供销部工作总结模板.docx

1、供销部工作总结模板供销部工作总结模板篇一：供销部工作总结供销部工作总结 供销部是负责公司所需的原材料、辅料、备品备件等物资的采购工作和对顾客有关过程，满意度的调查信息交流等，保证所购物品符合规定的质量、安全方面的要求。 本部门对部门职责认识清晰，并在日常工作中按企业的管理制度要求有序并有创新地执行。一、认真负责抓好日常的采购管理工作，建立健全的采购管理制度以及合同管理制度。严格按照程序规定要求操作，与所有供应商签订采购协议，全年发放的采购合同按月整理归档。并对每订单进行有效的跟踪，如期完成各订单采购任务。二、对各供货商进行调查、评价。今年按计划对全部A类物资供应商进行走访调查，其中新开发1家供

2、应商。并严格要求所有塑料供应商采用环保材料，完成了本公司从原来采用非环保材料至环保材料任务。三、对各供货商提供的产品的经济性、及时性严格控制，尽量降低采购成本。根据不同供应商其自身的产品质量情况，我们采用了不同的执行价格，及时掌握常规原材料价格走势，多次要求各供应商及时调整价格，有效控制本公司的采购成本。四、在选择供货商时，尽量选择技术水平高、产品环保好、信誉度高的供货商。现有5家合格供应商，其中4家通过IS9001质量管理体系认证。五、加强产品各种发票的管理，拒绝接受虚假发票。要求所有供应商在交货时，同时提供出厂检验报告以及各种质量合格有效证明。必须同时提供国家增值税票，否则拒绝入库。六、对

3、采购物资进行分类。及时向公司领导提供库存信息，尽量减少库存。对原材料仓库每月进行盘点，及时调查各种物质的库存，尽量降低库存，确保公司资金更有效的利用。七、严格控制采购物资的质量，对不合格物资进行降级处理。八、为了适应市场，提高产品质量，确保安全生产，为员工提供一个舒适的工作环境，公司从XX年8月推行IS09001质量管理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系，公司综合管理得到一次大的提升。我部门也积极参加对标准、手册、程序文件的的学习和理解，认真贯彻和执行管理体系的要求。积极参加消防演习，并对仓库配备了完整的消防灭火器。并对所有安全防护控制点每月进行监测，及时发现不符合现象，及时纠正。

4、九、今年对合格供方都进行了评价，供方调查率100%，评价结果无不合格供方。十、与顾客有关的过程：供销部通过各种途径了解和掌握市场需求，并定期对竞争对手进行水平对比分析，利用各种渠道与顾客洽谈销售本公司产品，当顾客有购买意向（如签合同、订单、招标、电话订货、传真订货、电子信箱、上订货等）时，及时抓住时机，接受顾客意向，并根据顾客要求对产品使用性、可靠性、交货期、价格及售后服务等进行识别。供销部组织相关部门对顾客提出的要求进行评审，以确保满足顾客的要求。至体系实施以来，没有引顾客要求传达失误或部门间的误传的现象，合同评审、履约率达到了100%。十一、顾客满意度调查：供销部通过各种途径收集顾客对公司

5、产品的反馈意见，如：向主要顾客发放“顾客满意度调查表”；走访主要顾客，了解顾客的要求和期望，及时掌握市场需求；召集顾客座谈等。从近三个月情况看，没有发生顾客投诉情况，顾客对公司所提供的产品和服务是满意的，从向主要顾客发放的十份“顾客满意度调查表”回收结果来看，顾客满意度均达到了97分，按顾客满意度控制程序”进行综合评价，比目标提高2分，达到了预期结果。这与供销部保持与顾客良好的接口关系，保证联系渠道的畅通，增强相互了解：即公司了解顾客的需求，顾客了解公司的产品和服务，确保公司与顾客保持良好的合作关系。十二、与相关方的信息交流：公司在确保产品质量符合顾客的要求外，积极向顾客宣传我公司的质量、职业

6、健康安全管理方针，传达我公司的经营理念。使各相关方都来关心环境、关爱生命，注重职业安全，从而达到共同进步的目的。正是由于清楚识别顾客要求，才取得了无顾客投诉情况发生，但不能说明顾客很满意或者是以后就是满意的，我们还要以此为起点，在顾客满意度方面更加努力，争取达到100分的成绩。明年，我们除做好本职工作外，还要在物品价格以及供货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。 供销部：卢华生 XX年10月22日篇二：XX供销部年终总结供销部XX年终总结供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、

