新版红舞鞋舞蹈艺术学校员工手册.docx

1、新版红舞鞋舞蹈艺术学校员工手册总校组织架构1各部门的职责2分校组织架构4各岗位人员的职责5员工工作制度9请假制度10财务管理制度15财务控制流程17人员公派报销费用有关规定18薪酬制度20员工福利21晋升机制22晋升考评标准23星级考核标准25收费标准26量化积分28总校组织架构 各部门的职责人力资源部：招聘人才、储备师资、新员工的入职培训，中、基层领导、教师的培训及各分校之间人员调配。具体职能如下：1.负责建立、健全学校人力资源管理系统，确保人力资源工作按照学校发展目标日趋科学化，规范化。2.负责制订学校用人制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲、编制各岗

2、位的岗位说明书等规章制度。3.依据学校的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拨、聘用及配置，对学校人员的档案进行统一的管理。对不合格的员工进行解聘。4.负责建立学校的培训体系，制定学校的年度培训计划，并对学校的培训工作进行监督和考核。5.建立、完善员工职业生涯管理系统。6.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。财务部：负责财会核算、财务管理、资产管理、物资统一采购等。具体职能如下：1.负责学校日常财务核算，参与学校的经营管理。2.根据学校资金运作情况，合理调配资金，确保学校资金正常运转。3.经营报告资料编制，各分校的工资

3、、奖金核算和检查，年度各校区利润核算汇总。4.负责收支费用的审核及财务处理，财务报表及会计科目明细表。5.配合人力资源部指定员工岗位薪酬制度。6.各职能部门财务报表的制作及配合各职能部门的检查。宣传策划部： 负责总校整体、各分校的形象规划及宣传，制作各项活动方案、宣传视频及校刊的出版，各种会议、活动的音像资料制作；网站建设及维护。教学部：负责机构教学计划、教学大纲的制定、执行、修正，教学质量的监督和保证；负责教学人员合理配置和业务培训；组织教学活动和员的各种活动。 1.完善教学体系：负责统筹教学大纲，制定总体教学计划，确保教学理念的正确性和统一性。2.师资培训：对新任课教师进行课堂教学常规培训

4、。3.教研与考核：组织教师教研活动，及教师专业考核，做好详细记录。4.面试与分配新生：新生报名时面试工作，有针对性地指导任课教师做好教学计划。5.教学质量把控：负责与教师、家长进行沟通，做好教学信息反馈，时刻掌握教学现状，随时调整教学内容与进度，以保证教学的实效性。6.组织教学活动：负责组织学员参加考级和各项演出活动。7.上传下达：参加中层工作会议，向上级领导汇报教学情况，把学校指示带给教学部。8.专业教师考核：协助校区主任开展对专业教师进行的业务考评（演出能力、教学能力、教研），对有问题的教师及时调整，为期末评选优秀教师提供依据。为评星定级提供依据。教务部：负责教务人员的合理配置和培训，不断

5、提升教务人员的整体素质和服务质量，完善教务工作流程，合理部署教务工作。1.前台管理：带领全体教务以职业化标准，接待好前来咨询报名的学员及家长，起到鲜明的企业文化“窗口”作用。2.课时管理：根据现有教师、教室、时间等资源，以产生效益最大化原则，科学的编制课程表并监督实施，做好调课、停课、调班、新开班及节假日的课时调整的沟通和实施。3.财物管理：保证教务按规定的制度和流程收取与保管学费及各种费用，适时的购买和销售教学用品。4.资产和档案管理：对各专业的教学设备、设施加强管理，做好登记造册工作；负责建立各类档案和各种文件、资料的管理工作。5.服务于教学：负责与家长及教师沟通，协助教学主管开展各种教学

