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1、QC评语2004年全国工程建设优秀QC小组活动成果交流会成果选编综合点评1. 提高砼回弹法强度检测效率北京城建二建设工程有限公司唐胜波QC小组一、总体评价回弹法检测混凝土抗压强度，是一种行之有效的常规检测技术，但由于受回弹质量差、布点效率低、工序前后不衔接、手工计算低等原因影响，检测效率不高。从现状调查结果可知，单个构件回弹平均时间为166.8分钟/个。该工程检测工作量达到1355个，项目部要求必须在70天内完成此项回弹检测工作。经计算，要求检测一个构件的平均时间不得超过55.8分钟。很显然，不改进工作方法，提高工作效率，是不可能满足项目部规定的工期要求的。该QC小组结合生产中的技术难点选题，

2、按照PDCA循环的程序开展活动，分析出造成效率低的四个主要原因，采取各种有效措施，包括数据采集现场电脑化，操作流水化，数据处理软件化等，最后取得了十分显著的效果。根据抽样检查结果，每个构件的检测时间缩短为平均2859，比常规做法提高35倍；布点准确度高，无不合格项；数据处理自动化程度高，避免了手工处理容易产生的错误。该QC小组在成果报告的编写方面有创新，整个报告完全由图表和数据组成，避免了长篇赘述，精简了篇幅。另外，在要因确认方面，工作做得也比较细，对要因的确认依据充分。二、不足之处1、图表化的效果是好的，但因缺少必要的文字说明，有些问题如选题理由、目标可行性认证等，交代就显得不够清楚。另外，

3、由于插图制版上存在问题，有的图表看不清楚（图04及选择课题，巩固期状况等插图）也就无法看懂其内容。2、现状调查后，认为影响回弹效率的关键因素是“回弹工序”，由于缺少必要的数据和资料，这个结论依据不够充分。3、因果图绘图不够规范，缺图名、绘图人和绘图日期。另外，影响检测效率的项目是否还应考虑“材料”和“测量”。4、因果图中，“工人素质偏低”的原因，因果关系颠倒，应该是工人素质偏低，导致“工作时不够认真”。“劳动强度不够”则与上面两个原因关系都不大。（点评人：张作精）2. 改造大模板 争创结构长城杯北京房山城建集团有限公司技术质量管理部QC小组一、总体评价定型大模板是国内高层建筑工程中普遍采用的模

4、板类型，施工过程中常常遇到一些问题，如模板拼缝错台难于消除、模板拼接尺寸调节不灵活等。模板安装质量直接决定混凝土表面的观感质量，在混凝土结构中，是工程质量评价的重要组成部份，因此，进一步改进大模板及其施工工艺，具有十分重要的意义。由房山城建集团技术质量管理部和模板厂组建的QC小组，结合生产实际选题，按照PDCA循环的程序开展活动，经过调查分析，找到了“模板加工尺寸偏差大”、“组拼工艺差”等四个主要原因，采取有针对性的措施后，取得了明显效果，解决了大模板组装不灵活、板面不平整、拼缝错台大及投入费用高等缺陷，在永泰园工地施工中，模板安装质量明显改善，提高了混凝土外观质量，共获得2个市级结构优质工程

5、，2个结构长城杯工程，并节约资金80万元。二、不足之处1、成果中漏写了“选题理由”。选择课题是带方向性的问题，要说清楚选此课题的目的和必要性，以明确小组的努力方向及质量改进工作的具体内容。2、图表应用不够规范。首先是签注不全，帕累托曲线差一根连线，树图缺图名及绘图日期。另外，两张树图分析的原因，不少是相同的，如画一张关联图将更加简单、明了。3、要因确认的方法不对。应将树图上的7个末端因素全部进行确认，不能事先进行筛选。确认表中应增加“确认方法”、“负责人”等项目，说明确认工作是怎样进行的，例如现场验证、测试、测量、调查、分析等。4、巩固措施中，没有进行标准化工作，只说“成果已在集团内部推广应用