7、物资存储、产品收发各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况（一）供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂（商）家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面考评，通过对比重新确立了机五金、煤炭、耐火材料、铅锭、银粒等主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物资品种的采购大本价；2、完善供应采购制度和流程根据公司的要求，结合供销工作的实际需要，对公司的物资采购、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格控制，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；3、严格货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账，及时录

8、入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程及时结算货款，适时支付货款。4、采购任务完成情况在成员团结协作下，及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，较好的保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。（二）仓库管理工作1、规范货物出入库管理对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。对于发出的货物做好清点。对库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，配供配件分类摆放在货架上，要求仓管人员按时清扫仓库地面，尽量做好仓库干净整洁工作。（三）锡砂锡产品收发工作1、押运工作对每

9、月的锡砂、锡制品押运工作，做到及时、安全的运到工厂，保证生产所需；锡制品发往各办事处押运，做好货物发出的完好性，准时安全送达、杜绝各种安全隐患；2、销售内部联络工作接收订单合同并存档，跟踪、落实各个分点发货情况，根据实际需要通知锡制品车间安排生产。避免出现延期、断货等情况。做好与各个仓库的衔接工作，确保销售正常运行。落实客户对账开票情况，及时反馈至财务部门，保证货款的正常回笼。二、存在的问题与不足1、部门人员对岗位业务知识、相关制度和政策的学习不足，还有待进一步加强；2、供销人员配备数量不足，专业知识还很欠缺，仓库服务意识不强；3、物资采购的计划性不强，审批程序有待加强，急件多；三、XX年工作

10、计划（一）供应工作1、继续完善公司供应平台，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物资的供应渠道；2、坚持以生产为中心，树立为生产服务思想，继续保持好日常物资的采购供应，确保物资采购的及时性和准确性；3、加强对市场信息的收集和分析，增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测，超前做好敏感物资（如煤炭、铅锭、银粒）供应的准备；4、做好物资、产品运输协调工作，努力解决好物资产品运输存在的困难和问题，确保物资、产品及时全面运输到位；明年，除了做好本职工作外，还要在物品价格和供货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。篇三：供销部年终总结 供销部年终总结 XX年对我们供销部来说，是一个充满机遇的年份，又是一

11、个充满挑战的年份。在公司总经办的领导下，我们完成了本年度的的各项工作。没有最好，只有更好！展望XX！ 一采购 3. XX年复合带材情况AU: XX年均价； XX均价; 增幅% Ag: XX年均价7577；XX均价6479;下降% Pd: XX年均价; XX年均价 下降%主要复合带材价格比较 今年极片原材料库存量与去年相比 二销售：1.新客户的开发：XX年成功开发新的客户家，其中电机 家，开关 家。供销部整体工作顺畅，信息收发及时，对其他部门配合良好，年初推出的争先创优在一定程度上，给部门全体员工塑造了一种积极向上的工作分围，年初确定的计划得到了基本落实。 三资材；在资材管理方面，主要是对各仓库

12、的硬件设施进行了完善和对库区布局进行科学的规范与整改，收到了良好的效果，对一些原来没有的设备进行了创新和开发，按照年初所确定的计划，对资材科的管理在充分调查摸底的基础上，进行了制度化和模块化的管理创新，并出台了单月的检查与考核办法，和年终绩效考核办法等部门文件，经过几个月的试用与修改，现基本形成了行之有效的管理机制，被大家所认同并珍惜这来之不易的业绩，使整个团队产生了一种积极向上的向心力与凝聚力，增强了团队意识，人与人之间更加和谐互助。同时，我们资材科从主管到一线员工，都在积极塑造工作前面人人平等，小错以教育为先，初次错从轻考核，严重错按制度考核和每月总分第一名的进行物质奖励的奖惩办法，收到了

