公司企业职业素养培训PPT.pptx

1、职业职业化素养提升化素养提升PPT主讲：XXX部门：人事部目目录录02一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-classstaff01职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment03如何提高如何提高职业职业素养素养Howtoimproveprofessionalism04职业职业化沟通技巧化沟通技巧Professionalcommunicationskills01职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalacco

2、mplishment职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment职业职业素养是一种个人行素养是一种个人行为规为规范范及行及行为为本身，它可以确保本身，它可以确保01工作的有效工作的有效实实施施02在在职场职场中被他人接受中被他人接受03在在职场职场中得到他人的尊重中得到他人的尊重04取得取得预预期工作成果期工作成果05建立建立长长期良好的伙伴合作或同事关系期良好的伙伴合作或同事关系职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment开拓型开拓型管理型管理型企企业对

3、业对于人才的需求于人才的需求发发生生变变化化关系型关系型知知识识型型个人个人英雄型英雄型团队团队合作型合作型招募人才招募人才培养人才培养人才所以，新入所以，新入职员职员工需要尽快适工需要尽快适应变应变化，通化，通过过学学习习提升自我！提升自我！职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment培养培养“职业职业素养素养”对对于企于企业业的意的意义义面面对对市市场场的的竞竞争，企争，企业业生存与生存与发发展的出路在于展的出路在于有效的管理体系；高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。企企业业必必须须自己培养高度

4、自己培养高度职业职业素养的素养的员员工工企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人；市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足；能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。企企业业培养高度培养高度职业职业素养的素养的员员工工是竞争的需要；是未来生存的需要。职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment不不经营经营自己，自己，也没有人也没有人经营经营他的人他的人活着的呆人活着的呆人不不经营经营自己，自己，由由别别人来人来经营经营他他活着的人活着的人经营经营自己，自己，也也经营别经营别人人老板老

5、板经营经营自己的人自己的人职业职业人人职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment根本没有人生可言相相对应对应的，从的，从经营经营人生的角度来考人生的角度来考虑虑，可以把人分成四，可以把人分成四类类碌碌无为“职业人”，懂得如何为自己创造美好生活的人。第二类人第一类人“老板”，获得高收入的同时，也承担着巨大的风险。第三类人第四类人职业职业人和人和职业职业素养素养Professionalandprofessionalaccomplishment4312职业职业道德道德诚实守信是一名合格企业员工必备的素质。忠诚是一种高贵的职业品质

6、。守住了公司的秘密，就是守住了自己的良心和饭碗。滴水要想不干凅的唯一办法就是融入大海，一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队！02一流一流员员工的十大工的十大Tenprofessionalattainment职业职业素养素养offirst-classstaff一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff01敬业十大十大职业职业素养素养02主动03责任04执行05品格06绩效07协作08智慧09形象10发展一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffir

7、st-class staff敬敬业业01不怕起点低，就怕境界低02只有小雇员，没有小角色03培养工作中使命感04处处以专业的标准要求自己05将简单的事情做到最好一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff主主动动0102030405你是雇员，但你更是主人不是上级，但能影响上级老总不在，要干得更好先走一步，海阔天空先让你的付出超越报酬，然后你的报酬会超过你的付出一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff责责任任01拿得起

8、责任，放得下架子02优秀者，就是优秀的责任承担者03扩大了“承担圈”，便放大了“成功圈”04“活儿是给别人做的，更是给自己做的”一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff不是做事，01而是做成事烧开一壶水02四个”到位”03“从考虑点到考虑系统”04执执行行一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff不是做事，而是做成事不是做事，而是做成事汤姆爱迪生说：“如果你只有愿景，而不能将它实现那是很空洞的。”惠普CEO马克赫德

9、在接受新浪网采访，被问到他选择人才的标准时说：“非常重要的是他有非常强的执行能力，就是要将事情做成，而不是做得差不多”一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff“烧烧开一开一壶壶水水”如果你去烧一壶水，是断断续续，烧一下就停，还是一鼓作气，不停地烧下去，直到烧开为止？如果断断续续地烧，恐怕一万斤柴也不能将水烧开；如果是一鼓作气，可能一斤柴就能将水烧开。那么，你是否想那么，你是否想过过：在你做事的在你做事的时时候，是否也像候，是否也像烧烧水水这样这样，一口气将事情做好呢？，一口气将事情做好呢？一流一流员员工

