Elcoteq APAC Employee Handbook v15.docx

1、Elcoteq APAC Employee Handbook v15ELCOTEQ APAC 艾科泰亚太区EMPLOYEE HANDBOOK员工手册VERSION 1.0版本 1.0目录欢迎词 3艾科泰价值观 4艾科泰公司介绍 5第二章 工作时间、考勤和假期管理 7第三章 薪酬福利 11第四章 培训与发展 14第五章 绩效评估与奖励 15第六章 员工交流 15第七章 劳动纪律 17第八章 职业健康、安全与保全系统 18第九章 工会 21欢迎词欢迎加入艾科泰亚太区大家庭！本员工手册根据中华人民共和国劳动法及相关法律条款，结合公司实际运营情况而制订, 用以明确您与公司之间的权利和义务关系。本员工手

2、册旨在帮助你更快、更容易地融入艾科泰大家庭，适应这里的工作和生活环境，从而能够在艾科泰健康成长。本手册概述了艾科泰的管理思想，行为规范，道德准则以及工作环境等。本手册只是指南，未述及的内容， 以中华人民共和国劳动法、地方政府的有关政策、法规以及公司相关的政策规定为准；如有疑问，请与部门经理或人力资源部联系。本手册是劳动合同的附件之一。希望你能够认真、仔细地阅读本手册，并严格遵照执行。祝愿你在艾科泰公司工作期间事业有成！谢谢！艾科泰价值观 客户满意我们要尽悉客户的需求，并提供最好服务：专业水准、优良品质、送货服务快捷可靠、灵活高效、成本有效控制；我们与客户的关系基于完全的承诺，相互信任、坦诚合作

3、与共同发展； 承诺的员工我们尊重工作伙伴；勇于进取、共享思想、勤于学习、敢于承担责任，构成了艾科泰企业精神的根基，即艾科泰价值观； 道德经营观我们关注受我们影响的环境，始终考虑并鼓励我们社会环境的积极发展；我们的经营以诚信为本； 持续改进我们的目标是成为世界一流的电子制造服务提供商；我们能识别发展变化的需要并作出快速的反应；我们渴望发现新方法以改进我们的运作方式并全力迅速实施新方案； 目标作导向我们承诺达至宏伟目标；通过有赢利的、成功的经营运作提高公司的价值；公司使命艾科泰的使命是通过与其客户和供应商的共同发展，持续改善其参与的价值链的绩效；所以，艾科泰最能增加其客户、员工、环境和股东的价值；

4、公司远景成为全球领先的专注于通信技术领域的电子制造服务提供商；艾科泰公司介绍艾科泰网络集团成立于1984年，是通信技术领域最大的电子制造服务公司之一；艾科泰可提供全球化的端对端的客户产品全生命周期解决方案：设计、新产品引进、制造、供应链管理以及售后服务等；公司在三大洲十一个国家有分支机构，现有员工大约12,600人；艾科泰集团2003年的净销售收入为 2,235,700,000 欧元； 艾科泰集团在芬兰赫尔辛基交易所上市；艾科泰亚太区在中国南方和北方共有三家工厂；在北京，有新产品引进中心；在香港、韩国汉城和日本东京有销售和技术支持中心；亚太区2003年的净销售收入为698,200,000 欧元

5、；亚太区各工厂均已通过了ISO9001:2000，ISO14001:1996认证；艾科泰北京是在2000年建立，共有员工2000多人；艾科泰北京能够为全球客户提供终端产品、蜂窝网络、宽带通信网以及无线通信网等产品的生产和服务；艾科泰北京所获荣誉有：北京经济技术开发区十大销售收入企业之一、北京经济技术开发区十大纳税企业之一、北京海关“AA” 级企业之一、北京经济技术开发区劳动年检A级企业之一、北京经济技术开发区统计先进集体等；艾科泰东莞成立于1999年，是在东莞诺基亚配件生产线的基础上，由艾科泰网络公司与南信实业发展公司合资建立；艾科泰东莞目前可为中国以及全球客户提供广泛的电子制造服务： 手机整

