整理公寓会所运行成本测算及折扣权限.docx

1、整理公寓会所运行成本测算及折扣权限东海岸蓝色会所经营管理方案一、 蓝色会所的经营思路二、 三、 蓝色会所人员架构及编制岗位说明四、 五、 会所部分经营测算六、 七、 蓝色会所客房经营测算八、 九、 客房及会所整体经营测算一十、 一十一、 会所服务项目收费标准一十二、 一十三、 蓝色会所客房价格及折扣一十四、 一十五、 蓝色会所管理权限一十六、 一十七、 蓝色会所营销广告费用预算一十八、 一十九、 蓝色会所餐饮配套解决方案二十、 二十一、 蓝色会所开办费预算二十二、 二十三、 蓝色会所代租管协议文本二十四、 深圳万科会所公司筹备组 2004年6月3日一、 东海岸蓝色会所经营思路。二、 根据万科东

2、海岸社区的规模和定位，结合大梅沙地区同类项目的特点和运作的实际情况，并考虑到东海岸一期公寓的具体条件，将东海岸蓝色会所定位为加勒比海风情海岸度假、会议公寓会所。目标客源以深圳为主，华南及港澳为辅，其它地区为补充的中档偏高的休闲、度假、会议、培训客源。客源比例分析：*商务客源（会议、培训）25%*旅行社、订房公司客源25%*万科公司客源（公司会议、培训和职员）15%*万科业主客源（深圳、华南区、全国）25%*其他散客10%会所经营定位： 工以中档次为主的专业运动保健休闲主题会所，开放式经营，以东海岸业主、公寓住客、专业教练培训班的学员为主要客源。二、东海岸蓝色会所人员编制一览表酒店经理1人销售主

3、办1人客房主办1人会所主办1人会所服务员2人前台服务员6人销售代 表1人客房服务员10人工程万能工1人出纳1人救生员1人人员编制：26人（兼职1人）筹备期间将根据进度安排人员到岗时间。人员编制岗位说明岗位名称人数岗位说明酒店经理1公寓会所全盘统筹管理前台兼会所主办1主要负责前台接待处、收银处管理，兼管会所全盘日常管理客房主办1客房全盘日常管理销售主管办/代表2负责公寓会所客源开拓，对外推广财务人员1会计与公司共享、出纳1人前台服务人员6公寓24小时营业接待员、收银员三班倒，早中班各2人，晚班1人，替班1人,共6人客房服务员10按公寓80套房计算三班倒，早班5人（每人清洁工作量12间房），中班2

4、人每人负责40间房维护性保洁，为客人提供代办服务，做好来访登记，晚班1人为客人提供代班服务，整理工作间，巡查客房安全，2人替班，共10人。会所服务员2最低编制，超出人员与管理处共享救生员1与管理处共享工程万能工1会所、公寓的日常维修保养工作合计26三、会所运行成本测算数量人均月工资成本人均年度隐形成本人均年总成本年度总成本备注一、人工成本2人40616会所主管酒店主管兼任会所服务员2人1213.005758.0020308.0040616最低编制，增加人工与管理处共享救生员与管理处共享会所接待、收银员与酒店共享月度总成本年度总成本二、行政办公费用1000.0012000.00三、物料耗费500

5、0.0060000.00低置易耗品1000.0012000.00饮品成本3000.0036000.00食品成本1000.0012000.00四、营销成本1000.0012000.00五、开办费摊销3333.0040000.00开办费按20万分5年摊销六、营业税金1329.0015943.00七、电费30124.00361492.00八、水费1348.0016170.00九、总成本46502.00558021.00会所收入测算:篮球馆:500/场*5场/月=2500元羽毛球馆:30元/小时*5小时/天*30天=4500元兵乓球:20元/小时*6小时/天*30天=3600元泳池:15元/人次*5*

6、30/天=2250元棋牌:25元/小时*8小时/天*30天=6000元会议室:1000元/天*10天=10000元月总收入:28850元 年总收入:346200元月总收入-月总成本=28850-46502=-17652元年总收入-年总成本=346200-558021=-211821元经过测算分析会所每月亏损17652元，每年亏损211821元。四、客房运行成本测算（预期80套房）预测总收入(不含杂项收入)月总收入年总收入备注420000.005040000.00假设年平均房价250元，入住率70%地产16间房收入84000.001008000.00总成本141647.001699769.00数

