ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:14 ,大小:24.57KB ,
资源ID:6656459      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bdocx.com/down/6656459.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(完整汽车零部件质量保证协议.docx)为本站会员(b****5)主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(发送邮件至service@bdocx.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

完整汽车零部件质量保证协议.docx

1、完整汽车零部件质量保证协议质量协议买受方: (以下简称“甲方”)出卖方: (以下简称“乙方”)1.目的乙方向甲方交纳的全部产品,必须符合甲方的制造、组装(以下称制造)的质量要求(包含但不限于结构、机能、性能、安全性、节能性、环保性等要求) ,乙方保证向甲方提供满足质量要求的产品。2.质量要求2.1质量要求规定乙方提供的产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准执行,甲方未提供企业技术标 准时,按相关国家标准、行业标准执行。甲方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、 检验规则、标志、包装、运输和存储等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标 准为依据。有关产品的质量要求等,双

2、方在乙方制造产品前或交货前,须对以下图纸、规格书等进行确 认,质量要求等变更时也必须确认。2.1.1由甲方设计,正式交给乙方的图纸、规格书、样本等(含甲方委托乙方设计的图纸、 规格书、样品,以下称采购标准)。2.1.2由乙方设计,甲方书面确认的图纸、规格书、样本等(以下称交货标准) 。乙方向甲方交产品,必须符合甲方向乙方订货时的最新采购标准或交货标准。2.2遵守法律、法规等乙方要遵守与安全、环保、节能性能相关的已制定的法律条款等规定。乙方从甲方正式接收的采购标准,如果判断不能遵守前项安全、环保、节能等规定时,要立 即向甲方报告、协商。3.质量体系3.1建立质量保证体系3.1.1乙方有义务按汽车

3、行业的要求建立 IATF16949:2016质量管理体系,并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。3.1.2乙方有责任让其分供方建立和维持一个有可比性的质量管理体系来保证乙方从其分 供方处购买或外加工的零部件中没有不合格品。3.1.2.1甲方可以要求乙方提供证明文件,表明乙方自己已经确认了其分供方所运行的质量 管理体系的有效性。3.122 乙方分供方的产品发生任何质量问题,乙方应给甲方提供机会对其分供方进行审核。3.1.2.3对于乙方重要的分供方,甲方有权利要求对该分供方进行评估,评估结果必须达到 甲方的标准。3.1.3乙方允许甲方通过审核手段,来检查其质量管理方法是否达到甲方的要

4、求。审核可以 是体系、或过程、或产品。3.1.3.1乙方允许甲方接近所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域,并且可以检查与 质量有关的文件。在此情况下,乙方为保证其商业秘密的安全性所要求实施的适当措施将被甲方 接受。3.1.3.2甲方将审核结果反馈给乙方。如果甲方认为应该采取一些纠正措施,乙方应即时拟 订措施计划,并将结果反馈甲方。3.1.3.3甲方对以下三种情况的乙方现场审核,费用由乙方承担:审核费用为 500元人民币/人日。a.新品开发过程各阶段输出物审核及复审;b.达产审核及不通过后的复审;c.出现批量、重大的质量问题、 PPM直超标、市场突出问题零部件的问题审核。3.1.4乙方应按生

5、产控制计划进行生产,并在生产过程中按计划进行产品审核、过程审核。3.1.5乙方指定质量保证体系管理及经营的质量负责人,根据甲方要求,向甲方书面提交质 量负责人。负责人变更时,事先要通知甲方。3.2PPAP生产件批准控制程序乙方应按照甲方 PPAP生产件批准控制程序 的要求编制质量控制文件, 确保文件得到实施,与生产实际相一致,并得到甲方批准。3.3乙方采购物资质量保证3.3.1乙方保证制造产品使用的零件、材料等物资完全符合该产品质量要求,有充分的质量 保证。3.3.2乙方得到甲方的请求,在给甲方交货的同时,将其分供方的质量证明交给甲方。3.3.3乙方用于制造产品使用的物资, 如由甲方有偿或无偿

6、提供, 或向甲方指定第三方采购,其制成产品的质量全部由乙方保证。3.4设备、模具、工装、监视测量装置等的准备及管理3.4.1乙方准备为制造产品所必须的设备、机械、模具、工装、夹具、监视测量装置、试验 机等(以下称制造设备),按要求进行维护管理工作,以保持质量保证上必要的精确度。3.4.2乙方得到甲方的请求时,要将乙方可进行的制造产品所必须的制造设备精确度管理书 面提交给甲方。3.4.3新产品开发时,乙方按照甲方要求(如 “技术协议”等)制作检具,供应商在制作检具前,其设计方案及图纸应得到甲方研发部门确认合格 (符合甲方的要求)后方可制作。在提交工装样件同时,乙方应同时提交检具检测报告,由甲方对

