课论处；学员请假应通过电话或短信形式提前告知班主任，通过QQ等形式均视为无效。1）本公司教学计划安排的所有课程，每节课迟到5分钟以上计迟到一次，累计三次按旷课一学时论；迟到、早退10分钟（包括10分钟）以上者，罚款5元作为班级经费，且计旷课一学时；2）本公司安排了固

6、定教室的课程，学员旷课一天按6学时计算（当天课程安排少于6学时按实际学时计算）；公司没有安排固定教室的课程如见习、实训，学员旷课一天，按实际教学时数计算；3）假期、节日回家应按规定时间放假，无故提前缺席或不按时回来上课者，作旷课论处。三、请假制度1.学员因故不能参加上课以及公司安排的见习必须请假时，凡请病假、事假、公假须向班主任领取学员请假单，填写清楚后，按以下原则办理，然后送本班考勤员登记，紧急情况事后请假的须在假期后第一天补办请假手续。1）请假2天以内，由班主任批准；2）请假一天以上、三天以内，由班主任签署意见呈交任课教师批准；3）请假三天以上、一周以内，经班主任签署意见后，呈送部门负责人

7、批准；4）请假一周以上，班主任签署意见后再由部门负责人出具意见，最后报总经理审批；5）请假未经批准擅自缺席，或超过准假期限，一律以旷课论处。2.学员请病假须有医务所的病休证明，学员在学习期间一般不允许请事假，确有特殊情况的，需经本人申请，按规定程序审批同意后才可请假。事假时间一般不超过5天。3.因特殊情况不能在规定程序办理请假手续的，需先电话或短信形式告知班主任，返回公司后凭有效证明按程序办理补假手续；无有效证明的，按旷课论处。4.请假时间到需续假的，应返回公司办理续假手续，或以电话、短信的形式先续假，返回公司后凭有效证明补办续假手续；逾期末办续假手续的，以旷课论处。5.请假假期完毕应办理销假

8、手续。无请假、销假、续假手续的，均按旷课论处。6.每班在一天内批准请假人数不得超过本班人数的10%。7.每月各班统计好后交班主任处存档。四、旷课处理原则1.学员出勤情况与结业后工作推荐挂钩，并做为入职的重要依据之一。学员旷课为严重违反纪律行为，对旷课的学员，按以下原则处理（学时数以一学期累计）：1）旷课1-5课时，班主任谈话；2）旷课5-10课时，部门负责人谈话；2）旷课1019学时，给予警告处分，并致电告知父母；3）旷课2029学时，给予严重警告处分，并致电告知父母；4）旷课3039学时，给予记过处分，并致电告知父母；5）旷课4059学时，给予延长学习期限处分，涉及费用学员自行承担，并致电告

9、知父母；6）旷课累积达60学时，情节严重，屡教不改者，将不予就业推荐，且不退还学费。五、其他规定1.考勤员：每个班设考勤员一名，由班长兼任。考勤员要秉公办事，如实登记考勤情况，否则，视为故意违反考勤制度。每次上课结束时将考勤表给班主任签名。2.班主任要履行职责，自觉考勤。每周结束时，考勤员把本班考勤情况作小结公布，将考勤结果统计好，向班主任汇报，于每周星期五下午交由班主任存底。每月一次汇总并公布学员考勤情况，上传群共享后由班主任存档。3.学员请假，学期内累计超过全学期规定学时三分之一者，不得参加成绩评定，且不享有就业推荐机会。第二章、学员学习管理一、学员管理的指导思想学员管理紧紧围绕实现职业培

10、训目标来进行，从加强职业道德学习、专业理论知识培养和实践能力培养入手，使学员掌握一门专业技术的同时，拥有良好的职业道德意识。二、学习管理1.上课必须佩带好学员证，否则禁入课堂。2.以饱满的热情、进取的精神、认真的态度参加培训学习。3.学员到我公司学习，要进行入学教育，明确入学目的，端正学习态度，并制定相应的个人学习计划。4.按时上课，不迟到、不早退，不无故缺席，因特殊情况不能参加者必须向班主任请假，待批准后，方可离开。5.专心听课，勤于思考，积极参加讨论和实践，认真作好课堂笔记，及时复习所学知识，认真完成老师布置的作业，不做与课堂无关的事情。6.节约水电，及时关电关水，做到人离灯熄水停。7.贯

