高级企业培训师理论真题(按章节)08.5、09.5、09.11、10.5(22页).doc

1、理论知识真题（08年5月、09年5月、09年11月、10年5月）基础知识一、 单项选择题1道德的性质、作用和发展变化都与一定的（ ）相适应。上P/4（A）经济基础 （B）上层建筑 （C）科学技术 （D）人际关系2社会主义道德的核心和集中表现是（ ）上p4A崇尚科学 B诚实守信 C集体主义 D为人民服务3培训师的（ ）决定了工作的质量和效果。上P9A、职业态度 B、职业道德 C、业务水平 D、工作能力4职业道德守则是从业人员在职业活动中必须遵守的（上p12 ）（A）职业活动规范和行为准则 （B）职业道德规范和行为准则（C）职业道德规范和行为标准 （D）职业规范和行为要求 5在工作岗位上所反映出的

2、技能是（ ）A一个人的态度 B一个人的学历C一个人的经验 D一个人的品质6就业促进法确立了一个方针是：（ ）。上P/27 （A）坚持劳动者自主就业、市场调节择业、政府促进就业 （B）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业 （C）坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府统筹就业 （D）坚持劳动者自主择业、市场扩大就业、政府促进就业7.职业资格证书制度是反映劳动者职业技能状况的一整套方针政策、法规体系和（）A、管理方式 B、健全的制 C、规范的制度 D、组织形式 上P458. 职业技能鉴定是对劳动者具有和达到某种职业所要求的（？参考上p45 ） 的认证A 能力和态度 B 知识和能力 C 知识

3、和技能 D 操作技能和态度9所谓需求，就是消费者购买某种消费品的愿望和（ ）。上P49A、机会 B、条件 C、成本 D、能力10市场机制的核心是运用（？旧书内容，参考p50-51 ）来决定生产什么、如何生产和为谁生产的问题。A 价值规律 B 供求关系 C 企业竞争 D 市场走向11 因社会产业机构的调整，使部分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去了工作而引起的失业为 （上p62 ）A摩擦性失业 B 结构性失业 C 周期性失业 D 结构性失业12 知识经济就是以（上p67 ），直接依赖于知识和信息的生产、扩散和应用。A 新产业为基础的经济 B 以经济为基础 C 以新技术为基础的经济 D 知识

4、为基础的经济13. 劳动力资源的（ ）始终是制约社会和个人需要和愿望得到充分满足的基本因素。A、开发 B、整合 C、实用性 D、稀缺性 上P6014. 素质教育培训是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质、促进人的（ ）为宗旨的全面发展的教育培训活动。上P74A、 潜能 B、素质提高 C、综合能力 D、水平15 人才需求预测的指标是人才需求预测的标准和（ ）。上P83A、要求 B、工具 C、体系 D 、体系16 教育经济学是运用经济学原理和方法研究教育（上p91 ）等的学科A 投资和效益 B 经济效益 C 经济指标 D 经济效益和成本17. （ ）是人力资源开发有效性和有效程度的重要前提和保障。

5、上P103A、需求预测 B、职业技能 C、业务水平 D、工作能力18. 一般来讲，拓展培训在实施过程中，都是由（ ）、项目操作和总结三部分组成。A、分组 B、要求 C、洒水 D、破冰 上P15219、 创建学习型组织需要进行的五项修炼的核心是（上p164 ）A 自我超越 B 系统思考 C 建立共同愿景 D 转换心智模式20. 学习弄组织建设强调，使组织内部的每一位员工认识到自身的（ ）。上P165A、素质 B、潜在能力 C、价值 D、能力水平21（ ）是指在自然失业率范围内的就业水平，其内涵包括数量和质量。上P63 A、充分就业 B、就业者 C、劳动力 D、劳动力市场二、多项选择题1. 培训师

6、职业道德守则的含义是（ ）。上P13A、爱岗敬业恪守职责 B、遵纪守法为人师表 C、勤于钻研精益求精 D、以人为本开拓进取 E、提高素质尽职尽责2. 在职业教育法的保障条件中还明确了职业教育培训的（ ）。上P25A、培训体系 B、经费来源 C、主要职责 D、师资建设 E、设施服务3市场中的商品交换具有的特点是（上p49 ）A 产品的价格和买卖数量 B 商品的需求方 C 商品的供应方 D 商品的价格和买卖数量 E 商品或产品的交换场所4. 劳动经济学研究的具体对象主要有（ ）。上P59-60A、劳动力资源供给 B、资源利用方式的选择 C、效用最大化 D、劳动力资源和利用 E、劳动力市场5. 培训