7、量人均月工资人均年度隐形成本人均年度总成本年总成本一、人工成本24人775289.001、管理人员6人?这首诗高度评前富，文章旷代雄。怜才膺斧铖，吐气作霓虹。功业追尼父，千秋太史公。?龙门有灵秀，钟毓人中龙，学殖空郭沫若的诗评最最佳。诗云： 价了司马迁一生的功绩，看到这，我不禁想起了鲁迅对史记的高度评价?史家之绝唱，无韵之离骚。株千年古柏，苍劲盘桓。如巨掌撑天，柏上鸣雀跳跃，叫声凄凉，似司马迁墓由青砖镶砌，上嵌有八卦砖雕，据传为元世祖忽必烈敕命建造。墓顶有一 ，在千年古柏的近旁，卓然玉立着、一株青翠的柏树，与这株千年古柏相映成趣。随后，我有幸看在叹惋那一段凄美的历史，墓旁也是古柏环绕，浓荫蔽空

8、，到了唐代著名书法家褚遂良撰写的梦碑一文。其文如下：永徽二年九月，余刺同州，夜静坐于西厅。若有若无，犹梦犹醒，见一女子高髫盛妆，泣渭余迁周游名山，携妾至此。会迁有事去京，妾缟居于同，后迁故，妾亦忧伤寻故， 名清娱。年十七事迁，因?妾汉太史司马迁之侍妾也，赵之平原人，姓随曰： 葬于长乐亭之西。天帝悯妾未尽天年，遂司此土。代异时移，谁为我知？血食何所？君亦将主其地不揣人神之隔，乞一言铭墓，以垂不朽。余感悟铭之。铭?可惜，如此珍贵的碑拓却没有流传，这段凄美的梦碑故事却把人们的神思带世之姿。事彼君子，弗终厥志。百千亿年，血食于斯。?嗟尔淑女，不曰： 到了那悠远的时空，让人们为那位矢志不渝的女子洒一掬同

9、情之泪，更为史公那牺牲许多的悲剧人生而叹惋怜惜。我不由得把那株奇异的柏树与梦碑故 事联系起来，莫非是随清娱精诚所至，感而有灵吧？鉴于此，故随行赋诗一首以示纪念： 苍苍梁山，郁郁翠柏。 史公之祠，高兮传兮。 悠悠居水，凄凄嘤鸣。 清娱之志，感而有灵。 我们一行下山，已是夕阳西下，眺望身后，已是一片苍翠和辉煌。 分）3（根据作者的游踪，请在下面的空格处填上主要景点的名称。12 司马迁墓-司马祠 正门展室“高山仰止“河山之阳” 分）3（7文中描写墓顶的千年古柏有什么作用1 3 【答案】渲染了司马庄严、静谧，肃穆的氛围象征着司马迁迁刚毅凛然、坚韧不拔的精神品质表达了作者对司马迁的敬仰之情。 分）4（结

10、合全文，谈谈你对“功业追尼父，千秋太史公”这两句诗的理解。14. -【答案】司马迁的丰功伟绩可以和孔子子相提并论，千秋万代?名垂青史。这两句诗是对司马迁的高度评价与赞美，他刚正不阿?忍辱含羞，发愤著书 他的史记逋古今之变，文史兼美，流传千古！ 阅读文中画线的句子，请赏析它的语言表达效果15 了书体生动表现-节奏感强，增强了文章的气势-【答案】用词形象新颖，化抽象为具体，极富表现力。运用了排比、比喻、夸张的修辞手法，句式整齐 形态多变，风格各异的特点。 有人说；厚重”一词是本文本文眼，请谈谈你的观点和理由16 【答案】 我认为。厚重。是文眼，是因为文章主要写了司马迁的人品和作品对人们的深厚影响，

11、同时历代文人墨客留下的笔墨又丰厚了这里的文化积淀。示例一 。过程，表现作者对司马迁的敬仰赞美之情，而不是韩城的“厚重”我认为“厚重”不是文眼，因为这篇游记重在写游览示例二 湖南八、 分）14（长沙）记叙文阅读（共 这样的父亲 马丽 秋末冬初，寒意渐浓。办公室的门忽然无声地开了一条缝，却不见人。正诧异间，一个脏兮兮的蛇皮袋伸了进来。 同事们不约而同地抬起头，过了两三秒钟，才看见蛇皮袋后面有一个和袋子一样脏的中年男人，两眼通红，一脸倦容，头发零乱。头上还黏着草屑， 穿着一件皱巴巴褪了色的衣服，右手的袖子卷过手肘，左肩背着一个破破烂烂的包裹。他迟疑地从门缝中挤进来，似乎感到了大家目光中的厌恶，于是停