11、彻理论联系实际的教学方针 ，坚持以理论学习为主，注重实践操作，认真搞好自学。8.课堂纪律1）学员上课保持安静，关闭通讯工具，严禁在课堂上接打手机，不得随意出入教室或做其他任何有碍课堂秩序的事；2）在教室上课不吸烟，不随地吐痰，不乱扔纸屑，保持良好的课堂环境。9.学员要认真参加教学计划安排的学习讨论和专题研讨。尊重导师与其他教务工作人员，客观填写授课评价。10.学员需自备优盘，上下课及时备份自己所需材料。11.各专业班次均设班主任，具体负责班级的学习和其他各项活动的管理工作，班主任要严格履行班主任职责。12.各主体班次均推选班长，协助班主任做好班级管理工作。各班次要划分若干学习小组。各小组长负责

12、组织本小组认真完成学校或班级交给的学习或其他各项任务。13.爱护公共财产，及时关好门窗，借公司物件及时归还，损坏和遗失公共财物照价赔偿。14.听从安排，服从管理，遵纪守法，道德高尚。不打架斗殴，不聚众闹事，不赌博，不参与违法活动，若发现违反者，公司将进行批评教育和经济处罚，情节严重者，移送公安司法机关惩处。15.加强安全防范，妥善保管个人财物，随时落好门锁。注意人身生命安全，严禁下河游泳，防止一切安全事故的发生。第三部分、班主任管理第一章、聘用流程一、聘用原则1.人事部门负责原则，人事全面负责我司班主任的聘用工作，制定聘用方案并具体组织实施。2.部门协作的原则。3.资格准入原则，被聘用人员必须

13、具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。4.竞争择优原则。二、聘用对象具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。三、聘用条件：1.身体健康、爱岗敬业、尽职尽责、务本求实、认真履行岗位职责。2.热爱学生管理工作，对工作具有强烈的责任感和事业心。3.具有专科以上学历，具有专业知识素质和业务能力水平。4.能服从领导，严格按职责范围要求进行工作。有下列情形之一的，不予聘用上岗：1.严重违反工作纪律和公司规章制度，造成重大责任事故的。2.不完成规定的任务或职责范围内其他工作任务，给公司造成重大损失的。3.体罚或变相体罚学生，造成严重后果的，影响恶劣的。4.有严重的违纪违规行为，受党内严重警告或行政记过

14、以上处分的。四、聘任程序：1.由商学院与电商实战平台根据教学需要，上报公司行政人事部门。2.行政人事部门和公司领导审核通过后，由行政人事部门负责统一招聘。3.公司发出招聘公告。4.应聘者自愿填写招聘的资料。5.公司领导和教师代表进行实际考核，资格审查，择优录用。6.由行政人事部门办理招聘手续，聘用期为一年，聘任期满后，根据考核情况进行续聘和解聘。7.公司签发聘任合同，发放聘任书。五、受聘人员待遇：1.班主任工资按公司工作规定执行。2.受聘人员工作时间按照公司有关部门规定执行。六、解聘：下列情况之一者，公司与聘任人员解除聘任：1.聘任期满，工作调整。2.经考核，不胜任原工作岗位或不适应做原工作者

15、，经转岗仍不适应工作岗位。3.在任职期间，因受聘人员责任造成重大事故损失。4.触犯法律、法规，受处理人员。第二章、考核标准一、考核内容1.是否准时参加会议，按时交齐班主任工作计划、工作总结。按时规范填写和发放学员手册，及时完成学员品德评语及品德操行等的评定等工作。2.是否认真做好各项常规工作，如学员考勤、上课安排、调课安排、代课安排、上课设备调试、学员沟通等工作。3.是否积极配合部门的工作，主动按时完成各项突击性任务等工作。能积极承担公司等各级观摩交流活动。4.是否提醒学员上课认真听讲，禁止上课开小差。5.是否结合实际情况及时有效地做好学员的思想教育工作。6.班级课堂纪律是否良好，无无故迟到、

