ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:31 ,大小:53.96KB ,
资源ID:6399936      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bdocx.com/down/6399936.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(美容师销售话术美容院如何开发与留住客户.docx)为本站会员(b****5)主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(发送邮件至service@bdocx.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

美容师销售话术美容院如何开发与留住客户.docx

1、美容师销售话术美容院如何开发与留住客户美容师销售经典话术1、我正在吃中药,不用精油了?答:哦!您选择喝中药是对的,不过您要知道是药三分毒,西药七分,中药三分,恭喜您选对了。不过,您在喝中药的同时能够使用我们汉芳国际唯一一个有医学背景的精油产品,那我告诉您,不但可以使您的中药效果得到升华,而且还可稳固效果的同时帮您排除中药的那三分毒素,使您的毒素不至于停留体内,因为精油具有协同性,可促使中药效果加强,为您的健康加固,使您早日康复。2、刚做的时候效果很好,过了一会效果就不好了?答:姐。首先恭喜你,你非常适合这套产品,为什么刚开始效果很好,是因为你的皮肤用了这些产品之后皮肤得到了一个很好的全面调养,

2、能够很好的吸收,后来不明显了,是因为你的皮肤已经在慢慢地向好的方面发展了,你自己没有察觉吧,因为每个人的需求是无止境的,好了还想更好,你说不是吗?大姐。3、我不要赠品,你给我打折好了?答:姐,美丽是不打折的哦,何况像我们这么好的品牌更不能打折,你要的是这个产品给你带来的美丽和健康,而赠品是我们公司为了感谢您这样的老顾客才额外赠送给你的,所以为了让您更好的享受产品给你带来的美丽和健康,更好的享受我们的服务,我们的产品是不能打折的。4、你说了这么多问题我好不如看医生?答:A、姐,我给您看的不是病,只是亚健康状况,证明您的身体在给您打警报,这个时间只需要饮食加强调整使可,如果您真的得了什么病那我们还

3、真没办法给您调理,而您也只能到医院去了。 B、姐,医生是绝对要去的,这是对我们的身体负责对不对?像我刚才给你说的这些问题在医院是检查不出来的,因为这些问题都属于亚健康,是疾病发生前的一个预兆,所以要做好保养和调理,这些亚健康状态都可以随时改善的,我们不要光关注疾病,我们更要关注健康,防患于未来嘛,对吧!5、我都用产品多年了?没有什么效果我失去了信心了? 答:A、姐,你是对哪方面失去了信心,其实你这些年没怎么变就是效果,皮肤的健康就是滋润,不长皱纹,有光泽,你都具备,其实这就是真正的效果。 B、姐,首先我要告诉你,不是产品没有效果,难道你是超人,一点感觉也没有,每套产品都有它特定的功能和效果,每

4、个肌肤都需要一定时间的去调理,也许有的人用一年就调好,而有的人要用三年,因为每个人的皮肤不同,所以效果就不一样,如果你前几年不同这些产品的话,我敢打赌你现在的皮肤看起来要衰老很多,所以,你要对自己有信心,有时放松心理对皮肤也有很大的改善作用。6、网上有卖的比你们便宜的多?答:A、姐,你说的太对了,网上有很多,价格也非常便宜,但是你认为能保证质量吗?中国最大的特色就是盗版,连人都可以克隆,还有什么模仿不出来的 呢?越出名就越多水货,不是吗?例:花花公子,梦特娇连收破烂的都穿不是吗? B、我知道网上的东西很便宜,但是东西便宜不一定安全,您觉得是吗?您在网上买了东西,如果没有专业人员指导怎样去搭配使

5、用,最后反而会导致姐没有看到效果,还会指责我们的东西不好,是不是?就像网上也有药品卖,但是没有医生的指导您敢用吗?7、你是新来的美容师你懂吗?答:A、姐,请你放心,我一定会为你服务的更好,相信在很多大方面我一定会让你满意,体验一次后,你一定会记得我。B、我是新来美容师,您说的没错,但在跟您接触之前我们都是做过专业的培训和考核的,如果不过关是不允许上岗的,如果我们不专业,不是对您的不负责,而是对我们自己的不负责任。8、我原来皮肤还好,现在越做越差?答:姐,您还是一个很细心的人嘛,问您一个问题,我们是不是越活越年轻?不是,是不是?皮肤也一样,在空气污染这么重,生活压力这么大的环境中,更难保持如婴儿