6、机、CDU等基站产品、射频模块、手机装配；艾科泰东莞获得了广东省高新技术企业、AA级企业、广东先进技术企业等荣誉称号，以及艾科泰2002年度全球品质奖；艾科泰深圳成立于1995年5月，是以艾科泰网络公司及中国长城计算机深圳股份有限公司为股东的高科技中外合资企业；艾科泰深圳专注于通信技术产品和服务，主要从事电子板卡的装配及测试生产，并提供相应的研究、开发及咨询服务；艾科泰深圳获得了深圳市高新技术企业、全国外商投资双优企业、海关信得过企业、深圳市文明企业、出口先进企业、守法纳税大户、工业百强企业、工伤预防工作先进单位等荣誉称号，同时还被客户评为质量最好的供应商、优秀供应商等；艾科泰亚洲有限公司主要

7、经营范围是提供客户支持、管理和开发业务，提供地区性的供应链管理和运营发展，并为该地区的其它分支机构提供物流支持；艾科泰香港公司通过了ISO9001:2000认证；艾科泰亚洲公司东京办事处主要为该地区其它分支机构提供销售和技术支持；艾科泰亚洲公司汉城办事处主要为该地区其它分支机构提供销售和技术支持；第一章 员工的聘用1. 员工聘用原则1.1. 就业机会均等，不分种族、肤色、宗教信仰、性别；1.2. 确保聘用过程公开、公平、公正；1.3. 所聘用的员工必须年満18周岁；1.4. 确保不使用强制劳动；1.5. 公司不对员工进行罚款和收取押金；1.6. 公司承诺不对员工体罚和言语污辱；2. 招聘2.1

8、. 人力资源及行政部根据公司的人力需求计划，进行招聘；2.2. 公司欢迎和鼓励员工推荐符合要求的候选人；为了促进员工潜力的发挥，凡在艾科泰公司现岗位工作满1年的员工，都有资格优先申请艾科泰公司内部新的工作机会；各级经理有责任支持本部门员工在事业方面的计划和发展；如果公司由于业务发展的需要，确实必须对员工的工作进行调整，员工应服从公司的工作安排；3. 劳动合同的签订及解除3.1. 公司将与所有正式员工签订劳动合同，确立劳动关系，明确双方权利和义务；该合同一式两份，经甲、乙双方签字后生效，生效的合同对双方均有约束力；3.2. 直接主管或经理在员工入职之后，应同员工面谈并设定试用期目标及培训计划，并

9、据此在试用期满前对员工进行试用期绩效评估；3.3. 劳动合同的解除3.3.1. 试用期内，合同双方可随时提出解除合同；试用期不合格而被解除劳动合同者，公司不支付任何补偿；3.3.2. 试用期满后，在劳动合同的有效期内，任何一方如要提出解除合同，应提前一个月以书面形式通知对方或以一个月的工资作为代通知金；3.3.3. 员工如严重违反公司规章制度，公司可不经预告，立即与该员工解除劳动合同，公司将不支付任何补偿；对公司造成损失的，公司将追究其责任；3.3.4. 如因员工违反合同约定解除劳动合同，对公司造成损失的，公司将追究其责任；3.4. 合同期满前一个月内，本着协商一致的原则，双方以书面形式协商续

10、订或终止劳动合同；4. 保密协议员工必须与公司签定“保密协议”等文件作为劳动合同的附件，如有违反将按公司有关规定处理；5. 员工档案 5.1. 员工被录用后，公司将为每位员工建立一份个人档案；存入员工个人档案中的文件有：个人资料：如身份证复印件，学历证书复印件、个人简历、结婚证书复印件（已婚）、独生子女证复印件（有子女）；应聘资料：如应聘人员信息登记表、面试评估表、面试审批表、考试卷、聘用书，以及劳动合同、员工手册及保密/不竞争协议等附件的签收单等；工作资料：如员工情况变动表、工作评估表、奖励证书、警告信等；5.1.1. 员工的人事档案可由公司或个人委托指定代理机构负责保管；员工的个人信息表、