7、供应商检具进行验收合格。344 乙方应按计量器具管理办法对检具进行管理。3.5乙方外协厂的管理3.5 . 1不允许乙方将产品的制造全部委托或承包给第三方(以下称乙方外协厂) ,乙方可将产品制造的一部分委托或承包给乙方外协厂;乙方委托或承包给乙方外协厂时,必须事先向甲方 申请并取得甲方的认可。3.5.2乙方外协厂制造的产品是否满足质量要求,乙方对甲方负有全部责任。3.5.3为了确保质量,乙方在其外协厂也要确立必要的质量保证体制,对外协厂产品的质量 保证体系及质量保证活动实施情况进行检测等。3.5.4甲方以及使用产品的用户当中,甲方指定人或其代理人有必要对产品的质量保证体制 及质量保证活动进行确认

8、时, 乙方应切实联络其外协厂, 同时协助他们顺利进入外协厂进行审核。3.5.5甲方认为乙方外协厂的产品质量保证体制及质量保证活动需要改善时,乙方应积极与 其外协厂寻求改善办法。3.5.6若乙方完全不从事生产而专门进行第二方产品代理经营活动,由乙方对产品质量向甲 方负全部责任。3.6产品的防护3.6.1为防止质量劣化,所交的产品的包装及运输方式等,要采取充分而必要的保护措施。3.6.2甲方根据需要,经过与乙方协商可决定乙方产品的外形、数量、包装方法、规格及运 输方法等,而且乙方在变更以上内容时,须事先得到甲方的认可。4.质量确认及记录4.1制造过程检查、成品检查为确保产品满足质量要求,乙方在产品

9、制造过程中或出货时,要实施必要检查。在甲方要求 时,乙方与甲方研究决定该检查基准的全部或一部分内容。4.2提交检验记录单、管理质量记录4.2.1应甲方要求,乙方向甲方提交实际的出货检查等记录单, 其详细内容由双方另行约定。4.2.2乙方有产品的检查、试验等结果的记录,至少要在作为文件保存要求的执行期限内妥 善保管,应甲方的要求,允许甲方阅览或向甲方提交其副本。4.2.33C、关键件的供应商每年必须向甲方质量管理部门提交一次每一种关键件确认检验的报告。甲方质量管理部门对 3C、关键件确认检验报告的有效性进行审核,同时对 3C、关键件的确认检验进行必要的抽查,乙方应予以积极配合。其中对 3C件乙方

10、没有按甲方要求做强制性检验的将取消供货资格。4.3标识与可追溯性管理为使产品的批量容易追踪,乙方应根据双方另行商定的办法,明确区分生产批次号并能进行切实管理。乙方保证其标识为永久性可追溯标识。5.产品的进货检验与监督抽查5.1进货检验5.1.1乙方所交全部产品皆以满足质量要求为前提,乙方对所交付全部产品质量负完全责 任。5.1.2甲方认为有必要时,根据其规定的检查期间及基准可实施对产品的入库前进货检验。5.1.3进货检验不合格时,甲方将结果通知乙方,乙方在甲方要求的时间内向甲方交纳替代 品或按甲方要求进行处理。乙方违约责任按甲方有关制度执行。5.2样品检查5.2.1乙方按PPAP文件规定向甲方

11、交货前,或设计、制造条件等变更批准后初次向甲方交 货前,按双方另行协议的规定,乙方将该产品样件进行报检,并将该批样品制造的全数、全项检 查报告附上(如果产品制造过程中使用到模具,则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数检验项 目)。5.2.2为保证乙方新产品批量质量,在乙方正式批量供货前,乙方须向甲方提供双方协定数 量的免费样件,甲方收到乙方样品时,按双方协商确定的方法对产品样品实施检查、试验(以下 称样品检查)并将其结果通知乙方。5.2.3对于乙方提供的新产品样件,乙方应确保样件合格。5.2.4乙方按第5.2.1项向甲方交纳样件后,所有产品样件检查合格后才能着手生产,但得 到甲方特别承认时,可能

