珠宝首饰品牌企业整体运作发展战略商业计划书定稿版.docx

1、珠宝首饰品牌企业整体运作发展战略商业计划书定稿版珠宝品牌运作商 业 计 划 书目 录第一章 项目介绍一、项目的经济背景二、帝九天珠宝的背景与前景三、项目建设内容与规模四、项目选址及项目地区概况五、项目建设计划第二章 K金饰品市场分析第三章 营销战略一、营销战略目标二、营销战略规划三、售后服务体系第四章 企业战略一、长期发展战略目标二、企业战略发展举措三、企业运营体制四、资本运营战略第五章 企业管理一、管理架构二、人才激励机制三、人力资源管理四、企业文化 第六章 财务分析与预算一、项目启动成本预测二、营业成本预测三、营业收入预测四、营业利润预测 第七章 融资要求及说明 第八章 结论第一章 项目介

2、绍一、项目的经济背景 2009-2012年中国珠宝首饰业市场深度调查咨询及发展预测报告显示2008年中国珠宝首饰市场零售规模达到1900亿元珠宝首饰制造业销售收入540亿元珠宝首饰制造和零售均保持高速增长态势。.中宝协预计2010中年珠宝首饰的市场零售规模将达到2000亿元公司预计2010年珠宝首饰制造业的销售收入将达到1118亿元。.可以预见的是中国珠宝首饰业在未来一段时间内将是群雄纷争的局面。.第一中国珠宝首饰消费市场潜力巨大。.这不仅立足于中国巨大的消费人口更立足于中国每年GDP的高增长率。.事实上中国逐年增长的珠宝首饰消费总额充分验证了这一点。.由于目前珠宝首饰消费的市场空间比较大一方

3、面促使业内企业不断扩大规模特别是在营销领域“挖渠布网”以抢占市场先机另一方面会吸引众多新进入者参与“掘金”。.一些长期外销的珠宝业者开始转变思路转战内地市场。.第二首饰分层次消费的局面正在逐步形成。.不同的消费者存在不同的需求且这种需求越来越呈个性化发展的趋势。.因此不同种类的珠宝首饰都能找到自己的市场空间。.从调查情况来看黄金、铂金、钻石多年来一统天下的局面正在被K金所打破消费者对不同材质首饰的选择越来越宽泛对款式的选择也更加挑剔。.持续开发新品的能力成为企业核心竞争力的标志同时也成为行业洗牌的重要因素。.中国大陆现已成为全球第二大珠宝制造基地并将在5到10年内将跃升为最大制造基地在10到1

4、5年内更将成为全球最大的珠宝消费市场。.预计到2010年我国珠宝行业将有6070家珠宝企业成为中国名牌产品企业珠宝年销售总额将超过2000亿元出口超过70亿美元有望成为全球珠宝首饰加工和消费中心之一也将成为全球的珠宝贸易中心之一。.到2020年中国珠宝产业年销售总额有望达到3000亿元出口超过120亿美元。.到那时中国将成为全球最具竞争力的珠宝首饰制造和贸易中心之一也将成为世界最大的珠宝消费市场。.金融危机加剧了目前珠宝行业的重新洗牌使珠宝行业走向更加多元的发展道路这为那些小品牌和新品牌提供了更多更大的发展空间这也意味着那些快速跟上消费潮流的K金品牌能够脱引而出。.备注： 2009-2012年

5、中国珠宝首饰业市场深度调查咨询及发展预测报告在大量周密的市场调研基础上主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、全国商业信息中心、上海黄金交易所、世界黄金协会、国际铂金协会、香港贸易发展局、全国及海外相关报刊杂志的基础信息以及各省市相关统计单位与行业协会等公布和提供的大量资料和实地调查获取的第一手信息对中国珠宝首饰行业的发展状况、需求状况、营销状况、消费变化、珠宝首饰企业的战略选择以及珠宝首饰市场发展趋势进行了详细的分析和预测并对国内珠宝首饰子产业和重点市场的发展、国内外著名品牌企业的经营管理、改革历程及国际珠宝品牌对我国珠宝首饰行业的冲击带来的机