6、展示活动。6.环境与安全管理：带领全体坐班人员，打扫并保证好环境卫生，适时的关闭水、电、风等，下班前一定例行检查，确保安全。7.上传下达：定时参加总校的教务主管例会，不断提升自己并培训下属，确保后继有人。分校组织架构各岗位人员的职责主任工作职责1.规划与实施：按照学校整体规划制定本校区年、月工作计划和具体工作目标，并负责实施，确保目标实现。2.人力资源管理：做好教师的聘用、培训、指导、考核、升迁、奖惩等管理工作。3.教学管理：领导教学主管做好备课、上课、课后服务、教研、学生活动等教学工作。4.教务管理：领导教务主管做好招生宣传、接待、咨询、服务、财务收支结算、固定资产管理等教务工作。5.打造团

7、队：有效地组织各种例会，调整员工状态、明细目标、链接感情、打造激情团队。6.档案管理：建立健全各种档案资料（学生档案、教师档案、会议记录等）。主任助理职责1.协助主任完成日常管理工作。2.负责组织校区教师和学生活动。3.参与教学计划的制定和组织实施。4.参与并指导教学和教务管理工作，为主任提供合理和有效的管理信息。5.负责教师的考情工作，监督教师工作纪律。6.做好教学反馈工作，提升校区品牌教学质量。7.负责家长座谈会和家长委员会的组织，探讨教育教学方法。8.完成主任交办的其它工作。教学主管职责按总校制定的教学计划监督本校区的教学工作。教务主管职责按总校制定的教务计划监督本校区的教务工作。教师职

8、责1.招生：目的是为了锻炼团队，亲身体会沟通、交流、答疑、市场需求，提升教师的综合能力。2.保生：学生流失主要原因就是教师的责任，所以保生是教师的重要工作。3.备课：教师每节课都要备课，备家长、备教材、备教法、备环境，以保证因材施教。4.课堂教学：实施快乐教学，让学生喜欢我们的课堂。5.组织学生活动：教师必须设计学生活动，在活动中深化课堂所学。6.参与集体教研：所有分校的老师必须参与集体教研，统一教法，统一理念，统一话术，以形成稳固的教学系统。7.创设教学环境：教师要根据学生和教学内容不断改进教学环境的装饰，更要参与环境的保护和整理。8.保证学生安全：学生安全是学校大事，必须全员参与管理，绝对

9、保证课堂教学时学生的安全，绝对保证课堂以外的在学校期间的学生安全。9.服务家长：教师一定要把家长当做我们的第一客户，要进行跟踪服务，满足或超过家长的需求。10.参与团队活动：教师必须把学校当做自己的家，积极参与家庭活动，这样大家才能共同进步，才能形成合力，团队才能走的更远。教务职责1.接待好来客，接洽好前来咨询报名的学员及家长。2.根据现有教师和学员等资源，排好课程表，做好调课、停课、调班、新开班及节假日的课时调整的沟通和实施。3.按规定的制度和流程收缴各类费用，开好凭证，所有款项当天存入指定账户；对各专业的教学设备、设施加强管理，做好登记造册工作；负责中心文件、资料的经营工作。4.负责与家长

10、及教师沟通，以教学和活动为中心，做好服务。5.时刻掌握校区经营现状（学员折合人数、学员出勤率、流失率、教室利用率、教师出勤率等）6.负责按教学需要订购各专业教材和其它备品。7.负责环境卫生的监管，水、电、空调、门窗等日常监管。8.在不断学习和践行共同理念，提升自己的业务水平和心智素质的同时，引领新人，传播正能量。9.对学生上下课的接送情况进行监督。总校办公室文员的职责1.员工档案的整理。2.员工的生日、入职时间、转正时间、晋升时间都要记录并做好相关工作。3.学生档案的管理。4.办理员工福利等。5.全年学校数据统计并存档。6.学校活动的招待、安排、定地方。7.监督家书的链接。8.学校员工的年终评