6、”是不够的，应将行之有效的措施初步纳入标准，至少要形成作业指导书、规章制度或管理办法，并履行申报、审批手续。(点评人：张作精)3.3. 超长椭圆组合钢筋混凝土环梁施工质量控制北京城建五建设工程有限公司国家大剧院吕琳QC小组一、总体评价国家大剧院工程主体建筑是椭圆穹形结构，其顶部为钢结构椭球壳体，超长椭圆组合钢筋混凝土环梁是连接大剧院主体结构与钢结构椭球壳体的重要部份。超长椭圆组合钢筋混凝土环梁结构复杂，承重特别大（11000吨），其施工难度大，质量要求高，如何高效、优质地完成施工任务，是摆在项目部和全体施工人员面前的严峻挑战。该QC小组结合施工生产中的关键质量问题选题，遵循PDCA循环的程序开

7、展活动，应用统计方法和图表工具找到了主要原因，采取有针对性的措施后，收到了良好效果：有效提高了环梁施工质量，抽检合格率达98%，环梁成形效果良好，受到土建分部和监理的好评，为公司赢得了信誉。二、不足之处1、现状调查表中，将“混凝土振捣不密”和“裂缝”合并为一个问题，由于混凝土出现裂缝与材料、施工方法、施工环境等都有一定关系，把两者视为同一个问题，似有不妥。另外，把主箍筋间距不准与绑扎漏扣合为一项，也不够准确。2、对策表应按5WIH的原则制定，成果中对策表缺“对策”，是不可取的。“对策”是解决某主要原因的方案（途径），它紧跟在“要因”之后，而“措施”则是实施该对策的具体做法，“对策”和“措施”既

8、有联系又有区别，两者都不能缺少。3、标准化工作没有做。标准化工作是指通过实施后，将那些行之有效的改进措施纳入相应的标准、制度和管理办法中，以便日后推广应用，防止问题再发生。该QC小组并未将高效、优质的施工方法认真总结，并形成文件，这就无法巩固已取得的成果。4、该QC小组成立于2002年4月，注册号为QC0206，按照要求，2003年应重新注册，并给予新的注册号。（点评人：张作精）4.4. 攻克大跨度预应力砼梁施工难关天津市建工工程承包有限公司总医院项目QC小组一、总体评价 天津总医院医学中心工程，设计为大跨度、大截面现浇有粘结预应力砼结构，该工艺为建设部推广和应用的新技术之一。由于施工难度大，

9、工期紧，又是首次施工如此大跨度预应力梁，为确保有粘结预应力梁的质量达到规范和设计要求，保证工程进度，决定选此课题开展攻关活动。其选题理由充分，能紧密结合施工生产，课题内容属于生产、工作中的关键质量问题。小组活动程序正规，图表工具应用正确，实施效果显著：允许偏差项目合格率达到100%；张拉弹线伸长值完全符合设计要求。工程主体结构提前12天封顶，主体工程在2003年天津市质量大检查中获得第一名，受到甲方、监理和各级领导的高度赞扬。成果报告文字精炼，逻辑性强，插图较多，基本做到了图文并茂。二、不足之处 1、排列图画完后，应作简单的分析，说明累计频率占80%左右的A类因素即主要质量问题是那几项，只说“

10、由图可以看出”，交代得不够清楚。 2、分析原因不够彻底。要通过反复思考“为什么”，一层一层地展开分析下去。本课题用关联图分析原因时，像“材料不符合要求”，“张拉工具未检验校准”，“张拉力不对称，施工方法不当”都还未分析到可直接采取对策的具体因素，还可以再分析下去。 3、“质量意识薄弱，盲目追求速度”与多个原因都有关联，直接联线到“张拉强度不达标”有点过于简单，最好改为与“张拉工具未检验校准”连接。4、制定对策表时，应充分调动全组成员的积极性和创造性，使每个成员都负一定的责任。但本课题的对策表中，两名小组成员（朱志勇、孙键）未分担具体任务，以后要注意改进。（点评人：张作精）5.5. 确保高钙粉煤

11、灰在商品混凝土中合理掺量天津一建建筑工程有限公司混凝土分公司QC小组一、总体评价混凝土中掺入高钙粉煤灰，能改善水泥浆体硬化后水泥产物的组成，提高水化胶凝物质的质量，明显增加混凝土的强度，提高混凝土性能，降低混凝土成本，经济效益显著。但是高钙粉煤灰在混凝土中的最大掺量还没有合理的规定，使用不当容易出现一些质量问题，如砼表面出现裂纹，坍落度不稳定，坍落度增大等。该QC小组，以确定粉煤灰的合理掺量为活动课题，试图通过活动，重点控制上面两个关键质量问题，改善混凝土性能，节约水泥用量，降低混凝土成本，进一步提高企业的经济效益。本小组在开展活动中，做到了程序正规，图表工具应用基本正确，活动效果也比较显著，

