重走长征路策划全案.docx

1、重走长征路策划全案重走长征路策划全案一、关于筹划的筹划 筹划之所以重要，是由于经过筹划，至少可以到达以下两种效果：第一，增加实施进程中的不确定性，第二，关于发作的不确定性都已有预备好的措施，所谓运筹帷幄之中，决胜千里之外。 关于筹划的筹划，谨提出以下意见，供参考。第一，所谓纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。要筹划好这样一次全国性具有影响力的自驾游活动，光靠纸上谈兵相对不行。假设时间允许，比如赶在明年的4-5月份停止，最好可以在往年10月份的时分派一支先遣队，这个先遣队应该是比拟专业的，对长征沿线停止一次探路。这种探路活动实践上是对自驾游的一次彩排，经过彩排可以不时对初步方案停止完善。实际上再完美

2、的方案假设没有切身的体验也会有诸多的问号。而先锋队的作用，就在于消灭这些疑点。这些消弭之后，就可以大胆的停止筹划了，即孙子兵法中所说的谋定然后动。而且先锋队回来之后，要带回一份沿途的宣传片。途中的见、闻、感，制造精巧一些，通知人们他们为什么值得协助，他们哪里需求协助，沿途能给自驾游者带来什么样的直观上的、心灵上的体验，这是随后停止营销的最好素材。把你自己变成了一个专家了，你的话人们才会信服。假设你也是一个内行，他人就很难置信你，以为你宣传得有声有色是忽悠，是鬼话连篇。第二，自驾游的定位是什么，这是我们在筹划之中还可以商讨的效果。而到了末尾宣传、组织之前，这些必需确定上去。也就是说要定好位了之后

3、，我们才会经过宣传来占领目的群体以及受众的心智。在这个进程中，大家的想法能够很多，关键是要从中磨合出最适宜的想法。比如，假设你捐助希望工程了，就把这个活动贯彻活动一直，实真实在的捐助几个希望小学。不要中途再冒出个植树来，试想，你们沿途要植几棵树，然后外地会兴师动众的给你预备树苗，外地媒体再关注你们。实践上你们能对抵抗沙漠化有任何的协助吗？一定没有，反倒劳民伤财，很容易惹起受众的反感和关于做秀的不恰当的评论。这个自驾游活动不是一次游玩，所以就不能以旅游植树纪念的定位形式去思索。把主题一定要充沛的聚焦，长征肉体是团体文主题，慈善感恩也可以是个主题，自然之美也可以是个主题。这些主题看似杂乱无序，但实

4、践上是小道相通的。试想长征肉体鼓舞人感谢长征老区的贡献推介长征沿线的自然美，这个看似分散的主线实践上是有弘扬长征的一条大主线联络在一同的。而其它的主题，如环保主题，我想是这样，环保是在你的举动之中的，比如不破坏自然，不乱丢渣滓，甚至途中不运用不可降解的塑料袋和餐盒，由于环保就是这种大事做起的，所谓小道从简。第三，一定要坚持整合的思想。让专业的人做专业的事。这外面的人实践上是一团体群或一个组织，而不是集体的一团体。我们必需供认，这是一个整合为王的时代。一要整合政府资源，整合到与活动相婚配的政府资源可以做到师出有名，事半功倍首先，官方主办这样的活动应该是哑口无言的，这契合这些政府部门如中国老区树立

5、促进会，以下简称老促会的功用定位；其次，活动需求跨省、区政府相关部门的支持和协助，由政府机构出面来协调这样的关系阻力最小，从这个意义上说可以对长征路上的顺畅提供基本的保证。再次，活动需求争取各种各样的资助，由政府机关挂名搞的活动要相对更容易一些。政府资源完全可以补偿俱乐部组织活动的第一种后天缺乏，即权利缺乏。二要整合文明资源，以保证层次和质量。长征是一项复杂的系统工程，内行看繁华，内行看门道。一群内行游山玩水尚可，假设要能经过重走长征路来升华自身是很困难的。这样，可以整合相关的学术资源，请1-3个知名学者一同参与到这个活动中来。一个长征通参与出去将活化活动的气氛。这团体最好作风能像易中天或许于