11、奖。9.参与教师及教务考核。总校教学主管职责 负责机构教学计划、教学大纲的制定、执行、修正，教学质量的监督和保证；负责教学人员合理配置和业务培训；组织教学活动和员的各种活动 。 1.完善教学体系：负责统筹教学大纲，制定总体教学计划，确保教学理念的正确性和统一性。 2.师资培训：对新任课教师进行课堂教学常规培训。 3.教研与考核：组织教师教研活动，及教师专业考核，做好详细记录。 4.面试与分配新生：新生报名时面试工作，有针对性地指导任课教师做好教学计划。 5.教学质量把控：负责与教师、家长进行沟通，做好教学信息反馈，时刻掌握教学现状，随时调整教学内容与进度，以保证教学的实效性。 6.组织教学活动

12、：负责组织学员参加考级和各项演出活动。 7.上传下达：参加中层工作会议，向上级领导汇报教学情况，把学校指示带给教学部。 8.专业教师考核：协助校区主任开展对专业教师进行的业务考评（演出能力、教学能力、教研），对有问题的教师及时调整，为期末评选优秀教师提供依据。为评星定级提供依据。总校教务主管职责 负责教务人员的合理配置和培训，不断提升教务人员的整体素质和服务质量，完善教务工作流程，合理部署教务工作。1.前台管理：带领全体教务以职业化标准，接待好前来咨询报名的学员及家长，起到鲜明的企业文化“窗口”作用。2.课时管理：根据现有教师、教室、时间等资源，以产生效益最大化原则，科学的编制课程表并监督实施

13、，做好调课、停课、调班、新开班及节假日的课时调整的沟通和实施。3.财物管理：保证教务按规定的制度和流程收取与保管学费及各种费用，适时的购买和销售教学用品。4.资产和档案管理：对各专业的教学设备、设施加强管理，做好登记造册工作；负责建立各类档案和各种文件、资料的管理工作。5.服务于教学：负责与家长及教师沟通，协助教学主管开展各种教学展示活动。6.环境与安全管理：带领全体坐班人员，打扫并保证好环境卫生，适时的关闭水、电、风等，下班前一定例行检查，确保安全。7.上传下达：定时参加总校的教务主管例会，不断提升自己并培训下属，确保后继有人。员工工作制度1.无论上课或开会及事先计划好的集体活动，提前10分

14、钟到位，迟到、早退者按规定扣发部分敬业奖；旷课扣发全部敬业奖；有病、有事提前请假，需批准，否则视为旷工。2.在进入工作岗位时要保持衣装整洁、仪容端庄，精神饱满，严格遵守学校对员工的要求，否则扣发当月部分或全部敬业奖。3.公共场合禁止吸烟，上班前不准喝酒，否则相关领导负监管责任。4.工作时间免谈与工作无关的事，接打私人电话要简捷、短促，不访问与工作无关的网站，不看与工作无关的书籍，否则相关领导负监管责任。5.相信学校理念，服从上级的工作安排，一经上级领导决定的事项，必须严格遵照执行，否则，扣发当月敬业奖甚至当月工资。6.认真完成本职工作，尽职尽责，讲究效率，当日事，当日毕；当月的工作任务，当月的

15、工作任务，当月完成，否则，扣发当月绩效奖。7.讲究卫生，工作场所保持整洁，物品摆放整齐，创造舒适、良好的工作环境，否则，相关领导负监管责任。8.不准接受学生或家长的宴请和馈赠。9.礼貌待人，热情真诚的对待每一位家长和来宾。请假制度（一）假期制度本学校员工假期分为法定假期、病假、事假、婚假、丧假、产假及哺乳假期、工伤假、寒假等。1.法定假期（1）元旦放假1天（2）春节假期（寒假）20天 即：初一至初七 + 往前推13天（3）清明节放假1天（4）劳动节放假1天（5）端午节放假1天（6）中秋节放假1天（7）国庆节放假3天2病假不超过2天（含）的，分校负责人审批；3天至10天（含）的，凭医院病情诊断资

