1《管理心理学》复习题.docx

1、1管理心理学复习题 公共选修管理心理学复习题2013-2014-1 一、单向选择题 。） 心理科学体系中的基础学科是（1. 普通心理学A. 社会心理学D. 工程心理学C. 管理心理学B. P，其中E)B=f(P德国心理学家勒温提出了他著名的行为公式2. 。） 是（ 函数B. 行为A. 个人D. 环境C. 。） 在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（3. “自我实现人”假设D. “社会人”假设C. “复杂人”假设B. “经济人”假设A. 。） 在心理过程中，我们把人们对事物的具有好恶倾向的体验称之为（4. 意志B. 理智A. 认识D. 情感C. 。） ）型管理方式又称为（9

2、. 1（在管理方格理论中，5. 俱乐部型管理B. 贫乏型管理A. 中间道路型管理D. 任务型管理C. 。） 下列各项中不属于管理心理学研究内容的是（6. 个体心理A. 病理心理D. 组织心理C. 群体心理B. 7. 。） 尊重客观事实，按照事物本来面目认识事物是管理心理学应坚持的（ 发展性原则B. 联系性原则A. 具体性原则D. 客观性原则C. 。） 谈话法和问卷法应属于（8. 观察法A. 实验法D. 调查法C. 测验法B. 。） 需要按照起源可分为（9. 天然性需要与社会性需要A. 物质需要与精神需要B. 生存需要与享受需要D. 合理需要与不合理需要C. 10. 。） 赫茨伯格双因素理论中的

3、双因素是指（ 物理因素、社会因素A. 环境因素、主体因素B. 保健因素、激励因素C. 内在因素、外在因素D. 。） 直接推动个体活动以达到一定目的的内在动力和直接原因是（11. 需要A. 信念D. 兴趣C. 动机B. 。） 以感情来维系成员之间关系的群体是（12. 非正式群体B. 正式群体A. 实属群众D. 参照群体C. 。） 信息从接受者返回信息源的过程称为（13. 编码A. 反馈D. 解码C. 传输B. 。） 下述公式中表述正确的是（14. （领导者、被领导者）=f领导有效性A. （领导者、被领导者、环境）=f领导有效性B. （领导作风、成熟度、环境）=f领导有效性C. （领导效率、被领导

4、者成熟度）=f领导有效性D. 。） 日本企业文化的核心是（15. B. 参与管理A. 以人为中心D. 家庭主义C. 和魂洋才 年代产生于（50世纪20管理心理学在16. 。） 俄国B. 英国A. 德国D. 美国C. 在管理心理学研究的方法中，通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为17. （ 。） 观察法B. 案例法A. 调查法D. 测验法C. 。） 在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是（18. “复杂人”假设理论A. “经济人”假设理论B. “社会人”假设理论C. “自我实现人”假设理论D. 1 本科生管理心理学复习题 。） 在现代社

5、会化大生产的条件下，现代领导者应该实行（19. 主观性决策C. 科学性决策B. 经验性决策A. 客观性决策D. 。） 在管理方格理论中，战斗集体型管理方式为（20. 型管理方式B. 1. 9 型管理方式A. 9. 1 型管理方式D. 9. 9 型管理方式C. 1. 1 。） 根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是（21. A. 8. 4 D. 9. 2 C. 2. 8 B. 3. 7 。） “个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一（22. 中国组织文化C. 日本组织文化B. 美国组织文化A. 澳洲组织文化D. 。） 勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和（23

6、. 再冻结A. 目标D. 管理C. 激励B. 分以上，就给物质奖95一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试24. 。） 在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？（. 励 奖励的东西是小孩最想要的B. 分以上95平时成绩较好，有可能各门功课都考A. C. 上述三种情况且时存在D. 父亲说话向来都是算数的 。） 企业之间的竞争从根本上说是（25. 体制的竞争C. 人才的竞争B. 技术的竞争 A. 思想观念的竞争D. 。） 研究人的心理活动的一般规律的科学是指（26. 普通心理学. 工程心理学. 社会心理学. 工程心理学. ）研究的对象是人与人的关系，是研究管理者与

