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1、管理学原理综合练习29页精选文档管理学原理综合练习11)这是一个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成,它在管理各职能中占有重要地位,就是管理的(B)。 控制职能 决策职能 领导职能2)法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是(A)。工业管理和一般管理科学管理理论社会组织与经济组织理论3)科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(B)。 制定科学的作业方法 提高劳动生产率 提高工人的劳动积极性4)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(C)。 学校 科研部门 军队5)1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣

2、吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是(C)。 企业再造工程 管理的革命第五项修炼学习型组织的艺术与实践6)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(C),它指明了组织活动的方向和范围。 策略 规则 政策7)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,(C)由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 并行目标 次要目标 主要目标8)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的(B)特征。 多重性 层次性 变动性9)目标管

3、理理论的理论基础是(C)。 科学管理理论 行为科学理论 科学管理理论与行为科学理论的有效统一10)目标管理思想诞生于美国,但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A)。 日本 德国 法国11)美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高(B)。 10% 6% 3%12)如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用(A)的方法。 定性预测 定量预测 市场预测13)例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定

4、性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化、不能重复使用的。这类决策属于(B)。 不确定型决策 非程序化决策 风险型决策14)假如各种可行方案的条件大部分是已知的,且每个方案执行后可能出现几种结果,各种结果的概率已知,那么,这种决策属于(A)决策。 确定型 不确定型 风险型15)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。有关资料如下:市场状态损益值方案畅销一般滞销方案300200100方案35016050方案450100018用冒险法选出的最佳方案为(C)。 方案 方案 方案16)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。有关资料如下:市场状态损益值方案畅销一般滞销方案30020

5、0100方案35016050方案4501000假设最大值系数为0 7。那么,用折衷法选出的最佳方案为(C)。 方案 方案 方案17)根据决策目标在决策中的地位和重要程度,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中,(B)对组织和决策是绝对重要的,完成它就意味着决策取得了成功。 希望完成的目标 必须完成(达到)的目标 不予重视的目标18)社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括(B)。 共同的目标,相互的协调,信息的交流 共同的目标,合作的意愿,信息的交流 共同的目标,合作的意愿,情感的沟通19)从企业组织结构的含义可以得出,组织结构的核心内容是(

6、C)。 职工的分工合作关系 企业目标 权责利关系的划分20)管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。经研究发现,高层管理人员的管理幅度通常以(A)较为合适。 46人 810人 1015人21)为了充分运用管理者的专业知识和技能,有利于组织专业化生产和经营,常常采用(C)部门的方法。 按产品划分 按职能划分 按专业划分22)在选聘管理人员的时候,安排被选者担任某个临时性的“代理”职务,以防止彼得现象的发生。这就是(A)的培训方法。 临时职务 岗位学习 职务轮换23)领导者只决定目标、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导方式被称作“效果管理”。它属于(C

7、)领导。 集权型 均权型 分权型24)领导者要科学地用人,需要先识人,即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术主要表现在(B)等方面。 以理服人、体贴下情、量才适用 知人善任、量才适用、用人不疑 知人善任、任人唯贤、谦虚谨慎25)美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至(C)。 6570% 7075% 8090%管理学原理综合练习21)企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的(C)职能。 组织

8、 控制 协调2)梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了(B)。 行为科学学说 人际关系学说 人文关系学说3)系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的(A)。 社会技术系统 社会经济系统 社会经济组织4)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是(A)的核心。 战略管理 经营管理 企业战略5)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从(B)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 作业管理 生产流程 生产管理6)在完全竞争的市场环境下

9、,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(A),从而实现全社会的公共利益最大化。 资源配置的优化 劳动力的合理利用 利益的再分配7)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(C)原则。 现实性 关键性 权变8)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(C)特征。 层次性 多重性 变动性9)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(A),企业员工参与企业目标的设立。 参与制目标设定法 专家目标设定法 员工目标设定法10)(B)以后,在我

10、国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。 60年代 70年代 80年代11)定量预测是根据调查得到的数据资料,运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的(B)作支持。 科学技术 数据资料 计算工具12)在进行产品价格决策时,需要做的是(C)。 长期预测 中期预测 短期预测13)业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于(A)。 程序化决策 不确定型决策 风险型决策14)某公司生产某产品的固定成本为100万元,单位产品可变成本为700元,单位产品售