16、料和分校负责人意见，报总校主持工作的领导审批，10天以上的报校长审批。3事假员工若因本人或家庭有私事处理，可申请事假。年度事假分校主任以上职务者累计不得超过10天；其他员工不得超过15天（特殊情况先协商再决定）。4婚假（1）员工结婚（初婚）凭结婚证可申请婚假3天，晚婚的（男25周岁，女23周岁及以上）的增加7天假。5丧假（1）员工的配偶、父母、配偶父母或子女丧亡，可申请丧假3天。（2）如到外地办理丧事按路程远近另给路程假。6产假及哺育假（1）女员工怀孕流产的，分部可根据医务部门的证明，给予一定时间的产假。（2）女员工产假为90天（其中产前休假15天），难产的增加产假15天。（3）有不满1周岁婴

17、儿的女员工，在每天的工作时间内给予60分钟（也可以分两次，每次30分钟）的哺育时间。未按上述规定请产假者，按自动离职处理。7工伤假因公受伤休假、治疗或休养时间，参照医院要求或有关法律法规规定、以总校最终决定为准执行。（二）请（放）假制度上述假期中法定假期和寒假由总校提前通知放假事宜，分校可以根据总校的通知要求及本校的实际情况相机安排。其他假期必须履行请假手续，要求如下：1.总校副校长、校长助理请假，由校长审批，在指定临时负责人、安排好工作后离开。2.总校职能部门正职、分校主任请假3天（含）以内的，由总校主持工作的领导审批；3天及以上的报校长审批。3.分校中层干部和一般员工不超过3天的，分校负责

18、人审批；3天至10天者，凭医院证明和分校负责人意见，报总校主持工作的领导审批，10天以上的报校长审批。4.员工请假前应该先递交书面申请，将请假原因、请假天数、回程时间等一一注明，然后履行其它必要手续。经相应审批人签字批准后，将所担任工作交给代理人，方可离岗，否则以旷工论处。5.因突发事件或急症来不及先行请假者，应利用电话等方式，迅速报告分校主任或由同事（他人）代行请假，并于事后补齐请假手续。分校主任在接到员工的紧急请假申请后，应及时给予明确答复。6.假期届满因病因事不能到岗工作的，应提前进行补假。7.特殊（重、特）病情的病假或治疗期，由分校与总校会商后报校长批准。8.按照本规定的时间范围请假或

19、休假所造成的缺课，由分校安排人员代课，或停课后由请假人假期结束时进行补课，对未能补上的课按照学位买断的规定顺延。（三）违规处理1.不请假而擅自离开，或请假（放假）后超假且不履行续假手续的视为旷工。2.超假后能够履行续假手续，不超过3天（含）的，按照手册规定扣除其敬业奖；超过3天的，除扣除敬业奖外，还将视下列不同情况予以处理：（1）因病（需到岗后提供医院病情诊断资料，否则视为无理由超假）或不可预料的特殊情况（天灾人祸）且做到提前电话续假的，第4天起从工资中扣除50元/天。（2）超假，但能做到提前续假的，第4天起从工资中扣除100元/天。（3）出现第(1)、(2)款情况的超假，即使是履行了续假手续

20、，也要按照分校要求尽快返回，不按要求返回的，超过的天数同样视为旷工。（4）因病和不可预料特殊情况超假所耽误的课程，由分校安排窜课或延长学生学期；其他缘由超假所耽误的课程，必须由教师本人在学员交费期限内进行补课，不能补完的则从教师工资中扣除课时费（学费总额的50%）。3.节假日期间，因事提前请假（在批准的前提下）所耽误的课程，可以采取提前回单位进行补课的方式予以弥补，课程补齐的不予处理；但不能补完的课程，从请假人工资中扣除课时费（同上款）。如未经批准而提前离开的视为旷工。4.年度累计事假超过规定天数的，视为旷工。5.旷工处理（1）3天之内（含）的旷工，从工资中扣除300元/天。（2）连续旷工超过

