情绪与压力管理ppt免费下载.pptx

1、,ABC心理调节培训压 力 管 理 探 微Exploration Of Pressure Management汇报人：876545 部门：心理部,LOG,目录CONTENTS,为何需要压力管理,压力管理知识概述,如何进行压力管理,组织压力管理概述,01为何需要压力管理,第一章：为什么需要压力管理,实现工作与生活的平衡生活幸福和安宁的人才能保持持续的工 作热情，使得事业有成，进而家庭和睦，形 成良性循环。XXX,工作和生活是 一块硬币的两面互为补充，互为因果,F i r st,第一章：为什么需要压力管理,工作 表现,疲劳,耗竭P点,崩溃,压力 水平,压力管理 目标,为什么需要压力管理呢？,压力就

2、像一根小提琴的 弦，没有压力，就不会 产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断 掉。,由上面图，我们可以得出如下启示：不同的人有不同的压力曲线。压力有积极压力和消极压力之分，压力管理的目的：使压 力处于曲线的“最佳区域”也就是平衡点 绩效高峰。,S econd 实现压力与个人承受力的平衡,第一章：为什么需要压力管理,T H I R D,2006,，25岁华为员工胡新宇连续加班一月因病不治身亡2006，36岁中兴员工程明出差死亡，疑为“过劳死”2011，普华永道25岁女硕士入职半年猝死，或因过劳2012.4.10-20，深圳120 接报16 例中青年猝死的病例2013，奥美公司李铮突发心脏病猝死

3、，曾连续加班一个月统计指出：我国每年猝死人数达55万，76%的白领亚健康,为什么需要压力管理呢？维护身心健康，避免极端情况发生,第一章：为什么需要压力管理,为什么 需要压力管理呢？,提升抗压能力，助力职业发展FOURTH,“草莓人”是用来比喻一些抗压能力差的 职场新人，因为他们和草莓一样看起来光鲜亮丽，但却不堪一压,无论是职场新人还是资深老员工，都可以通过科学的压力管理方法，来提 升个人的抗压能力，从而实现职业发展 的飞跃。,02压力管理知识概述,第二章：压力管理知识概述,当刺激事件打破了原有的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体会 到压力。我们可以从如下两个方面去理解压力：,如何

4、理解压力压力源于物理学术语，指负荷。二十世纪三、四十年代，美国生理学家坎农最先将压力这 一概念应用于社会领域。压力管理 知识概述 压力是一种主观的感受，是指面对某些事 件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感；压力的大小既取决于压力源的大小又取决 于 个 人身 心 承 受压 力 的 强 弱程 度。,第二章：压力管理知识概述,02,01,经济负担大（房贷等）；家务负担大（上有老下有 小）；家庭矛盾；人生大事（婚孕、子女求学等）,03,04,很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于 时代。环境恶劣（噪音、污染）；过度拥挤；缺乏安全 感的环境。,家庭 压力工作工作超负荷；工作要求高（甚至苛刻、挑剔压力等

5、）；职业发展不顺；人际关系紧张等社会 压力环境 压力,外部 压力,为什么会有压力？,第二章：压力管理知识概述,内部 压力,不能自我肯定：自我价值感较低、非常在意别人 的看法、敏感于别人的评语、常 不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。,追求完美：标准定得很高、常觉时间不够 用、选择牺牲休息、休闲的时 间，导致长期失眠、缺乏与家 人相处的时间、终年处于紧张 状态。,为什么会有压力？,第二章：压力管理知识概述,认知评估：对事件的看法，愈是负向与具挑战性，则压力愈大。应对能力：应对技巧愈佳，压力愈小，压力其实就是来源于你没 有能力有效应对的问题。可预测性：压力事件的可预测性愈小，

6、压力愈大。可控制性：压力事件的可控制性愈小，压力愈大。主观喜好：事件受欢迎或厌恶程度。事件的重要性：不同的事情对于不同的人会造成不同的压力：因 为事件对于不同的人有不同的意义。,为什么会有压力呢？影响压力强度的因素,第二章：压力管理知识概述,压力的正面,井无压力不喷油 人无压力轻飘飘,作用和负面影响一点压力都没有，并不会 让我们有非常幸福的感觉。,第二章：压力管理知识概述,焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常；道德和情感准则削弱；,感情压抑，兴趣和热情减少，厌倦工作；,意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助的心理；,短期和长期记忆力减退；精神疲劳，错觉和思维混乱增加。,压力过大的心理症状,

