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电子厂个人终述职报告范文大全.docx

1、电子厂个人终述职报告范文大全电子厂个人2020年终述职报告范文大全 电子厂特指生产液晶屏、芯片、面板、晶圆等精密电子设备或配件的工厂,两者都是国家大力发展的朝阳行业。下面是职场为大家收集的关于电子厂个人2020年终述职报告。希望可以帮助大家。 前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。 以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。 一、树立全局观念,做好本职工作 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场炯术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树

2、立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。 二、善于沟通交流,强于协助协调 现场炯术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公

3、司品牌形象的有力宣传。 三、精于专业技能,勤于现场观察 随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、 _思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。 四、技术知识水平与实际操作熟练 在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有 _,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。 各位 _,同事们

4、: 20_年,是极不平凡的一年。随着_胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂也在这个好形势下,取得了长远的发展。在总厂的正确 _下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,很高兴的是,在我们不远又开了家分厂。这个时候,我们记起过去的点点滴滴,是感动或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。 1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。 2、20_年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们

5、质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能有效的判断保证了部门工作的正常运行。 3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求 _,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他的同事学习管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而提高自己完成工作的质量和标准。 4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产

6、品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,讨论过程中可能发生的问题。 5、发扬 _,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。发现效果还是挺显著的,有效的控制了员工的流失现象。 展望20_年,我们将会继续发扬 _、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点: 1.继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。 2.重

7、视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。 3.进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。 最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位 _,同事们一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝_厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越,祝各位同事、 _,在新的一年里,万事大顺! 我的总结完毕,谢谢大家! 在工厂当车间组长已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,如何激励员工加大生产,提高他们的积极性,这是我学到的 _了。 一年也要过去了,在年终的时候写出自己的心理 _和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信

8、我能够做到。 一、对设备进行技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。 2、通过公司 _处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。 二、班组的建设与管理得到加强。 1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。 2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在_年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。 三、现场管理得到

9、改善。 1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真 _实施,使现场管理得到大的改善。 2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。 四、生产、技术管理得到加强。 积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。 五、狠抓安全管理不放松。 1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了_年的安全生产。 2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的

10、安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。 200_年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如 _面: 一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点: 1、安全管理力度不够。安全作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能 _消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班

11、安全责任人。 2、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。 3、安全隐患整改及时不 _。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有 _整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不 _的,严肃处理整改责任人。 4、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是

12、口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重,像前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。 二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了: 1、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家

13、讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。 2、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。 3、交 _不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产

14、量。 4、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。 虽然我们车间问题不小,可是我相信,只要我们只要安全生产,不会出现任何问题的。现在全球 _的情况下,大量制造业企业倒闭,关门,我们厂也面临着如此的困境,所以我们更要加强生产,提高效率,使我们厂在 _的影响下做到最小,我相信我们能够度过难关的。 以后的生活 _了,我不求做到,也要做到尽善尽美,不求 _归来,但求无愧我心,我会做好的! 模板,内容仅供参考

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