人力资源四级第三章培训与开发真题及答案doc.docx

1、人力资源四级第三章培训与开发真题及答案doc（A）专业性指导（C）基础性指导59.企业员工培训应服从企业的整体发展战略，为（A ）而培训|,而不是为培训而培训。（A）达成企业发展H标（C）解决现实存在问题60.进入实质性培训工作的第一步是（A）实施培训（C）编制培训计划（B）个别性指导（D）特定性指导62.管理人员教稈培训四级培训的培训对象是（A ）。64.根据培训范囤的不同，培训可以分为单项培训和（D ）。（B）岗前培训（D）全员培训（A）脱产培训（C）在岗培训59、员工培训工作应当充分考虑培训对彖的工作性质、任务和特点，坚持（A ）（A）按需培训原则 （B）长期性原则（C）学以致用原则 （

2、D）投资效益原则60、企业开展员工培训的最终目的是（A）。（A）改善白身的竞争优势 （B）提高员工素质（C）提高经济效益 （D）促进员工和企业共同发屉61、尽管有些被录用的新员工有一定相关丁作经验.但具体工作特点决定了他们仍须接受 （C ）。（B）特定性培训（D）非个性化培训（A）基础性培训（C）适应性培训62、晋升培训的特点不包括（D）o（C）多种培训方法并用 （D）以一对一指导为主要方法63、 从培训内容上看.通过自学可以掌握（D ）。（A）气质 （B）观念（C）态度 （D）技能64、 （ D ）不能体现企业投人经费进行培训的效益。（A）任职者提高完成本职工作的质量 （B）为企业中长期的人

3、才需求做好储备（C）任职者完成超过木职位技能要求的丁作（D）培训赞增加.增强企业知名度59.员工培训是创造（D ）的基木途径。（A）员工资产 （B）物力资产（C）企业资产 （D）智力资木60.以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是（C ）。（A） 最终能够有效地改善企业的经营业绩（B） 促进了员工现在和未來工作绩效的提高（C） 最终目的是在企业屮最大限度地实现能岗匹配（D） 主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力61.在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（B ）影响绩效而申报的培训意向。（A）员工素质 （B）非人为因素（C）员工能力 （D）能岗不匹配62.在岗前培训屮，检杳表是（

4、B ）为记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的 工具。（A）培训接受者 （B）培训执行者（C）培训评估者 （D）培训管理者63.在管理人员教程培训屮，一级培训的培训目的是（A ）。（A） 刻造领导能力（B） 开发参与者的企业家潜能（C） 让参与者准备好进行初级管理工作（D） 提高参与者的H我管理能力和团队建设能力64.企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（C ）。（黄皮书P158）（A）能力培训 （B）技能培训（C）理论培训 （D）业务培训59.培训的组织管理工作应该由（A ）来负责。黄P130（A）人力资源部门 （B）企业相关的主管部门 （C）战略发展部门 （D）对人才做岀较准确的判断6

5、0.以下关于岗前培训计划的说法错谋的是（C ）。黄P142（A）划分公司层次、部门层次和工作层次的主题（B）规划岗前培训屮的技术类内容和社会类内容 （C）岗前培训计划中的全部内容部是固定不变的 （D）培训计划的构成,由文字和表格两部分组成61.晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（C ）。黄P15062.1-2 月(B) 35 月(C) 12年 (D) 23年62.在管理人员教稈培训屮,三级培训的培训对象是（B ）。黄P151（A）具有管理潜能的员工（B）具有校高潜力的初级管理人员（C）负责核心流程或多项职能的管理人员 （D）管理业务或项目并对其业绩全权负责者64.（A）培养综合能力 （B）

6、开发创造能力 （C）改善人际关系 （D）学习职业行为64.如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（B ）。黄P167资源需求模型按照（C ）核算企业培训成木。（黄皮书P181）（A）培训所需资源 （B）会计成本科目（C）培训作业流程 （D）有形资本消耗59、 （B）原则要求充分考虑培训对象的工作性质.任务和特点。（A）多样性 （B）按需培训（C） 长期性 （D）实践培训60、 选择外派培训或组织内部培训主要从（C）来考虑。（A）受训员工 （B）培训成木（D） 培训目标 （C）培训效果61、 岗前培训不是（C）培训。(B)(A)基础性(C)专业性适应性(D)非个性化62、 在管理