7、压力的正面作用和反面影响：,第二章：压力管理知识概述,心率加快、血压增高；身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背的紧张）；,汗流量增加，恶心，胸闷，头痛；,睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中；,皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）；消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。,压力过大的生理症状,压力的正面作用和反面影响：,第二章：压力管理知识概述,压力过大的行为症状,工作懈怠、能力降低，错误率增加；,放纵自己，自暴自弃；,没胃口，吃得少，体重迅速下降；,孤僻、抑郁、自闭、烦躁不安；,冒险行为增加，包括不顾后果的驾车和赌博；,攻击、侵犯他人，破坏公共财产；,与家庭和朋友的关系恶化；,自

8、杀或企图自杀。,压力的正面作用和反面影响：,03如何进行压力管理,第三章：如何进行压力管理另外，可以通过以下的一个小测试来诊断自我的压力状况。过去一个月内有 否出现以下情况？计分方法：从未发生0 分，间或发生1 分，经常发生2 分。,觉得手上工作太多，无法应付。觉得时间不够，所以要分秒必争。例如过马路时冲灯，走路和说话 的节奏很快速。觉得没有时间消遣，终日记挂着 工作。遇到挫败时很易会发脾气。担心别人对自己工作表现的评价。觉得上司和家人都不欣赏自己。担心自己的经济状况。有头痛/胃痛/背痛的毛病，难于 治愈。,压力诊断诊断 压力状况,要借烟酒、药物、零食等抑制不安的 情绪。需要借助安眠药去协助入

9、睡。与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。与人倾谈时，打断对方的话题。上床后觉得思潮起伏，还很多事情牵 挂。太多工作，不能每件事做到尽善尽美。当空闲时轻松一下也会觉得内咎。做事急躁，任性而事后感到内咎。觉得自己不应该享乐。,压力诊断诊断 压力状况,第三章：如何进行压力管理,0-10 分,11-15 分,16 分或以上,精神压力程度低，但可能生活缺乏刺激，较沉闷，做事的动力不高。,精神压力程度中等，虽然有些时候感到 压力较大，仍可应付。,精神压力偏高，应反省一下 压力来源和寻求解决方法。,压力诊断诊断压力状况,第三章：如何进行压力管理,我目前最关切的担忧的事是什么？改变我命运的事将会是什么？我想停

10、掉哪些事，不再去做？我想开始去做或学着去做哪些事？我能期望怎样的理想未来？我期望能在此生中达到的目标是什么？未来几年我必须要做的重要抉择是什么？,压力诊断理清感受，界定压力所在,第三章：如何进行压力管理,高压锅为什么要有减压阀？这个道理很简 单，压力锅也是有压力限制的，压力大了 它就会炸锅，而减压阀的作用就是将较高 的压力减小到所需要的合适压力。,同理，当我们压力大时，首先也要立即启 动我们的“减压阀”，先释放 部分压力，以避免“炸锅”。每个人都有适合自己的 减压阀，我们举几个例子以作参考：,压力缓解启用“减压阀”,01,第三章：如何进行压力管理,从整理办公桌开始减轻压力,任何东西堆在桌上三个

11、月不被光顾，就应该进行清理或 存进文件夹，或丢进废纸篓。整理办公桌要力求最常用的东西最便于拿取。改善工作场所环境：绿色植物、家人照片,压力缓解启用“减压阀”,第三章：如何进行压力管理,休息片刻，呼吸一下新鲜空气,一天中多进行几次短暂的休息，做做深呼吸，走出工作 场所呼吸一下新鲜空气，可以使你放松大脑，防止压力情绪 的形成。千万不要放任压力情绪的发展，不能使这种情绪在 一天工作结束时升级成能压倒你的工作压力。,压力缓解启用“减压阀”,第三章：如何进行压力管理,转移精力，暂时避开压力源,让自己暂时躲开压力源，去做一下体育运动或者去KTV吼上 两嗓子，这能使你很好地发泄一下，完了之后你会感到很轻 松