11、聘用书、员工情况变动表、工作评估表、培训或资格证书、奖励以及惩处的资料将由公司人事部门交由代理机构加入员工个人的人事档案；北京深圳东莞员工的人事档案可由公司或个人委托指定代理机构负责保管；长城保管个人委托代理机构保管不要求档案转移个人委托代理机构管理，公司不支付费用5.1.2. 人事记录变更公司人力资源及行政部负责保管和更新人事记录（如劳动合同、薪金、奖惩、职位的变动，培训记录、保险等），以便及时反映员工情况及其变化；员工应向公司提供真实的个人信息；如个人信息有变化，需在五日内向人力资源及行政部报告并提交有关文件；包括： 结婚、离婚 新生子女 配偶、子女或父母死亡 居住地址或通讯地址、电话号码

12、的变动 户籍、国籍的变更 新获得的教育/专业资格 身份证及护照变更；人力资源及行政部负责员工个人信息的及时更新；5.2. 培训档案培训档案包括员工入职后接受的入职培训、岗位或职务培训和业余进修等的记录或证书复印件等；5.3. 员工健康监护档案用以保存职业健康检查记录等；5.4. 公司应对员工个人资料承担保密责任；6. 工作变动和晋升公司可根据业务发展的需要和员工个人的发展要求，对员工的工作进行调整；员工在公司内部晋升的机会取决于： 6.1. 公司的业务需要6.2. 员工的实际工作表现6.3. 员工对承担更大职责的能力6.4. 员工所表现的发展潜能6.5. 员工对晋升的愿望第二章 工作时间、考勤

13、和假期管理1. 工作时间1.1. 正常班：北京深圳东莞8：3017：00，含30分钟休息8：3017：30，含60分钟休息8：3017：30，含60分钟休息1.2. 倒班：根据生产情况安排员工倒班并向员工公布排班安排；2. 考勤政策2.1. 考勤是计算薪金的重要依据；2.2. 员工上下班必须打卡，加班起止时间也必须打卡；不得委托他人或代为他人打卡；2.3. 迟到 / 早退员工未按规定时间准时到岗或提前离岗，为迟到或早退；2.4. 旷工无故缺勤为旷工；2.5. 加班2.5.1. 因工作需要，公司可酌情安排员工加班，并按规定计算加班补贴或安排倒休；2.5.2. 由于个人原因，未能在工作时间内完成工

14、作而产生的超时工作不视为加班；2.5.3. 员工加班应事先如实申请，并获得直接主管的批准；2.5.4. 因公出差期间不计加班2.5.5. 培训期间：北京深圳东莞公司要求的培训计加班培训不计加班培训期间加班计调休2.6. 停工由于生产计划变化，临时安排的停工休息；3. 请假程序3.1. 员工请假必须提前申请，获得相应审批人批准后方可离开工作岗位；3.2. 因正当原因未提前请假的，应尽早向主管或经理说明理由并补办请假手续，否则按旷工处理；4. 假期管理4.1. 公休假日：周六、周日为公休假日；对于实行综合工时制的员工，公司另行安排休息日；4.2. 法定假日4.2.1. 全体公民节假日节日 天数 日

15、期元旦 1 天 1月1 日 春节 3 天 农历1月1、2、3日 五一 3 天 5月1、2、3日 国庆 3天 10月1、2、3日 4.2.2. 部分公民节假日北京深圳东莞妇女节0.5 天，3月8日（仅限女员工） 妇女节0.5 天，3月8日（仅限女员工） “五四”青年节，0.5 天，5月4日（35周岁及35周岁以下员工）无按照国家有关规定，以上部分公民节假日，属纪念性节日，公司可根据生产安排和工作需要决定是否安排相应员工放假；需在三八妇女节或五四青年节工作的员工，不计加班；如逢休息日，公司不安排补休；4.3. 年假北京深圳东莞员工在试用期过后，享有带薪年假，规定如下：入职当年，最多12天 (每月1