7、经济学的主要指标有（ ）。上P96A、培训办学条件指标 B、标准化管理指标 C、受培训者的数量和质量指标 D、培训的经济效益指标E、培训的微观管理水平6. 人力资源开发的基本工作程序 （ ）。上P103A、需求分析 B、制定开发方案 C、设计培训课程方案 D、天发培训过程的组织、检查、监督和指导 E、培训效果评估7. 团队建设对职业培训的意义是（ ）。上P127A、使团队有时间进行战略性的思考 B、提高决策的准确性 C、满足个人心理需求 D、提高团队人员的能力水平 E、提高决策速度8. 学习型组织的基本特征有（ ）。上P164-165A、加强组织结构精简、扁平化 B、加强终身学习 C、加强学习

8、内容的创新性和学校方法的多元化 D、加强工作与学习的可分离 E、重在激发个人的积极性和进取精神9. 企业班组建设的基本内容是（ ）。上P171A、班组制定建设 B、班组学习制度建设 C、班组企业文化建设D、班组激励机制建设 E、班组培训制度建设 三、判断分析题1、从业人员所从事职业的看法、认识及其在工作中表现反应了一个人的工作能力。上p8 错误。2、社会主义道德是社会功德、职业道德和家庭美德具体形式体现的。上p4正确。3、企业职工培训投资包括：专职教职人员工资、职工教育基本建设投资、固定资产折旧费、企业子弟中小学教育经费、职工教育经费和脱产学习职工的工资。上p95 错误。4、2002年国务院下

9、发的关于大力推进职业教育改革与发展的决定指出，企业应按照职工工资总额的1.5%提取职工教育培训经费。上P31正确。5、充分就业就是指所有劳动者都就业。上P63错误。第一章 岗位职务描述一、单项选择题1岗位职务描述设计方案的个性化原则要求（p14 ）A 方案内容要具有实用性 B 方案内容要具有科学性 C 方案内容要客观反映不同岗位、不同层级之间的差异 D 方案要具有可操作性2岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的（ ）、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。P/15（A）工作组织结构 （B）工作组织方法 （C）工作组织能力（D）工作组织业绩3 （ ）是在一定客观条件下，对于现

10、行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。P15A、岗位 B、岗位分析 C、岗位再设置 D、岗位设置4 岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、（ ）、工作技术要求等方面的重新调整、革新。P15A工作方法 B工作能力 C工作要求 D工作业绩5岗位再设置的主要原因是（ ）。P/15 （A）现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求 （B）岗位内容的文件结构要客观定位 （C）原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书 （D）岗位再设置能够避免减少员工辞职二、多项选择题1搜集岗位职务描述信息常用的方法有（）。下P/710 （A）观察法、面谈法 （B）

11、问卷调查法 （C）工作实践与工作日写实法 （D）功能性工作分析法（E）关键事件法2岗位职务描述的基本原则是（ ）下p13A实用性原则 B专家行为原则 C个性化原则D科学操作原则 E动态管理原则3岗位再设置的工作内容丰富化包括（ ）p18A增强员工的工作责任感 B加强员工的技能培训C提高员工的工作自主性，加强团队建设 D加强员工培训和反馈E强化考核机制和增强员工成就感4员工自我职业生涯设计应注意的问题是（ ）p30A正确认识他人 B正确认识企业 C正确认识自己的工作岗位D正确认识 E正确认识自我5岗位再设置包括的四个方面豹综合因素是（）。 P/16 （小贴士） （A）岗位再设置的基本因素 （B）

12、环境因素 （C）组织内部因素 （D）非正式组织因素 （E）重视员工的个人嗜好因素6把握好开展职业生涯规划工作的要点是（ ）。P/27、28（A）明确工作的发展方向和客观要求（B）明确开展职业生涯规划的根本目的（C）做好职业生涯规划分析工作 （D）开展职业生涯规划工作要实现三结合 （E）在开展职业生涯规划的过程中，要注意工作的客观性和科学性三、判断分析题1. 审定岗位职务描述方案，实际上是对岗位职务描述工作的重新设计过程。P14错误。2岗位再设置是在一定的客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。P15 正确。3岗位轮换就是将员工由一个工作岗位调换到另一个

13、工作岗位。P17 错误。4岗位再设置工作内容扩大化是指，通过增加某一岗位的工作内容，实现岗位的再设置。P18 正确。第二章 人力资源测评一、单项选择题1人员素质测评的可行性原则要求，方案所涉及的实施方式和步骤，组织管理等，一定要与（ ）的实际情况相结合，必须切实可行。P/42 （A）国家 （B）地区 （C）本单位 （D）个人2 人员素质测评工作的服务性原则体现在（p42 ）A 测评工作是为培训的教学组织服务的 B 测评工作是为人力资源管理工作服务的C 测评工作是为培训评估服务的D 测评工作是为培训工作和人力资源开发工作服务的3 在进行面试测试时，环境的布置要满足（ ）的要求。P47A活泼性 B稳定性 C随意性 D规则性二、多项选择题1 测评工作总体方案的特点（ ）。P42 A、测评对象的广泛性 B、测评时间的持续性 C、测评内容的多元性 D