6、遇与挑战等方面进行了深入探讨。.本报告是珠宝首饰原料供应、生产加工和市场经营企业或单位及计划投资于珠宝首饰行业的企业、单位和个人等准确了解目前国内外珠宝首饰市场发展动态把握珠宝首饰行业消费现状与趋势制定市场策略的重要决策依据之一具有重要参考价值。.二、帝九天珠宝的背景与前景1、帝九天珠宝的背景【帝九天】帝九天珠宝于2014年10月在中国深圳创立是吉母皮亚旗下专注于中国国内加盟市场的珠宝品牌。.帝九天是中国第一个以销售18K金为主的珠宝品牌自创立至今已成功登陆了北京、深圳等城市的高档商场受到众多中国消费者的广泛欢迎市场潜力巨大前景广阔。.14K金18K金与24K金相比其硬度和可塑性更高不易磨损和

7、变形能保持细微花纹特别是镶嵌宝石后牢固美观更显出宝石的珍贵美丽可制作各式繁复细致的金饰设计和尽情幻化出各种造型因此为追求时髦和独特品位的时尚消费族所喜爱。.【吉母皮亚】作为帝九天珠宝的母品牌吉母皮亚株式会社始建于1977年主要从事K金、铂金镶嵌首饰、机制金链、饰品设计、生产、加工、批发及出口业务。.经过二十多年专注经营规模逐步扩大目前吉母皮亚株式会社是韩国最大的珠宝制造商在国内外享有极高知名度及良好信誉并于2000年荣获韩国总统亲自授予“最优秀中小企业”荣誉称号及连续八年高居韩国贵金属企业出口排名第一。.2001年11月吉母皮亚株式会社投资1000万美元在深圳保税区成立深圳吉母皮亚珠宝有限公司

8、主要从事国外销售业务。.吉母皮亚自1990年开始进口意大利先进的生产设备在链条生产款式及工艺上都达到了世界先进水平。.并可根据客户的要求进行修理或调换货品。.优良的品质及完善的售后服务是吉母皮亚人永久的承诺。.【欧伊尼】作为与帝九天珠宝并列的兄弟品牌欧伊尼于2004年2月在深圳经济技术开发区成立。.如今深圳欧伊尼珠宝有限公司员工规模达800余人场房10000平方米。.2、帝九天珠宝的前景帝九天珠宝来自韩国不仅给中国消费者带来浓厚的韩国风情文化色彩而且带来走向亚洲最前端的韩国时尚风。.在韩国的电视剧、流行歌曲以及偶像明星大受中国观众欢迎的今天以韩国本土文化和时尚风格为渊源的帝九天珠宝一定像大型励

9、志电视剧大长今一样受到都市消费者的欢迎和认可。. 除此之外帝九天珠宝还具有款式多变颜色鲜艳能快速跟上消费潮流等等所有的这些优点都为帝九天珠宝取得市场竞争的优势创造了巨大无比的良好条件。.三、项目建设内容与规模1、项目建设内容由于帝九天与欧伊尼是两个独立的珠宝品牌前者针对加盟市场后者针对批发市场不仅渠道与对象不同而且品牌文化和风格也不同所以帝九天在深圳的办事处不应该跟欧伊尼在深圳的办事处同在一个地方避免出现两个品牌混扰的现象。.为了独立运作帝九天珠宝这个品牌有必要成立这样一个办事处兼具办公室与品牌形象展示。.帝九天珠宝深圳办事处有两个功能：一个就是办公区主要是为帝九天珠宝进行商业运营之用另一个是

10、品牌形象展示区主要是展示帝九天的产品和帝九天的品牌形象。.2、项目建设规模 经过实地考察对比其他珠宝品牌的运作情况衡量了帝九天珠宝初步运营情况我们通过计算得出帝九天珠宝深圳办事处的营运面积大概200平方米其中办公区占80平方米品牌形象展示区占120平方米。.四、项目选址及项目地区概况1、项目选址我们从基础设施条件、区位条件、租金条件、行业集聚水平、力资源条件以及交通便利条件等六个指标研究与分析一致作出决定认为帝九天珠宝深圳办事处设立在深圳市万山珠宝园附近是比较有利。.2、项目地区概况【深圳的概况】1、竞争力：深圳是中国口岸最多和惟一拥有海陆空口岸的城市是中国与世界交往的主要门户之一有着强劲的经