12、确定了高钙粉煤灰的合理掺量，提高了混凝土性能，降低了混凝土成本，同时混凝土具有良好的和易性，易于泵送浇筑。二、不足之处1、排列图、关联图均不够规范。签注不全，缺图名、绘图人和绘图日期；排列图画好后未作必要的分析。2、关联图中有因素之间并无明显的因果关系，如“搅拌设备老化、功能差”并不导致“称量设备老化、称量不准”。3、对策表中的项目排列顺序有错。“对策”是解决某主要原因的方案（途径），应紧跟在“要因”之后，其后面则应该列上该对策欲达到的目标。4、巩固措施中的“标准化”工作没有做。通过实施已证明了的有效措施，应初步纳入标准，报有关主管部门批准。成果中只提到要总结经验，“把生产工艺编入作业指导书”

13、，但是否已付诸实施？作业指导书的名称、编号又是什么？另外，是否办理了申报、审批手续？是否在生产中得到推广应用？这些都必须加以说明。5、小组活动中，认为高钙灰砼出现的质量问题，是由于使用不同掺量的高钙灰造成的，并用沸煮法来鉴定掺量与体积安定性的关系，以此来确定高钙灰在水泥中的合理掺量范围。这种方法虽然是可行的，但是否还有其它更加全面、科学的方法，值得考虑。由于影响砼质量的因素比较多，试验中需考虑水泥、粉煤灰、水、砂、石等多种因素，在混凝土强度设计中，是否可以探讨一下，运用统计技术中的正交试验设计与分析，找出最佳的生产条件，以达到提高质量、节约成本的目的。（点评人：张作精）6.6. 确保空间186

14、M跨度螺栓球网架安装一次成优天津六建建筑工程有限公司一分公司天津博物馆项目QC小组一、总体评价天津博物馆是天津市标志性建筑之一。该工程屋面形体为半圆球型，球面半径158m，穹顶最高点33.4m，屋盖为正四面锥螺栓球网架。由于工程结构复杂、施工安装难度大、质量要求高，为确保网架安装达到一次成优，成立了以项目经理为组长的QC小组，围绕施工过程的关键技术难点，遵循PDCA循环的程序，开展QC小组活动。该小组活动程序正规，图表应用正确，对策实施部份的叙述特别详细，并插入比较多的附图和统计表，基本上做到了图文并茂。活动中采取了一些确保安装质量的可靠措施，如：用计算机模拟网架空间模型，以保证整个网架尺寸与

15、空间定位座标相吻合；为避免安装累计误差的产生，安装过程中用全站仪对各控制节点进行跟踪监测等。通过一次PDCA循环，很好地解决了网架安装施工中的质量问题，确保了安装精度，网架安装实现了一次成优。二、不足之处1、图表签注不全。排列图缺制图时间，左标尺缺少单位，画图后未作任何分析。关联图既无图名，也缺制图人和制图时间。2、关联图上的箭头方向错误。箭头应是原因指向结果。（点评人：张作精）7. 提高钢筋闪光对焊一次焊接合格率河北电力建设第二工程公司钢筋砼配送中心QC小组一、一、 总体评价 本QC小组经过PDCA循环，对“提高钢筋闪光对焊一次焊接合格率”课题进行攻关活动，取得明显的效果，将合格率由90%提

16、高到99.3%，其中第一次循环后的合格率为94.8%，成果以图表为主，简练明了。基本按QC小组活动程序运作，其逻辑性较强，选题理由得当，在以事实和数据说话方面做了一定的工作，但还不够。在工具运用、目标可行性方面存在一些不足，望今后改善。二 、不足之处1.目标值设定为：闪光对焊一次焊接合格率达到97%以上，但未见相应的依据说明，或进行可行性分析。2.因果图中的末端原因，未分析到可直接采取对策的程度，如：“顶锻速度及压力小，”“预热不足”。3.分析表中，缺少要因确认的方法。4.确认要因，没有以数据、事实来证实，如：“预热不足”要预热到何种程度？“顶锻速度及压力小”，要控制在何种程度？“焊接时间长”