6、般的肤质,我们美容行业永远推崇的活题是延缓衰老,您既然发现问题,就更应该及对而有效的防止问题进一步发生,是不是?9、你们能不能保证效果,有效果再交钱?答:姐,当然不可以,因为效果我可以百分之百 ,如果你的男友把你带回家先同居,看看你适不合适他,他再娶你,你愿意吗?10、现在不急,等你们优惠打折再买?答:姐,打折,优惠当然是好,但您知道吗?早一天使用产品,您不是可以早一点得到改善吗?为什么很多人一到医院检查就得了癌症,就是把最好的治疗时间给延误了,难道您也为了节约这一点而端误了调理的最佳时间吗?我相信您也不会在乎这么点钱吧。11、我今天做了,以后就得每星期来做,什么时候能停?答:姐,其实这个道理

7、很简单,打个比方,就像种树一样,我们在刚种下去之后,每天都有浇水,施肥,定期还要修剪杂叶,这都是为了树苗能越长越壮,越长越好,我们得到的收获也就越丰盛,皮肤或者健康都是要靠我们的勤劳才能达到你想要的最终目的,您说是吗?12、按你们这么说,美容就得一直做下去真是个无底洞?答:A、姐,其实您说的有道理,美容是要一直做下去的,您只有持续而有效的去根除和预防您看见的和您能遇见的问题为何不能多付出时间呢?其实姐,钱没了可以再赚,但是健康和美丽没了,我们又能用什么去弥补了?B、美容是生活里的一种享受,没有人会拒绝对美得追求,特别像您这样对生活品质有要求的人更不会停止对美的追求对吧?13、我刚开始很白,过半

8、小时就不白了? 答:姐,那恭喜您,您做的连自己都看到效果,说明这个东西很适合您,之所以您一会儿就感觉不到白了,说明您皮肤已经将营养物质完全吸收,现在您的皮肤就像干裂的土壤一样,问题出现不是一天两天,所以解决问题也不是一天两天能完成的。14、你说的产品贵了,没有其它美容院便宜?答:姐,那您还是以挺会理财的人嘛,知道去衡量轻重,真好,但是就像买鸡蛋一样,一般的鸡蛋都一两块钱一斤,为什么好一点的,就像野生土鸡所生的蛋,通过包装再推出时,一盒足有百把块呢,您也知道个中原因是吧,我们化妆品行业不是为了比价格,我们比的是效果和质量,只有效果好了,价格适中,您说这样不划算吗?再说我们汉芳国际都是全国统一价,

9、不会亏待您的。15、我家旁边就有美容院,到你这不方便?答:姐,我这个人比较实在,所以想直接问您个问题可以吗?您说,是效果好吸引人呢?还是距离短吸引人呢?其实您能来我们这边,说明您很支持我们的工作,非常谢谢您,如果您家附近的美容院也可以去除你最希望改善的问题是最好的,但如果不行呢?那您不是既用了时间,也用了金钱,还导致您丧失信心,您说是吧,而且我们的专业是我们最大的本钱,我相信您也是冲着这个来的是吗?16、我准备过几天就出去,很久才回来? 答:姐,您除出去了我们会很想你的,您出门在外不比家里,有很多的不方便,而且也辛苦你把这产品带去,每天用的时候就会知道我们在想您,哦,最重要的还是产品也可以暂时

10、代替我们帮您保养得肌肤对吧。17、我不想欠钱,等以后又钱再说吧? 答:姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题是吗?18、我只是来放松一下,用不了做高级护理? 答:A、姐,那您还是挺重视自己的嘛,知道给自己放松压力,您认识王均瑶吗?这么年轻就去世了,在生活压力这么重的今天,能有您这样爱护和在乎自己的人可少之又少,但是您要知道,潜伏在你的身体里面的东西迟早会冒出来,我们只是希望能帮您预防他发展严重。 B、好心疼您每次都那么疲劳,所以每次做护理时,我都特别帮您把您的。多按了一下,多放松了一下,不过现存有一种比您现在更

11、享受又能全身心的放松的护理,而且同时又能帮您改善您的。问题,难道您就不想尝试一下吗? C、皮肤没有问题做基础的就可以了,如果有问题的话基本的是不行的哟,高级护理不是钱多,而是效果更显著。19、你一天在我耳边唠叨,我都听烦了? 答:姐,正所谓良药苦口忠言逆耳,很高兴您会觉得我讲的让您烦,说明我讲的是忠言,那您就更应该听听我的养身之道,对健康有好处的事儿,听听我又有何防呢?20、我从来不喜欢做美容,素面朝天好一些? 答:姐,那您也算天生丽质嘛,对自己这么有自信,真是让我佩服但现在环境这么差,连苹果外面都要打一层蜡,我们皮肤就更应该保护了,您说是吗?21、我用的那个挺好的,现在暂时不需要? 答:哦,