11、济支撑与现代化的城市基础设施。.中国社科院发布的2007年中国城市竞争力蓝皮书表明深圳的城市综合竞争力位列内地城市第一。. 2、GDP：2006年深圳市国内生产总值达5684亿元增长15规模以上工业增加值2723亿元增长17。.2全社会固定资产投资1272亿元增长7。.7社会消费品零售总额1671亿元增长16。.2进出口总额2374亿美元增长29。.9其中出口总额1361亿美元增长34。.1连续14年居全国大中城市第一。. 深圳经济总量相当于国内的一个中等省份位居全国大中城市的第四位是中国大陆经济效益最好的城市之一。.1979年人均GDP仅为606元到2006年达到8619美元居全国大中城市第

12、一。. 3、财政收入：2006年深圳财政收入实现历史性突破除上划中央收入1130。.16亿元外全市财政一般预算收入历史性突破500亿元大关达到500。.88亿元比上年增加88。.5亿元增长21。.46。. 4、区位优势：经济特区建立27年来深圳由一个边陲小镇发展成为在中国高新技术产业、外贸出口、海洋运输等多方面占重要地位的城市。.深圳地处珠江三角洲的前沿是连接香港和中国内的纽带和桥梁是华南沿海重要的交通枢纽。.深圳经济特区在中国的制度创新、扩大开放等方面承担着重要使命。. 5、消费指数：2006年居民人均可支配收入22567。.08元比上年增长5。.0%而居民消费价格总水平比上年上涨2。.2%

13、。. 6、人力资源：从1985年至2006年深圳市累计引进海外专家超过27万人次留学回国人员近万人全市技能人才队伍已发展到167万人。.深圳已成为人才聚集的重要基地。. 7、生活质量：2005年北京国际城市发展研究院研究发布中国城市生活质量报告对中国100个重点城市生活质量指数进行评价生活质量排在第一位的城市是深圳。. 8、国际化：深圳市区距香港港岛仅45分钟车程。.深圳将用15年左右的时间在率先基本实现社会主义现代化的基础上把深圳建设成为重要的区域性国际化城市。. 目前在深圳长期工作生活的外国人达1。.3万人以上深圳国际味日浓。.这些外国人来自111个国家主要是外企驻华机构代表、三资企业人员

14、、文教类人员、留学生。.2005年经深圳市口岸入境的外国人共340多万人次。.深圳住房面积中约有5%为港澳台居民及外籍人士所拥有。. 9、深港合作：深港两地山水相连经济相互依存有着紧密的历史渊源和天然联系。.港资一直是深圳最主要投资来源占外商在深实际投资金额的70%以上深圳多家公司在香港创业板上市。. 近年来深圳市政府提出了“向香港学习、为香港服务”的合作理念深港政府间建立了重大事项协商沟通机制口岸和跨界基础设施合作不断加强经贸、科技、教育、金融、旅游等合作不断深化。.2007年4月深港联合治理深圳河治理三期工程深圳河流域防洪标准提高到50年一遇的水平。.2007年7月正式建成通车的深港西部通

15、道将把深港两地更加紧密地连在一起。. 【深圳珠宝行业的现状】 深圳正全力打造珠宝区域品牌通过政府和企业的共同努力深圳实现从“中国珠宝制造之都”向“中国珠宝设计之都”发展5至10年内力争3家企业进入全国珠宝品牌10强。.市贸工局有关负责人近日透露根据日前通过专家评审的深圳市珠宝产业区域品牌2008年至2012年发展总体规划深圳珠宝产业将通过不断的产业升级和品牌建设培育出类似于“瑞士钟表”、“意大利时装”的国际知名区域品牌。.据了解深圳是中国珠宝首饰最大的制造中心和交易中心以款式精美、工艺精湛、质量优异等特点而受到消费者喜爱。.目前深圳珠宝企业约2100家自有品牌约2200个生产从业人员约11万2