6、丹这样的，把学术实际平民化的学者。全程作为长征肉体的导游，每到一处，都要布置一些时间来讲学。这是补偿我们第二种后天缺乏，即知识缺乏。三要整合媒体资源，制造旧事，传达卖点。有了上述两种资源的整合，媒体的留意力就容易跟过去了。关于媒体来讲，旧事事情是曾经有了，就是重走长征路。但仅有这个不够，由于重新颖角度来看，这个主题不是最新颖的。所以我们就要在这个主题上停止丰厚，要把本次重走长征路的活动变成中国力气的宣传队、希望工程的收获机来停止宣传，这样，大家的目的就在长征的情结上进一步聚焦到中国力气、希望工程等活动下去，这样的活动就有了旧事点。媒体的整合要留意结合网络、报纸、电视台的平面整合。当然，本着专业

7、的人做专业的事的原那么，建议由专业的文明传媒机构来全权代理这些宣传活动，至于缘由，很显然，这不是我们汽车俱乐部的优势所在。四要整合客户资源，这就要求精准定位，共益共赢。有了政府资源、文明资源、媒体资源，就像演戏一样，我们曾经具有了演出一场好戏的基本要素，除了演员和观众。但没有演员或没有观众的戏是相对不行的。演员就是参与到我们这次活动中的顾客们。没有他们的参与，我们的戏就是独角戏。从顾客的角度来看，客户之所以会资助这样的活动，无外乎第一在政府部门树立安康的笼统，第二在群众面前吸引大家的留意力，第三，从企业文明的角度经过长征的肉体来鼓舞员工。找准了这个需求，我们就把客户群体进一步的锁定了。依据他们

8、的需求停止针对性的设计。要确保他们也可以从中获益，并且觉得是超值的。在这里必需树立共赢的思想，否那么活动没法停止下去。客户资源的整合要找准他们的需求，否那么事半功倍。五要整合保证资源，包风险外包出去，才干有备无患。作为长途跋涉的自驾游来讲，组织整个活动的平安风险是客观存在的。这样，就必需经过适宜的方式把风险转移出去。否那么，关于汽车俱乐部来讲，风险太大能够因严重的结果承当不起；其它相关高端资源也能够担忧风险的要素而重新思索能否参与。为了降低活动的风险，做到有备无患，所以本次活动必需整合出去一个保险公司，比如平安保险。他们的参与更能确保我们本次活动一路坦途。参与的方式依然是协办单位。六要整合其它

9、的优势资源，这外面有一个判定的原那么，就是我们整个活动进程中会用失掉的，但我们的专长不在于此，那么就请专业的机构来操作此事，比如游览社资源。找一家有影响力的游览社停止专业操作，即可确保全程无忧。由于可以一定的是，要运作好本次活动，除了交通之外，少不了住宿、旅游、用餐等布置。我们倡议专业的事情由专业的人来做。从分工的角度来讲，汽车俱乐部做它最专业的，把这些布置的任务交给游览社来做。他们专业的操作才干保证后勤的环节是相对顺畅的。我们集中精神放在对整个活动的运作上。二、价值筹划1、关于中心价值及隶属价值的探求本次自驾游活动的价值在哪里，其中心价值又是什么，这是我们需求在详细活动的筹划进程之前需要研讨

10、透彻的。关于整个活动来讲，这个价值是纲，纲举那么目张。终究什么是中心价值，需求我们冷静上去去审视。是我们之前所以为的中国力气吗？近似，但不能划等号。中国力气不时是我们热衷的一个概念。但中国力气和重走长征路之间有什么肯定联络吗？至少二者之间的关系不是太明白，所以我们以为，这次的活动是重走长征路，我们可以权且对这个概念停止分解，分解为重、走、长征和路。分解的目的是从中发现中心价值。我们首先可以扫除的是重，重是再一次，既然是再一次甚至他人还有很多人重复过，这就不会是中心价值。走是一种方式，先烈们采取的是一步一个足迹的困难跋涉，我们采取的是自驾游的方式，我们侧重的是一种体验。但这种体验不是走其实是驾所

11、带来的，假设是的话，我们就在自己家门口开车遛弯就算了，何必选择拔山涉水呢。所以我们说重和走都不是本次活动的中心价值所在，由于他们是方式，重是缅怀，是纪念的方式；走是完成一段路程的方式。总而言之，重和走都是方式上的东西。我们再看长征，长征才是这次活动的中心价值所在。长征首先是一种阅历，其次是一种肉体。长征的外延极端丰厚。这里斗胆用一首小诗来描画长征：长征，是一段征程。前路凶险，但目的却不时在心中； 长征，是一种肉体。枪林弹雨，但理想却不时在心中；长征，是一个符号。危机四伏，但雄心却不时在心中；长征，是一部神话。生死存亡，但人民却不时在心中。曾经的战场曾经凝结成一道景色。大好河山，景色秀丽，让人不