12、那您能告诉我用的什么品牌吗?您所贸的暂时不需要,其实只能证明您可能不太在乎你的皮肤,依我看其实不仅现在不需要这东西,延缓您衰老的一个法宝,您想一下这世间难道还有不愿留住青春的女人吗?22、我按书上说的水果美白的方法,省事省钱? 答:A、您说的确定对,这样省时又省钱的美容方法我也觉得挺好的,不过呢?我们要改善我们的皮肤问题,是不是更需要针对性的专业指导能?书上东西固然好,但我们只迭对不迭贵的。 B、OK,水果美白方法固然很好,但是如果能配合我们产品内服外调您不觉得更好吗?这双管齐下,效果绝对100%您何乐而不为呢?23、我不想让别人知道我做美容?答:A、您放心,我们这每个顾客护理档案都是保密的,

13、不会让别人知道,美丽与大家共分享才有价值啊,您觉得呢?24、美容院产品都差不多,换一个产品怕对皮肤不好? 答:看来您是个非常爱惜自己的人,您的担心是正常的,我很想跟您做个朋友,其实买不买东西都无所谓,最重要的您应该了解一下自己的皮肤状况,皮肤会随着天气的变化,年龄段的差距都有不同的差异,我们的产品室纯天然物添加,您可以放心的使用,最重要的是您用好了一定会再来,还会帮我们带朋友来买。25、你们的产品我没听过,不是品牌? 答:姐,看来您是一个很注重产品品质的人,您的担心是正常的,不过呢?您看明星够知名度吧,可还我们会迭他们做老公吗?不会好的东西部一定适合自己,适合自己的才是最好的,您说呢?26、你

14、说的这么好,连个广告都没看到?答:我们公司把好的精力用在产品的品质上,因为用过的人都会替我们宣传,我们靠的是口碑相信您用完后一定会帮我们带朋友来买的,对吧?27、你说的这么好,我怎么没见到你老板用? 答:姐,你的皮肤跟她的一样吗?不一样,所以她用的是适合她肤质的产品,而这产品室针对您的肤质特别好。28、你说的这么好,我怎么没见到你们用? 答:姐,这么好的东西也只有您这样尊贵的人才适合用,再说呢?我们要是有您这样一半的尊贵,我早就用了,您说是吗?29、我做过整形的,能做美容吗?答:看来您对自己还是很在乎的啊,您都做整形,维持整形后的效果美容护理当然是客不容缓的事啊,你说对吗?如何开发与留住客户课

15、程分析美容院客户流失的原因我们当然明白美容院做不好服务,客户就会流失。可是有谁明白顾客为何流失?下面是一组客户流失的统计数字:2l因为死亡; 23因为搬迁; 25受朋友影响; 29受竞争对手的广告所吸引; 14对产品不满意; 68对企业雇员的态度不满。那么,就要认真检讨一下我们的服务工作存在什么问题。(1)不了解服务是用心建立的一种特殊关系。假如我们不理解这一点,就等于没了解服务的精华。真正高品质的服务是从内心散发出来的一种意愿,我们乐于为客户提供服务,并从中体会到最大的快乐。如果这个工作做起来不开心,那它一定不适合你。别人会因为你的不开心而受到影响,没客人愿意看到一张难看的脸。(2)不明白服

16、务的好处在哪里。服务那就给顾客带来快乐、满足,同时也能够成就自己的事业。为什么我们会把青春当成一种美容行业的定势呢?难道一个熟悉自己的老美容师不比一个自己不了解的新人更令人信任吗?只要我们热爱这个事业,我们的客人会像我们离不开她一样离不开我们。要让自己相信服务是一种责任和义务,服务是通过帮助别人实现自我满足,是帮助别人获得美丽和智慧,服务也是在为自己作奉献。(3)不明白为谁服务。假如服务只是一种机械的工作,我们的快乐就没对象。爱我们的客人,不要用有色眼光看客人,更不能因为对客人的穿着容貌甚至私人生活有不同见解来比较和区别。客人那就客人,她们都一样需要关心,应得到关怀和呵护。我们的声音对谁都是温