16、天)入职第二年，13天 入职第三年，14天入职第四年，15天入职第五年，16天入职第六年，17天入职第七年或以上，18天 新员工入职当年年假天数按其在公司工作月数计算，每月一天；入职日在当月15号后当月不计；试用期内不能享用年假，但可累积至试用期满合格后享用；如试用期内与公司解除劳动合同的，离职工资中不结算年假；当年年假可提前享有；当年的休假应最迟在次年5月31日前必须休完，逾期作废；对于已提出离职申请的员工，其未休完的年假，将折算工资在最后一个月工资中发放；超支的天数则在工资中扣除；年假含于探亲假；公司所有正式员工均有资格享有薪年假，每年15天，即每月10小时；试用期可累计年假，但必须转正后

17、方可享受；如试用期内离职，离职工资中不结算年假；新员工16日前入职的，可享受当月年假，16日及以后入职的不可以享受当月年假；离职员工，16日前离职的，不享受当月年假，16日及以后离职的可享受当月年假；年假可提前申请使用；离职结算时将根据员工的服务月份和员工已休年假进行结算；当年年假可累计至次年年底前休完，否则按作废处理；请年假超过连续5个工作日(含5个工作日)者，需经总经理批准；雇员试用期满后开始享有年假；直接员工每服务满1个月享有6.66小时；（间接员工？）每服务满1个月享有8小时年假；年假不可提前享用，但可累计；雇员累计的最高期限为80小时，职员为96小时；所累计年假在春节大假中扣除；春节

18、期间最多可休7天年假，其余假期必须在平时休完。4.3.1. 主管或经理有权根据当时工作的需要，取消、缩短或另行安排员工的年假休假申请；未经批准而自行休假将按旷工处理；北京深圳东莞年休假可以半个工作日为单位3小时无4.4. 事假因特殊原因经部门经理批准后，可请事假；4.5. 病假北京日历年全年累计病假天数工资支付22工作日内90%工资/日工资23工作日 - 132工作日70%工资/日工资超过132工作日按本市社会最低工资支付深圳实际工作年限 10年在公司的工作年限Y5Y55Y1010Y1515Y20法定医疗期深户90天（6个月内）180天（12个月内）180天（12个月内）270天（15个月内）

19、360天（18个月内）540天（24个月内）720天（30个月内）非深户在公司服务不满1年的为累计15天，每服务满一年增加15天，最多不超过90天；特殊情况需延长病假的，经公司批准后超出规定医疗期的部分按事假处理；病假支付标准病伤假工资一年内累计病假在6个月以内70%80%80%90%100%100%100%救济费一年内累计病假超过6个月（深户）50%60%救济费不低于深圳市规定当年之最低月工资的40%，不高于本人基本月工资；东莞患病员工，凭医院证明可申请病假；经公司同意的病假，工资按基本底薪的2/3计发；员工患病或非因工负伤的(在公司工作不满五年)，可获得最多3个月的病假，病假工资为基本工资

20、的2/3；申请病假，必须填写“请假单”，并提供厂医开出的“就诊单”，凭指定医院就诊证明，经部门经理批准及人力资源发展部确认，方可作病假处理，否则按事假处理；请假事因按月累积计算基本工资(按小时计)勤工奖、清洁奖病假 服务3个月内全扣一天 扣25%一天 扣100%服务3个月以上扣1/3一天 扣25%一天 扣100%4.5.1. 病假应在指定医院诊疗(急诊除外) ，且提供指定医院诊断书及病历作为申请病假的依据；4.5.2. 下列情况不能享受有薪病假待遇： 不能出示指定医院有效病假证明的； 未经指定医院同意自行转院治疗的； 探亲、事假、出差在外时患病，无当地县级以上医院有效病假证明； 因违法犯罪、自

