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史上最详细微信公众后台数据分析.docx

1、史上最详细微信公众后台数据分析史上最详细微信公众后台数据分析数据分析微信公众号datadw契约导读:微信后台数据更加详细之后,我在点点客北京研究院和助理对本号从7月9日到8月7日的数据进行了详细分析。主要分为3个部分,用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析,虽然我是科技类的自媒体,但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性,所以我希望通过解读本号数据背后影响因素,能给大家的微信公号运营,带来一些实质性帮助。第一部分:用户增长来源分析1:用户增来来源的5种方式(1)搜索公众号名称,搜索微信公众号的名称获得关注,这类的号原本就有一定的品牌,或定位足够垂直,当用户有这方面需求时,就会自己通

2、过关键词搜索。比如可口可乐、杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京(地方号)、移动互联网等。所以在取名的时候,可以取一个和公号定位相符的名字,有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字,可以选择注册商标、认证、提高互动率等方式,提高公号排名。比如本号“移动互联网”这个名字,就是一个很好的占位,而且在搜索的时候,一直排在第一名,必然会导入大量精准粉丝,所以在本号的粉丝来源里占了39%。(2)搜索微信号,通过这种方式关注的用户,理论上应该都是来自微信ID在别处的曝光,比如经常用的互推,还有微博、人人网、XX贴吧等SNS网站和传统媒体、线下等推广方式。微信ID是一串字母加数字的结合,记忆和输入都很难,所以最

3、好是结合公众号的名称设定ID,不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本,会在一定程度上增加关注量。本号通过搜索微信ID的占比不是很高,才8%,这应该和我几乎不参加互推有关,如果经常参加互推的号,这个占比应该高很多。(3)图文消息右上角菜单,这个关注按钮隐藏较深,很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能,而且需要经过2步才能到公众号介绍页,最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现,所以通过这个方式关注公众号的占比很低。(4)名片分享,直接的名片分享,一般应该都是通过口碑传播,这个数据占比越高,说明这个号的质量越好(5)其他,大部分账号的粉丝来源,都是“其他”类最多

4、,一般包括3个渠道,图文消息标题下蓝色链接、微信公众号二维码、广点通系统推广a、图文消息标题下蓝色链接:这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式,而且很方便,用户点击一下就可弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示,让用户关注公众号。“移动互联网”账号通常也会在页面底部提示大家点击阅读原文进行关注,其实也是利用这样的方式;只是跳转了一个页面,比如点击阅读原文后跳转到这么一个提示页面:提示:最近看到不少微信公众号的微官网做的很炫、很漂亮,但是都没有引导用户关注公众号的快捷通道;这点需要注意一下,要不然辛辛苦苦做的宣传推广,反而没能带来粉丝的增加,就可惜了。b、微信公众号二维码(

5、包含线上二维码跟线下二维码两部分内容)线上二维码:(1)主要是通过PC端进行微信二维码的宣传,从而引导用户关注公众号;常见在pc端页面,视频广告中,或通过QQ群等方式进行公众号推广,直接扫描二维码更加方便;微信本身或者移动端进行公众号二维码宣传,效果未必好;微信上看到的二维码需要先保存到手机中,然后再从相册中打开,操作较为繁琐线下二维码:此种营销宣传的方式比较多,而且不固定,比如通过宣传单,商品包装盒,快递,线下促销活动海报、甚至是电视等等,这些都是线下二维码展示的案例!c、广点通系统推广已开通广点通广告系统的公众号,点击文章最底部的蓝色链接,会跳转到新页面,直接通过右下角的“关注”按钮去关注

6、公众号;有个叫“尚品宅配”的账号,利用广点通,一个多月积累了50多万粉丝,那这个“其他”的占比应该可以到95%以上第二部分:图文阅读分析图文阅读分析主要包含7个指标:图文页阅读人数、图文页阅读次数、原文页阅读人数、原文页阅读次数、分享转发人数、分享转发次数、微信收藏人数;每个指标的数据都来源5个渠道:会话、好友转发、朋友圈、腾讯微博、历史消息1:先看下图文阅读人数跟图文阅读次数的数据:从以上两个柱状图可以看出通过会话(通过公众号下发的界面)和朋友圈,是图文阅读人数和次数的主要来源渠道,好友转发和历史消息其次,而腾讯微博转化作用可以忽略不计(也跟账号是否在腾讯微博宣传和相应微博粉丝数有关)契约一