12、在样件检查合格之前开始生产。5.2.5产品样品不合格时采用 5.1.3款规定。5.3质量监督抽查甲方有权对乙方产品质量实施监督抽查,乙方承担相关费用。5.4限度样本封样5.4.1采购标准或交货标准的数值等,不能明确用感官能检查判断的检查项目的,双方协商 后由甲方或乙方作限度样本封样,具体方案由甲方确定。5.4.2限度样本封样由甲方、乙方分别保管,在使用、保管时不能失去其特性。5.4.3根据具体情况规定限度样本封样的有效期限,双方按实际需要及时重新确认、更新或 改变。最终方案由甲方确定。6.质量责任6.1质量目标乙方应确定产品的质量目标,致力于以零缺陷为目标的质量改善活动,确保所提供的产品与 市

13、场上同类产品相比有竞争力,并达到以下所要求的水平:6.1.1甲方市场目标:产品的安全、法规性能故障水平为 OPPM其它零部件故障水平不能低于甲方提出质量目标的 要求。某部件的市场PPM单位期间(当月倒推12个月)內投的料在单位期间内市场不良数 /单位期间內投料数X 100万6.1.2甲方生产现场目标:产品的安全、法规性能故障水平为 OPPM其它零部件故障水平不能低于甲方提出质量目标的 要求。生产现场PPM单位期间(月度)不合格品数量/单位期间内投料数X 100万若乙方认为无法达到以上要求,除非与甲方另行签定质量改善协议 (见附件),可以代替本条6.1.1、6.1.2款;否则,仍按本条款执行。6

14、.1.3最终用户保修期外质量问题的处理。对于某些在正常使用条件下,按照产品设计技术 条件不应该出现的质量问题,经甲方查明属实,即使发生在最终用户的保修期之外,如果用户援 引某项行政或法律规定等,而要求甲方进行保修,乙方应承担与其应负责任相适应的赔偿费用。6.1.4乙方产品的三包期见附件。6.2质量评价为促进乙方的产品质量的稳定和提高,甲方对乙方的质量管理水平及产品质量水平进行月度 评价与年度评价,并根据评价结果对乙方进行考核。6.3质量交流乙方指定专门人员(质量负责人)负责与甲方对产品技术、质量信息进行沟通,对产品的全 过程质量进行动态跟踪,并有向甲方报告的义务。6.4不合格品的处理6.4.1

15、乙方提供的产品如在甲方进货检验时被判为不合格,甲方有权拒绝接受乙方的产品。而因甲方生产急需,需要乙方到甲方现场全检、返工,乙方应在接受到通知后 48小时内到达甲方进行全检、返修;如甲方按照约定代为处理的,返工费用按照 40元/小时.人计算,工时由甲方核算。6.4.2乙方所供产品因产品质量问题,给甲方造成损失,由乙方承担在生产、用户使用过程 中停止或生产报废,需要返修,其停产损失费用(按外协产品买卖合同约定标准赔偿) 、废品损失(含牵连报废损失)和返修费用,由甲方核算:6.4.2.1乙方所供产品在甲方生产过程中被判质量不合格时乙方承担返工返修及辅助材料 费用,返工相关费用作为协议附件签署。6.4

16、.2.2在甲方销售和售后服务过程中,因乙方产品质量问题造成换件的,赔偿费用计算方 法如下:赔偿费用=(A类资材)索赔件数量X【索赔件合同价X( 1 + 15% +其他关联材料费用】赔偿费用=其它索赔件数量X【索赔件合同价X( 1+10% +其他关联材料费用】6.4.2.3因乙方提供产品的配套总成(件)质量问题造成人身伤亡、财产损失以及其他直接或者间接损失,根据中华人民共和国质量法和消费者权益保护法及汽车责任相关法律的规定办理。所发生的费用,由乙方承担 ;乙方还应当向甲方进行质量赔偿。643因乙方提供的物料出现混装、印刷错误(有隐患) 、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格,甲

17、方有权拒收并退回乙方,所造成的甲方订单交期影响以及运输成 本全部由乙方承担。644当乙方所供产品质量出现异常或存在质量隐患(包括甲方检查、使用后、售后反馈) 甲方有权对乙方产品进行封存,封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的由甲方核算乙方承 担,乙方并向甲方支付由此造成的相应损失。6.5诚信考核乙方应确保退回的不合格品不能再次送货,返回的索赔件不应返修或者以次充好而再次提供 给甲方或流入配件市场。7.变更、异常时的管理7.1设计、制造条件变更的联络7.1.1乙方在做出任何有可能影响到产品质量的计划性变动以前,应征得甲方的批准,尤其 是在下列各条之一变更时,立即将此事书面报告甲方并取得甲方认可