21、杀、自残、斗殴、酗酒、无证驾驶机动车等造成的伤病；4.6. 工伤假凭政府有关机构正式批准的工伤事故鉴定书，员工可享受工伤假；4.7. 婚假北京深圳东莞员工结婚可享受3天的带薪婚假，晚婚加7天(含节假日)；婚假为一次性假期，不可分开请假；结婚登记日后1年内有效，员工在试用期满后方可申请婚假；试用期满转正后，可享受三天婚假或十三天的晚婚假（晚婚年龄：男年满25周岁，女年满23周岁）；须回家乡办理结婚证的，可增加路程天数; 如果已有结婚证, 且结婚证办理日期早于请假日期, 则不增加路程天数；婚假应提前一周申请，并向人力资源部出示结婚证原件，或假满后出示；如果出示不了结婚证，假期将按照事假处理；婚假应

22、在办理结婚证之日起一年内一次性休完；雇员结婚可享受3天的婚假；达到晚婚条件（男超过25岁，女超过23岁）的，可享受13天婚假(日历假)；婚假须于领取结婚证之日起，一年内一次休完，不可分段休；如因生产情况需分段休婚假，必须以书面方式经部门经理批准 ；申请婚假，须符合如下要求： 1) 持有结婚证书正本； 2) 提前2周向部门经理申请，获批准后交人力资源发展部备案； 3) 提供结婚证影印本给人力资源发展部存留；4.8. 丧假北京深圳东莞员工的直系亲属（父母、配偶、子女和配偶父母）亡故时，可以申请3个工作日的丧假，并提供相应的证明文件，获得主管经理批准后交人力资源及行政部备案；适用于直系亲属去世的员工

23、，假期3天，另加路程天数；直系亲属指：配偶、父母亲、配偶的父亲亲、兄弟、姐妹、子女；应出示死亡证明；雇员直系亲属(父母，夫妻，子女)有离故需奔丧的，事后提供死亡证明予人力资源发展部后，可申请3天丧假；4.9. 产假4.9.1. 符合计划生育规定的女员工可享受不少于90天的产假；4.9.2. 难产增加产假30天；4.9.3. 多胞胎生育的每多生育一个婴儿增加产假15天；4.9.4. 晚育者（24周岁后生育第一胎）增加产假15天；4.9.5. 对怀孕七个月以上的员工，公司不安排加班或晚班；北京深圳东莞在婴儿出生后3个月内领取独生子女优待证者增加产假35天；领取独生子女优待证的，增加35天假期；4.

24、10. 晡乳假(适用于婴儿在母亲身边的员工)4.10.1. 女员工生育后需哺乳未满一周岁婴儿的，每天给予两次哺乳时间，每次30分钟；4.10.2. 多胞胎生育的每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟；4.11. 陪产假符合晚婚（年满25岁）和计划生育政策的男性员工，在孩子出生时可享有10天陪产假；请假时须出具计生部门签发的准生证和孩子出生证明等材料；4.12. 特别假4.12.1. 婚检假：办理结婚证并进行婚检和新婚听课的员工，可享受不超过一天的有薪特别假；4.12.2. 孕检假：怀孕女员工可享受不超过半天的有薪孕检假；4.12.3. 已结婚的女员工根据医生证明可享受流产假；不满三个月人工

25、流产的，自手术之日起最多15天；怀孕三个月以上的，最多42天；4.12.4. 节育假：经医院证明，积极配合国家计划生育政策采取节育手术的员工，假 期以医生建议休息天数为准；4.13. 台风假北京深圳东莞无为保障员工的生命财产安全，在深圳四号/香港八号或更高台风信号发布之后，将按照政府通知和公司应急计划安排放假；无4.14. 探亲假北京深圳东莞探亲假是指职工与配偶、父母团聚的时间，凡与配偶、父母不住在一起，又不能在公休假日团聚的，工作满1年的职工可以享受探亲假；但是职工与父母一方能够在公休日团聚的，不能享受探亲假；无无第三章 薪酬福利1. 薪酬政策1.1. 原则1.1.1. 吸引、保留和激励表现