12、住 ?张老师在吗？?脚步，小心翼翼地问：?哪个张老师？? ?就是我儿子的班主任呀。 ?你儿子是哪个班级的？? 他说了一个班级，并报出了他儿子的名字，同事中有几个人便相互交换了一下眼神他们都是那个学生的任课老师，都惊讶于那样出色的孩子的父亲 竟是这个样子！有人告诉这位父亲，他儿子的班主任出去了，让他先进屋等一会儿。男人小心地走了进来，他把两个包放在地上，人也?扑通?一声坐下去，直接坐 在了地上！大家都愣住了，纷纷叫他起来，让他坐到椅子上，他却着急地连连摇手。 大家不再坚特，转而询问他从哪里来，找儿子做什么。 听到热心的询问，他的声音完然哽咽了。他说，两年前，他妻子因受惊吓得了间歇性精神病，家人稍

13、一疏忽，她就离家走失了。两年来，四处求医问 药，仍没有好转。前些日子，因忙农活疏于看护，妻子再次离家。他风餐露宿，不分日夜地已经寻找了近一个月。说到这里，男人长叹一声，窝在眼里的一 汪泪终于滚落下来看得出他是一个很有自尊的人。有人给他纸巾，他摇摇头，从衣袋里扯出一块皱巴巴的手帕，到门外去擦。同事小余默默地起身，倒了杯水递给他。小宁把自己刚买的两张热馅饼放到男人的袋子上。其他人都从座位上站起采，不知谁带的头，有人把一些纸 币放到他的包袱上。男人有些不知所措，涨红着脸，慌忙摆着手：?老师给的这个，我要。?他拿起小宁给的馅饼说：?不不是的，我不是这意思，我是来看看孩子的。11 ?这个我真不要，那成啥

14、啦！随即把那些纸币抓起来放到就近的桌上，说： ?张老师回来了，男人简略地把刚才的话又说了一遍，然后向老师询问孩子的学习情况。老师们纷纷夸他儿子，他听了，点着头，脸上的愁容散去不少。 12 张老师出去叫他的儿子，男人不安起来，东张西望，好像在找什么，只见他快步走到镜子前把自已从头到脚仔细地整理了一遍。做这些时，他似乎完13 全忘了身边的其他人。走廊里传来了脚步声，男人侧耳听了听，忽然现出了紧张的神色，他飞快地把自己掉在地上的?家当?塞到桌下，再次扯了扯衣服，然后，从怀里掏14 出一把零碎但叠得十分整齐的钞票，看得出，那是他给儿子准备好的生活费。门开了，张老师的身后走来一个个头高高、眉清目秀的小伙

15、子，一进门就冲男人露出了两颗小虎牙，脆脆地喊了一声： ?爸！15 这时候，我发现，一直卑微拘谨的男人挺直了身子16 他和儿子说话的声音，和所有过着平静幸福生活的父亲没什么两样。儿子沐浴在父亲话语的春风中，脸上泛着红晕，微笑着，不断地点着头，神色中17 没有一点因为有这样的父亲而生出的难堪和羞愧。如果说这之前这住父亲给人的感觉是一棵被人踏在脚下奄奄一息的草，那么此时的他，则变成了一座可让 人依靠的顶天立地的大山！我的眼睛湿润了，惊叹于这种变化且深深为之感动。看着四周，同事们的脸上也写着同样的感动和敬重。我们惊叹这奇迹，更敬重这奇迹的创造者18 父亲！我们也终于明白：这祥的父亲，应该有这样出色的儿

16、子。 期，有删改）2年第2012（摘自辽宁青年 分）4（阅读文章，请填写下面的表格。20 ?我们?的感情变化 情节 中年男人刚出现在老师办公室 中年男人对老师报出他儿子的名字 同情 页33第371135.00 ；与牛相遇时虔敬地后退避让；不对草们痛下杀手；误斩蚯蚓后深感内疚；撒些苞谷给麻雀作犒赏；分）懂得泥土和种子有脾气“不要拗”4（18. ）分。4点即可得4分，概括出1（每点用粪滋补泥土；剔除泥土里的瓦块、砖头；拾起米粒和碎馍，吹一下就填到嘴里。运用比喻修辞，将“父亲”比作逡巡的士兵，生动形象地表现了父亲清除田间杂物时认真、仔细的神情。或：运用拟人手法，赋予泥土、示例：分）4（19.1，强烈