17、应该多少才合适？5.对策表中的“目标”栏未说明量化的目标值。如：“顶锻速度及压力小”，“钢筋端头的预热度”。5.对策表中的各项内容的逻辑关系不顺，如：要因目标对策措施负责人时间。“对策”与“措施”不宜放在一起描述，二者有区别。 （点评人：黄志宝）8提高粉煤灰回填压实系数河北邯郸建工集团有限公司粉煤灰QC小组一 、总体评价本QC小组以“提高粉煤灰回填压实系数”为课题进行了PDEA循环活动，活动程序基本符合要求，从原来的压实系数0.92提高到0.94，达到目标值，并取良好的质量效果及经济和社会效益，特别是对粉煤灰的收集使用大大改善了当地的环境情况;本成果的选题理由及效果检查，列举了大量的事实和数据

18、，说明取得成果的证据，但有些不足，今后应不断改善。二 、不足之处1.回填压实系数目标值由0.92提到0.94，未能进行可行性分析，能达到0.94的把握有多大。2.因果图上缺少相应的标题。3.对策表中的各项要求的逻辑关系不顺，如：要因目标对策措施等，其中序号1的“要因”为“没有奖罚措施”，“对策”是“提高工人工作积极性”，“目标”为“奖优、罚劣、奖罚分明”，其逻辑性欠妥。4.经济效益，节约资金27万元，无相关部门的审核证明依据。5.要因确认证据不足，如：边角部位压实系数为多少，未加说明，到底要增加多少次夯实，才能达到要求，均不明确，而将之作为“要因”处理，没有说服力。 （点评人：黄志宝）9提高结

19、构实体钢筋保护层厚度检验点合格率山西建筑工程（集团）总公司倪华光QC小组 一、总体评价本QC小组所选课题理由充分，符合本公司、项目部的实际情况。本课题抓住了活动的关键点：即钢筋保护层的厚度直接决定钢筋的位置，钢筋的位置直接影响结构安全性。对这一普遍存在而又亟待解决的质量问题，进行攻关。本小组概况介绍得详细、具体、有说服力：如：小组成员情况表，参加全国质量管理基本知识讲座学习的结业证书复印件，小组活动计划安排以及小组活动制度；本小组能较好地按照PDCA循环进行活动，条理性好，思路清晰，逻辑性较强，各项工具运用得法，能以事实、数据说话。是一个较好的“小、实、活、新”QC小组成果。二、不足之处：1、

20、从因果图及要因验证确认表中发现，有些末端原因是未按章办事造成的，如：检验工具精度低，在工序测量前应明确其测量精度及不确定度，该用何种工具测量等。这说明小组成员检测方面的基础知识薄弱。2、在末端原因分析中，称“责任不明确”是指“许多责任区委责任不明，无人监督施工”，若施工过程发生到如此状况，那么不得不问：本项目的施工组织设计的内容是否完整，是否做了“质量技术交底”等工作。 （点评人：黄志宝） 10确保地下车库顶棚ZL聚苯颗粒复合无溶剂硬泡聚氨酯保温层质量山西四建集团有限公司煤炭进出口项目部QC小组一、一、 总体评价本QC小组对地下车库顶棚ZL聚苯颗粒复合无溶剂硬泡聚氨酯保温层质量进行攻关，其合格

21、率由活动前的28.6%，增至到活动后的86%，(注：活动前的合格率是同类工程的调查)，无聚氨酯啧涂层厚度偏差大和表面耐水腻子开裂无不合格点数,达到预期目标，且工期提前5天，降低了造价，地下室相对空间增高，提高了经济效益。本小组在整个活动中，能较好地遵循QC小组活动程序，原因分析到位，实施的措施有效，成果报告以图表为主，清晰明了，逻辑关系较强；活动状况描述较好。二、二、 不足之处1、选题理由偏多，共有5条。建议不必从公司级“口号式”的要求说起，要针对顾客要求及本项目部的具体要求和存在的问题入手即可。2、在质量缺陷统计表中，用“缺陷”二字欠妥。建议用“质量问题”较准确，因为产生“缺陷”是要负法律责