26、优秀的员工；1.1.2. 将员工薪酬与其业绩紧密联系起来；1.1.3. 使员工与公司共同成长并分享成功；1.1.4. 坚持富有竞争力的薪酬策略；1.2. 薪酬确定与调整1.2.1. 员工的薪酬决定于员工的岗位、业务及个人能力等因素；1.2.2. 职位评估系统为保证公司内部薪酬的公平性，公司使用国际岗位职位评估系统（IPE）对内部职位进行评估分级；职位评估系统使每个职位能真正反映工作内容及工作期望，从而相对应地反映在薪酬上； 1.2.3. 根据公司经营业绩、年度薪酬调查及人才市场的供需状况来决定员工年度调薪与否及调薪幅度；2. 薪酬的保密性公司对每位员工的薪酬及公司薪酬体系保密，员工间不应相互打

27、探薪酬情况；如遇个人薪酬或公司薪酬体系泄露，泄露者将受到相应处分，情节严重者将予以开除；3. 薪酬管理3.1. 发薪日及发薪期间北京深圳东莞次月15日上月1日至月末公司于每月10日发放上月1日至31日的工资，次月10日上月26日至当月25日；3.2. 薪酬组成北京深圳东莞基本工资加班费加班补贴计算：月工资少于RMB5000的员工，如正常班员工平时加班按小时工资的1.5倍计算，周末加班按小时工资的2倍计算，法定假日加班按小时工资的3倍计算综合工时制的员工当月综合加班小时数小于63小时的部分，按小时工资的1.5倍计算; 大于63小时的部分，按小时工资的2倍计算; 法定假日加班按小时工资的3倍计算；

28、月工资超过RMB5000(包括RMB5000)的员工：法定假日加班按小时工资的3倍计算；平时加班和周末加班通过调休进行补偿，无法调休的部分将于下一个季度末失效；倒班津贴：公司为从事倒班工作的员工发放倒班补贴，白班倒班补贴为日工资的10%,，夜班倒班补贴为日工资的20%.停产工资：公司可根据实际业务情况安排临时停产；停产期间支付的工资按照基本工资的70%支付；若低于北京市最低工资标准，则按该标准支付；基本工资各项补贴或福利，包括：1) 伙食补贴：每位员工每月可享受一定的餐费补贴；对在长城食堂就餐的员工，公司将每月向长城食堂代缴30元管理费（从伙食补贴中扣除）；2) 住房补贴：公司根据员工的岗位级

29、别，予以一定的住房补贴；3) 综合补贴：公司为每位员工提供综合补贴；4) 通讯补贴：因工作需要，须经常使用手机处理因公事务，且获得有效审批的员工可享受一定的的通讯补贴或实报实销； 5) 公司为从事夜间工作的员工发放夜班补贴和提供夜餐；夜间工作是指工作时间在以下时段内的工作：22:00PM -6:00AM停工工资：由于生产计划变化而临时安排的停工休息将按照80%的基本工资发放停工工资；薪酬组成 基本工资 加班费（见附件上） 住房补贴(不住公司宿舍的人员)，根据职位及服务年限的不同而不同； 勤工奖为100元：对员工 清洁奖：50元： 对员工 轮班津贴：所有因工作需要轮班的雇员均享轮班津贴 SMT津贴：所有SMT生产线员工均可享有每月20元之岗位津贴； 通讯补贴：根据职位不同而不同3.3. 公司负责代扣个人所得税及社会保险的个人应缴部分；3.4. 第十三月工资3.4.1. 公司感谢和奖励员工一年来为公司作出的努力和贡献，在发放12月份工资时，在职的员工发放双薪（东莞员工没有）；3.4.2. 第十三月工资将按照12月31日的基本工资计算；3.4.3. 如在公司服务不足一年，按照当年实际工作月数计算；3.4.4. 如员工在上半月报到，按全月计算，否则按半月计算；北京深圳东莞