1、第三六章 选择题第一章 人力资源管理概论习题一、名词解释1.人力资源2.人力资本3.人力资源管理二、单项选择题1.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( )。A内容上B观念上C工作程序上D操作上2.泰勒的“科学管理原理”,是在( )性假设基础上提出来的。A经济人B社会人C自我实现人D复杂人3.日本企业管理中最突出、也最有争议的政策是( )。A终身雇佣制B年功序列工资制C企业内工会D温情主义的管理方式4.人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力( )的总和。A数量B质量C数量和质量D人口5.有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是( )。A硬性的管理方式B终身雇佣制C合作性劳资
2、关系D注重在职培训6.处于劳动年龄之内具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( )。A适龄就业人口B未成年就业人口C待业人口D就学人口7.下面哪一项不是人力资源的特点?( )A能动性资源B资本性资源C变化性资源D一次性资源8.传统人事管理的特点之一是( )。A以事为中心B把人力当成资本C对人进行开发管理D以人为本9.适龄就业人口是指( )。A处于劳动年龄之内,已在从事社会劳动的人。B尚未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人。C已经超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人。D处于劳动年龄阶段,正在从事家务劳动的人。10.下列有关人力资源与人力资本的关系描述,不正确的是( )。A人力资本是对人力资源开
3、发性投资形成的结果B人力资源为一存量概念C人力资本兼有流量和存量的概念D人力资源理论是人力资本理论的基础11.人力资源的数量受到很多因素的影响,概括起来主要有哪两个方面?( )A人口的总量与人口的质量B人口的年龄结构与适龄就业人口C人口的总量与人口的年龄结构D人口的年龄结构与待业人口12. ( )是生产活动中最活跃、最具有能动性的因素,是一切资源中最重要的资源。A财力资源B人力资源C信息资源D物力资源13. ( )是提高人力资源质量的一种最重要、最直接的手段,它能使人力资源的智力水平和专业技能水平都得到提高。A教育B遗传基因的保持、遗传与变异C加强营养D体育锻炼14. ( )是指一个国家或地区
4、所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,主要表现为人口的数量。A人才资源B人口资源C劳动力资源D人力资源15. ( )指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总和。A人才资源B人口资源C劳动力资源D人力资源16.人才资源、人口资源、劳动力资源与人力资源的包含关系是( )。A人力资源人才资源人口资源劳动力资源B人口资源人才资源劳动力资源人力资源C人口资源人力资源劳动力资源人才资源D劳动力资源人口资源人力资源人才资源17. ( )被称之为“人力资本之父”。A彼得德鲁克B弗雷德里克温斯洛泰勒C西奥多舒尔茨D雨果芒斯特伯格18. ( )是人力资源最根本的特性,是人
5、力资源区别于其他资源的最根本特征。A自有性B两重性C时效性D再生性E能动性19.“人力资源”一词是由当代著名的管理学家( )于1954年在其著名的管理实践一书中提出来的。A彼得德鲁克B弗雷德里克温斯洛泰勒C西奥多舒尔茨D雨果芒斯特伯格三、多项选择题1.人力资源管理的理论基础主要有( )。A人性假设理论B人本管理理论C激励理论D系统理论2.人力资源的质量一般用劳动者的( )来衡量。A体质水平B文化水平C专业技术水平D劳动者的积极性E年龄3.人力资源的质量主要受到哪几个方面因素的影响?( )A遗传和其他先天因素B营养因素C价值观因素D教育因素4.下列有关人力资源与人力资本的关系描述,正确的是( )
6、。A人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果。B人力资源主要是一个存量概念。C人力资本兼有流量和存量的概念。D人力资源理论是人力资本理论的基础。5.人力资源的特征有( )A自有性B两重性C时效性D再生性E能动性6.现代人力资源管理与传统人事管理相比较,其特点主要表现为( )。A体现了人本管理的思想B体现了系统性的观点C人力资源管理部门具有决策的职能D强调人与环境的协调发展E视员工为成本负担7.人力资源的能动性具体体现在以下哪几个方面?( )A人具有意识,知道活动的目的,因此人可以有效地对自身活动作出选择,调整自身与外部环境的关系。B人在生产活动中处于主动地位,是支配其他资源的主导因素。C人力资