12、由慨叹江山如此多娇。曾经的历程曾经升华为一种肉体。勇者无敌，智者无疆，更挺起坚韧不拔的民族脊梁。重走长征路，开启震撼心灵的游览；重走长征路，觉察内心深处的情怀；重走长征路，释放豪情万丈的自我；重走长征路，续写中国力气的传奇！。最后用的是一个省略号。由于长征包括的内容太丰厚了。否那么，我们也不会选择这个主题了。所以，我们可以在这里十分一定的说，长征是我们本次活动筹划的中心价值。那么隶属价值是什么呢，我们来看路这个词，这个词真实太普通了，由于路真实是无处不在的东西。但由于和长征联络到了一同，这个路的含义就变得不普通了。我们说路首先是那一段充溢流血牺牲、充溢千难万险的征程；我们还说路更是一个让先人景

13、仰不已、唏嘘不已、赞赏不已的心灵征程；我们还说路是一段充溢感恩，充溢大爱的明天的旅程，所以说，路可以是一个隶属价值，它是依靠于中心价值所存在的。2、价值的落地及归根价值是空的，假设它没有落地的话；价值是虚的，假设它没有归根的话。为此，我们找到了价值的落地途径，我们的想法才干逐突变为理想。价值如何落地，如何归根，也就是我们怎样把一个美妙的想法变成可以操作的理想呢？我想有以下几个方面的思绪是十分有助于我们达成这个目的的。众所周之，长征被公以为是宣传队，是宣言书，是收获机。本次重走长征路的活动，我们就以宣传队、宣言书、收获机为主题。进一步弘扬长征肉体、开掘中国力气、贡献希望工程。第一，我们的活动是长

14、征肉体的宣传队：在新时代，长征肉体的思想依然光芒万丈，经过我们组织的活动，可以开掘新时期长征肉体的新外延。让更多的人来关注长征肉体、学习长征肉体。关注与学习的目的关于团体而言是重获肉体食量，关于企业而言那么是取得一种不怕死、不怕苦的长征肉体，当然，如今我们不倡议死，但我们可以说是甘于献身使命，勇于面对困难，这是多少个民营、公营、外资企业所念念不忘的。我们让世人重新看法长征肉体，尤其是用现代人的目光来解读长征肉体，才干更让长征肉体永葆青春、焕发作机。第二，我们的活动是中国力气的宣言书: 我们前面提到，长征肉体实践上就是近代中国力气的一种完美表达。中国人就有这样一种甘于献身使命，勇于面对困难的力气

15、。无论是当年红军当年不怕流血牺牲，完成了一项在外人看来不能够完成的义务，还是去年汶川地震后灾区人民面对天灾后重新挺直腰板，还是我们明天组织气势庞大的队伍来缅怀先人的丰功伟绩。都是通知世人，我们的中国力气是可以打败一切困难的力气。而明天，我们用一局部人的实践举动，重新通知世界，我们这些中国人在一同组成的力气，也是十分庞大的，比如捐助多少个希望工程，走过多少公里的坎坷坎坷。这是我们可以归结的。第三，我们的活动是希望工程的收获机：百年大计、教育为本。本次活动拟从长征沿线捐助假定干希望小学，以共同的方式感恩革命老区人民为革命的成功和树立事业付出的庞大牺牲。这外面的希望工程是我们感恩的详细表现方式。但我

16、们这外面的感恩不只限于希望工程这一点。我们的感恩还在于当我们经过饱受地质灾祸磨练的阿坝州汶川县所在州时，我们再一次发扬人道主义的力气，把感恩、贡献与民族大义的真情实感贡献给曾经的灾区。我们的感恩还在于我们可以经过我们的足迹给更多的人开拓一条路：一条推介长征路之路。通知一切关注这次活动的人，长征路是一条曾经布满荆棘，如今开满鲜花的自然之路；长征是一条曾经洒满鲜血，如今布满爱心的感恩之路。这曾经高于了我们对传统希望工程的定义范围。曾经到达了我们要让为革命的成功所做出庞大牺牲的老区重新焕发青春与生机的希望之路。秉承这些基本性的东西，我们的中心价值就基本保证可以落地、生根了。至于其它冤家能够会提到的如