17、地表达出父亲对土地及其生灵的关切之情（点明所用修辞手法小动物以人的情态，活泼生动，富有情趣。或：运用排比修辞，父亲的连续三个“怕” 分。意思对即可）2分，表达作用或效果1分，略加分析分）父亲不嫌脸上的泥巴脏，反而将其当作农人的一种荣耀；父亲脸上的泥巴也是土地对父亲的一种特别的奖赏；这句话表现了父亲对泥土的3（20. 分。意思对即可）3分，答对两点得1（答对一点得密关系。无比尊重以及他和土地之间如同兄弟、邻居一样的亲 3（21. 分。意思对即可）3分，答对两点得1（答对一点得；深化作者的感情。分）点出文章的中心；丰富文章的内容，增强文章的诗意（美感）分，2（分）土地上的农人更具有淳朴宽厚、钟情于

18、土地、热爱劳作的优秀品质。2（分）大地上的一切都是泥土给的，她是人类赖以生存的物质基础；5（22. （意思对即可）分）1（说出其中一点品质即可）向泥土致敬，就是向滋养我们的土壤和勤劳善良的劳动人民致敬。 苏州 第二部分： 题。17-21阅读下面文章，完成 快手刘 冯骥才 去看快手刘变戏法。.我就不免要到街口.打发我出去玩玩.或者父亲嫌我太闹.闷得慌都是时间的富翁。有时我呆在家里.人人在童年 .快手刘是个撂地摆摊卖糖的胖大汉子。他有个随身背着的漆成绿色的小木箱 洞眼插着.在哪儿摆摊就把木箱放在哪儿。箱上架一条满是洞眼的横木板.球儿你明明看见每只碗下边扣着两只红.。他两只手各拿一只茶碗俗称?小碗扣

19、球?.一排排廉价的棒糖。他变戏法是为了吸引孩子们来买糖。戏法十分简单 四只球儿竟然全都跑到一只茶碗下边去了。!嘿.你连眼皮都没眨动一下?快手刘明亮的大?你看见了?!我看见了.?在右边那个碗底下哪:便忍不住大叫.把一只球儿塞在碗下边扣住.他手指飞快地一动我亲眼瞧见.有一次 所以一口咬定。谁知快.?我亲眼所见!我说准了!?行?你可得说准了。猜错就得买我的糖。!?不会吧跟着换了一种正经的神气对我说。.眼球朝我惊奇地一闪 难道球儿从地下钻进左边那个碗下边去了。快手刘好像知道我怎?碗下边怎么什么也没有呢.?咦?在哪儿呢.?瞧吧:突然把右手的茶碗翻过来.手刘哈哈一笑 .伸手又把左边的茶碗掀开.么猜想打开碗

20、一.里面竞然哗哗响.双手一摇茶碗?!?来:口呼一声.举在头顶上.只见他将两只空碗对口合在一起!同样什么也没有.看我臊得脸发?单吃糖也不吃亏。.这糖是纯糖稀熬的买块糖吃就行。!?你输了吧四周围看的人发出一阵惊讶不已的唏嘘之声。四只球儿居然又都在碗里边。 从此我再不敢挤到前边去多嘴多舌。.站到人圈圈后边去.在众人的笑声里买了块棒糖.烫却.指肚滚圆.边变戏法一边卖糖一双胖胖的手他一乌黑的眉毛像是用毛笔画上去的。.皓齿红唇.肉重肌沉.精神饱满.正当壮年.多岁吧40他那时不过 在这一直也不曾解开的迷阵.就是在这最最简单又百看不厌的土戏法里.我童年的许多时光?快手刘?的来历。大概就是他绰号.转动灵活。这双

21、异常敏捷的手 ! 在他这双神奇莫侧、令人痴想不已的快手之间消磨掉的。他给了我多少好奇的快乐呢.中我上中学后 。偶尔碰见他。他依旧那样兴冲冲地变着?小碗扣球?.就不常见到快手刘了。只是路过那街口时.就像鲜活花瓣夹在书里面.甜醉的情景.亲切的人物.往昔美好的故事留在家乡的童年和少年就像合上的书。.人一走我上高中是在外地。 再翻开都变成.那跑丢了的绿眼睛的小白猫还有快手.久已遗失的那些美丽的书.妈妈乌黑的卷发.不知去向的挚友.那去世的外婆?谁能使过去的一切复活了干枯的回忆。 刘。高中二年级 但.他依旧卖糖和变戏法!竞是快手刘.心中忏然一动.度假。一天在离家不远的街口看见十多个孩子围着什么又喊又叫。走