16、007年行业制造加工总值超过600亿元人民币连续多年占据国内珠宝市场份额的70以上拥有26个中国名牌产品和5件中国驰名商标。.但与国际发达国家和地区相比深圳珠宝真正知名的品牌并不多在设计、款式及品牌认可度等方面仍有很大距离。.去年市贸工局、市黄金珠宝首饰行业协会联合北京金必德经济管理研究院共同组成“深圳市珠宝产业区域品牌课题组”对众多深圳市珠宝龙头企业和全国15个城市近100个商场的调研深入分析深圳珠宝产业的特点、优劣势及发展机遇。.经过反复分析、探讨、修订课题组于今年完成了深圳市创建珠宝产业区域品牌项目可行性分析报告并在此基础上制订了深圳市珠宝产业区域品牌2008年至2012年发展总体规划以

17、此作为深圳建设珠宝区域品牌、打造“深圳中国珠宝品牌之都”的指导性文件。.根据规划深圳珠宝区域品牌建设方面用5至10年的时间继续巩固深圳作为“中国珠宝制造之都”的地位打造“中国珠宝品牌之都”并用更长时间逐步发展成为“中国珠宝设计之都”、“亚太珠宝产业中心”进而成为“世界级珠宝产业中心”。.同时用5至10年时间在全国树立20个以上深受消费者喜爱的珠宝品牌力争有3家企业进入全国珠宝品牌十强未来10至20年力争打造4家以上品牌与香港著名珠宝品牌齐名力争有5个以上深圳珠宝品牌进入欧美发达国家市场并在未来20至30年打造1至2个世界级珠宝品牌。.为实现上述目标深圳已经组建了“珠宝区域品牌促进委员会”加强协

18、调指引和政策支持从产业导向上引导企业创品牌、上档次大力发展珠宝总部经济。.选择36家以上的优势品牌进行扶持通过组建企业集团等方式培育龙头企业通过财政奖励、扶植上市、用地优先、银企联手等多种措施推动生产要素向优势品牌企业集聚率先做响做亮优势品牌企业从而带动区域品牌的快速发展。.【万山珠宝园的概况】万山珠宝园位于深圳市罗湖区田贝四路42号始建于80年代末90年代初占地面积2万多平方米建筑面积47041平方米。.目前,园区内有深圳市黄金珠宝首饰行业协会及大小厂商100多家均为珠宝、黄金、玉器生产、加工、销售企业园区就业人数达2500多人已成为深圳市乃至全国均颇具声誉的珠宝首饰研发、加工、展示、销售集

19、聚地。.经过多年的苦心经营万山珠宝园先后孵化出百爵珠宝、同心珠宝等多家中国名牌汇聚了金嘉利珠宝、金龙珠宝、真牌珠宝、翠中翠珠宝、鑫隆珠宝、正大福珠宝、依强珠宝等众多知名品牌。.园区产业链齐全从行业培训、新颖时尚的设计与包装、完美的加工生产、到首饰的零售、检测以及机械配套设施的供应一应俱全。.2006年珠宝园完成了整体的装修改造已逐步成为购物、休闲、旅游、观光为一体的黄金项链街区商业氛围突显同期被指定为中国（深圳）国际文化产业博览交易会的珠宝分会场。.园区由深圳市万山物业管理有限公司提供优质规范的管家式物业服务。.万山珠宝园作为深圳市黄金珠宝产业集聚基地之核心已是全球珠宝供应的重要基地。.五、项

20、目建设计划1、投资概算我们依据不同地段不同租金价格做出两个投资概算选择：选择一：地段在万山珠宝园商业区写字楼一楼租金大概为每平方米300元（人民币）/月依据这样的价格我们计算投资总额大概为：300元（人民币）/M2/月 200 M2 = 60000元（人民币）/月 选择二：地段在万山珠宝园附近厂房区二楼以上的办公楼租金大概为每平方米55元（人民币）/月依据这样的价格我们计算投资总额大概为：55元（人民币）/ M2 /月 200 M2 = 11000元（人民币）/月通过数据对比我们为了节约启始资金又能达到品牌运作的目的推荐投资概算选择二。.2、建设进度我们的工作进度有六个环节依次为确定租赁地点签