7、人员教程培训中，二级培训的培训目的是(B )。(A)塑造领导能力(B)开发参与者的企业家潜能(C)让参与者准备好进行初级管理工作(D)提高参与者的白我管理能力和团队建设能力63、 各种教室布置方法中，(A)布置法的空间利用度最髙。(A)传统 (B)臂章形(C)环形 (D)圆桌分组64、 强调理解讨论法中，(D)布置法的空间利用度最高。(A)团体得分/满分*100%(B)(团标得分一个人平均分)/满分*100%(C)团体得分/(满分一个人平均分)*100%(D)(团体得分一个人平均分)/(满分一个人平均分)*100%59、 下列有关员工培训的说法不正确的是(D )A、 全员培训在于提高企业全员素

8、质B、 应充分考虑员T的能力偏养和工作分工的不同C、 重点培训要求对技术屮坚和管理骨干加大培训力度D、 培训投资的成木就是全部可明确计算出来的会计成木60、 企业的培训流程属于企业的(B )流稈。A、决策 B、管理C、营运 D、控制61、 培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从(C )的工作计划来考虑。A、短期 B、屮近期C、长期 D、屮长期62、 脱产培训的日的不包括(D )A、为企业培养高层次技术人才 B、培养企业紧缺人员C、为企业培养高层次管理人才 D、改善企业基层人员63、 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行，英屮一级培训是(D )A、基础管理教程 B、管理理论教程C、

9、高级管理教稈 D、总体管理教程64、 常用于管理培训的现场培训方法是(C )A、工作指导法 B、工作轮换法C、特别任务法 D、个别指导法59.制定培训规划的步骤包括：1选择培训方法;2确认培训内容：3设计培训课程;4编制 预算和培训：5确定培训时间和培训教师。正确的顺序是(D)。A、 12345B、 21354C、 42135D、 2143560.培训大纲和教材一般由(D)确定、编写。A、培训教师B、 后勤保障部门C、 培训主管D、 人力资源部门61.下列对以改善绩效为目的的培训的说法不正确的是（B） oA、 对员工进行的绩效评价应该每年进行一次B、 制定好的绩效改进计划可以针对多个项目C、

10、培训皿该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行D、 在评估面谈屮，考核双方应就绩效改进计划进行62.在管理人员教程培训屮，二级培训的培训对象是（C）。A、 具有管理潜能的员工B、 具有较高潜力的初级管理能力C、 负责核心流程或多项职能的管理人员D、 管理业务或项目并对其业绩全权负责者63.在课堂培训的研讨法屮，头脑风暴是为了（）。A、B、C、D、培训综合能力开发创造能力改善人际关系学习职业行为64.人事部门对自学的管理不包括（C）。制定自学计划指导员工进行自学提供学习资料检查评价自学效果A、B、C、D、10&员工培训的原则包括（ABCDE ）。(A)高层管理者的支持(B)培训机构的设置(C)

11、合格的培训师资(D)足额的培训经费(E)完整的培训工作记录员工手册的内容包括（ABCDE ）。（A）概括介绍木公司(B)企业文化（C）组织结构(D)部门职责（E）政策规泄培训过程屮，决定教室布置的因素有（ACDE ）。（A）参训者人数（C）课稈正式稈度（B）培训成木预算（D）课稈控制稈度(E)培训活动形式111.现场培训的具体方法包括(ABDE )。(A)工作指导法 (B)工作轮换法(C)一般任务法 (D)个别指导法(E)特别任务法108、( BCD)等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。(A)岗位职责(B)企业的生产经营特点(C)企业文化(D)新员工的索质(E)培训成本1

12、09、 岗前培训的三阶段是指(CDE )。(A)小组培训(B)全公司培训(C)分支机构培训(D)工作现场培训(E)总部培训110、 分专业脱产培训的特点包括(CDE )。(A)具有定期轮训的特性(B)强调标准化规范化培训(C)强调培训的专业性(D)强调培训内容的单一性(E)强调专业知识和技能的层次111、 以下适合进行现场培训的内容包括(ABCED )。(A)企业文化(B)企业行为规范(C)产品知识(D)管理实务(B)思想道徳108.根据培训与工作的关系，员工培训可分为(ACD )。（B）转岗培训（D）脱产培训（A）岗前培训（C）在岗培训（E）企业外培训109.为了有效促进培训迁移，应该做到（

13、A）合理确定培训目标（C）合理安排培训内容（E）有效设计培训程序110.分阶层脱产培训的特点包括（ABDE（A）具有定期轮训特性（C）强调培训的专业性（E）强调培训对象的职务地位和阶层111.在讲授法的培训方式小，画龙点睛式讲授的优点包括（ABCE ）。（黄皮书P162）（A）提高学生的参与性 （B）（C）提高学生的自主性 （D）（E）教学学时相对较少ABCE )。(B)(D)。(B)(D)108.下列有关员工培训的说法正确的是（ABCD精选培训教材 多选培训教材强调综介性的教冇培训 强调标准化的教冇培训提高学生的听课效率 教师与学生的沟通多)o黄P125J26（A）全员培训在于提高企业全员素