10、的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff四个到位四个到位心态到位不达目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头。行动到位必须量化自己的工作；目标化的自我约束，会给你的工作带来意想不到的效率。姿态到位如果总是把自己的自尊、面子放在肩上，又怎么能跑得快呢？方法到位多思考，多运用自己的智慧，这是高效完成工作的一张王牌。比如：时间管理，是否有运用到你的工作当中。一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff从考从考虑虑“点点”到考到考虑虑“系系

11、统统”几乎什么都不想，这样的人可以称得上傻瓜了，不可能做成什么事情。考虑问题一片空白这样的人算得上是有点小聪明，应付得了事情一时，却应付不了事情一世。考虑问题的一点这样的人值得托付一些重要的事情，相对于小聪明，他们是大聪明的人物。考虑问题的一面这样是有大智慧的人。考虑一个系统一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff品品格格成成为值为值得依得依赖赖的人的人坚坚守原守原则则，即使天塌下来，即使天塌下来经经得住考得住考验验，才是真品格，才是真品格“小小胜胜凭智，大凭智，大胜胜靠德靠德”蒙牛牛根生蒙牛牛根生一流

12、一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff“穷穷忙忙”、“瞎忙瞎忙”是是职场职场大罪大罪“老黄牛老黄牛”也要插上也要插上绩绩效的翅膀效的翅膀强强化工作的化工作的结结果果导导向向优优化你的工作方式化你的工作方式绩绩 效效一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff态态度度行行为为绩绩效效知知识识技能技能一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class s

13、taff知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知知识识态态度度技能技能会不会干？会不会干？能不能干？能不能干？愿不愿干愿不愿干?一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff公司公司层层面面工作工作层层面面个人个人层层面面学习意识竞争意识诚信意识团队意识责任意识完美意识成本意识客户意识职职 业业 化化 精精 神神企企业业人的人的态态度度一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff协协

14、作作没有人能独自成功团队不是缩小了自我，而是放大了自我最佳团队精神，需要牺牲精神没有完美的个人，只有完美的团队一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff总有解决的办法做智慧型员工总有更多的办法总有更好的办法智智 慧慧一流一流员员工的十大工的十大职业职业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff不要往自己喝水的井里吐痰不要往自己喝水的井里吐痰单单位提前，自我退后位提前，自我退后你就是你就是单单位的位的“金字招牌金字招牌”一流一流员员工的十大工的十大职业职

15、业素养素养Tenprofessionalattainmentoffirst-class staff01个人发展要跟上公司发展的主旋律02是选择钱，还是选择路03别太在乎自己，地球不会因你而不转动03如何提高如何提高职业职业素养素养Howtoimproveprofessionalism如何提高如何提高职业职业素养素养Howtoimproveprofessionalism以空杯心以空杯心态态不断超越不断超越曾经有一位学者向一名著名的禅师问禅，学者一见到禅师，就滔滔不绝地说开了。禅师没有说话，只是静静地以茶相待。他把茶水缓缓地倒入这位学者的杯中，直到杯子满了。禅师停下看了一眼这位学者，学者并没有急着

16、去喝茶。稍后，禅师又继续往学者的杯中倒水，这位学者眼睁睁地看着茶水绵绵不断地溢出杯中，流到桌上到处都是，他忍不住说：”大师，茶水已经溢出来了，请不要倒了。禅师说：”你就像这只杯子，脑子里装满了你自己的想法，你如果不先把自己的装装满满了水的杯子是倒不了水的杯子是倒不进进新新东东西的。西的。中国有句杯子“空”掉，叫我如何对你说禅？”老老话说话说得好得好“谦谦受益，受益，满满招招损损。”04职业职业化沟通技巧化沟通技巧Professionalcommunicationskills职业职业化沟通技巧化沟通技巧Professionalcommunicationskills沟通三原沟通三原则则迅速精确简易职业职业化沟通技巧化沟通技巧Professionalcommunicationskills正确地回应对方的话语注意沟通过程的态度话语的水准注意倾听理解的水准如同身受的水准经常不断地确认沟通的信息表达出让人印象深刻的沟通话语有效沟通有效沟通职业职业化沟通技巧化沟通技巧Professionalcommunicationskills沟通禁忌沟通禁忌不良的口头禅用过多的专业术语或英文夹杂只顾表达自己的看法