7、被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。 （27. 社会心理学. 普通心理学. 工程心理学. 管理心理学. 。） 群体动力理论的创始人是德国心理学家（28. 梅奥. 勒温. 马斯洛. 斯腾. ）说。 梅奥通过霍桑实验，提出（29. 人群关系B. 人际关系A. 公共关系D. 个人关系C. 小李是一个小公司的职员，收入不高，再加上妻子有病，孩子上学，家庭经济状况不好，虽说他很喜30. 欢文学创作，但为了生计也不得不放弃，因为他每天下班都要到附近的一家鞋厂去当计件工，赚一些 钱用来贴补家用，鞋厂的工头是个细心、心肠也很好的人，他总是手把手地教小李怎样才能做的更快， 小李非常愿意接受，工厂里有很多像

8、小李这样的人。据此判断，鞋厂对员工的人性假定最有可能为。） （ 社会人 C. 自我实现人 B. 经济人 A. 复杂人 D. ）认为，良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性的因素。 （31.“自我实现人”假设 “社会人”假设 “经济人”假设 “复杂人假设” ）认为，一般人都是勤奋的。 （32. 理论. 理论. 超理论. 理论. 理论是（33. ）提出的。 阿吉里斯. 马斯洛. 麦格雷戈. 梅奥. ）认为，多数人天生是懒惰的。 （34.理论. 超理论. 理论. 理论. ）是个体积极性的基础和根源。 （35. 动机. 需要. 态度. 兴趣. 需要层次论属于（36. ）激励理论。 过程型. 内容

9、型. 状态型. 目标型. ）激励理论。 期望理论属于（37. 内容型. 状态型. 过程型. 目标型. ）激励理论。 公平理论属于（38. 目标型. 内容型. 状态型. 过程型. ）需要。 马斯洛需要层次论的第三个层次是（39. 2 本科生管理心理学复习题 尊重. 生理. 安全. 社交. 。） 提出的激励理论称之为（(F.Herzberg)赫兹伯格40. 需要层次论. 公平理论. 期望理论. 双因素理论. ）提出的。 成就需要理论是由（41. 弗洛姆. 麦克利兰. 亚当斯. 马斯洛. ）是指激发一个人工作积极性的强度。 （42. 激励. 期望模式. 效价. 期望值. 。） 为鼓励良好行为而撤消或

10、减轻原有的消极后果的方法，称之为（43. 积极强化A. 消退D. 惩罚C. 消极强化B. ）因素与环境因素两大方面。 非正式群体形成的原因可分为（44. 物质A. 感情D. 生理C. 心理B. ）领导决策的主要特征是领导者大权独揽，小权分散。 （45. 集权式A. 放权式D. 民主式C. 参与式B. ）管理。 ）型管理方式又可称为（1. 9（46. 任务型A. 中间道路型D. 贫乏型C. 乡村俱乐部型B. ）管理。 （ ）型管理方式又称为9. 9（47. 任务型A. 中间道路型D. 贫乏型C. 团队型B. ） 理论是对西方人性假设中的（X心理学家麦格雷格在他的企业中的人性方面一书中所批判的48

11、. 假设的概括。 复杂人A. 发展人D. 经济人C. 现代人B. 。） 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的（49. 行为方式A. 交往方式D. 学习方式C. 生活方式B. ）两大类。 按照需要的起源划分，人的需要可以分为天然性需要与（50. 生理性需要A. 心理性需要D. 社会性需要C. 发展性需要B. ）决定的。 马思洛在他的需要层次理论中强调，人的行为是由（51. 生理需要A. 自我实现需要D. 优势需要C. 发展需要B. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人52. 。） 际关系、工作条件等因素归为（ 情境因素A. 工作因素D

12、. 激励因素C. 保健因素B. ）四个方面。 领导者的素质包括品质素质、知识素质、能力素质和（53. 管理素质A. 技术素质D. 心理素质C. 综合素质B. ） 行为改变的冻结期，一般采取什么方式实施冻结？（54. 破坏A. 强化D. 褒贬新旧知识C. 隔离B. 见到一个衣着清洁整齐的人，我们可能就会认为他做事细心，有条理，有责任心。这属于社会知觉中55. 。） 的（ 知觉防御A. 晕轮效应D. 刻板印象C. 第一印象B. 管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者，不如说是一位起催化作用的媒介者，是创造和提供方56. ） 便的人。这是哪种人的假设的观点？（ 经济人假设A. 复杂人假设D. 自我