16、早退、旷课等现象，学习气氛浓厚。7.在学员管理工作上，是否服务质量高成绩特别突出，为公司争得荣誉，获得师生好评。8.是否为公司整体学员管理工作献计献策，对学员管理工作提出合理建议。9.不断探索有效的工作方法，并注意积累经验，撰写有关班级集体建设和班主任工作的总结。二、班主任请假制度1.班主任请假必须报部门负责人审批，并报行政人事部核实登记，安排临时班主任对接工作。2.教师请假2天（含2天）的，部门负责人、人事经理视具体情况予以批准；请假2天以上，需报公司总经理审核批准。3.班主任请假除报备部门经理与行政人事部、填写请假单，必须假前需提前告知部门负责人，安排临时班主任对接工作；若因突发性事件临时

17、请假的，需立即与部门负责人沟通，安排临时班主任对接工作。第三章、班主任职责班主任作为班级的组织教师，在班级中起着基层指挥者的作用，是联系公司、教师、学员的纽带和桥梁，应积极与学员沟通，及时反馈学员阶段学习情况与存在问题。班主任应充分认识自己的重大职责和光荣使命，扎扎实实做好班级管理工作。一、开班前准备1.与市场部沟通，确定学员的人数，学员登记表中所有项目、费用情况。2.对开设的教学班建立教学班档案，档案应包括授课教师姓名、开结课时间、班级学员通讯录、学员签到表，结课后存入教学班档案。3.与教师沟通，并询问所配教学设备是否适合教学需要，如有其他合理要求，客服部应在开课前解决，并明确告知教师；设备

18、不能正常使用时及时通知客服部。4.开课前与市场部对接学员资料，包括身份证复印件一张、一寸彩照2张，建立学员档案；若学员资料不齐全，通知学员开班当天将资料补齐。5.开课前确认市场部3-5天通知学员开课时间、地点、需准备物品和相关材料以及注意事项。6.罗列开班迎新所需购买物品清单，经部门负责人确认后交由班主任或行政部门购买、准备。7.建立QQ群：1）确定群管理员：客服和相关教师； 2）群名称修改：创大咖实训班XX期、创大咖设计班XX期；3）确定公告内容：如下：a.【进群后修改群名称】：真实姓名 b.【新学员需提交资料】：身份证复印件一张、一寸彩照2张（若已提交，无需重复）； 8.班主任应准确记录每

19、次开班时间、人数以及人员等。二、学员报到1.迎新准备开课当天全体班主任需提前半小时到教室迎新，做好学员签到，向新学员介绍概况、注意事项等，对于迟到10分钟以上的学员应及时电话联系，询问原因，并做好相应记录。2.建立学员档案1）由班主任准备学员个人信息卡、档案袋；2）实战团、设计团学员登记学员个人信息卡；3）学员身份证复印件、个人信息卡收集在档案袋；4）学员档案袋归档，客服统一管理。3.班主任宣导1）开学仪式结束后，班主任带学员参观介绍一下公司，并且强调一下：饮水问题：教室隔壁有饮水机，建议学员自带水壶方便饮水；卫生问题：厕所在出教室右手边安全通道方向。2）宣导一下学员日常规范强调：上课时间；考

20、勤；请假部分内容；3）让学员拿出袋子里面的-学员基本信息表填写；并且下载群里面的学员基础程度调查表填完发给客服；指纹录入；4）在开课当天向学员介绍自己和工作职责，留下号码，便于学员反馈；5）把学员名单发给教师，通知教师开始上课。三、教学管理1.班主任应提前十五分钟到达教室做好上课准备（开窗透气、设备调试、未到学员情况了解等），并备份当日教师上课课件。2.做好学员考勤的工作，考勤情况要在当天学员晚会上公布，进一步加强如何考勤管理。3.参加实战学员早、晚会，了解学员实战的工作进程安排及工作情况反馈。4.成为教师的助理，协助处理学员管理，尤其是协助教师做好学员的补单计划、实施、完成工作。5.班主任需

21、提前1天将第二日上课PPT发给教师备课，导师上完课后班主任应及时将课件上传至学员QQ群共享。6.及时安排上课、调课、代课，以保证正常教学秩序。7.班主任跟班听课，了解学员的听课情况，维持课堂秩序；班主任无特殊情况应全程跟班，及时向领导反馈学生问题；若有紧急事件，可在安排好学员上课后处理。8.班主任应将教师当天布置的作业及时发送QQ群里，提醒学员完成时间。9.落实周期计划、月、周课程表。四、学员管理1.学员日常行为规范监督：日常职业素养宣导、请假考勤统计汇总等。2.完善学员档案资料，了解学员的基本情况（生活、学习、缴费）、毕业时间、就创业意愿做到一人一档。3.尊重学员，及时发现问题、处理问题和反