22、任的。3、要因确认说服力不够。要用数据说话，要有判定标准，把抽查的结果以数据表示，并与标准进行比较，如：“喷枪咀出口太大”，“喷涂机和喷枪服务范围太大”及“批刮赋子时间早”等没有量化。4、建议将本课题改为“提高地下车库顶棚ZL聚苯颗粒复合无溶剂硬泡聚氨酯保温层质量合格率”。（点评人：黄志宝）11精心施工体育馆预应力混凝土大梁内蒙古兴泰建筑有限责任公司师范大学体育馆项目部王哲QC小组一、总体评价该体育馆工程预应力砼大梁的数量多且跨度大，是工程结构施工中的重要组成部份。要实现“自治区级优质样板工程”的质量目标，确保预应力砼大梁的施工质量和施工进度是关键。QC小组针对施工中的难点选择课题开展攻关活动

23、，选题理由是充分的，方向是完全正确的。本小组活动程序正规，图表运用正确，实施效果比较显著，预应力砼大梁施工合格率达到94.4%，施工工期提前20天，取得直接经济效益8.75万元。二、不足之处1、排列图的分项偏多，达到8项。后面频数较小的三项可合并为“其它”项，这样项目数变为6项，是比较合适的。2、小组“进行二次PDCA循环”的提法不准确。事实是：通过画排列图找出了两个主要质量问题，即“张拉机具、锚具不符要求”和“钢铰线伸长值不符要求”，后面都是按一个PDCA循环的程序进行的，而且通过一次循环便实现了课题目标，没有必要进行第二次PDCA循环。3、画两张因果图是正确的，但由于相同的原因比较多，如能

24、画一张关联图进行分析，将更加简单、明了。4、要因确认表中应明确“确认方法”，表中“分析原因”应为“确认情况”。另外，序号4的“锚具夹片破裂，锚具滑丝”在因果图中是两个不同原因，确认时进行合并欠妥。5、效果检查中检查表，对“张拉后钢铰线伸长值”及“钢铰线回缩量”两项，分别列出了不合格点数，但没有数值，这样无法与设定的目标值对比，也无法判断是否实现了课题目标。6、第九部份的标题“措施落实实施”，应改为“对策实施”。（点评人：张作精）12. 提高现浇GBF空心管楼板施工质量大连市建设工程集团有限公司星海国宝项目部QC小组一、总体评价该课题属攻关型课题。QC小组针对大连星海国宝-外国人高层住宅工程楼板

25、施工中采用GBF空心管新技术中存在的问题，提出了相应的攻关措施。QC小组首先通过在地下室楼板一层施工，发现了GBF空心管施工中存在的质量问题，根据排列图，找出了空心管上浮、空心管下混凝土浇筑不密实两个主要问题，又根据关联图，寻找到5个末梢原因。小组成员通过制定对策，制定目标，组织实施，达到了预期的目的。整体看，该课题选题明确，PDCA循环的程序较为准确，方法对头，措施得力，成效明显。二、不足之处1、GBF空心管楼板施工作为新技术，其特点未交待。应该首先介绍这项技术的特点、难点和工艺，才能使人理解问题分析的原因和采取的针对性措施。2、GBF空心管施工技术，有施工技术规程，为何不按照其技术规程施工

26、；是原技术规程存在缺陷，还是该工程有其特殊性，交待不明确。3、要因确认过于简单，确认的方法没有依据。4、“空心管水平位移”的发生频率为17%，虽不在排列图A类问题中，但应该有交待，可在实施过程中说明，与“空心管上浮”问题一并解决。5、本次活动中制定的工艺标准，与原有规程有何区别，有无创新之处，未说明。6、小组活动过程过于简单，其特色未能反映出来。（点评人：王 华）13用ACCESS2000数据库进行焊接施工管理吉林省电力建设总公司焊接施工管理QC小组一、总体评价该成果活动过程符合活动程序，工具应用基本正确, 围绕管理中急需解决的问题开展活动, 实现了预定目标。该成果选题理由比较充分;通过现场调