17、环保的思绪。我并不否认这样的思绪有它的新颖感。但我剧烈建议这不是用来炒作的内容的。这是应该落实到我们的详细举动之中的。是言胜于行的内容。这在第一局部曾经有过表达，在此不再展开。还有，我们千万要留意在这个进程中一定要一切从简。不能搞铺张糜费，不能搞方式主义。这些能够让我们这场鸿篇巨制的大戏的观众们感到反感。这关于全体活动的筹划是有百害而无一利的。三、组织筹划本着专业的人做专业的事的整合思想，我们建议整个活动的组织层次筹划如下： 1、首先是确定主办方。主办方是活动中掌握垄断性优势资源的一方。它在客观上可以起到为活动起到扫清阻碍的作用。依据活动的性质，当仁不让的主办方是政府相关部门。这里建议的主办方

18、部门包括：中国老区树立促进会。缘由是与本次活动的筹划高度契合。老促会作为本次活动的主办方的主要收益在于：A、作为努力于老区树立和开展促进的组织，百年大计、教育为本。经过本次活动，可以在沿途捐助假定干希望小学，或为这些小学提供改善资金。B、经过重走长征路的活动，进一步将群众的目的吸引到长征沿线的老区下去，让群众更深化的看法老区、支持老区。C、老促会整合相关专家资源，从共同的视角去提炼、开掘、弘扬长征肉体，让长征肉体可以进一步发扬光大。D、本次活动必将遭到各大知名媒体的普遍关注，进而提升老促会的知名度，尤其是对老促会在推进老区树立方面发扬的积极作用有更深化的了解。E、本次活动将从资助商处取得的资助

19、，除用于捐助以及活动组织外，盈余局部将由主办方和协办方停止利润分红。以此丰厚老促会的资金来源途径，进一步造福老区。单一的主办方有些孤掌难鸣的滋味，依据大型社会活动的筹划阅历，普通要有外地政府作为结合主办方，两个主办方在客观上会起到相互捧哏的作用。两个主办方之间的关系规那么是一要不相互抵触，二要相互之间有关联。本着这两点，我们引荐运作延安市政府作为结合主办方。这样做有以下几个方面的优势：第一，延安市政府作为主办方之一，是活动的策源地和活动的终点。有大型的集会活动要在此举行。有政府机构作为主办至少可以扫清这方面的环节阻碍。第二，延安作为中国的革命圣地，其无论是在长征还是在中国革命时期的位置都是无出

20、其右的。有他们参与又可以进一步的提升活动的含金量。当然，组织这样的活动也契合政府部门的利益诉求。而关于本次活动来讲，有官方机构与政府部门结合举行，显然是十分具有压服力的。2、承办单位：显然这是最契合俱乐部的位置了。承办的意思就是详细运作此事的机构。承办就是要做详细的事情，就是整合各种资源的机构。3、资助单位/协办单位：为本次活动提供资金支持到达一定金额的以及提供特殊效劳的如游览社、保险公司、文明传达等都可以作为协办单位。作为协办单位的收益，将在第五局部营销筹划中做进一步的展开。其中，出资额度较小的资助单位列为协办单位。以示区分。4、媒体支持：各支持媒体或对本次活动停止深化报道的媒体都要列在这一

21、列中，从一定意义下去看，越多的知名媒体支持，就说明这个活动的吸引力是越大的。这关于前面的营销是十分有意义的。总体来看，本次活动的组织筹划草图如下斜体部门单位为例如，供参考主办单位：延安市政府 中国老区树立促进会承办单位：延安涉腾华夏汽车俱乐部资助单位：王老吉、一致润滑油、平安保险、中国移动资助单位：陕西法思特。四、活动筹划活动的筹划，也就是对本次活动实质性操作的一些中心内容的筹划。至于更详尽的细节，需求随着活动的进一步停止再筹划。从瑞金动身，以自驾车的方式沿长征沿线，到延安为止。沿途重温长征肉体，饱览自然风景，感悟质朴民风。寓教于行，加深参与者对长征肉体的深入领悟。同时，沿途将停止一系列的捐助