7、直说,文章标题决定打开量,文章内容质量决定转发量(包括好友转发和朋友圈转发),而且标题和内容互相影响。除了公众号直接Push的界面之外,朋友圈成了非常重要的用户来源渠道。可见一个吸睛的内容和质量超高的内容,对文章阅读量的影响力极其重要。这也是为什么很多大号的文章阅读量,远高于粉丝数的原因。朋友圈除了可以传播文章之外,还可以通过第三方开发的方式,增加互动活动和小游戏,鼓励用户分享到朋友圈。相信最近大家的朋友圈,都被各种小游戏、抽奖活动刷屏,这也是一种很好的传播方式,不过有些人比较反感,所以游戏的设计一定要新颖好玩,而且要参与门槛低、增强好友互动功能和鼓励分享朋友圈炫耀。有好事者说微信即将要禁止公

8、众号文章内容分享到朋友圈,这纯粹就是因噎废食的做法,那还不如不要微信公众号了呢,这样更一了百了,何必那么麻烦。微信最近配合净网行动,就是在不断剔除公众号、朋友圈的垃圾信息,让正确的信息、知识和价值观得以传播。历史消息,这个可以提取历史文章list页面的链接,放在公众号菜单,或自动回复里,提高文章阅读量最后还有一个建议,可以把历史文章做成专题,或是设置成关键词的自动回复,方便用户分门别类的查看,也可以在一定程度上增加阅读数和用户粘性。第三部分:用户属性分析用户属性分析目前包含6种:性别分析、语言分析、省份分布、城市分布、终端分析、机型分析由于各个公众号的定位以及用户群体不同,用户属性会有所差异;

9、下面列出本号的用户熟悉以供参考(由于城市数量较多,就不列出)对于科技类的号,有接近30%的美女比例,这完全在意料之中,科技圈大部分确实都是宅男屌丝。男的站左边,女的站右边,其他的站中间,不知道这3.73%的人怎么想?哈哈应该是他们的微信个人号,并未设置性别所致。如果是专门定位为男性或女性服务的公众号,性别比例偏差会比较大一点语言的分布毋庸置疑用户的省份分布,也符合科技圈在北广上最活跃的基本规律,其他的也就是江浙一带相对发达的城市地方号,可以根据这个比例,看看自己的用户中,在家乡的比例真正有多少终端和机型分布Android和iOS目前处于分庭抗里的状态,显然开放的Android的用户最多,WP7

10、用户还在垂死挣扎。已知的机型里,iPhone最多,三星和小米其次,其他的应该绝大部分是Android手机,无奈国产机纷繁复杂,统计起来也非常麻烦。如果是针对某一机型,或某一操作系统做的公众号,机型或终端分布才会出现巨大偏差。科技圈里用iPhone的比例还是比较高的,我预计一般的段子号(除了和iPhone相关的号),应该没科技号这么高的比例,因为居XX的统计,目前安卓手机占比是79%,iPhone只有13%最佳发送时间一般早中晚,7-8点,12-13点,18点左右和20-22:30点,这4个时段,效果会比较好。曾有人问我为什么都晚上发,1是因为我晚上的私人时间多一些,而且可以静下心来思考一些东西;2是避开早高峰和下班高峰,虽然这俩都是好时段,但是如果大家都一起发,就不一定是最佳时段了。还有一个重要的因素,就是尽量保证差不多时间点进行推送,让用户养成阅读习惯,不要东一榔头西一棒子的瞎发比较好。以上所有数据取自于本号后台,如果是别的号,也可以采用类似的方法进行分析,以指导更好的运营公众号。

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