13、良好的效果，并没有所想象的是机械化的去考核，如果这样认为，那只能证明对我们资材科的具体情况不了解，制度面前人人平等，这句名言应该大家都懂。同时我们畅导的是心与心的交流，手拉手的互动，真正做到了人性化管理与制度化管理，员工也愿意将自己的心里话与主管交流。全科（开关与微电机之和），每万只成本均值为元，而XX年为元/万只，同比下降了元/万只，扣除产量上升和工资增加因素后，实际成本比去年下降元/万只，总之在取得上述成绩的同时，也存在一些不足，如管理艺术还有待进一步提高，对待一些争议的事项，要分清是非，正确对待，在新的一年我们将秉乘“规避风险、责任明确”的工作方针，积极配合其他部门的工作。三建议：回看过

14、去展望未来，我们对亿宝公司充满信心与期待，做为一名负责任的员工，在此对目前公司的发展与现有的管理方式提出了自己的一些认识，仅供参考。一是领导分工不明确，制度放一边，平时管理并没有真正按制度要求去做，有时存在着越位管理，造成多头管理现象，这即浪费了领导宝贵的时间，也造成一线员工要重复向不同的领导汇报相同的工作内容，工作效率受到了一定的影响，同时，也容易使人产生管理混乱现象；希望在新的一年能够做到分工明确，责任到人，下一级对上一级负责，明确的分工是为了更好的合作，只要大家各行其积，互相支持，我们才会少走错路弯路；二是执行力有待进一步加强，公司制度很多，但真正能够落到实处的又有多少，有时相同的错误不

15、同的部门，不同的人，所受到的处理结果相差很大，这证明了我们的管理者，没有真正按制度要求去做，在制度前面不能做到人人平等，同时也反应出公司各部门之间缺乏统一标准，一些技改的学习与信息的传递不是很到位，忘羊补牢一次又一次；三是民主信息不能得到充分发辉与收集，没能很好的发辉集体的智慧，如本人在工作中与供应商的沟通轻松愉阅，轻重自如，真假齐上，虚实并举，做到有理有利有度，为公司利益最大化，始终把据着话语的主动权，而回到公司内部，在与我们的管理层沟通时，即要想好这句话能不能说，对方高兴不高兴，领导会怎么看，会不会被人笑，等等，这样那样的过滤，因此就不会把自己真正的想法很轻松的说出来，这也许就是我们公司目

16、前的管理理念所决定的，因此象个别领导所说的一样，即然你改变不了这个环境，那就只好去适应这个环境，但它带来的消及影响也是明显的，如会议上不能得到充分的民主意见，大家怕说也不想说，甚至有时说了还会得到个别领导的朝笑，自尊心受到极大冲击，久而久之，管理上走错路弯路也就不足为其了；四是创新意识不能得到充分发辉与尊重，有时下面的员工想创新一件事物，得到的不是理解与支持，而是这样或那样的障碍，应此时间长了，大家的创新意识也就慢慢地淡化了；最后一点就是领导下的决定太快，一点不到全盘谐输，当事人的积极性容易受到打击，如一个事件，在没有充分调查清楚的前提下，也没有经过认真的思考，立刻就会做出决定，事后发现不正常

17、时，再进行变更，随意性很强。闲的人接受工作完成的快，有时会受到赞誉，忙的人工作完成的慢，反而会受到质疑，这样的工作分围容易助长游手好闲之风，冲击勒劳工作之气。以上只是我个人的一点夫浅认识，讲得不对之处敬请原凉。衷心祝愿我们亿宝公司各项事业蒸蒸日上，管理上取得不断提高。供 销 部XX年元月11日篇四：供销部工作总结篇一：供销部工作总结供销部工作总结供销部是负责公司所需的原材料、辅料、备品备件等物资的采购工作和对顾客有关过程，满意度的调查信息交流等，保证所购物品符合规定的质量、安全方面的要求。本部门对部门职责认识清晰，并在日常工作中按企业的管理制度要求有序并有创新地执行。一、认真负责抓好日常的采购

18、管理工作，建立健全的采购管理制度以及合同管理制度。严格按照程序规定要求操作，与所有供应商签订采购协议，全年发放的采购合同按月整理归档。并对每订单进行有效的跟踪，如期完成各订单采购任务。二、对各供货商进行调查、评价。今年按计划对全部a类物资供应商进行走访调查，其中新开发1家供应商。并严格要求所有塑料供应商采用环保材料，完成了本公司从原来采用非环保材料至环保材料任务。三、对各供货商提供的产品的经济性、及时性严格控制，尽量降低采购成本。根据不同供应商其自身的产品质量情况，我们采用了不同的执行价格，及时掌握常规原材料价格走势，多次要求各供应商及时调整价格，有效控制本公司的采购成本。四、在选择供货商时，