27、查，制定小组目标,原因分析，针对主要因素制定、实施对策措施计划, 提高了焊接质量,2#机组近2万个焊口一次无损检验合格率超过98%,投产后未发生任何泄漏现象,并把活动成果刻录光盘在各项目推广应用。二、不足之处1、课题名称不应包括主要对策。“应用ACCESS2000数据库进行焊接施工管理”包括主要对策,在选题时并未掌握问题症结,先提出对策，不利于充分发挥小组成员智慧和创造力。 2、不能量化的目标一般不能定为目标。现状调查无数据，不能为制定目标提供依据，三项目标中有两项未量化,不便于考核。3、有的原因未分析到采取措施为止,如：“焊接材料不合格”(是未按规定检验或检验时未发现所致不明确), 不便采取

28、措施;要因验证表中未明确验证方法,确认分析中未分析原因对该问题的影响程度。 4、对策表中无实施地点、目标未量化，对策与措施未分开(对策针对该条原因采取对策方案，措施则是如何实现该对策的具体措施)，这样不便于指导对策措施计划的实施。 5、实施中未明确实施人员、实施时间,对策表中目标未进行逐项检查评价是否达到目标;有的实施描述不充分,如：“明确专业公司管理人员质量责任加强监督检查”,在实施中管理人员有那些质量责任,如何加强监督检查未具体描述。6、检查阶段没有具体数据描述，只有汇总结果;活动成果未形成企业管理制度不利于推广,改进后的效果是否维持未反映。7、原因分析未针对现场调查确定的主要问题,而是针

29、对“预期目标未能实现”进行分析。（点评人：聂仁明）14外墙保温系统面层裂缝控制哈尔滨长城建筑集团股份有限公司天使小区工程QC小组一、总体评价本QC小组以建设部76号令民用建筑节能管理规定及JGJ2695民用建筑节能设计标准的规定要求，针对外墙外保温技术的先进性及其饰面部分容易产生裂缝的具体情况，进行质量攻关，从该系统胶粘剂的工艺配比至施工中的具体步骤控制，获得一些行之有效的方法，取得了较好的成果。本小组活动能按PDCA循环活动进行，各环节运作表达较清楚，效果较好。但在运用工具等方面存在不足。二 、不足之处1. 本成果中称认真贯彻ISO9002准则，这是94版的标准，现在应执行ISO：2000标

30、准了；又称自小组成立之日起，按要求“编制质量手册”，使施工过程处于受控状态.，这不应是本小组的工作。2.“保温层裂缝合格率对比表”中的“裂缝合格率”说法不合理；图表中的对比率的来由，缺少根据说明。2.因果分析图中的末端原因没有可操作性，如：“粘贴后的处理”“操作人员技术水平”，“施工自然气候环境”等。3.要因确认缺乏确认的方法及其依据。4.对策表中内容的逻辑关系不顺，有缺项。其中“对策”与“措施”，不宜放在一起描述；也未说明负责人、实施人员名单。5. 效果检查中的检查内容，有的过宽，如要检查质量体系；而应该具体交待的内容又未说明清楚，如“裂缝现象”。 （点评人：黄志宝）15现浇泵送混凝土楼板裂

31、缝的防控哈尔滨恒达建筑工程有限公司孙常林QC小组一 、总体分析本小组能按PDCA循环的程序开展活动，各主要环节均能以事实说话，较好地运用了统计方法；通过全体成员的努力，将不合格点数占有率从7.5%，控制到2%以内,实际已达到100%合格,即清除了不合格裂缝现象,并经过了公司技术部门的审核认可,将此成果确认为HHDO2133004现浇泵送混凝土楼板裂缝防控措施，在企业内得以推广应用。但在一些活动环节存在不足。二 、不足之处1、现状调查中，找出的是“质量问题”，不是质量“形式”。2、确定目标“不合格点数2”，其可行性理由描述的不具体，未能以数据（事实）说话，说服力不强，如：项目部将采取何种有效手段及有效条件来消除塑性收缩裂缝和沉降收缩裂缝的。3、原因分析中的末端原因，操作性较差，如：砼坍落度过大、水灰比过大、沉降变形增大等，未能进一步量化。 4、对策表中内容的逻辑关系不顺。其中“对策”与“措施”，应分别表述；“目标”也不应放在后面。5、效果检查未能说明进行“全面检查”的准则和方法。6、课题建议修改为“现浇泵送混凝土楼板裂缝的预防和控制”。 （点评人：黄志宝） 16保证地下室外墙