17、和的,我们的手对谁都是轻柔的,我们的心对谁都是关爱的,永远要使我们的服务最有价值。(4)来自于工作上的压力。如果美容院的人际关系复杂,缺乏团队气氛,各种人际压力会造成员工的巨大精神压力,不轻松的人又怎么可能为客户提供轻松而开心的服务呢?这也是美容院做不好服务工作的一个因素。(5)有时美容院一贯表现比较好的员工突然出现问题,属于私人问题。因为恋爱,或经期等出现情绪失去掌握等情形,也有时家庭关系不和谐也会令员工或老板心情很坏,这也会形成一种灰暗情绪破坏美容院的环境。在我做顾问的一家美容会所,还出现过一个员工才华横溢,能力和学历都很高,却并不完全认同美容院的工作,她认为,不能加班,要上班也要正常下班

18、,否则会影响孩子,也会影响老公。这并没错,只是她的以个人生活为中心的价值观不适宜美容院的工作性质。类似的事情自然也会影响几个人心情,并扰乱工作环境。(6)造成服务品质不好的另一个因素是不良管理,管理不善往往是衰败的关键。中国有句话叫上梁不正下梁歪,管理不良或失去管理,更多是不懂管理给美容院带来的随意和粗浅是这个行业的最大问题。不管员工个人多么热情服务,她都无力改变老板的个人风格,更无力改变老板的价值观。(7)缺乏责任也是服务不善的原因。女孩子成群,又都熟悉,没人愿意负责任,你好我好大家好,结果出了问题找不着责任人了。美容院如何用升级留住顾客大凡美容院经营者常会如此发问:为什么生意越来越难做?为

19、什么热诚的服务总留不住客人的心?为什么漂亮的装修没有丝毫吸引力?“为什么”一大堆,答案却没有一个。那么,问题到底出在哪儿呢?请自省一下,你的技术、服务、管理跟上了吗?观念更新了吗?更新观念 势在必行从经营理念来看,随着都市人生活水准的提高,上美容院做做的传统消费观念已发生了极大变化,人们追求更高层次、全方位的身心享受,渴望美颜美体、释放压力、愉悦心情,因而,集休闲、养生、美容、舒压于一体的美容新方式便成为都市人的一大生活需求。这就为美容行业打开了一个崭新的空间,创造出了新的卖点,因为长期以来美容院的卖点是卖产品、卖技术,而技术是美容院从业者必须具备的要素,产品是经营者利用的工具。新的美容理念和

20、商机则要求突破旧卖点,制造新卖点给顾客提供一流的技术、一流的服务、完全放松的空间,这就需要突破经营者传统的指导观念及经营模式,进行转型。因此,观念更新,势在必行。豪华装修 未必吸引顾客随着的风行,目前各地新开设的大型美容休闲中心越来越多,很多经营者一味从硬件(外部装修、仪器引起)上大做文章,欲突出店面的气派豪华,以为这样能吸引顾客,但据我在不同城市所做的考察来看,一些大型高档美容院反而生意不太好,这就表明,仅靠装璜布局来吸引顾客行不通。很多顾客上美容院是为追求舒适享受和尽善尽美的服务品质,并不太在乎装修档次是否是五星级,因此,如果能营造出温馨的氛围、提供温情体贴的服务,给顾客宾至如归的感觉,让

21、她在享受过程中尽情释放来自工作及生活的压力,达到舒缓减压的效果,客人自然会满意而归,欣然再来。这种吸引力从何而来呢?它来自美容院全体员工。员工自身所具备的素质修养、所体现出来的企业文化内涵,能带给客人精神上的愉悦享受,顾客会因此而产生上瘾消费的习惯。拿在全球“开花”的麦当劳来说,在我们这样一个有着悠久饮食文化历史的国度,它最多相当于大排档,但它能一路畅通无阻在各城市安营扎寨,把众多男女老幼通通吸引过去,体现出非凡的魔力,原因何在?关键是它的经营理念把生意当成文化来经营,形成一种极富文化内涵的商业模式、一套屡试不爽的经营法则,从员工素质到企业管理以及服务都体现出麦当劳企业的特色。它的口味未必很好