21、定租赁合同办公装修购买设备办公装修与布置进驻办公。.时间进度安排如下：序号123456总建设进度进度确定租赁地点签定租赁合同办公装 修购买设 备办公装修与布置进驻办 公时间5天1天5天2天6天1天20天结论：项目建设成功落成总共需要20天。.第二章 K金饰品市场分析K金饰品是世界黄金协会在中国的重点推广金饰在协会多年的努力下已成为中国金饰时尚潮流的风向标促进了中国K金饰品销售的大幅增长。.据世界黄金协会统计K金饰品在中国黄金首饰市场的占有率已由2003年的3提升至2007年的接近20。.K金饰品的市场前景重点在三个方面。.第一强化K金饰品时尚品牌形象强势冲击目标消费群第二扩大K金饰品市场覆盖面

22、推动K金饰品在全国的影响力第三根据消费者需求进一步细分K金饰品市场定位满足不同消费者对个性化产品的要求。. 第一个方面：强化时尚品牌形象全新广告赋予更丰富内涵。.在K金饰品风行中国市场之初世界黄金协会为K金饰品赋予了一个最简单、最直接的概念时尚。.经过多年的有效推广K金饰品已经成为金饰时尚的代言成为消费者和业者眼中的时尚符号之一。.2009年世界黄金协会将继续强化K金饰品时尚主题。.一方面继续借助意大利“Gold Expressions2008”国际金饰系列将世界顶尖设计潮流引入到K金饰品让中国消费者领略到世界最前沿的时尚潮流。.另一方面用全新的广告形式诠释K金饰品的时尚品牌形象赋予K金饰品更

23、丰富的时尚内涵加强对女性的生活模式更深层次的诠释对女性的智慧美丽进行全面解读。.女性的智慧不单是聪明而且是对人对事对物有女性才有的独到看法。.现代女性更了解自身更看重自我她们对一切事情都有自己独到的见解都有自己特有的决定。.第二方面：扩大K金饰品市场覆盖面主推市场由线及面。. 2008年 K金饰品在中国已经形成有7个热门市场它们分别是北京、上海、广州、浙江、沈阳、成都、香港在这7大热门市场中迅速扩展由点到线、由线及面逐渐扩大到周围的省市。. 另外K金饰品也通过互联网的庞大覆盖利用网络自身优势进一步提升K金饰品市场覆盖率与影响力。. 第三方面：进一步细分产品市场制定客制化服务模式。.中国市场是一

24、个巨大的市场。.对于每一个层次的消费者来说他们对K金饰品的要求和需求都是不同的他们看待K金饰品的眼光也是各异的。.对于每一个指定零售商来说他们都有各自的客户群菜百、周大福、卢金匠等指定零售商所面向的客户群都是有所区别的。.因此2009年K金饰品的市场定位将做进一步的细分针对不同的区域、不同零售商客源的不同为合作的零售商提供更加个性化及品牌化的K金饰品并与客户群非常明确的指定零售商进行一对一的合作。.其中菜百、周大福和六福珠宝等就是合作对象之一。.第三章 营销战略一、营销战略目标把帝九天珠宝打造成为一个中国人喜爱的珠宝品牌成为一个年轻、富有活力的品牌。.之所以能达到这样的目标是因为帝九天珠宝善于

25、抓住当今流行趋势把握时尚脉搏形成独有的产品风格主要针对年轻网络消费者提供婚庆钻石、定情信物、特别礼品等产品每一件产品都精心设计颜色鲜艳独具个性彰显女性魅力富含丰富的韩国时尚元素同时融合中国现代时尚品位。.帝九天珠宝依托高品质的产品、周到的售后服务、时尚的设计、优雅的品牌形象引领当前中国年轻女性的消费风潮与特点专注于特色的珠宝首饰的销售。.二、营销战略规划1、品牌定位与文化内涵帝九天珠宝的消费群体为追求时尚、前卫的年轻人因此帝九天珠宝的品牌定位为时尚革命的先锋领袖。.帝九天珠宝的定位注定是为中国珠宝饰品掀起新一轮韩国时尚风暴燃起年轻人追求新奇、展现自我、绽放个性的梦想和激情。.帝九天珠宝的产品除