19、尽量选择技术水平高、产品环保好、信誉度高的供货商。现有5家合格供应商，其中4家通过is9001质量管理体系认证。五、加强产品各种发票的管理，拒绝接受虚假发票。要求所有供应商在交货时，同时提供出厂检验报告以及各种质量合格有效证明。必须同时提供国家增值税票，否则拒绝入库。六、对采购物资进行分类。及时向公司领导提供库存信息，尽量减少库存。对原材料仓库每月进行盘点，及时调查各种物质的库存，尽量降低库存，确保公司资金更有效的利用。七、严格控制采购物资的质量，对不合格物资进行降级处理。八、为了适应市场，提高产品质量，确保安全生产，为员工提供一个舒适的工作环境，公司从XX年8月推行is09001质量管理体系

20、、ohsms18001职业健康安全管理体系，公司综合管理得到一次大的提升。我部门也积极参加对标准、手册、程序文件的的学习和理解，认真贯彻和执行管理体系的要求。积极参加消防演习，并对仓库配备了完整的消防灭火器。并对所有安全防护控制点每月进行监测，及时发现不符合现象，及时纠正。九、今年对合格供方都进行了评价，供方调查率100%，评价结果无不合格供方。十、与顾客有关的过程：供销部通过各种途径了解和掌握市场需求，并定期对竞争对手进行水平对比分析，利用各种渠道与顾客洽谈销售本公司产品，当顾客有购买意向（如签合同、订单、招标、电话订货、传真订货、电子信箱、上订货等）时，及时抓住时机，接受顾客意向，并根据顾

21、客要求对产品使用性、可靠性、交货期、价格及售后服务等进行识别。供销部组织相关部门对顾客提出的要求进行评审，以确保满足顾客的要求。至体系实施以来，没有引顾客要求传达失误或部门间的误传的现象，合同评审、履约率达到了100%。十一、顾客满意度调查：供销部通过各种途径收集顾客对公司产品的反馈意见，如：向主要顾客发放“顾客满意度调查表”；走访主要顾客，了解顾客的要求和期望，及时掌握市场需求；召集顾客座谈等。从近三个月情况看，没有发生顾客投诉情况，顾客对公司所提供的产品和服务是满意的，从向主要顾客发放的十份“顾客满意度调查表”回收结果来看，顾客满意度均达到了97分，按顾客满意度控制程序”进行综合评价，比目

22、标提高2分，达到了预期结果。这与供销部保持与顾客良好的接口关系，保证联系渠道的畅通，增强相互了解：即公司了解顾客的需求，顾客了解公司的产品和服务，确保公司与顾客保持良好的合作关系。十二、与相关方的信息交流：公司在确保产品质量符合顾客的要求外，积极向顾客宣传我公司的质量、职业健康安全管理方针，传达我公司的经营理念。使各相关方都来关心环境、关爱生命，注重职业安全，从而达到共同进步的目的。正是由于清楚识别顾客要求，才取得了无顾客投诉情况发生，但不能说明顾客很满意或者是以后就是满意的，我们还要以此为起点，在顾客满意度方面更加努力，争取达到100分的成绩。明年，我们除做好本职工作外，还要在物品价格以及供

23、货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。供销部：卢华生XX年10月22日篇二：XX供销部年终总结供销部XX年终总结供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成了物资供应、物资存储、产品收发各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况（一）供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂（商）家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面考评，通过对比重新确立了机五金、煤炭、耐火材料、铅锭、银粒等主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物资品种的采购大本价；2、

24、完善供应采购制度和流程根据公司的要求，结合供销工作的实际需要，对公司的物资采购、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格控制，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；3、严格货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程及时结算货款，适时支付货款。4、采购任务完成情况在成员团结协作下，及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，较好的保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生产或整改的现象。（二）仓库管理工作1、规范货物出入库管