21、3天或季度累计旷工达5天的，除按照规定扣除工资外，作自动离职处理。情节严重的，予以开除。（四）会议及活动请假规定1总校和分校组织的各种活动和会议，按要求应该参加的人员，一定准时参加。不经允许私自不参加的视为旷工。不能按时参加分校活动或者会议的，从当月敬业奖中扣发50300元；不能按规定参加总校活动或者会议的缴纳成长基金50300元；参加活动迟到或早退的，缴纳成长基金30100元。并扣罚所在校区的集体分数，年末评选优秀团队时减分。2 正常反范围内请假按22个工作日为基础的扣除职务工资以及敬业奖.(3天之内,超过3天全扣)坐班费无.财务管理制度1.人员的安排和管理原则：总校设会计、出纳各1名，实行

22、收、支两条线的管理方式，采用分校主任具体负责的办法。2.由总校财务人员负责监督各分校的收支情况，本着厉行节约的原则，及时、准确处理各项财务业务。3.妥善保管财务票据、账目、报表等数据资料，装订成册，查找方便。4.货币资金、财产物资、账目报表、会计和统计资料必须真实准确，符合财务管理的规定。5.各分校由教务人员负责收费工作，要求每日将所收款项及时存入指定银行账户。6.财务人员要保管好资金和财物，丢失或损坏照价赔偿。7.各分校主任可每月预先借出备用伍仟元（5000元），用以日常零星支出。8.财务人员处理各项报销业务时必须取得原始单据，和相关的签字手续，网上购买的必须打印出原始凭据，没有票据的一律不

23、给予报销。如出纳私自报销每次罚款200元。并根据审核后的凭证处理会计业务。9.总校财务人员要定期和分校主任进行财务清查，保证帐物相符，如果不符的情况，要及时和分校主任沟通，查明原因，作出处理，并向上级作书面报告。10.除正常的教学和业务之外，财务人员不得将学校的任何钱、物（指重大财、物）借给他人。11.所有开出的收据必须一事一单，划清界限，分清责任。12.所有作废的票据一定要多联齐备，不可缺页。13.领用的物品一定要开出库单，分清去向。14.学员开具发票必须由本校教务人员办理，不得委托他人和代替他人开具。15.退学费一定要由分校主任批准，并由学生家长法定监护人签收收条。16.每月6日前一定要将

24、上月发生的票据处理完毕，不可跨月度报销。17.每月4日前将课时盘点表，收费记录表等上报财会，为核算工资提供依据。18.具体报销过程见财务控制流程。19.每月20日发放工资。财务控制流程1.各分校由教务人员负责收取各种费用，填开收据，并将所收款项存入指定的银行。票据尽早上交总校出纳（6日前）。2.购物及报销流程（1）各分校计划内费用支出由分校主任负责，运营过程中的临时支出，2000元以内由主任批准，超过2000元的要向总校校长申请。（2）发生费用的票据由经手人、出纳、分校主任签字。（3）各校的支出由各校主任到总校财务部门办理报销手续。（4）学校需采购服装、鞋子、设备等所有资金超过2000元以上的

25、必须经校长签字，方能报销。3要求购买物品的票据要正规，单位名称、数量金额、卖家名称和联系方式要清楚，在规定的时间内报销。各分校负责人要定期检查收费上缴情况和报销情况。人员公派报销费用有关规定（一）人员公派外出管理学习的有关规定1.普通教师/教务级别公派学习： 报销学习费70%，车费住宿费自理。2. 主管及骨干级别公派学习：（1）在本地学习，当天可往返的，报销学习费用的70%。（2）在外地学习的，报销学习费用的70%，单程交通费。3分校主任级别公派学习：（1）在本地学习，当天可往返的，报销学习、材料费、交通费。（2）在外地学习的，报销学习、材料费、交通费50%。4总校校长级别公派学习的：（1）在