13、实现人假设C. 社会人假设B. 。） 要改变一个人的态度一般应首先改变一个人的（57. 知识A. 行为D. 价值观C. 情感B. 一位同学失恋后没有自暴自弃，反而把全部的精力都用在了考研上，并最终考上了某名牌大学的研究58. ） 生。这属于挫折防卫中的哪一种？（ 补偿作用A. 投射作用D. 压抑作用C. 代替作用B. 。） ，这句话反应的是（“唯小人与女子难养”59. 首因效应A. 第一印象D. 刻板印象C. 晕轮效应B. 。） 让受挫者给他造成挫折的人写信，这属于什么挫折管理方式（60. 3 本科生管理心理学复习题 主体知觉重组C. 心理治疗法B. 精神发泄法A. 宽容D. 。） 卢因的“群

14、体动力场理论”指出，人的行为取决的因素可用下列公式来表示（61. （激励个性）=f行为A. （个性环境）=f行为B. （他人影响个性）=f行为C. （他人影响智力）=f行为D. 在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的62. 。） 心理效应称为（晕轮效应C. 第一印象效应B. 首因效应和近因效应A. 定型效应D. 。） 麦格雷戈将传统的管理方法称为（63. 理论A. PM 理论D. X 情势理论C. 理论B. Z ）型领导又称（1. 1（在领导方格模式中，67. 。） 中间型领导D. 任务第一型领导C. 俱乐部型领导B. 贫乏型领导A. 68.

15、。） 有明确的组织结构和工作任务的团体叫（ 正式团体B. 任务团体A. 利益团体D. 指挥团体C. 。） 在管理心理学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（69. A. 个性D. 能力C. 性格B. 气质 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是70. 。） （ 指令型领导A. 授权式领导D. 参与式领导C. 说服式领导B. 年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所1932年到71. 1927 。） 进行的一系列实验总称为（ 霍桑实验 C. 梅奥实验B. 电器实验A. 系列实验D. 。） 管理心理学的

16、基本研究方法有五类，它们是观察法、实验法、调查法、测验法和（72. 个案法 C. 判断法B. 谈话法A. 分析法D. 。） 勒温的参与改变态度理论认为：人的态度的改变离不开群体的规范和（73. 人际关系 C. 价值 B. 信息A. 情境 D. ）提出的。 需要层次理论是由美国心理学家（74. D. 洛克 C. 弗鲁姆 B. 马斯洛A. 斯金纳 ）二 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中把影响员工满意感的因素分为保健因素与（75. 大类。领导因素 D. 群体因素 C. 激励因素 B. 情境因素A. 。） 期望值（=弗鲁姆的期望理论可以用公式表示：激励程度76. 效价 C. 目标B. 需要A

17、. 能力D. ）实验的基础上提出了人际关系学说。 哈佛大学教授梅奥在（77. 梅奥 B. 哈佛A. 控制 D. 霍桑 C. 儒家学派的创始人是（78. 。） 荀子 C. 老子 B. 孔子A. 孟子 D. 。） 儒家的核心价值观是（79. “仁” B. “己欲立而立人，己欲达而达人”A. “死生有命，富贵在天” C. “知足者富” D. 。） “死生有命，富贵在天”的观点出自（80. 儒家学派 A. 韩非子 D. 中立派学者荀子 C. 道家学派 B. 。“有教无类”）提出： （81. 孟子 D. 荀子 C. 老子 B. 孔子A. 。） 道家学派的创始人是（82. C. 老子B. 孔子A. 孟子

18、D. 荀子 ）的思想。 认为，富贫、贵贱、寿夭，都不是命中注定的，可以通过主观努力去改变，它属于（83.儒家学派 A. 现代道家学派 D. 中立派学 C. 道家学派 B. 4 本科生管理心理学复习题 。） 的观点出自（ “知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强”84. 儒家学派 A. 现代道家学派 D. 中立派学者荀子 C. 道家学派 B. “无为而治”是（、“大道无道”、“凡事有道”、“柔弱胜刚强”85. ）核心价值观。 道家学派 B. 儒家学派 A. 现代道家学派 D. 中立派学者荀子 C. 。） 博览儒家、道家等百家学派，观点趋于中立派的学者是（ 86. 孔子A. 孟子 D. 荀子 C

19、. 老子 B. 。） 在一定程度上，代表当时统治阶层立场的是（87. B. 儒家学派 A. 韩非子 D. 荀子 C. 道家学派 88. 。） 在一定程度上，代表当时被统治阶层立场的是（道家学派 B. 儒家学派 A. 韩非子 D. 荀子 C. 89. 。）所作的劝学篇 胜于蓝”出自（ ，青出于蓝，“学不可以已（学习不能停下来）老子 B. 孔子A. 孟子 D. 荀子 C. 90. ，其含义为，人道要效法天道，就管理者来“道常无为而无不为”）在老子中说： 古代学者（ “无为”是指人适应自然，自觉服从客观规律的管理行为过程。说， 孔子A. 孟子 D. 荀子 C. 老子 B. 道家学派“无为”的含义是（