7、源可以自我开发。D人力资源在活动过程中是可以被激励的。E人力资源可以再生。8.人事管理阶段一般可具体分为几个阶段?( )A科学管理阶段B工业福利运动阶段C工业心理学阶段D人际关系管理阶段E战略人力资源管理阶段四、判断题1.信息资源是生产活动中最活跃、最具有能动性的因素,是一切资源中最重要的资源。( )2.人力资源具有质的规定性和量的规定性,它由数量和质量两个方面的内容构成。( )3.人力资源的质量是指人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平以及劳动者的劳动态度。( )4.教育是提高人力资源质量的一种最重要、最直接的手段,它能使人力资源的智力水平和专业技能水平都得到提高。( )5.人力资源兼有
8、流量和存量概念特点,人力资本则是一个存量概念。( )6.一般来看,人力资源的外延要大于人力资本。( )7.再生性是人力资源最根本的特性,是人力资源区别于其他资源的最根本特征。( )8.人力资源的宏观管理是指一个组织对其所拥有的人力资源进行开发和利用的管理。( )9.人力资源管理不仅是人力资源职能部门的责任,而且是组织全体员工及全体管理者的共同责任。( )五、简答题1简述人力资源所具有的基本特征。2.简要阐述人力资源的含义及其构成。3.简要阐述人力资源管理的目标及内容。4.简要阐述人力资源管理阶段的划分。5.简要阐述美国人力资源管理的特点。六、论述题1.试述人力资源与人力资本的不同之处。2.试述
9、现代人力资源管理与传统人事管理的区别。第三章 工作分析1.( )是指用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所作的统一格式的描述。A工作分析B工作描述C工作规范D工作评价2.工作分析的直接结果是产生( ),最后形成工作说明书。A组织结构图B工艺流程图C工作描述和工作规范D部门职能说明书3.下面哪一项不属于工作描述的基本内容?( )。A工作职责B工作环境C工作权限D任职要求4.下面哪一项不属于工作规范的内容?( )。A工作本身的职责B任职者的工作经验C任职者的知识D任职者的身体素质5.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?( )。A工作职责B工作环境C工作权限D岗位薪
10、酬6.工作中不能再进一步分解的最小动作单元是( )。A工作要素B任务C职位D职业7.观察法特别适用于( )。A脑力劳动成分较高的职位B活动范围很大的职位C以外显动作为主的职位D特殊环境中活动的职位8.以下关于工作分析的描述,哪一项是不正确的?( )A工作分析是分析,而不是列清单。B工作分析是分析工作,而不是在于人。C工作分析是分析实际工作,而不是做主观臆断。D工作分析是通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。9.以下关于工作分析与其它人力资源管理活动关系的描述,哪一项是不正确的?( )A人力资源规划是工作分析的基础B工作分析有助于员工培训与开发工作C工作分析对人员招聘与甄选具有指
11、导作用D工作分析绩效考评为提供了客观标准与依据第四章 员工招聘与甄选1.招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为( )。A全国或世界范围 B跨地区 C招聘单位所在地 D高校2.员工招聘的途径主要有( )A企业内部B企业外部C内部选拔与外部招聘D两者都不是3.在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是( )。A招聘单位所在地B全国C高校D跨地区4.( )是公司向员工通报组织内部现有职位空缺的一种方式。A管理档案B员工推荐C职位竞标D职位公告5.( )对于组织的管理职位来说是非常重要的来源A内部选拔B校园招聘C就业服务机构D海外招聘6.近几年在我国兴起的( ),作
12、为主要为企业搜寻高中级人才的就业服务机构,在搜寻高级管理人才和专门技术人才方面具有很大的利用价值。A猎头公司B校园招聘C海外招聘D网络招聘7.人员招聘的基本程序是( )人员招聘招聘准备评估价段录用决策人员选择A B C D8.相对于内部招聘而言,以下哪一项描述的是外部招聘具有的优势?( )。A准确性高B员工容易适应新的工作C激励员工积极工作D有利于吸收新观点9.相对于其他媒体而言,以下哪一项描述的网上招聘的特点?( )。A费用高,时间周期短,联系快捷方便 B费用低,时间周期短,联系快捷方便C费有高,时间周期长,联系快捷方便 D费用低,时间周期长,联系快捷方便10.招聘广告的设计,必须遵循( )
13、的原则。A兴趣愿望注意行B注意兴趣愿望行动C愿望注意兴趣行动D兴趣注意愿望行动11.员工能否被正式录用关键取决于( )。A试用期时间长短B试用期考核结果C录用培训的效果D试用期是否有失12.一般来说,内部招募的布告法特别适合于( )的招聘。A普通职员B技术人员C管理人员D生产人员13.关于校园招聘,以下哪一项描述的是其优势?( )。A具有广泛的宣传效果 B具有时间上的灵活性C具备丰富的社会经验和工作经验D可以发现潜在的专业人员技术人员和管理人员14.在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用( )。A面试B笔试C景模拟D心理测试15.( )是招聘过程中最关键的一步,也是技术