12、，不知不觉间就可以把压力释放出去。或者给自己放假一 天，彻底放松一下。,压力缓解启用“减压阀”,第三章：如何进行压力管理,泡个澡，然后好好睡一觉,休息是为了更好地工作。科学家指出，每天日间小睡片刻，不仅可以延长寿命，也可以提升表现力。研究表明：每天睡眠4个小时的人，比每天睡眠8个小时的人死亡率高18%；每天 睡眠少 于 8 小时，精神集中 程度下降 3 0%。,压力缓解启用“减压阀”,第三章：如何进行压力管理,找信得过的朋友聊一聊,把你的烦恼跟信得过的朋友聊一聊。一是你倾诉本身就会 让你的心情感到舒畅；二是与朋友们交换一下近况，你会 发现，自己那点事算啥，可能别人的烦恼比你大多了，从 而自己也

13、就觉得没有什么了。,压力缓解启用“减压阀”,第三章：如何进行压力管理,学会积极正向的思维方式，养成客观辨证的思维习惯；事情原来并没有想象的那么糟糕；还有很多可以回旋的余地；即使是一败涂地，也还有重新站起来的机会。,“无压”人士深信，事情总能朝着所期望的方向发展。所以，总是以最乐观的心情想象最好的结果。需要做的 所有事都已经在进展当中，即使遇到麻烦，也一定会以 最快的速度重新调整状态。情绪应对由负向思维转向正向思维,02压力缓解情绪应对,第三章：如何进行压力管理,整天生活在焦虑之中，不如马上行动；兵来将挡、水来土掩，问题来了莫怕，攻克它就是；骨头太硬莫怕，啃下它就是；努力争取以最有效的方式处理外

14、界要求，将负面压力转为正面动力。,03,压力缓解问题应对问题应对由抱怨担心转向问题解决,第三章：如何进行压力管理,对于可以克服的困难,对于可以克服的困难，我们要摆正心态，鼓足 勇气去面对。我们对克服困难的步骤推荐如下：,形成积极乐观的态度和 一往直前的勇气,分析压力事件，制定解 决方案,按计划实施方案并讲究 策略和技巧,根据实施结果，随时调 整计划,若已完全尽力，短时间内问题仍无克服，则表示问题本身处理的难度 甚高，有可能需要长期奋战不懈，除了必需培养坚忍不拔的斗志之外，可能还需要其他的精神力量支持，或者选择放弃。,问题应对由抱怨担心转向问题解决,压力缓解问题应对,第三章：如何进行压力管理,对

15、于无法逾越的障碍,对于实在无法达成的目标或要求，不要再勉强，让自己 活的洒脱一些，则压力自然随风而逝。,对于无法控制的事情,人的烦恼就是来自于：忘了自己的事，爱管别人的事，担心老天爷的事。打理好自己的事，不去管别人的事，别操心老天爷的事。,压力缓解问题应对只要是自己不能控制的事情，就由它去，不要过 多的考虑，给自己增添无谓的压力。,第三章：如何进行压力管理,我们要改变一些看法，放弃一些不合理的观点：我做事必须尽善尽美（速度第一，完美第二）。我必须总呆在这里，因为这些事情离了我不行。凡事应按照我期待和喜欢的方式进行。我就是这样的人，我就是无法改变了。,人往往不是被事情本身所困扰而是被他对事情的看

16、法 所困扰。,压力缓解改变看法,04,第三章：如何进行压力管理,不要以被人称为“工作狂”为荣。长期自我强迫、超负荷 工作可能会导致没有了生活情趣，逐渐变得情急浮躁、性 情冷漠、刚愎自用、以自我为中心，忽视家人的感受，缺 乏付出和获得爱的能力。,05,要经常自省：我到底在追寻着什么？压力缓解改变活法,第三章：如何进行压力管理,瓦努阿图，全球幸福指数第一的国度幸福是每一个人追逐的东西，幸福的内容却很不一样。瓦努阿 图被评选为全球幸福指数第一的国度。这个由南北跨度1200 公里的83个岛屿组成的群岛共和国，是 一块几乎未经人工雕琢的天然璞玉。在离开首都维拉港的山林以及 其他岛屿，看不到现代文明沾染过的任何痕迹，人们尊重传统，与 天地共存，沿袭着自古以来的生活样貌。他们捕鱼、种地、起舞、编织生活得自由自在。,压力缓解改变活法,第三章：如何进行压力管理,提前规划，早做准备许多引起压力的事件是难以预料的，但对那些 你能事先估计到的情况可以及早采取缓解措施。,“一切尽在掌握中”这种感觉本身就能很好地缓解压力。,压力预防提前规划，早做准备,第三章：如何进行压力管理,制定合理目标，不要期望太高过高的期望