18、。7.1.1.1设计变更给甲方交货开始后,产品设计变更(含材料变更)时7.1.1.2新造、更新模具制造产品新造模具时,或使用中改造模具时7.1.1.3变更制造工艺方法产品制造工艺(工程、加工、作业和检查的方法、使用的制造设备等)发生变更时7.1.1.4制造场所、乙方外协厂变更制造产品的乙方工厂或乙方外协厂变更时(更新外构件时、或从外协厂转回乙方工厂时)7.1.1.5原材料的制造商和供应商有变更时双方由于自身理由,有必要对产品实施上述变更时,立即书面通知对方,双方在协商基础上实行变更。其中涉及到甲方产品第 7.1.1.1条、第7.1.1.2 条、第7.1.1.3条之一变更时,乙方必须提前获取甲方

19、设计部门的正式书面文件。乙方对产品所做的改动,包括第 7.1.1.1条和第7.1.1.2条的改动,任何情况下都要取得质 量证明并做好文件,在甲方请求时向甲方提交一份, 同时须向甲方提交双方协定数量的免费样品,由甲方验证认可后,乙方才能提供更改后的产品;如果样品没有得到甲方认可,乙方仍需按原生 产参数提供产品。7.2质量异常的联络7.2.1产品由于已定的协议例如质量特征、期限、发货数量等明显地不可能做到,设计或制 造工程不合格,预想或已发生了与质量要求不符或其他质量异常时,乙方立即与甲方书面联络, 乙方还应在发货后将这些已知地变化情况通知甲方。为了能迅速解决问题,乙方应提供必要的数 据和实际情况

20、。722甲方在收货、生产过程及在市场流通中,发现与质量要求不符及质量异常时,立即与乙方书面联络。乙方应在接单三个工作日内 (重大质量问题的: 一个工作日内)签署意见后签字、盖章返回甲方。7.3原因调查及防止再发生等对策7.3.1前条质量异常一经发现,乙方立即调查起因,并向甲方提交其调查结果的书面报告,同时决定防止再发生的必要对策,得到甲方认可后实施。7.3.2甲方针对前条质量异常原因有必要进行调查及实行对策时,乙方要积极配合。8.违约责任8.1关于违约责任的约定8.1.1根据本合同第3.1.4条,若乙方违反规定,生产过程中没有审批有效的控制计划,或 者生产过程的关、重特性未按控制计划进行控制,

21、 或者没有受控的产品审核计划、 过程审核计划,或者以上计划未得到执行,乙方根据甲方的审核结果向甲方支付 10000元人民币/次的违约金。8.1.2根据本合同第3.5.1条,若乙方违反规定,每出现一次,乙方应向甲方支付 10-20万元人民币以上的违约金。8.1.3根据本合同第5.1条进货检验的规定,进货检验不合格时,乙方需按甲方要求提供所 进行的不良原因分析及改进实施记录的见证性资料,或者甲方有权停止乙方的供货,由此给甲方 带来的停产、欠产、进而影响甲方定单完成所造成的损失由乙方承担。8.1.4根据本合同第6.1条关于质量目标的规定,甲方有权对乙方作出乙方未达成质量目标 程度相适应的处置。8.1

22、.5 乙方提供产品在甲方现场及市场出现重大批量质量事故按以下约定索赔:A类部件B类部件C类部件D类部件备注30万25万15万10万原则:不超过全年供货总价值 2倍8.1.6根据本合同第6.4条关于不合格品的处理的规定,甲方原则上不接收让步。不能返修 需让步(非关键特殊特性,不会引起用户投诉的, 第一次发生的,方可让步接收)接收或代用(甲方计划外采购其它供应商产品)的,乙方同意对涉及的产品实行降价处理,按照其应供货产品总 金额的5%寸甲方作出补偿。8.1.7根据本合同第6.4条关于不合格品处理的规定,由于乙方的产品质量问题而在甲方的 检验、生产、试验、销售、售后服务过程中造成重大影响或损失的,甲

23、方有权根据实际情况向供 应商提出包括可得利益在内的全部损失索赔。8.1.8 根据本合同第6.5条规定,若乙方违反上述规定,将退回不合格品(或其它同类不合 格品)混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时,造成的全部损失由乙方承担,乙方应 向甲方支付5-10万元的违约金。8.1.9 根据本合同第6.5条规定,若乙方违反上述规定,把索赔件返修或以次充好而再次提 供给甲方或流入配件市场,甲方每发现一件,乙方将无条件承担此次索赔发生当年的所有索赔件 的全部费用。乙方应向甲方支付 5-10万元的违约金。8.1.10根据本合同第7.1条规定,若乙方违反上述规定, 乙方产品将被视同批量不合格进行处理,乙方