22、,而且价格也不低,但消费者并不在乎,他们在乎的是服务生脸上真诚的微笑、永远洁净的环境、体贴周到热情的服务、轻轻松松的就餐氛围,麦当劳所营造出的品牌特色让消费者觉得享用麦当劳快餐实质上是在享受一种有档次、有品位的生活。因此,从某种程度上说,麦当劳凭籍它的企业文化内涵打遍全球无敌手。 我们的美容院也是一个企业,它该如何打破传统经营模式来实现成功转型、更好地拓展消费群、升级换代做出自己的特色来呢?这就需要从软件上加以修正、提升,即从技术标准化、服务规范化、管理人性化三方面着手进行。美容院让顾客放心的四方面消费者在选择美容院为自己服务时会在意以下几点: 美容院在接待新顾客前,是否会进行系统的皮肤测试,

23、并根据测试结果帮助客人进行分类型的皮肤护理,并选配适用的产品。对店里直接推荐的产品,她们会采取慎重的态度,在了解产品的基本成份和适用肤质之后做决定。她们会观察店里是否备有先进的电子皮肤检测仪。同时,做为一个美容院的老板你还要多留心查看以下顾客会在意的事项一、从业执照、卫生许可证、物价局发的物价表、医疗机构执业许可证,是否俱全?是否是在审核的有效期内? 顾客会认为美容业是一个自生自灭的行业,无任何保障,况且,美容院遍地开花,今天租个门面开张,明天便可关门转移,已开业几年的美容院,转眼间便会消失?所以您要给消费者放心的第一眼,让她们知道你是她们的最佳选择、最值得放心的投资。二、应具备的卫生消毒设施

24、,是否健全? 美容院是美容项目的“公共”服务场所,美容院所使用的毛巾、海棉扑(洗脸用的)、文眉(眼线)针、床罩、化妆品卫生环境都须具备一定的水准,美容院早、晚要用紫外线灭菌消毒。避免交叉感染。三、美容师是否优秀? 选择美容师应该是具有正规的美容师国家专业证证等级资格证书(职业资格证书),不论年龄大小,都需要有不同等级的美容资格证书(初、中、高级)且从业美容师的各种专业证书必须公开悬挂店内醒目的地方(国家有令:从7月1日起,须持证上岗,否则无资格从业),否则,可进行投诉。四、美容院是否设有顾客护理档案? 美容护理是一个长期的过程,当顾客第一次接受服务的同时就自动建立,通过美容档案可为顾客提供包括

25、应季皮肤护理计划在内的许多周到全面的系列服务,以备查询,这是每个顾客必查的项目,你必须要具备。 五、当顾客的权益和利益受到侵害时,美容院是否能妥善及时处理? 随着广大消费者生活水平的不断提高,人们在爱美的强烈意识下,如有不慎起过敏反应,或文眉等项目给顾客带来了不满或毁容事件等。美容院应及时采取补救措施,并兼负一定的法律责任。忠诚美容院顾客的五类划法垄断型忠诚顾客:之所以选择企业的忠诚计划,是因为他们并没有其它选择,而不是因为他们对于计划本身的热爱,有的时候他们对于忠诚计划甚至是“痛恨”的。根据一项调查显示,垄断型忠诚顾客通常因为选择面太窄,而对于忠诚计划非常不满意。如果企业的顾客是节约型忠诚顾

26、客,那么企业就处于一个非常激烈的竞争环境中,他们的顾客们始终在寻找更加有利的忠诚计划。在现阶段,由于经济转换成本较高,他们仍保持着对于企业的忠诚度。但调查表明,这类忠诚顾客并非对企业的服务非常满意。激励型忠诚顾客:是近年来最常见的一种类型,欧美国家几乎每位消费者都拥有好几张航空公司、加油站和零售商店的积分卡。他们已经将这种积分看成了购买企业产品和服务应得的附加产品,由于积分卡太过常见,他们已经很难从中得到“非常满意”的感觉。习惯型忠诚顾客:是最常见的重复购买顾客,他们往往由于时间和生活方式的原因成为企业的忠诚顾客。很多企业顾客的重复购买率很高,从而使他们产生了“顾客的满意程度很高”的错觉。通常

27、情况下,若在消费者的生活情境中出现了更便利的可替代产品或服务,习惯型忠诚顾客很容易改变他们的购买习惯。忠实型忠诚顾客:是企业最有价值的顾客,他们对企业有很深的感情,不会轻易转向其它企业的产品和服务。他们不但重复购买率高,而且经常向亲友推荐企业产品和服务,是企业的兼职营销人员。即使企业的某一点让他们不满意,他们也不会立即离开,而是会向企业进行反映,督促企业改进.吸引美容院顾客你用哪招现在的美容院是越开越多,而且是一家比一家大,一家比一家豪华,一家比一家高档,伴随着新的美容院不断冒出来,老的美容院也是不断的在关门。美容行业的竞争是如何的激烈,由此可见一斑,可谓是已经达到白日化的程度。市场上的客户容