25、理对于采购和生产的产品，认真核实货物实数与采购购进数量相对应。对于发出的货物做好清点。对库存的货物，做好防潮，和清洁工作，货物必须整齐的放在托盘上，配供配件分类摆放在货架上，要求仓管人员按时清扫仓库地面，尽量做好仓库干净整洁工作。（三）锡砂锡产品收发工作1、押运工作对每月的锡砂、锡制品押运工作，做到及时、安全的运到工厂，保证生产所需；锡制品发往各办事处押运，做好货物发出的完好性，准时安全送达、杜绝各种安全隐患；2、销售内部联络工作接收订单合同并存档，跟踪、落实各个分点发货情况，根据实际需要通知锡制品车间安排生产。避免出现延期、断货等情况。做好与各个仓库的衔接工作，确保销售正常运行。落实客户对账

26、开票情况，及时反馈至财务部门，保证货款的正常回笼。二、存在的问题与不足1、部门人员对岗位业务知识、相关制度和政策的学习不足，还有待进一步加强；2、供销人员配备数量不足，专业知识还很欠缺，仓库服务意识不强；3、物资采购的计划性不强，审批程序有待加强，急件多；三、XX年工作计划（一）供应工作1、继续完善公司供应平台，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物资的供应渠道；2、坚持以生产为中心，树立为生产服务思想，继续保持好日常物资的采购供应，确保物资采购的及时性和准确性；3、加强对市场信息的收集和分析，增强对因季节性、国家地区政策对物资供应影响的预测，超前做好敏感物资（如煤炭、铅锭、银粒）供应的准备；4、做

27、好物资、产品运输协调工作，努力解决好物资产品运输存在的困难和问题，确保物资、产品及时全面运输到位；明年，除了做好本职工作外，还要在物品价格和供货周期上下功夫，确保公司生产正常运行。篇三：供销部XX年工作总结工作总结各位领导、各位同仁！在这里代表供销部就供销部XX年的工作进行总结，请予批评指正。 XX年对叙永公司来说是意义极其深远的一年，公司经历了由民营性质到国有性质的体制转型、逐步启动和恢复生产、生产经营承受着经融风暴的后期冲击和影响的历程。供销部在公司的正确决策和领导下，在各部门、矿井的大力支持和配合下，紧紧围绕公司的工作目标、工作重点，同心协力、团结一致，克服各种困难，辛勤工作，较好的完成

28、了物资供应、产品销售各项的任务，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力。一、主要任务完成情况（一）供应工作1、建立与完善物资供应平台对原有的供应厂（商）家产品供应实力、条件、种类、质量、售后服务等进行较全面对比考评，通过筛选、比较招标等形式，重新确立了机电、五金、油料、汽配、塑料橡胶、水泥建材、机电维修等主要生产耗材供应商家和价格，形成了主要物资品种的采购大本价；通过信息联系和性价比的比较，有选择性地走出叙永在简阳、成都、富顺等地建立生产机具的配件、轮胎供应关系和矿工钢、风筒等供应关系，即保证物资供应的种类和供货的及时性得到满足，又保证了物资质量、价格得到满足，降低了采购成本（初步计算，全年

29、仅运矿车辆由原来使用胎装胎改进使用从厂家直接购进新轮胎，全年轮胎节约成本费用万元，节约维修工时）。2、完善供应采购制度和流程根据公司的要求，结合供销工作的实际需要，完善了叙永公司供销部管理制度系列，对叙永公司的物资采购、产品销售在决策、管理制度、操作流程上进行规范；严格按公司的管理制度要求，对各类物资在规定额度和数量进行严格招标，择优采购，达到质优价廉，低成本采购；3、严格货款结算制度建立和完善物资采购供应电子台账，及时录入物资采购信息和数据。及时催收、回缴各类票据，审核价格和货款金额，按财务流程每月结算货款，帐务上做到月清月结，适时支付货款。4、采购任务完成情况在人手严重不足，任务繁重的情况下，部室成员团结协作、千方百计克服各种困难，及时、全面、准确地采购和组织各类生产、技改物资，尤其是在全国性严重的“柴油荒”和矿井标准化临近验收期间，想为生产所想、急为生产所急，从多途径、多渠道采购柴油、建筑材料、协调运输，组织生产物资和技改物资的及时到位。截止12月15日，累计完成物资采购万余元，较好的保证了生产、技改上的物资需求，期间基本未发生因采购不及时、产品质量不合格而影响生