22、近一看我回家. .手背上青筋缕缕!他的模样接近了老汉。他分明换了一双手.人已经大变样了。十年不见快像吐尽了丝而缩下去的老蚕他抓着两只.指头绕着一圈圈皱纹?球在那:孩子们叫起来!那四只小红球儿一会儿没头没脑地撞在碗边上一会儿从手里掉下来。他的手不灵了;笨拙地翻来翻去.碗口已经碰得破破烂烂的茶碗!?在手里哪?!儿呢 ?!?指头中间夹着哪.? 把地上的球儿取在手中。这动作缓慢迟.在快手刘扣过茶碗的时候.我也清楚地看到 快手刘的手却捧得紧紧的.失误就十分明显。孩子们吵着闹着叫快手刘张开手.钝好像一个皱纸团。.满脸皱纹都挤在一起.朝孩子们尴尬地掬出笑容。这一笑. 我手里边什么也没有?!?是在碗里呢:他几

23、乎用请求的口气说 这些稚气又认真的孩子们偏偏不依不?当年神气十足的快手刘哪会用这种口气说话 饶狼狈的、惶惑的、无措的窘态。多么希望他像当年那次由于我我真不愿意看见快手刘这副.手一张开一切都完了.非叫快手刘张开手不可。他哪能张手. 如果他再使一下那个绝招呼之即来。.小球突然不冀而飞.迫使他亮出个捉摸不透的绝招.揭他老底.自作聪明叫这些不知轻重的孩子们领略一下名副其实的快. 不会再有那花好月圆的岁月年华了。.但他老了!瞪目结舌多好.手刘!球儿在这箱子上呢.?你们都说错了:手一指快手刘身旁的木箱说.我走进孩子们中间就在.都瞅那木箱.?孩子们给我这突如其来的话弄得莫名其妙!就在这儿啊.?瞧?:?孩子们

24、问我。快手刘笑呵呵翻开地上的茶碗说?球在哪儿呢我眼角瞥见快手刘用一种尽可能的快速把手里的小球塞到碗下边。.这时怎么样 ?单吃糖也不吃亏。.这糖是纯糖稀熬的.买块糖吧.你们说错了吧. ZXXK 学科网:来源)有改动( ) 分?(3小说第段画线处的细节描写表现了快手刘怎样的心理变化17. ) 分(3请联系上下文简要分析。?内容上有什么作用小说第段在结构和18. 让快手刘“用一种尽可能的快速把手里的小球塞到碗下边”.小说第段中，我为什么要转移孩子们的视线19.) 分?(3 结合全文比较分析。.清从表现人物形象的角度.下面两句话都是快手刘完成戏法后说的20. ) 分(4买块糖吃就行。这糖是纯糖稀熬的!

25、?你输了吧 学科网:来源?单吃糖也不吃亏。.单吃糖也不吃亏。.这糖是纯糖稀熬的.买块糖吧.你们说错了吧.?怎么样 ? 学科网:来源)分?(4小说用较多文字写了快手刘的“不灵”和失手，为什么还以“快手刘”为题呢21. 快手刘对我的发现感到惊奇，接着想到了应对办法却故弄玄虚，成功表演后显得十分17.苏州答案 得意。 引出下文，为再次见到快手刘做;承起上文，交代了我的离开，收束对快手刘的回忆18. 铺垫。暗示随着时间的流逝，快手刘人生际遇将发生改变。 帮助快手刘完成戏法，摆脱窘态，让孩子们相信快手刘的戏法，不再为难他。表现了19. 我对生活在社会底层小人物命运的同情和关注。 第句中快手刘近乎在哀求，

26、显得底气不;第句表现了快手刘表演成功后神气十足20.足。两句话都能表现快手刘的精明、朴实和善良 也使人感到快手刘手脚渐渐不灵，状况; 大不如前。 ，以“快手“快手刘”是小说主人公的绰号，他始终是我心中“名副其实的快手刘”21. 刘”为题，可以交代人物身份，暗示人物遭遇，凸显人物特点，也更能表现我对“快手刘” 这类人物的喜欢和同情。阅读下文，完成)二(江苏扬州：) 分(19题2118 扬州的夏日 朱自清扬州从隋炀帝以来，是诗人文士所称道的地方；称道的多了，称道得久了，一般人便也随声附和起来。直到现在，你若向人提起扬州这个名字，他会点头或摇头说：“好地方！好地方！”特别是没去过扬州而念过些唐诗的人