20、91. 。） 通过“无为，最后到达“无不治”的管理效果。A. 管理者无所作为B. 被管理者无所作为C. 作为管理者却都不做任何事情D. 。） “无为”是天道的一项重要属性，并非无所作为，此观点出自（92.孔子A. 孟子 D. 荀子 C. 老子 B. 。） “中庸之道”的管理思想出自（93. 老子 B. 孔子A. 孟子 D. 荀子 C. 急躁直率、热情、情绪兴奋性、高容易冲动、心境变化剧烈、具有外向型的特征，属于（94. ）气质 类型。 粘液质 C. 多血质 B. 胆汁质A. 抑郁质 D. ）气质 活泼、好动、反应迅速、喜欢交往、注意力与兴趣容易转移、具有外向型的特征，属于（95. 类型。 胆汁

21、质A. 抑郁质 D. 粘液质 C. 多血质 B. 注意稳定、善于忍耐、具有内向型的特征，属于 稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露96. ）气质类型。 （ 胆汁质A. 抑郁质 D. 粘液质 C. 多血质 B. 行动迟缓、不强烈、孤僻、情绪谈深刻、感受性很高、善于观察细节、具有内向型的特征，属于（97. ） 气质类型。 C. 多血质 B. 胆汁质A. 抑郁质 D. 粘液质 主要表现为过分的抱负、过节奏、高效率、好冲动、固执、个性急躁、匆匆忙忙、大声说话、富含敌98. ） 意、竞争意识特强、善于进取、求成心切、好争辩、好争胜属于（ 。 ）type A personality型性格（ B.

22、A ）type B personality型性格（A. B型性格（C. D ）type C personality型性格（D. C ）type D personality 主要表现为沉默、沉思、音调低、生活较为悠闲、节奏慢、对工作要求较为宽松、缺乏主见、个性随99. ） 和、顺从、抱负少、对成败得失看得较为淡薄等属于（ 。 ）type A personality型性格（ B. A ）type B personality型性格（A. B）type D personality型性格（C. D ）type C personality型性格（D. C ） ”属于（“知彼知己者，百战不殆；不知彼而知己，

23、一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。100. 的思想。 时间管理 D. 目标管理 C. 环境管理 B. 信息管理A. 5 本科生管理心理学复习题 伦敦，在他的房间的窗帘上，衣架上，橱柜上，床头上，镜子上到处都挂着一串美国著名作家杰克101. 串的小纸条，每张纸条上写着各种美妙的语句，节约时间的警句及生动的比喻，以便在睡觉，穿衣， 。） 刮脸，散步时随时都能看到，随时提醒自己。这种做法属于管理中的（ 环境信息法A. 时间信息法 D. 目标信息法 C. 自我信息法 B. 北美印第安人要修一条道路，若前面有一片森林，他们宁可绕道修路也不肯破坏树林，这表现出（102. ） 的价值观。 C. 与环境和谐

24、相处 B. 顺从环境A. 利用环境 D. 主宰环境 ） 认为，人在自然力量面前是无能为力的，人的生活是命中注定的，是受神灵支配的，这表现出（103. 的价值观。 顺从环境A. 利用环境 D. 主宰环境 C. 与环境和谐相处 B. 认为，人定胜天，人能征服环境，人是环境的主宰，以修路为例，此种价值取向的人会砍伐树木，104. ）的价值观。 削平山头，修一条笔直的路，这表现出（ 顺从环境A. 利用环境 D. 主宰环境C. 与环境和谐相处 B. （105. ）是对组织（或个人）活动的全过程实行全面综合管理的科学方法，它是管理者以预先确定最 优的最终效果为目标，并通过实施和评价等手段调动和激励组织成员

25、的工作积极性，使组织的各项管 理都围绕目标的实现而统筹运动。 (MBE: management by environment)环境管理 B. (MBO: management by objective) 目标管理A. (MBI: management by information) 信息管理 D. (MBT: management by time) 时间管理 C. “目标管理中如果缺少了信息，就会产生出不切实际的目标，结果导致失败；人力资源管理中如果没106. ”这种观点属于当有信息，就无法对人进行全面的了解，无法挖掘人的潜能，也不能做到人尽其才。代（ ）的重要思想。 (MBE: manage