24、应向甲方支付 5-10万元的违约金。,且甲方有权停止乙方的供货,乙方完全承担因此造成的全部经济损失。但预先已取得甲方认可,对产品质量无任何不良影响的,不在此限。8.1.11根据本合同第 7.2.2条的有关规定,若乙方违反上述规定,每迟一个工作日将支付 甲方1000元违约金,并认真按甲方要求(如 8D报告)实施改进措施,使问题得以解决。8.1.12根据本合同第7.2.2条的有关规定,乙方应按照甲方要求进行质量改进, 如乙方未按照甲方要求的改进期限实施改进,每迟一个工作日将支付甲方 500元违约金。8.2违约责任的执行乙方若有违约,甲方有权从乙方的货款中扣除违约金。9.协议的补充或修改9.1 备忘

25、录本协议签订后,双方对本协议的修改或补充应做成补充协议,经双方代表签字并加盖公章后 生效。10.资料与文件10.1范围乙方应定期控制在程序中规定所有文件和数据的控制,并有效执行规定。从外部来的文件, 例如标准和用户的图纸等应包括在文件之中。10.2文件保存时间文件的保持期限为五年。有特殊要求的部件,其文件要在协议结束后乙方应将甲方提供的资 料原件无条件返还甲方。在甲方要求时,乙方应同意甲方检查有关的文件。11.一般事宜11.1有效期限本协议有效期自 _年_月_日至_年_月_日止。11.2协商解决对本合同未作规定的事项及相关内容产生疑义或异议时,双方竭诚协商解决。因签订、履行 本协议发生的或与本

26、协议有关的任何争议,协商不成的,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。11.3保密条款乙方应严格保守本质量协议以及个别签订、履行过程中知晓的甲方的任何商业机密或其他信 息,也不得向任何第三者泄露上述秘密。本条规定的乙方义务在本协议的终止后继续有效。双方终止供货合同后 15日内,乙方有责任和义务全部返还甲方产品相关的图纸等技术规格资料原件。并不得留存、复制或转交给任何第三人,否则,乙方应承担因此给甲方造成的一切损 失,甲方保留进一步追究乙方法律责任的权利。乙方有责任对本质量协议保守秘密,在未正式取 得甲方书面授权的情况下,不得将本协议文本或内容的全部或部分泄漏给第三方(包括机关、企 业、组织、集体、个

27、人等第三方),否则,乙方应承担因此给甲方造成的一切损失。11.4其他条款本协议是商务协议的附件,与商务协议的约定不一致时,以外协产品买卖合同 为准。(以下无正文)(以上无正文)甲方: 乙方:授权代表: 授权代表:地址: 地址:电话:传真:电话:开户行:传真:帐号:开户行:邮政编码:帐号:签订日期:邮政编码:签订日期:索赔条款简表:序号索赔条款索赔事项索赔金额备注1重大批量问题现场及市场出现重大批量质量事故A类部件30万;B类部件 25万;C类部件15万;D 类部件10万2质量体系达产审核及不合格项乙方现场复审500元/人、日3生产过程中没有审批有效的控制计 划或控制计划未执行。10000 元4

28、乙方私自将产品的制造全部委托或 承包给第三方,未取得甲方的认可。10-20 万5质量目标作为协议附件签署作为协议附件签署6进货检验进货过程中检验不合格,不能返修需 让步接收或代用(甲方计划外采购其 它供应商产品)的5州口款7质量责任与索赔将退回不合格品(或其它同类不合格 品)混入合格品中再次送货或整批不 合格品再次送货时5万-10万8把索赔件返修或以次充好而再次提供给甲方或流入配件市场5万-10万9乙方所供产品在甲方生产过程中被 判质量不合格时返工返修及辅助材料费 用10甲方销售和售后服务过程中,乙方产 品质量问题造成换件的1、 一般索赔件数量X 【索 赔件合同价X( 1 + 15% + 其他关联材料费用】2、 A类资财索赔件数量X【索赔件合同价X(1+20%) +其他关联材料 费用】11变更、异常管理乙方设计、工程、工艺等变更未获得 甲方批准,乙方产品将被视同批量不 合格进行处理5万-10万12乙方应在接甲方质量反馈单三个工 作日内(重大质量问题的:一个工作 日内)签署意见后签字、盖章返回甲 方。延迟1000元/天13乙方未按照甲方要求的改进期限实 施改进延迟500元/天

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1