14、质 （B）应充分考虑员工的能力偏差和工作分丁的不同 （C）应充分考虑培训对象的T作性质、任务和特点 （D）重点培训要求对技术屮坚和管理骨干加大培训力度 （E）培训投资的成木就是全部可明确计算出来的会计成木109.培训系统的设计和开发必须冋答的问题有（ABD ）。黄P128（A）培训目标是什么 （B）如何实现目标 （C）培训的对象是谁 （D）如何检验目标（E）实现目标会给企业带-来何种好处110.根据培训的组织形式，员工培训可分为（ABCE ）。黄P136（A）白学 （B）正规学校 （C）短训班 （D）现场培训 （E）非正规大学111.在课堂培训中，教室布置的决定因素包括（ACDE ）o黄P15

15、4（A）参加培训的人数 （B）受训人员的要求 （C）课程的正式稈度 （D）培训的活动 形式 （E）培训者希望对课堂的控制程度10&培训机构是培训的物质载体，设置培训机构即确定（ABCD ）。（黄皮书P126）（A）培训的活动场所 （B）培训的规模（C）培训的师资配备 （D）培训的时间（E）培训的计划编制109.以下关于现代企业有效的培训系统，说法正确的是（ABCD ）。（黄皮书P128）（A） 最终能够有效地改善企业的经营业绩（B） 促进了员工现在和未来工作绩效的提高（C） 目的是在企业屮最大限度地实现能岗匹配（D） 主要通过学习训练等手段提高员T的T作能力（E） 出发点是企业间的人才竞争屮取

16、得领先优势110.常用的在岗培训方法有（ABCD ）。（黄皮书P137）(A)工作指导法(C)工作轮换法(E)角色扮演法111.岗前培训的作用主要有(ABCE(A)新员工进入群体过程的需要(C)满足新员丁需要的专门信息(E)降低文化冲击对企业的影响108、 下列有关员工培训的说法正确的是(ABCE)o(A)它是一个完整的组织管理系统(B)它是企业人力资木的投资行为(C)它是创造智力资木的基木途径(D)它是一个简短的单次学习过程(E)它能使企业赢得智力资木竞争优势109、 根据培训范围，员工培训可分为(CE)o(A)岗前培训(C)全员培训 (E)单项培训110、 分专业脱产培训的特点包括BCE

17、()o(A)具有定期轮训特点(C)强调培训的专业性(E)强调专业知识和技能的层次)oIII、影响课堂培训效果的因素有(ABDE)。(A)教师的教学水平(C)课堂时间的长短(E)学员的学习态度培训管理的考评主要包括对(ACDE )培训内容培训形式 培训的后勤保障108、A、C、E、(B)(D)(B)(D)设立“助理”职位 特殊任务的委派打消新员工不切实际的期望 建立企业管理人员绝对权威(B)企业内培训(D)企业外培训(B)强调培训内容的单一性(D)强调标准化的教育培训(B)教学方法(D)培训内容等方面进行考评。B、培训时间D、培训教师109、(ABE )等因素决定了岗前培训的内容。A、企业生产经

18、营特点 B、企业文化C、员工受训时间长短 D、培训成本E、新员工的平均素质110、 在岗培训的培训指导负责人应该具备的素质包括(ABCE )A、职业技能 B、组织能力C、协调能力 D、创新能力E、语言表达能力111、 圆桌分组教师布置法的主要优势包括(ABCDE )A、比较适合较大型团队培训 B、可以在桌与桌Z间进行沟通C、教师可以在各桌之间巡视 D、有利于培养学员的团队意识E、有利于学员集屮精力108.下列有关员工培训的说法正确的是(ABCE)A、 他是一个完整的组织管理系统B、 他是企业人力资本的投资行为C、 他是创造智力资本的基本途径D、 他是一个简短的单次学习过程E、 他能使企业赢得智力资本竞争优势109.根据培训范围的不同，员T培训可以分为(CE)A、 岗前培训B、 企业内培训C、 全员培训D、 企业外培训E、 单项培训110、 分专业脱产培训的特点包括()A、 具有定期轮训特定B、 强调培训内容的单一性C、 强调培训的专业性D、 强调标准化的教育培训E、 强调专业知识和技能的层次Ilk影响课堂培训效果的因素有(ABDE)A、 教师的教学水平B、 教学方法C、 课堂时间的长短D、 培训内容E、 学员的学习态度