14、性最强的一步,难度也最大。A人员选拔B人员录用C招聘准备D招聘评估16.( )具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便,且不受时间地域限制。A校园招聘B猎头公司C网上招聘D熟人推荐17.( )就是“以点代面”,从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面。 A晕轮效应B首因效应C对比效应D录用压力18.( )是指面试考官根据开始的几分钟甚至是面试前从资料中得到的线索对应聘者进行评价。A首因效应B对比效应C晕轮效应D录用压力19.招聘活动要以人力资源的( )职能为依据。A薪酬管B工作分析C员工关系管D绩效管理第五章 员工培训与开发1.企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做( )。A
15、新员工导向培训B在岗培训C离岗培训D业余自学2.“在培训中,先由教师总体介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式。”是( )。A讲授法B研讨法C角色扮演法D案例分析法3.( )是一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。A案例研究法B角色扮演法C头脑风暴法D个别指导法4.培训需求的层次分析中,( )是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”,弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。 A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析5.培训需求的层次分析中,( )是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,
16、以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析6.( )就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。A培训方法分析B培训内容分析C培训需求分析D培训结果分析7.培训需求的层次分析中,( )可以帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。A工作分析B人员分析C组织分析D管理分析8.一般来说,培训师的来源渠道主要有( )。A外部聘请B内部开发C外部聘请和内部开发D两者都不是9.在新员工的培训中,关键是让新员工(
17、 )。A了解单位的历史、现状和未来发展计划B了解组织的规章制度C明确组织对他们的期望D了解绩效考核和奖惩制度10.培训需求信息收集的( )是一种最原始、最基本的工具之一,其优点在于培训者与培训对象亲自接触,对他们的工作有直接的了解。 A问卷法B观察法C访问法D记录法11.员工在不脱离工作岗位的情况下,利用业余时间和部分工作时间参加的培训称为( )。A在岗培训B岗前培训C脱产培训D短期培训12.员工培训的基本程序是( )A培训需求分析制定培训计划设计培训课程培训效果评估B培训需求分析设计培训课程制定培训计划培训效果评估C制定培训计划培训需求分析设计培训课程培训效果评估D制定培训计划设计培训课程培
18、训效果评估培训需求分析13.培训中关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是( )。A外聘教师能保证交流的顺畅 B企业内部开发教师资源成本较高C使用内部培养教师可能会加大培训风险D内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性14.以下哪一项不是讲授法的优点?( )。A成本低B容易操作C授课面积大D有利于调动学员的积极性第六章 绩效管理1.( )是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。 A首因效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应2.绩效管理的起点是( )。A绩效计划B绩效沟通C绩效考评D绩效反馈3.( )是指管理者过多地依赖被管理者
19、近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。 A首应效应B投射效应C晕轮效应D近因效应4.有关绩效沟通的描述错误的是( )。A沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B沟通适用于绩效管理的开始阶段C沟通在绩效管理中起着决定性的作用D管理者可根据员工的要求进行专门的沟通5.下面关于对绩效管理的叙述正确的有( )。A绩效管理的范围只是覆盖组织中所有的人员B绩效管理可以按照公司、部门或小组的目标确定,但不能按照员工的个人目标确定C绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统D绩效管理首先要确定员工的行为规则6.( )是指在整个绩效考核期间,上级和员工之间以持续