22、应问题。4.跟踪了解学员对教学、环境、服务等细节方面的建议和要求，并整理以上内容定期汇报部门负责人。5.组织配合公司组织的公益活动，如合作企业招聘会、分享会、人才对接。6.及时将学员在班级表现情况致电并告知家长。7.协助公司教师，做好学员各项后勤工作。8.为维持良好的课堂纪律，班主任在教师与学员上课期间应主动承担为教师、学员点餐工作。五、学员兼职就业管理1.打电话、添加QQ、QQ群等方式，整合意向招募兼职的合作公司。2.与兼职意向合作公司确定合作方式。3.与兼职意向合作公司确定合作细节。4.兼职任务接单、任务对接、分配。5.汇总人事部门提供的就业推荐并实时跟进学员的面试与就业情况。六、团队建设

23、1.根据班期的人数配合教师进行团队人员的分组。2.组织各团队岗位及职责的制定宣导。3.配合导师确定团队目标和跟踪实施。4.协调解决团队之间的矛盾和问题。5.组织团队活动增进团队荣誉感和协作能力。第四章、着装管理一、着装1.着装庄重大方、整洁美观、协调文雅。不得过于花哨、另类。2.不穿超短裙（膝盖以上）、超短裤、吊带裙及过于短小、开衩过高的旗袍。3.不穿露肩、露背、露腰、露脐、低胸、透视的服装。4.穿鞋以低、中跟为佳，不穿鞋跟过高、鞋头过尖的高跟鞋，不穿拖鞋（含凉拖鞋）。5.衣服要勤换、勤洗、勤熨，保持整洁、无异味，无过多褶皱。6.男教师上班不得着无袖背心、短裤。二、仪容仪表1.化妆要素、淡、雅

24、，不浓妆艳抹，不喷洒气味浓烈的香水。2.不过度染发（黑色除外），不留夸张、怪异发式，男教师不留长发。3.不蓄长指甲，不染指甲（包括脚趾甲）。4.不佩戴过于夸张的饰物（头饰、耳饰、项饰、胸饰、腕饰等）。第四部分、教室管理第一章、聘用流程一、聘用原则1.人事部门负责原则，人事全面负责我司教职工的聘用工作，制定聘用方案并具体组织实施。2.部门协作的原则。3.资格准入原则，被聘用人员必须具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。4.竞争择优原则。二、聘用对象具备同聘任岗位相适应的文化程度和任职资格。三、聘用条件：1.身体健康，爱岗敬业，尽职尽责，务本求实，严谨治学，辛勤育人，认真履行岗位职责。2.作风

25、朴实，有良好的职业道德，身正是范，堪为师表。3.具有专科以上学历，具有专业知识素质和业务能力水平，有理论和实践能力。4.对电商有自己独到见解，热爱电子商务。有下列情形之一的，不予聘用上岗：1.严重违反工作纪律和公司规章制度，造成重大责任事故的。2.不完成规定的教育教学任务或职责范围内其他工作任务，给公司工作造成重大损失的。3.体罚或变相体罚学生，造成严重后果的，影响恶劣的。4.有严重的违纪违规行为，受党内严重警告或行政记过以上处分的。四、聘任程序：1.由商学院根据教学需要，上报公司行政人事部门。2.行政人事部门和公司领导审核通过后，由行政人事部门负责统一招聘。3.公司发出招聘公告。4.应聘者自

26、愿填写招聘的资料。5.公司领导和教师代表进行实际考核，资格审查，择优录用。6.由行政人事部门办理招聘手续，聘用期为一年，聘任期满后，根据考核情况进行续聘和解聘。7.公司签发聘任合同，发放聘任书。五、受聘人员待遇：1.教师工资按公司教师工作规定执行。2.受聘人员工作时间按照公司有关部门规定执行。六、解聘：下列情况之一者，公司与聘任人员解除聘任：1.聘任期满，工作调整。2.经考核，不胜任原工作岗位或不适应做原工作者，经转岗仍不适应工作岗位。3.在任职期间，因受聘人员责任造成重大事故损失。4.触犯法律、法规，受处理人员。第二章、考核标准教师考核实行月考核制度，并由公司领导、人事行政部经理以及电商实战

