理发店美容店员工管理规章制度doc.docx

1、理发店美容店员工管理规章制度doc理发店美容店员工管理规章制度8员工管理规章制度员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工

2、上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料； 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽； 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种； 九、员工服务态度： 1、 热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、 了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中-不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）3、 工作后-对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！ 十、员工奖罚规定： 1、 全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚

3、1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日 工 资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、 每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、 卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次； 4、 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次； 5、 必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司

4、电脑者扣罚50/次； 6、 透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%； 十一、入职条件： 1、 填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、 甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年； 3、 合同期间必须遵守本公司规章制度； 4、 员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩； 十二、辞职条件： 1、 员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资； 2、 未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物

5、杂费将予以扣除而作为违约金； 3、 未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除； 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 : 1、连续矿工3次/月； 2、拒客5次/月； 3、泄露本公司机密3次/月； 4、 偷盗本公司财物者； 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！ 公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！ 员 工 管 理 规 章 制 度 （美容美发

6、薪金及奖励守则 ） 一、工作时间：08:3021:00 ; 09:3022:00 ; 10:3023:00 二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）； 三、薪金标准；底薪+提成 ； 美 发 篇 1、培训期：a:美发学员（中工、小工）培训期前一个月无工资待遇，前三个月不定销售任务。培训前先交纳培训金200元，经过技术考核后方可转为录用期。录用期间再交纳200元物杂费； b:员工合同期为一年； c: 以上培训费、物杂费合同期满后予以归还；反之予以扣除！ d：培训方式：甲方第一周安排专业导师指导、强化速成训练，第二周起跟班实习；一月后自动升级为见习美发助理，见 习美发助理发放最底工资200

7、元/月； 2、录用期：a:月基本工资=底薪300元；（按技术等级）美发助理 b:月基本工资=底薪500元；（按技术等级）中级美发师 c:月基本工资=底薪800元；（按技术等级）高级发型师 3、技术等级工资发放标准： a:冲洗头、干洗全套、洗脸全套、普通吹发； b:干洗、精剪各式男女发、平头、各式焗、染、烫发、90%客户满意； c:各种发型设计，与客户能沟通到位，、精剪各式男女发、盘发、吹 留海、做卷筒、吹全装、各式焗、染、烫发等95%客户满意； 4、月任务：a:1500元；b:2000元；c:3000元； 5、基本工资发放标准： 51完成月任务80%发放全额基本工资； 52完成月任务50%以上

8、，80%以下基本工资按比例发放； 53完成月任务50%以下只发放最底工资标准200元； 54若连续3个月未完成月任务则从按标准下降一级； 55导师可带2名学员或学徒，学员/学徒营业额记入导师业绩； 6、提成标准： 61精剪各式男女发、干洗全套、洗脸全套、盘发、吹 留海、做卷筒、吹全装、各式焗、染、烫发3/7； 62推荐倒膜、护发用品、化妆品、按实收现金营业额记月任务； 63推荐纹绣眉、眼线、润唇、电睫毛、包卡、焗、染、烫按实收现金营业额记月任务； 64推荐会员/月12人提成120元； 65免费卡、现金卡按30%记月任务； 66提成按相应完成任务情况；超额部分按10%提成； 67当天实际营业额现

9、金收入超过500元奖励10元现金，1000元奖励20元（为最高当天奖）； 美 容 篇 1、培训方式：甲方第一周安排专业导师指导、强化速成训练，第二周起跟班实习；一月后自动升级为见习美容小姐职位，见习 美容小姐发放最底工资200元/月； 2、经全面综合素质考核合格，认为可从事美容行业者方可正式录用： 3、 录用期：a:月基本工资=底薪300元；（按技术等级）美容小姐 b:月基本工资=底薪400元；（按技术等级）中级美容师 c:月基本工资=底薪600元；（按技术等级）高级美容导师 d月基本工资=底薪800元；（按技术等级）高级美容讲师 4、技术等级工资发放标准： a:能说出皮肤护理的一般程序，能皮

10、肤按摩手法熟练连贯，阴劲到位，能说出面部、颈部穴位，并能判断皮肤性质。奥桑蒸汽蒸面的的时间、距离，能操作简单美容仪器，主动与客户沟通达90%满意； b：根据客户皮肤外表，以及客户本身的年龄、健康和精神状况等判断其皮肤性质，并仔细观察是否有暗伧、粉刺和其它常见斑。然后设计、制定出一套切实可行的皮肤护理计划。会操作电睫毛、点痣、接睫毛； c：懂得日常日常保养，在道德、理论、技艺、思想等方面都有高度的修养，并了解与本职工作有关的基础生理学、营养学、化妆品常识和心理学知识，并有能力培训学员； d：能各种医学美容设计，绣眉、植眉、纹眼线、润唇，具有相应的管理知识、员工培训计划、福利计划、公司长远的发展计

11、划； 5、月任务：a:1500元；b:2000元；c:3000元； d：4000元； 6、前台导购月任务5000元； 7、基本工资发放标准： 71雅 芳：30005000元提3%，500010000元提4%； 72黛丽菲儿：300800元提5%，8002000元提7%； 柏 凡琪：300800元提5%，8002000元提7%； 73安利、欧莱雅：20%；玉兰油：10%； NO：06 74美容室推卡2000元以下提10%；减肥产品、妇宝宁：0元提10%； 75导师可带2名学员或学徒，学员/学徒营业额记入导师业绩； 76其它提成方式参考美发篇相应等同； 四、在本公司合同期满两年继续续约者将免费培训

12、出纹绣技术，并报销中级美容职称资格证书；三年以上甲方可根据实际情况派驻乙方出去深造，条件双方协商； 五、其它奖罚按相应的规章制度办理，130日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元； 六、重大违纪如下： 1、旷工、擅离职守； 2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉； 3、透露公司机密、不服从管理、分配； 4、偷盗公司财物、损害公司利益； 5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹；-员工管理规章制度 分类：发廊管理 为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

13、 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料； 六、卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽； 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 ；八、员工服务态度： 1、 热情接待每为客户（您

14、好！欢迎光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、 了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中-不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 十、员工奖罚规定： 1. 迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚50元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理； 2、 每三个月进行评选优秀员工，奖励100元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、 卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次； 4、 上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象，违者扣罚10元/次；5、 必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次； 十一、辞职条件： 1、 员工必须提前一个月提出辞职，以便公司安排。 十二、休息时间大工暂定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班时间超过半年可休息3天）公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！