配置管理员岗位标准化作业指导书.docx

1、配置管理员岗位说明书一、职位基本信息职位名称配置管理员职位等级所属部门技术研发中心直接上级技术研发中心经理直接下级无工作性质管理二、工作职责（按重要程度依次列出每项工作内容、职责及目标）编号工作职责概述工作职责内容描述所负责任全责部分支持1建立配置库负责项目配置管理工作，包括基线管理、版本控制、发布管理、变更管理等；2规范配置管理环境负责维护配置管理环境，包括配置管理工具的安装、配置、配置库备份等，保证配置管理库的可用性和完整性；3优化配置管理活动参与公司配置管理过程的持续改进，在项目中不断总结、分析，为项目内配置管理工作的进一步优化提出建议；4监督配置管理运行情况及时上报负责监督项目日常配置

2、管理工作的实施和运行情况，以及问题的及时上报；5进行版本控制负责公司产品的版本控制，以及最终版本的发布，负责记录版本发布记录；6配置培训负责推广配置管理相关规定，实施对项目组成员进行的各类规范导入培训；7参加项目相关会议及活动负责大、中型项目的监控、评审及管理，项目关键点控制（成本、进度、风险、质量等），定期跟踪检查，提交项目报告等；8文档规范化整理和归档检查开发流程中各类节点所需手续，并对流程中产生的文档及资料做归档管理；9与项目经理协作协助部门经理规范项目流程与跟踪落实工作。10领导交待的其它工作完成领导交办的其他工作。三、工作联系1向谁报告工作： 技术研发中心经理2监督：本部门工作的正常

3、运行3指导：本部门工作的正常运行4合作者：本部门人员、质量检查小组成员5外部关系：无四、职位生涯发展：可直线晋升的岗位无可相互轮换的岗位无可予以发展的岗位无五、考核指标定量指标详见绩效考核表定性指标详见绩效考核表六、任职资格最低学历要求大专专业计算机相关专业工作经验1年以上配置管理工作经验 工作技能及要求1、 熟悉软件开发流程及相关标准，熟悉软件项目配置及QA管理；2、 熟悉掌握质量管理方法和工具，熟悉配置管理库软件（如SVN,VSS）；3、 熟悉软件工程、CMMI模型优先。基本技能（计算机、外语）熟练操作各种办公软件专业资格及上岗资格无个性特征良好的团队合作精神及工作主动性，良好的质量意识，

4、敬岗敬业，服务意识佳。其他要求（体能、出差等）无适宜年龄23岁到45适宜性别不限编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期注：工作性质分为：管理、文职、业务、技术、服务配置管理员岗位职责标准内容开始计划配置管理创建配置管理环境编写配置状态报告建立基线配置顶标识配置审核变更控制管理结束一、工作流程：二、标准化作业指导：（1） 制定配置管理计划在项目启动阶段，项目经理首先要制定整个项目的开发计划，它是整个项目研发工作的基础。总体研发计划完成之后，配置管理的活动就可以展开了，如果不在项目开发之初制定配置管理计划，那么配置管理的许多关键活动就无法及时有序地进行，而它的直接后果就是造成项目开发状况

5、的混乱，并注定使配置管理活动成为一种救火的行为。由此可见，在项目启动阶段制定配置管理计划是项目成功的重要保证。配置管理计划由配置管理员制定，主要内容是制定配置管理策略，制定变更控制策略，编写配置管理计划，评审配置管理计划。（2）创建配置管理环境创建配置管理环境主要是由配置管理员设置硬件环境、设置网络环境、设置软件环境、建立一个配置管理库，储存项目中定义的配置项，安装配置管理工具，例如：ClearCase，SVN等，并提供配置管理培训。（3）配置管理计划的实施配置管理计划的实施由项目相关参与人员进行，主要是进行配置标志、建立配置基线、编制状态报告、招待配置审计和变更控制。制定配置管理计划的过程包

6、括以下主要工作流程： 变更控制委员会根据项目的开发计划确定各阶段里程碑和开发策略； 配置管理员根据变更控制委员会的规划，制定详细的配置管理计划，交变更控制委员会审核； 变更控制委员会审核通过配置管理计划后交项目经理批准，发布实施。（4）配置管理计划的执行执行阶段的配置管理活动主要分为三个层面： 由配置管理员完成日常管理和维护工作； 由开发人员具体执行配置管理策略； 变更控制。这三个层面彼此之间既相互独立、又互相联系。在配置管理执行过程中，具体按照如下流程进行： 变更控制委员会设定研发活动的初始基线； 配置管理员根据软件配置管理规划设立配置库和工作空间，为执行配置管理人员做好工作准备； 开发人员

7、按照统一的软件配置管理策略，根据获得授权的资源进行项目的研发工作； 变更控制委员会根据项目的进展情况，审核各种变更请求，并适时地划定新的基线，保证开发和维护工作有序地进行。三、具体业务流程：1）制定配置管理计划配置管理员制定配置管理计划，主要内容包括配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、交付计划、备份计划等。变更控制委员会审批该计划。2）配置库管理配置管理员为项目创建配置库，并给每个项目成员分配权限。各项目成员根据自己的权限操作配置库。配置管理员定期维护配置库，例如清除垃圾文件、备份配置库等。3）版本控制在项目开发过程中，绝大部分的配置项都要经过多次的修改才能最终确定下来。对配置项的任何修

8、改都将产生新的版本。由于我们不能保证新版本一定比老版本“好”，所以不能抛弃老版本。版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象，并且可以快速准确地查找到配置项的任何版本。配置项的状态有三种：“草稿”、“正式发布”和“正在修改”，本规程制定了配置项状态变迁与版本号的规则。4）变更控制在项目开发过程中，配置项发生变更几乎是不可避免的。变更控制的目的就是为了防止配置项被随意修改而导致混乱。修改处于“草稿”状态的配置项不算是“变更”，无需变更控制委员会的批准，修改者按照版本控制规则执行即可。当配置项的状态成为“正式发布”，或者被“冻结”后，此时任何人都不能随意修改，必须依据“申请审批执行变更再评审结束”的规则执行。5）配置审计为了保证所有人员（包括项目成员、配置管理员和变更控制委员会）都遵守配置管理规范，质量保证人员要定期审计配置管理工作。配置审计是一种“过程质量检查”活动，是质量保证人员的工作职责之一。6）其他汇报工作定期将各个项目的进展情况，向经理及公司质量管理控制部门汇报。发现过程管理中存在的问题，提出过程管理改进意见，实现项目开发的标准化、规范化。四、任职要求良好的团队合作精神及工作主动性，良好的质量意识，敬岗敬业，服务意识和责任心强。严格遵守公司各项规章制度，服从领导，听从分配，按时完成任务。