26、本地学习，当天可往返的，报销学习、材料费、交通费、午餐补助20元。（2）在外地学习的，报销学习、材料费、交通费、住宿费（不得超过3星级）。（二）人员公派外出专业学习的有关规定1普通教师公派学习：报销学习费70%2主管公派学习：（1）在本地学习，当天可往返的，报销学习费70%。（2）在外地学习的，报销学习费70%，餐补30元/天。3分校主任级别公派学习：（1）在本地学习，当天可往返的，报销学习加材料费的70%、交通费。（2）在外地学习的，报销学习加材料费70%、交通费50%。4总校校长级别公派学习的：（1）在本地学习的，当天可往返的，报销学习、交通费。（2）在外地学习的，报销学习、交通费、住宿费

27、（不得超过3星级）。薪酬制度1薪酬制度的设计与实施宗旨让员工有希望，培养创作高绩效人才，体现多劳多得，奖勤罚懒，按业绩取酬，按贡献奖赏，鼓励能者多劳，个人与团队共同成长，实现公平、公正。2公司对员工的责任和义务为员工搭建平台，让承诺变成诚信；让员工实现价值，给员工幸福生活。3员工对公司的责任和义务积极正能量的心态，服从上级管理与安排、彰显自身的才华、创造最高的业绩、维护学校的形象。薪酬待遇：新员工13个月的试用期，月薪为：教务人员：社会人员月薪1200元（有经验者1500元） 中专文凭月薪1500元 大专文凭月薪1800元 本科文凭月薪2000元专职教师：中专文凭月薪1500元 大专文凭月薪1

28、800元 本科文凭月薪2000元兼职或专职教师：中专文凭30元/节课 大专文凭（或有经验）35元/节课 本科文凭50元/节课 研究生文凭75元/节课 试用期满经考核合格后转正，享受绩效薪酬制度，入职3个月后需与学校签订用工合同。入职一年签约五年的员工学校给予办理社会保险。所有星级职务比例都就高不就低。4. 星级工资标准：一星100元 初级:100 二星200元 中级:200 三星300元 高级:300 四星400元 五星500元 员工福利1.养老保险:员工签约5年,满一年后进行购买.2.医疗保险：员工签约5年,满3年后进行购买.3.股份奖励：员工签约5年,满3年,认同学校理念,个人创收连续三年

29、最高.4.年休假：主任级别享受带薪休假5天.每年一次.晋升机制一、为促进教师团队整体素质的提升，准确反映管理人员的管理能力和教师教学水平和成绩，对于管理能力、教学能力强、资历深、贡献大的员工，给予充分的认可和应有的待遇，特设定评定及普及的制度。二、晋升流程本人申请 本部门推荐直接上级评语 人力资源考核 董事会通过校长审批 月例会公布三、晋升路线1.行政管理领导线：教务（教师）骨干教务（骨干教师）教务主管（教学主管）主任助理副主任分校主任总校校务委员总校副校长 总校校长 2.教学专业水平层次线：初级教学段 中级教学段 高级教学段专家（此段考核为教学部以及校领导共同评定）3.业务综合能力线：一星二

30、星三星四星五星晋升考评标准一晋升骨干教师考评标准（1）在学校工作满一年（正式签约之日起）（2）忠诚学校的文化理念，并能推广传播（3）综合素质高，责任心强（4）具有培训辅导其他教师的能力，并且培养出一名徒弟。（5）专业教学考核达标，家长好评度达标。（6）一年内没有任何惩处记录，积极参加学校的各项活动，并起到带头作用（7）为学校创造绩效持续突出（已获最高绩效奖）（8）半年内学生获得比赛或活动奖项，或考级成绩优异（9）未发生教学事故及重大投诉事件（10）具有良好的家长、学生评价，能够与其他教师合作共处，团结合作，无同事投诉。（11）每期出勤率达到90%（12）每次招生人数在前三名以内（13）保生率达标90%（14）每学期参加教研五次。（