22、活动。这是我们对本次活动的简明描画。1、活动亮点筹划：亮点一：捐助希望工程：经过资助商的资助，活动可以吸引一些知名大企业的支持，同时还可以吸引一些高端的中小企业家参与出去。他们将以老促会的名义对老区希望工程停止捐助，捐助的目的要有原那么，依据我们的研讨，这些中央选择的规范就是经过国度级贫穷县的就要组织一次捐助，如前两个是于都和龙胜。不是贫穷县的就不要捐助。捐助对象由老促会担任确定并联络。详细的贫穷县名单如下：另外一点，更重要的是到阿坝州的时分，要到灾区停止一次捐助，这个捐助异样可以到达突出中国力气主题的效果。汶川面对地震，是对长征肉体中人类与自然艰辛条件做妥协的一次升华。亮点二：沿途专家讲习：

23、依据长征进程中开的数次重要会议如遵义会议、通道会议等，按阶段解说长征进程中困难条件下，中国共产党人是如何在每一个重要的历史关头停止决策的。讲习时间都是布置在下一天的行程之前，使内行能听得懂。并应用现代企业管理的观念停止引申，以使企业运营管理者可以从中失掉自创和启迪。这些讲习是经过生动的、结合现代的解说，一方面，把红军长征中所阅历的艰辛达成昨日重现，而更重要的是，在危机四伏的外部环境下，中国共产党是如何一次又一次做出正确的决策，并协助最终走向成功的。把后者讲透了，活动的含金量就下去了。 亮点三：不同的时期、不同的环境，但异样是一个团队。这外面要突出的是，在队伍行进的进程中，一定要留意，我们是一个

24、大部队的理想。部队中最重要的就是要考究组织性、纪律性。面对能够是从全国各地组织起来的生源。如何把这样一支暂时组合起来的人群打形成一支有组织的团队，是摆在我们面前的一个应战。但同时，做好了，就是我们的一大机遇。团体以为，要点有三，第一要点就是我们把活动筹划的有足够的、继续的吸引力。比如沿途讲习活动。第二要点是随着活动的深化，脱离团队将变得越来越不明智的一个选择，所以前端要筹划好。为此建议将队伍行进的终点从长征向前延展一块，添加一个磨合队伍的进程。在重走长征路正式末尾之前，添加一段辅路，比如从南昌到瑞金。第三要点是采取一些必要的经济手腕和鼓舞手腕。经济手腕是指比如一名参与队伍的成员，报名费是180

25、00元，实践上我收你28000元，其中有10000元是保证金。团队行程完毕之后，保证金退还。要想更像一个组织，团队的符号一定要有，除了一致编队的车队之外，还有一致的装备，如红军服装整套、草鞋等等。把进程筹划的精彩，结果就不难预知了。其实，这沿途的一言一行，只需经过精心的筹划，都可以成为亮点。比如，每个车取一个代号，把行军的规矩定上去。或许在路程中无看法的添加一些需求起早贪黑的行程，表达出这种紧张、艰辛的气氛来；比如在每天行军前的三大纪律、八项留意，天天列队朗诵。这三大纪律包括不违章驾驶、不独自举动、不脱离组织等这些最基本的规矩，而八项留意中可以包括留意团队肉体等这些延展的肉体。这是可以的。亮点

26、四：有始有终的重要性一定要表达出来。末尾的时分要誓师，完毕的时分可以在延安一个具有意味性的地点布置植长征纪念林活动。也就是说始于规那么，终于纪念。这是适宜的。2、活动的内容：关于路途图的初步建议方案日期动身地行程目的地重点旅游讲习D1南昌南昌-瑞金瑞金南昌八一广场、誓师瑞金D2瑞金瑞金-于都-大余大余红军长征第一渡D3大余大余-蓝山宁远-道县道县文市石林途经、抢渡湘江通道会议D4道县道县通道通道龙胜梯田候场会议D5通道通道黎平江界河江界河江界河大桥、强渡乌江遵义会议D6江界河江界河遵义习水习水花溪、遵义会址、四渡赤水出奇兵扎西会议D7习水习水-古蔺-扎西-茅台-花溪花溪茅台、花溪D8花溪花溪-