26、具有一般珠宝加工和制造技术之外最主要的特色就是自主开发设计珠宝款式根据最新潮流和流行趋势自主研发把韩国风格与中国市场和中国消费者的审美相结合迎合了众多中国消费者对K金饰品的时尚追求。.帝九天珠宝的源于韩国其品牌文化具有韩国的文化时尚风气。.结论：品牌定位分两个层次：品牌形象富贵典雅 永久流传 产品特色新颖时尚 气质非凡 2、服务市场定位与组合策略 帝九天珠宝的服务市场定位就是能够满足人们快速变化的消费需求让多变多样的款式吸引年轻时尚的都市女郎让真诚贴心的人性化服务感动那些喜爱帝九天珠宝的消费者。.有了明确的市场定位还需要以下组合策略来建设帝九天珠宝品牌的服务系统：第一秉承顾客就是上帝的宗旨不仅

27、为您提供物超所值的优质商品还将努力为您提供尽善尽美的售后服务。. 第二终端媒体化销售传播化。.终端不仅是销售场所而且是该钟表品牌与消费者之间互动的平台。.经过我们的专业培训销售员成为了互动的关键角色不仅能准确地传达产品特点而且赋予品牌一种柔性的亲密感。.第三在加盟终端店根据每一位客户的嗜好、品位、个性、身份等来量身定做服务内容。.第四建设一个客户会员俱乐部来维系帝九天珠宝的客户群体并不断扩大客户容量。.还提供形式多样的会员服务让会员能尽情享受各种的会员活动和优惠政策。.3、价格策略 第一成本导向定价法。. 成本是企业生产经营的实际耗费这些耗费通过市场营销活动获取利润来加以补偿。.所以珠宝定价的

28、成本导向法即是以产品成本为依据在单位产品成本的基础上再加上适当的利润来确定单位产品的价格。.由于珠宝首饰是非工业化产品对每一个品种来说不能形成批量化生产产品成本的计算并不是像工业化产品那样包括了除商品成本以外的生产本产品的其它支出。.所以珠宝首饰的成本导向定价法是简单的纯商品成本加理想利润的方法来确定产品的价格即 单位产品价格=商品成本（1+理想利润）商品成本是指材料费和加工费。.从中我们可以看出商品成本中并未包括管理费、旅差费、促销费等经营费用这些费用只能从利润中支出。.而理想利润率是以市场价为参考由企业自行决定的。.这种定价方法简单直观便于操作通过与市场价格的比较很容易得出理想利润的指标价

29、格不会与竞争对手产生大的出入。. 但这种定价方法有其致命的不足：首先在以成本为依据制定产品的价格时没有将经营费用考虑在内会造成企业利润的不稳定经营费用的摊派比例是与销售额相关的一旦企业产品销路不畅便会出现亏损在与竞争对手的市场竞争中盲目的打折、让利行为发生时销售价格看似有利润但除去经营费用后可能出现亏损。.这是在珠宝市场形势不乐观时成本导向定价法带来的消极后果。. 第二需求导向定价法。. 这种定价方法在珠宝首饰定价中也很常用它与成本导向定价法恰恰相反它不是以成本状况来定价而是根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来定价。. 根据消费者对商品价值的理解和需求程度来定价的方法也称为理解定价法。.

30、是在一定的购买力条件下企业通过运用非价格因素对消费者形成的产品价值观念是消费者在观念上理解的价值而不是产品的实际价值。.这种定价方法认为某一产品在市场上的价格和该产品的性能、质量、服务水平及消费者的消费观念等因素在消费者心目中都有一定的认识和评价。.当价格水平与消费者对商品价格的理解和认识水平大体一致时消费者就会接受这种价格。.反之顾客就不会接受这种价格。. 第三竞争导向定价法。. 竞争导向定价法是指企业以竞争对手的同质产品为依据来制定本企业产品价格的方法。.这种定价方法在目前中国珠宝市场的激烈竞争中采用得比较普遍因为珠宝的文化内涵很深其价格也不是消费者所能轻而易举地掌握其底价的而黄金类珠宝首饰的价格相对来说比较直观于是为了尽可能地抢占市场份额争取客户商家将黄金的价格降低到利润几乎为零以此吸引顾客。.由此可以看出竞争导向定价法涉及到的定价策略并不是以成本和需求为定价依据而是以竞争者的价格水平为依据以提高市场占有率为目的而不惜牺牲某部分产品的利润这是一种理智的、战略的定价方法。.还