20、沟通来预防和解决员工实现绩效时可能发生的各种问题的过程。A绩效计划B绩效面谈C绩效反馈D绩效沟通7.在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈过程称为( )。A绩效计划B绩效反馈C绩效沟通D绩效确认8.在被考核者之间分别比较,从每一对被考核者中比较出哪个优、哪个劣,最后汇总和计算出整体的比较考核结果。这种方法是( )。A配对比较法B人物比较法C排序法D强制比较法9.被考核者的同事、下级以及有工作联系的人对被考核者从几个方面进行评价,从而得出对被考核者绩效的考核结果的方法是( )。A共同确定法B描述法C民意测验法D人物比较法第七章1.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确
21、定每种工作的价值的方法是( )。A因素分解法B因素比较法C排序法D评分法2.基本工资的计量形式有( )。A基本工资和辅助工资B计时工资和计件工资C岗位工资和技能工资D定额工资和提成工资3.下列特点的企业,事宜采取计时工资的是( )。A依靠体力劳动和手工操作进行生产B劳动成果容易用数量衡量C产品数量主要取决于机械设备的性能D自动化、机械化程度较低4.下列特点的组织和工种,事宜采取岗位工资制的是( )。A同一岗位技能要求差别大B生产专业化、自动化程度低C同一岗位技能要求差别小D不同岗位之间劳动差别小5.下列奖金中,( )属于长期奖金。A超额奖B成本奖C员工持股计划D合理化建议奖6.工作评价是指通过
22、确定岗位的( )来划分岗位等级及相应工资的方法。A劳动差别B劳动价值C劳动条件D劳动责任7.下列属于可变薪酬的是( )A基本工资B虚拟股票C津贴D福利8.属于强制性福利的是( )。A带薪休假B生育保险C教育福利D企业年金9.最普遍的弹性福利计划是( )。A附加型弹性福利计划B核心加选择型福利计划C弹性支用帐户D福利套餐型计划10.岗位评价的目的是( )。A确定薪酬标准B确定每个岗位的相对价值C确定每个岗位的定员D确定每个岗位的工作任务、职责等11.为确保企业薪酬制度的对外竞争性,应进行( )。A绩效考核B薪酬调查C薪酬计划D岗位评价12.( )不属于薪酬管理应遵循的原则。A对外具有竞争力B对内
23、具有公正性C保障社会稳定性D对员工有激励性3.适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬管理的( )。A竞争力原则B公司性原则C激励性原则D合理性原则14.以下岗位评价方法中,成本相对较低的是( )。A岗位排列法B岗位分类法C要素比较法D要素计点法15.在确定薪酬调查范围时,应遵循( )。A可比性B前瞻性C效益性D谨慎性16.不同薪酬等级之间薪酬相差的幅度是( )。A浮动薪酬B固定薪酬C薪酬级差D标准薪酬17.以下不属于社会保险福利的是( )。A失业保险B工伤保险C房改补贴D其本养老保险18.企业进行薪酬市场调查时,如果该企业属于新兴行业,或难以在类似企业中找到对等的岗位时,可选择的调查方式是(
24、)。A企业之间相互调查B调查问卷C调查公开的信息D委托调查19.劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?( )A养老保险B医疗保险C失业保险D工伤保险20.反映企业支付薪酬的内部一致性的是( )。A薪酬数量B薪酬结构C薪酬水平D薪酬形式21.反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。A薪酬数量B薪酬结构C薪酬水平D薪酬形式22.决策的参与、工作的自主权、个人的发展、活动的多元化以及挑战性的工作等等这些报酬的形式属于( )。A内在
25、报酬B直接报酬C外在报酬D间接报酬23.保险、带薪休假和住房补贴等属于( )。A内在报酬B直接报酬C非财务报酬D间接报酬24.以员工个体所具备的知识和技能作为制定薪酬的标准的是( )。A岗位薪酬B技能薪酬C职位薪酬D能力薪酬25.根据员工的绩效考核结果给予一次性奖励的是( )。A绩效加薪B绩效工资C绩效奖金D绩效津贴26.通过节约工作时间而形成的收益在企业和员工之间按50:50分配的工资属于( )。A比率分享制B泰罗计件制C平均分享制D梅里克计件制27.内部公平主要是指( )。A员工薪酬与市场水平大体相当B员工薪酬在分配程序上的公正合理C员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当D与其他岗位相比,员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当28.带薪休假属于( )。A工资B奖金C补贴D福利29.最可靠和最经济的报酬调查渠道是( )。A委托专业机构进行调查B从公开的信息中了解C企业之间的相互调查D本企业的应聘人员处了解30.人员报酬中最重要的部分是( )A工资B奖金C津贴D超时奖
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