27、贞丰贞丰休整，检修车辆会理会议D9贞丰贞丰-曲靖-皎平渡-会理会理大渡河D10会理会理泸沽-泸定-康定康定泸沽湖、飞夺泸定桥两河口会议D11康定康定-夹金山-两河-梦笔山梦笔山四姑娘山，爬雪山芦花、沙窝会议、毛儿盖会议D12梦笔山梦笔山-毛儿盖-班佑-松潘松潘过草地D13松潘松潘-汶川-松潘汶川阿坝是5.12地震灾区巴西会议、D14松潘松潘-巴西-俄界俄界俄界会议D15俄界俄界-腊子口腊子口腊子口榜罗镇会议D16腊子口腊子口-榜罗-六盘山六盘山吴起镇会议D17六盘山六盘山-洪德-吴起吴起延安肉体D18吴起吴起-志丹-延安延安延安、栽植长征纪念林五、营销筹划相关于全体活动的筹划来讲，营销筹划是另

28、一个需求必需攻克的堡垒。在本方面，我们需求解除顾客心中的五点疑问。这样我们的营销筹划就成功了。第一个疑问是你是谁或许说什么；第二个疑问是我能从中取得什么；第三个疑问是我需求花多大的代价；第四个疑问是难道非你不可吗？第五点，和你们走的风险有多大？围绕这五点，我们可以逐一解开。1、关于你们是什么的筹划：其实，真正意义的我们是谁这个命题我们要做到让人置信我们有才干、有诚信、有思想在组织这个活动就可以了。这首先要经过找到优势资源政府资源和媒体资源双优先，关于我们是谁的疑问就解开了。但只能知道个大约，也就是说，这个时分，知道我们是传说中的楼兰姑娘了，营销筹划更关键的中央还不在这里。在知道我们是楼兰姑娘之

29、后，还要惹起他们掀起我们的盖头来的剧烈愿望。也就是说，要让他们知道我们终究是怎样的谁的效果。这外面提供的一条中心建议是要亲身走一趟。这个价值除了我们前面所说的彩排之外。还有更多的营销卖点在其中。比如，在这个重走的进程中，我们要在某一知名门户网站上守旧我们的长征见证中国力气的博客。这是我们营销的一个关键素材，而且要不时更新。这是本次活动的一个另类大本营。是吸引我们目的群体扎堆的一个中央。这是我们试走的一个价值所在。经过我们的试走，把路探明白了，把一个真实的自然景观经过照片和切身的心灵体验经过文字来表达出来。这将协助你分发有限的吸引力。这是最真实的，有了这个真实的素材，你就是给人展现了一个明晰的途

30、径，否那么的话，你就是在给大伙望梅止渴，你就无法有效解除人们心中的各种疑问。这一点和我们能否根红苗正一样重要。 2、关于我能从中失掉什么 的筹划这一点，要依照一定的逻辑顺序，分层次的停止展开，我们为顾客描画一个明晰的收益方案。这外面我们首先要将顾客分级，总计分为三个级别。第一个级别，是大客户级别，也就是我们说的协办单位。这些大客户实践上都是处于非我不行的级别，如中国移动，王老吉。面对这样的顾客，他们的收益可以分为这样几点。第一是功用诉求相婚配。比如中国移动的沟通无处不在，即使我在革命老区的荒郊野岭，中国移动的信号依然很强。这就是样你中国移动的信号才真强。怕上火，喝王老吉这句广告语众所周之，而重

31、走长征路这样的行程恐怕是十分容易上火的。这也可以契合。第二是情感的诉求，依然以王老吉为例，我们长征是把长征肉体的生活传递、发扬出来，而把这个和王老吉停止契合，找到如相似白色传中国的USP卖点来，这就上升到了情感诉求的通知下去。第三是肉体的诉求。关于企业来讲就是企业文明的诉求。比如长征肉体，我们复杂用现代言语来描画长征的肉体的话，可以用甘于献身使命，勇于面对应战。这样的肉体是许多的企业都稀缺的。有几个这样的大客户，我们的活动就万无一失了。第二个级别，是小客户级别，我们列为资助单位，所谓的大客户和小客户其实是相对而言的。实践上，我们还不能称其为品牌，顶多是个地域性品牌。他们的诉求是比拟理想的。第三个级别是团体客户级别。每个级别的客户有其相应的诉求。我们在此用列别的方式予以引见如下：不同顾客的需求识别顾客类别 诉求