11、价为900元。其盈亏平衡点的产量为(B)。 250件 5000件 2500件15)某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。有关资料如下:市场状态损益值方案畅销一般滞销方案300200100方案35016050方案4501000用保守法选出的最佳方案为(A)。 方案 方案 方案16)某企业在下年度有、三种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示:市场状态损益值概率方案畅销一般滞销0 20 30 5方案60160300方案80120320方案0180360用决策树法所选择的最佳方案是(C)。 方案 方案 方案17)用特尔菲法进行预测与决策

12、,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性,人数太多则难以组织。一般以(B)人为宜。 58 1015 182018)德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式,即所谓的“理想行政组织”。他主要依据(B)来描述他的理想的组织模式。 劳动分工 权威关系 职权等级19)责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的(C)原则。 目标任务 分工协作 责权利相结合20)管理者授权时,必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围,亦即授权的(C)原则。 目标明确 权责对等 明确责任21)行为科学个别差异原则告诉我

13、们,人的差异是客观存在的,一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上,才能干得最好。因此,要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是人员配备的(B)原则。 因材施教 量才使用 因人设职22)有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即(A)。 管理系统理论 权变理论 管理方格理论23)领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方式属于(C)领导。 分权型 集权型 均权型24)当领导者面对一个非处理不可的事情时,不去直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(B)。 转移法 缓冲法 不为法25

14、)管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(B)。 即时控制 前馈控制 现场控制管理学原理综合练习5一、单项选择题1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登3.管理控制工作的基本目的是( A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新4.管理的主体是( D ) A.企业家 B.全体员工C.高层管理者 D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B) A.因果法B.

15、外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( D )A.多维立体结构 B.矩阵结构C.职能型 D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是( C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( C ) A.利用命令 B.温和命令 C.集体参与 D.商议式10.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导C.激励 D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在( A ) A. 19

16、世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于( B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值效价 B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该( D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定C.组织规模 D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必

17、须来一次( D)A.管理培训 B.管理实践C.劳动竞赛 D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( D ) A.信息系统管理员 B.高层管理者C.一线员工 D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( B ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B.管理科学理论 C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( A ) A.指导与领导工作 B.组织工作C.控制工作 D.计划工作21.个人管理与集

18、体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( A ) A.前者更有效 B.后者更有效C.两者同样有效 D.两者都无效22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( B ) A.职务系数法B.时距判断法C.四象限法 D.比较法23.成功地履行管理职能最基本的要求是( C ) A.德才兼备B.具有管理能力C.强烈的管理愿望 D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( A ) A.实物标准 B.费用标准 C.收入标准 D.成本标准25.被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A )A.计量决策法 B

19、.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( A ) A.职能型组织结构B.直线职能参谋型组织结构C.直线参谋型组织结构D.直线型组织结构27.管理过程理论强调( A ) A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系28.新古典管理理论的形成发展主要是( C ) A.从18世纪到19世纪末B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时主管人员与

20、其下属之间存在的相互关系将以(C) A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( D )A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争二、多项选择题31.扁平结构的优点是( BCD ) A.易于横向协调B.管理费用低 C.缩短了上下级之间的距离 D.信息纵向流通快E.严密监督下级32.下列属于运用前馈控制的是( BCD )A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

21、D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器 E.瞄准靶心射击33.董事会的主要职能有( ABD )A.挑选总经理B.决定利润分配C.制定预算D.决定公司目标E.执行日常决策34.管理的二重性是指管理的( CD ) A.科学性 B.艺术性 C.自然属性D.社会属性 E.实践性35.最常用的综合控制方法是( BCDE ) A.收支预算 B.投资回收率C.损益控制D.总预算 E.企业自我审核管理学原理综合练习61.下列哪种作法不利于提高工作效率：( C )A.将若干工作区分轻重，优先处理重要事情 B.在工作中，学会说不 C.碰到什么事，就做什么事 D.将有些事情暂时放下，待以后处理2.