27、，在他心里，扬州真像蜃楼海市一般美丽；他若念过扬州画舫录一类书，那更了不得了。但在一个久住扬州像我的人，他却没有那么多美丽的幻想，他的憎恶也许掩住了他的爱好；他也许离开了三四年并不去想它。若是想呢， 他也只会想着扬州的夏日。北方和南方一个大不同，在我看，就是北方无水而南方有。诚然，北方今年大雨，永定河、大清河甚至决了堤防，但这并不能算是有水；北平的三海和颐和园虽然有点儿水，但太平衍了，一览而尽，船又那么笨头笨脑的。有水的仍然是南方。扬州的夏日，好处大半便在水上有人称为“瘦西湖”，这个名字真是太“瘦”了。下船的地方便是护城河，曼衍开去，曲曲折折，直到平山堂，这是你们熟悉的名字有七八里河道，还有许

28、多杈杈桠桠的支 流。这条河其实也没有顶大的好处，只是曲折而有些幽静，和别处不同。沿河最著名的风景是小金山，法海寺，五亭桥；最远的便是平山堂了。金山你们是知道的，小金山却在水中央。在那里望水最好，看月自然也不错可是我还不曾有过那样福气。“下河”的人十之九是到这儿的，人不免太多些。法海寺有一个塔，和北海的一样，据说是乾隆皇帝下江南，盐商们连夜督促匠人造成的。法海寺著名的自然是这个塔；但还有一桩，你们猜不着，是红烧猪头。夏天吃红烧猪头，在理论上也许不甚相宜；可是在实际上，挥汗吃着，倒也不坏的。五亭桥如名字所示，是五个亭子的桥。桥是拱形，中一亭最高，两边四亭，参差相称；最宜远看，或看影子，也好。桥洞颇

29、多，乘小船穿来穿 页46第安全预评价方法可分为定性评价方法和定量评价方法。湖南常德 ) 分(13题。1512阅读下文，完成)二( 诲 教 崔鹤同 巨象集团总部位于纽约曼哈顿，一天下午，大厦楼下的花园里，一位头发花白的老人正在聚精会神地修剪低矮的灌木。 突然，一团卫生纸抛落在刚剪过的灌木上。白花花的卫生纸在青翠的灌木上显得特别刺眼。老人抬眼望去，是坐在花园边一张长椅上的一位中年妇女扔 过来的。中年女人一边嘴里对身边的孩子说着什么，一边满不在乎地看着老人。老人什么也没说，捡起那团纸丢进了旁边的垃圾筒。这时，又一团纸飞了过来。“妈妈，你要干什么?”儿子奇怪地问。中年女人只朝老人摆了摆手，示意他不要吱

30、声。这次，老人仍然没说什么，走过去将 那团纸放进了垃圾筒。可是，老人刚拿起剪刀，第三团纸又落在了他眼前的灌木上。如此这般，老人一连捡起了中年女人扔的六团纸，但他始终没有流露出 不满和厌烦的神色。 “我希望你明白，如果你现在不努力学习，将来只能跟这老园工一样没有出息，只能干低贱、卑微的工作!”中年女人指着老人在教育儿子。 这时，老人才明白，中年女人生气是因为孩子的学习成绩不好，她要让孩子明白学习的重要性，而自己则成了她“现身说法”的“活教材”。 老人听到中年女人的话，放下剪刀走过去说：“夫人，这是巨象集团的私家花园，按规定，只有巨象集团员工才能进来。” 中年女人掏出一张证件朝老人晃了晃，趾高气扬地说：“我是巨象集团的部门经理，就在这座大厦里工作!” “我能借你的手机用一下吗?”老人沉思了一会儿说。 中年女人极不情愿地把手机递给老人。老人拔了一个号码，简单地说了几句话。中年女人又乘机教育儿子：“你看这些穷人，这么大年纪了，连只手机 也买不起。你今后千万要努力啊!”这时，中年女人突然看到巨象集团人力资源部的负贵人急匆匆地走过来，满脸堆笑地迎向