26、ment by environment)环境管理 B. (MBO: management by objective) 目标管理A. 时间管理 C. (MBI: management by information) 信息管理 D. (MBT: management by time) 在管理中，比较注重自然形成的风雨雷电，花草树木：人为建造的楼房街道，喷泉雕塑；有形的机器107. ）的重要思想。 设备，采光通风；无形的组织制度，人际关系等，这类管理属于当代（ (MBE: management by environment) 环境管理 B. (MBO: management by objective

27、) 目标管理A. (MBI: management by information) 信息管理 D. (MBT: management by time) 时间管理 C. 把时间作为资源加以开发利用，将时间管理作为一门学科研究，在管理上，注重时间效益和人本价值108. ）的重要思想。 的体现，这属于当代（环境管理 B. (MBO: management by objective) 目标管理A. (MBE: management by environment) (MBI: management by information) 信息管理 D. (MBT: management by time)时间管理

28、 C. 霍桑实验属于典型的（109. 。） 现场实验B. 实验室实验A. 测验D. 调查C. 。） 领导行为四分图的两个维度包括（110. 关心人与生产B. 关心财务与设备A. 关心人与环境D. 关心人与工资C. 。） 奖励应当达到“雪中送炭”的效果，体现了强化的（111. 以奖为主，以罚为辅原则B. 奖励与惩罚相结合原则A. 及时强化原则D. 奖人所需原则C. 。） 在生命周期理论中，成熟度是指（112. B. 生理的成熟度A. 风格的成熟度D. 行为的成熟度C. 心理的成熟度 权变理论的人性假设基础是（113. 。） “社会人”假设B. “经济人”假设A. “复杂人”假设D. “自我实现人

29、”假设C. 。） 群体动力理论的创始人是（114. 闵斯特伯格D. 阿吉里斯C. 黎维特B. 勒温A. 。） 下列挫折的行为表现中，属于妥协性行为的是（115. 自我安慰A. 补偿D. 升华C. 逆反B. 。） ，这说明个性具有（“人心不同，各如其面”116. 6 本科生管理心理学复习题 整体性B. 独特性A. 倾向性D. 稳定性C. 117. ）因素的重要性。 ”这说明在人际关系中（“美丽比一封介绍信更有推荐力。亚里士多德说： B. 外貌吸引A. 名望吸引D. 才华吸引C. 语言吸引 。） 在心理学研究的历史上，第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位的是（118. 群体动力理论B. 心理技

30、术学A. 需要层次理论D. 霍桑实验C. ，这说明个性具有（“江山易改，秉性难移”119. 。） B. 整体性A. 倾向性D. 稳定性C. 独立性 年在德国的莱比锡大学建立了世界上第一个心理实验室，从而使心理学成为1879）于 哲学家（120. 了一门独立的科学。 ）Ebbinghaus艾宾浩斯（A. ）G.E.Muller缪勒（B. ）Fechner费希纳（C. ）W.Wundt冯特（D. 二、多项选择题） 管理心理学的研究内容包括（1. 。 组织心理. 领导心理. 群体心理. 个体心理. 普通心理学的研究范围包括（2. 。） 个性心理特征. 个性. 个性倾向性. 心理过程. 。） 个性心理

31、特征包括（3. 气质. 能力. 素质. 性格. 。） 马斯洛认为，人的需要可分为（4. 生理需要. 尊重需要和自我实现需要. 社会需要. 安全需要. 。） 管理心理学研究的方法主要有（5. 观察法. 测验法和个案法. 调查法. 实验法. ）假设。 人性假设理论包括（6. “复杂人”. “成就人”. “社会人”. “经济人”. 理论在管理措施上引起一系列变化，它们分别是（8. ）的改变。 管理制度. 奖励方式. 管理人员职能. 管理重点. 激励理论大致可以分为三种基本类型，即（9. 。） 过程型激励理论B. 内容型激励理论A. 行为改造型激励理论C. 自我感知型激励理论D. 属于内容型激励理论的主要有（10. 。） 成就需要论D. 公平论C. 双因素论B. 需要层次论A. ）理论。 过程型激励理论主要包括（11. 挫折B. 公平A. 目标D. 期望C. ）理论。 行为改造型激励理论主要包括（12. A. 归因D. 期望C. 挫折B.