27、平台与商学院负责人组成评定小组统一考核，具体考核细则如下：一、考核内容1.是否完成当日、当月工作。2.上课是否迟到、早退，迟到、早退5分钟以上（包括五5分钟）罚款10元作为班级经费，迟到一次班主任提醒，两次约谈，屡教不改者解除聘任。3.工作是否被动应付，不能按期完成分配任务，工作效率低，造成不良影响或经济损失的。4.工作是否不负责任，出现责任事故，造成重大影响或经济损失。5.上班时间是否做与工作无关的事情，如上课频繁接听电话、玩手机、串岗、玩游戏等。6.是否不听从分配的，无故不参加教务例会。7.放假期间，教师兼行政人员是否不按部门要求完成日常工作。8.是否不团结同事，有挑拨、吵架、打架；观看、

28、传播不良书刊、影碟等不文明行为。9.在完成本职工作中是否做出成绩。10.在教育教学工作，是否服务质量高成绩特别突出，为公司争得荣誉，获得师生好评。11.是否为公司整体教学工作献计献策，对教学工作提出合理建议。二、教师请假制度1.所有教师请假必须告知班主任后，报部门负责人审批，并报行政人事部核实登记，由班主任安排调课或代课。2.教师请假2天（含2天）的，部门负责人、人事经理视具体情况予以批准；请假2天以上，需报公司总经理审核批准。3.所有教师请假除报备部门经理与行政人事部、填写请假单，必须假前需提前告知班主任，安排调课或代课；若因突发性事件临时请假的，需立即与班主任沟通，班主任安排老师代课。第三

29、章、教师职责一、制定教学计划1.每期开课后一周内制订好教学计划。2.制订教学计划前做到“三熟悉”：1）熟悉课程标准，明确教学要求和内容安排，明确前后衔接关系；2）熟悉教材，通览教材，初步掌握教材的内在联系；3）熟悉学生，通过分析学生原有情况，与前任教师交流，与学生交谈或其他形式，了解学生各方面的情况，了解学生对教学工作的意见和要求。3.除教学进度可以在备课组范围内基本统一外，教学计划必须根据各班实际情况自行制订；要求要明确，措施要具体。二、备课1.班主任提前1天发送第二日上课PPT，教师应及时备课，不备课不能上课。2.个人备课预设教学进程、教学内容、教学方法，写好备课笔记，又着眼于动态生成的观

30、点，从教学的实际需求出发，做好富有创意的笔记，重视其它课程资源的开发。每节课教案应体现：教学目标的编制，教学内容的安排（包括重、难点的处理），教学方法的考虑，教学过程的安排（包括课堂讲解、提问、讨论、练习、作业布置、课后活动等环节）及教学后记。3.备课中要体现新课程理念，在落实学生主体学习地位、优化自主合作探究学习方式、充分调动学生学习主动积极性等方面下功夫，不能照抄照搬参考资料。三、上课1.教师上课应自备课件，提前将课件拷至教学电脑。2.认真执行教学计划，认真上好每一堂课，完成课时教学任务，不得旷课或任意调课。3.坚持“学生为主体，教师为主导，发展为主旨“的原则，强化目标意识、改进教学方法，

31、教学内容重点突出，教学过程科学合理，有效运用现代教育技术，促进全体学生的发展。4.努力提高课堂教学艺术，具有广博的理论和专业知识、扎实的教学基本功，教态亲切自然，语言规范、简练、生动，演示操作熟练准确。5.准时上课、准时下课，不影响学生课间休息。6.当日作业，应在课堂上宣布，并告知学员完成时间，同时将作业任务发给班主任由班主任发送学员QQ群中。四、作业批改1.认真批改作业，对学生作业中的突出问题，应作必要的摘录和分析，及时进行评讲。2.批改作业要规范化，对学生、对自己都要从严要求。3.作业批改要及时，作业在下次作业前要批改好，与学生见面。4.作业量要适当，作业题要精选。对不同水平的学生可以布置不同要求、不同内容的作业。5.注意改进批改方法，既要正确及时，又要收到实效。五、考查考试1.讲授新课前要进行必要的检查复问，作为