28、量是有限的,做来做去就是这些客户。她们不断的从这家美容院里出来,再转到另一家美容院,过几个月又再换一家美容院。周而复始,不断的在这些美容院之间跳来跳去,很少有客户会长久稳定的在同一家美容院里进行消费。为了在这个激烈的竞争环境中生存,美容院主们也是废寝忘食、绞尽脑汁,不断的引进新的产品品牌、新的美容设备(甚至是几十万一台的美容设备),同时不断的做一些宣传、不断的搞一些促销活动、开大型的终端会,希望借此而吸引一些新的客源,大多数的*的目的也是为了引进新的客源。引进新的品牌、开终端会、搞大型促销吸引新的客源当然是没有问题了,而且这也是美容院所应该做的,而且有些也是相当成功的,一个终端会开下来,新开发

29、了几十甚至上百的客户,销售额也是一下子提升了很多。这无疑是一个利好的消息。但我这里只是想提醒一下美容院主的是,在您想尽一切办法吸引新的客源的时候,您是否也花时间想过如何来留住您的老客户,如何让这些新吸收的客户成为您的忠实的老客户,并不断的为您宣传,带她们的至亲或朋友过来消费 ?是什么原因造成顾客的流失,为什么客户做完一个疗程卡甚至卡都没消费完就走了呢?是服务不好吗?是效果不理想吗?还是有其它的原因?现在90%的美容院的服务还是局限在于脸部的美容上,还有减肥等等,脸部的美白、祛斑、补水保湿等等传统美容项目都是大多数美容院的主营项目,这些项目几乎每家美容院都有,竞争相当激烈,而且对于产品的效果来说

30、要求很高。由于是用于脸上的,效果好不好客户做完一照镜子就知道结果了。而很多的脸部美容效果可能在刚做的时候还是非常好的,但是第二天或过几天又反弹恢复原样了,这样也容易造成顾客的投诉或是要求退款。也许您并不知道,脸上反应的症状其实很多都并不只是脸上的问题,而是身体内部的问题所造成的,比如身体毒素的积压、女性内分泌的紊乱、便秘等等,或者是外在的原因,比如工作压力大、睡眠不好、饮食无规率、吃的过于辛辣等等。正是由于缺乏对这一块的系统分析,没有对症下药的进行调理,而只是局限于对局部问题的处理,所以很多都达不到预期的效果,也就不可能令顾客满意。结果,客户只好失望的离开,再去寻找下一家美容院。接触精油及芳香

31、疗法已经好多年了,为顾客做芳香保健、芳香理疗服务也有三四年了。众所周知,纯天然植物芳香精油有着很好的美容效果、保健调理效果以及很好的情绪调理的效果。很多的美容院也有精油,也在用精油为顾客做一些芳香服务,但都仅是局限于简单的使用精油的美容功效。由于对精油的了解不多,也谈不上说能充分的应用它的这一功效,绝大多数只是让顾客买回去搽搽脸而已,即使有精油SPA项目的美容院,大部分也只是将油往身上一抹,再推几下了事,完全做不到好的效果。健康的女人才美丽-这是幽丽雅对于美丽的理解,人们只有拥有健康的身体,才能够充满活力,也只有健康才能达到真正的美丽。正是信奉并遵守着这一理解,所以四年多来,我们一直坚持在做芳香疗法保健服务,专门为顾客做一些“亚健康”的调理服务。充分应用纯天然植物精油的良好的保健功效,通过芳香师专业的按摩护理手法,对顾客身体的各个部位进行芳香调理,以帮助顾客的身心获得舒解,并达到保养皮肤、调节新陈代谢、健康身体的功效。也许说了您都不一定会相信,简简单单的一个精油开背、芳香减压服务,就可以解决顾客身上的很多的问题,包括脸上的问题,比如全身放松了、精神好了、内分泌正常了、便秘好了、毛孔缩小了、气色红润了、斑淡掉了、皮肤变白了、细腻了等等。您也许会说,我们也有啊,也做精油开背啊,什么淋巴排毒等等项目都有做啊,怎么就没感觉有多少好的效果呢?那我就要跟您说了,这其实就是一个专业和

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1