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家居装饰策划案.docx

1、家居装饰策划案龙霞装饰大型材料展策划案居家装饰是一个短期的行为,让家居装饰成为一种时尚,成为一种文化却需要很长时间的酝酿。由于消费者对装修知识的缺乏,对装饰市场的不了解,加之这么多的装修公司存在。所以,消费者装修的选择上往往存在疑惑,不知道该选哪一家装修公司。 很多消费者在居家装修上都存在不同程度的误区,因为他们没有充裕时间和装修知识不足。往往出现花费偏高,质量却很低。或者是贪图便宜,找没有资质的装饰公司和马路游击队,结果出现问题投诉无门,只能打掉门牙往肚子里咽了。【行业现状】 活动时间:7.28-29 活动地点:郑大工学院宾馆 主办单位:龙霞装饰公司 支持媒体:龙霞官方网站 栏目 各大材料网

2、站参与对象: 品牌装饰公司1家(在郑州市场享有一定知名度和美誉度,在市装饰协会、市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商及装饰公司) 材料参展商:1、墙地砖 3家; 2、木地板 3家;3、橱柜1家;4、洁具 1家。5、五金 1 家;(在郑州市场享有一定知名度和美誉度,市消费者协会无重大质量或服务投诉记录的品牌代理商)一、“家装材料展”目的: 揭示装修装饰和主材产品中存在的问题,引起消费者的高度重视,做到防患于未然。给广大消费者传播装修知识,引导消费者正确消费!通过活动给消费者带来更多的实惠,通过龙霞公司和各大材料商的合作,同时也提高了龙霞装饰公司和各大材料商的实力及服务,对于打击不良装

3、修公司马路游击队和一些以次冲好的材料商起到了一定的积极作用。让信誉好,有资质的装修公司和材料商拥有更大的市场发展空间,活动的本身也起到了推广龙霞实力和品牌材料的知名度和美誉度的作用!二、主题: 诚信专业品质服务 口号: 展示文化底蕴,凸现艺术风采 体现牌实力,呈现高品质家装三、思路: 整个活动分为“龙霞装饰介绍”、 “龙霞家装户型展”、“材料品牌大讲解” “宣布优惠活动与业主互动”四个部分进行具体组合。 具体内容: 1、“龙霞装饰介绍”各大材料商介绍1)创意:提高公司和材料商的知名度。2)目的: 21过现场公司和材料商的介绍,让业主切身感受到公司的实力,通过现场公司和材料商的介绍让现场业主对本

4、次材料展示有一个更好的认识!给业主能留下深刻的印象!为下面的动作做好铺垫!22过现场公司和材料商的介绍与业主现场的沟通,为本次活动提前预热,聚集人气,引起业主对公司和材料的关注,有利于后面活动中对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础! (3)活动现场: 31、龙霞公司主持人对公司做简单而隆重的介绍,介绍参展商。3-4时间安排:9:009:15时间控制在15分钟。时间不要过长,容易产生听觉疲劳! 2、龙霞家装户型展(1)创意: 以实际的作品展示,作品说明,展示设计师的创意和设计风格,与“展示文化底蕴,凸现艺术风采”相呼应。 (此内容以XX本地具有代表性的小区和房型为主导) (2)活动

5、前提: 作品要有一定的文化内涵,突出不同阶层业主的知识水平和文化修养,作品要是本地区的,能够说明作品的来源。 3)目的: 3-1通过对公司2005年在XX的实际案例,不同装修档次作品的展示,让业主更多的了解公司,显示公司的实力,增加消费者对公司的认知度,以作品影响消费者的认识,以实际案例来打动消费者! 3-2消费者对展示作品和实际案例的评头论足,增加了消费者的设计的一个初步印象,更加有利于消费者和设计师的直接沟通,便于缩短沟通时间,能给后面的互动环节节省更多的时间,有利于现场签约的可能性! (4)活动现场: 4-1作品展示呈扇面展示,位于业主就座位置的两侧,作品与作品之间的间隔大约控制在1米左

6、右。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明! 4-2作品有所区分,几种不同的设计风格,由设计师在作品旁边进行现场解说并回答消费者的提问。设计师统一佩戴设计证,统一着装。 4-3作品展示时间安排在1:001:45,作品展示时间不宜过长,要消费者对作品有一个大概的了解即可,在这种状态下,消费者才更愿以听下面的“装修课堂”有利于保持会场的秩序! 3、装修课堂 (1)创意: 剖析家装,消费者明明白白消费 (2)目的: 2-1专业的知识,群众语言的讲解,让消费者更能明白装修是怎么回事,明白装修费用是如何花费的! 2-