22、在人员聘用中所说的“近亲繁殖”是指（ B ） A任人唯亲 B.任用组织内部培养的人才 C.任用组织外部的亲属 D.任用组织内部的亲属3.售后服务过程中，对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于（B ）A.确定性决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.不确定性决策4.公司总经理和副总经理都要求下属人员按他的要求工作，结果下属不知如何是好，问题出在（ C ）A.总经理与副总经理不信任下级。B.总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C.总经理与副总经理违背统一指挥的原则。D.总经理与副总经理有矛盾。 5.“其人存则其政举，其人亡则其政息”。若将它用于描述一个企业的兴衰，则说明该企业存在的弊端是：（

23、 D ） A.企业领导的更换太频繁 B.企业领导水平低C.下级对上级阳奉阴违 D.决策过于依赖决策者的个人因素6、随着社会经济的不断发展，在企业的人员构成中将会有一个显著增长的是（D ）A企业的基层管理人员B.企业的中层管理人员C企业的高层管理人员D.企业的专业人员7、我国有一句老幼皆知的话：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。这里面说明的一个对管理者最有启发意义的道理是：（ A）.管理对一个组织是必不可少的.计划对一个组织是必不可少的.中国的文化是个人主义的.生产组织的规模越小越有效率8、决策理论认为，人们在管理中所作的决策只能是满意决策，这说明：（ D ）.在决策中追求最优效果

24、是没有意义的.决策过程中只能够是不断地修改决策.决策的好坏取决于决策者的满意.决策的最优选择是相对的。9、非正式组织在正式组织中的存在是不可避免的，那么非正式组织产生的主要的原因是（A）.组织成员具有客观的感情满足的需要.正式组织不能满足组织成员在价值实现方面的需求.正式组织不能满足组织成员安全方面的需求.正式组织不能满足组织成员在归属方面的需求10、知识经济时代，要想成为一个大型公司的成功领导者，其最应当具备的技能应该是（ B）.知识技能.概念技能.人际技能.管理技能管理学原理综合练习71.一般而言，企业的销售管理在企业经营系统中属于（B ）A.最高管理层 B.中间管理层 C.现场管理层 D

25、.上述三种都不是 2.根据领导生命周期理论，对于高度成熟的下属，应当采取如下哪种领导方式？（D ）A.命令型 B.说服型C.参与型 D.授权型3.我国政府行政管理部门，多数采用的组织结构形式是：（A ）A.职能式 B.直线式 C.矩阵式 D.事业部4.决策的第一步是发现问题，“问题”可能是 （C ）A.麻烦事 B.机会 C.既可能是麻烦事，又可能是机会 D. 既不是麻烦事，也不是机会5.决策时备选的方案数 （ C）A.一个即可，只要这个方案非常完善 B.最好有两个方案 C.须达到两个或两个以上 D.越多越好6.“外来的和尚好念经”用在管理人员选聘方面是指（ C ）A从外部招聘来的干部可以不受组

26、织纪律的约束B从外部招聘来的干部工作马虎一点没关系C.从外部招聘来的干部没有历史包袱D.从外部招聘来的干部比组织内的人员能力强7.可以依据哪个标准把计划分为战略计划、管理计划、业务计划（A ）A.决策层次 B.对象 C.时间 D.范围 8、在我国一些国有企业出现了所谓的“58岁现象”。这种现象引起了人们的广泛关注和热烈讨论。从管理学的角度来看，你认为“58岁现象”产生的主要原因是（B ）.经营者过于集权，不利于监控.对经营者的激励不到位，特别是物质刺激待遇方面的激励不够.经营者也是经济人，能多捞就多捞是经济人的本性.管理信息传递不及时，延误了问题的解决。9.企业计划从上到下可分成多个层次，通常

27、越低层次目标就越具有以下特点：（D ）A.定性和定量结合 B.趋向于定性 C.模糊而不可控 D.具体而可控10.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（ D）A.目标期望高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键 C.存在着负期望，应引起领导者注意 D.应把目标期望和期望概率进行优化组合管理学原理综合练习31)为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能,()。 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强 愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强2)企业要正常运转,必

28、须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的()职能。 组织 协调 控制3)梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。 行为科学学说 人文关系学说 人际关系学说4)科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是()。 提高劳动生产率 提高工人的劳动积极性 制定科学的作业方法5)管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。 科研部门 学校 军队6)对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是()

29、的核心。 经营管理 战略管理 企业战略7)企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 生产流程 生产管理 作业管理8)按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(),它指明了组织活动的方向和范围。 策略 政策 规则9)戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中,()由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。 主要目标 并行目标 次要目标10)目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的()原则。 关键性 权变性 现实性11)目标管理理论的理论基础是()。 科学管理理论 行为科学理论 科学管理理论与行为科学理论的有效统一12)传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(),企业员工参与企业目标的设立。 参与制目标设定法 专家目标设定法 员工目标设定法13)()以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应