7、2针对目前装饰行业,正规、品牌装饰公司与小企业和马路游击队的本质上的区别(后期服务、质量上),让消费者更加安心、放心、舒心。 2-3推出公司的几种装修模式:基础装修类、基础装修橱柜成品门类、基础装修橱柜成品门地板洁具瓷砖家纺布艺类、基础装修橱柜成品门家纺布艺地板洁具瓷砖开关面板锁具四大类。让消费者根据实际情况只有选择装修类型,更直接。 2-4目前装饰行业黑暗面的揭示,提醒消费者注意,同时展示正规装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单! (3)活动现场: 3-1参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解,半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面

8、填鸭式的灌输。 3-2电脑、投影设备、音响等准备好,每个座位上一瓶矿泉水; 4、诚信宣言、优惠酬宾 (1)创意: 人无信不立,公司的发展也一样,要讲究诚信待客! (2)目的: 2-1一个看似简单的诚信宣言,背后却要付出很多的努力,消费者看到的不是诚信宣言的本身,而是通过宣言,预示到后期的一个服务,有了这样一个决心和态度,更加能让消费者坚定与公司合作的信心。 2-2诚信宣言的本身也是在坚决的推广公司的品牌意识,展示公司的文化,通过媒体的炒作,扩大公司的良好信誉,容易引起更多消费者的关注! (3)活动现场 3-1公司的主要负责人面对公司理念和企业文化展示牌表明决心和态度,相关负责人表明要以什么样的

9、服务来回馈广大消费者。 5、宣布优惠活动与业主互动 (1)创意: 人无利不往,从众心理是社会的一个普遍的心态 (2)目的 2-1优惠活动已经成了消费者的一种普遍的心理,为了适应消费者的心理,可以适当的选择一些优惠措施来满足消费者的需求心理,更加容易让消费者接受。 2-2优惠的本身也显示了装饰公司对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉更加有利于促使消费者认同公司,和公司签约的意愿度更大! 2-3优惠活动宣布后,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,机会难得,有利于发掘潜在的意向客户! (3)活动现场 3-1公司领导宣布酬宾的优惠措施和具体实施办法。 3-

10、2设计师在自己的作品前面设置办公桌子,方便与消费者的沟通。接受和登记消费者的信息,以便于展会后的跟进。 3-3在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,在设计师没有时间的情况下,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息表,备案方便以后的跟进和联系! 五、参与业主征集: 1、装饰俱乐部现有成员联系,确定。预估参与人数(50家左右); 2、对近期交房小区的业主通过电话、信函的形式通知联络,确定参加人数; 3、装饰公司现有的正在联系的潜在客户; 4、通过网站(XX视窗)、报纸等宣传手段征集的部分业主; 5、在XX各个小区张贴海报和DM宣传征集业主。 六、准备活动: a、通过媒体宣传

11、和通知的形式,告知消费者,预定活动的时间、场地、活动内容和形式,采取一定的优惠措施(免费设计、量房、让利等)来吸引消费者的参与。 b、选定一个能够容纳80人左右的场地,准备投影仪、电脑、交通工具等,活动后继续组织消费者参观样板房,以此争取到更多的消费者的认同! 七、活动推广 1. 月发行量8000份的装饰&建材消费指南杂志专题报道本次活动; 2. XX日报33000份/天的发行量对活动前期和后期的报道、业主征集。 3. XX电视台家园栏目对本次活动做跟踪报道; 4. XX视窗装修论坛对活动内容进行发布; 5. 活动现场背景形象广告4 m x 3m(广告尺寸以实际为准); 6XX100个小区的海

12、报张贴; 八、利益分析 【装饰公司】: 1、提供现场背景主形象墙(4 m x 3m)广告一块(具体尺寸以实际招商为准):广告体现企业LOGO、广告语;扩大知名度,给装修业主留下深刻印象。 2、月发行量8000份的装饰&建材消费指南杂志一期活动专版形象广告:显示参与企业LOGO、电话及地址; 3、XX电视台家园全程跟踪报道:显示参与企业LOGO; 4、XX日报33000/天装饰建材专栏为本次活动做前期推广:显示参与企业的LOGO; 5、活动本身的宣传需要借助各种媒体,间接的扩大装饰公司的推广范围; 6、参与企业享受装饰&建材消费指南提供的套餐服务:小区交房优先进入,杂志上享受7折形象广告费; 7

13、、发掘潜在客户,拓展业务范围; 8、现场签单,促成交易,实现名利双收! 【媒体公司】: 1、过活动掌握一手客户资料,壮大装饰俱乐部成员; 2、扩大公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力; 3、通过活动,公司有一定的直接经济收益; 4、活动的本身业锻炼了公司的员工实际操作能力,扩大公司的客户群体! 九、风险分析 1,业主对于活动本身的认知度和参与的热情度不高,参展业主征集不够,影响活动本身的号召力 2,成交量不能保证,对参展商的心里上存在一定的打击; 3,受天气原因影响,参展的业主不多,会场出现冷场现象; 4,其他商家通过本次活动学习到操作模式,抛开本公司独立运作! 5,活动本身就存在不确定因素,受媒体发布、市场环境、消费观念等的制约

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