北京同仁医院医疗行业知识管理 解决方案7doc.docx

1、北京同仁医院医疗行业知识管理 解决方案7doc北京同仁医院-医疗行业-知识管理 解决方案7北京同仁医院信息中心构建知识管理平台，实现高效的信息和文档管理“借助SharePoint Server 2007，用户可以在整个门户的任意网站或页面上自助式创建适当的文档库，这些文档库承载于门户系统的不同服务器上，但对用户来说，可以透过浏览器在门户中进行统一的浏览，文档中心的权限管理也极大地方便了用户的使用。除此之外，Microsoft Office 2007可以有效集成电子邮件系统、医院信息系统、办公自动化系统等业务应用，大大提高了我们的办公效率。”田剑主任北京同仁医院概览地区：中国行业：医疗客户简介北

2、京同仁医院是一所以眼科耳鼻咽喉科为重点的，担负着医疗、教学、科研和预防任务的大型综合医院。1994年10月，通过国家卫生部三级甲等医院评审。业务状况北京同仁医院信息中心在推动全院信息化建设的同时，也希望能够在部门内部构建知识管理平台，解决信息和文档集中管理，实现自动化的工作流程，并保护文档和信息的安全访问和共享。解决方案描述北京同仁医院信息中心在全院率先使用了借助2007 Microsoft Office system构建的知识管理平台，将部门的文档和信息通过SharePoint Server 2007统一管理和访问。通过对流程优化、内容管理、授权访问等功能模块的整合，提升了信息中心的信息化管

3、理水平和工作效率。解决方案主要优势高度整合的信息平台自动化的文档版本管控智能化的工作流程，提升了协同工作能力以工作成果为导向，有效提升个人生产力完善的权限管理策略，提供了安全的办公环境北京同仁医院创建于1886年，经过一百多年的发展，北京同仁医院不仅拥有一支训练有素、技术精良的医疗骨干队伍，还有一批在国内外享有较高声誉和影响的专家学者，在长期的临床实践中逐步形成了自己的医疗特色和优势，成为多学科、多系统、拥有35个临床和基础科室的大型医疗机构，是通过中国卫生部评审的三级甲等医院。在信息技术已经广泛应用于医疗领域的今天，北京同仁医院希望能够通过现代化的技术手段来强化自身优势，为患者提供更优质的医

4、疗服务。北京同仁医院信息中心在全院率先使用了借助2007Microsoft Office system构建的知识管理平台，将部门的文档和信息通过SharePoint Server 2007统一管理和访问。信息中心的工作人员可以通过基于Web的浏览器或Microsoft Office 2007客户端应用程序即可访问、共享部门的文档和信息。同时，北京同仁医院知识管理平台将内容管理、工作流支持、版本记录、个人生产力以及授权访问等5个主要功能进行了整合，除此之外还加入了即时搜索、即时消息、RSS、Blog、Wiki等一些新兴的技术元素，将信息技术与日常工作的应用完美地融合到了一起，为工作人员提供了一个

5、方便、快捷的办公环境。北京同仁医院知识管理平台提供了文档和信息的安全访问控制机制，用户对文档的修改都会在版本库中自动生成一个特定的版本记录。而且，完善的安全管控体系使IT人员可以轻松地对用户权限进行统一管理，使得重要文档信息的存取访问可以得到有效的控制。不同的工作人员进行修订。为了能够遵循文档版本记录的要求，就需要派专人来管理文档在不同时期的版本。在电子化的办公环境下，人工的处理模式显然无法满足文档和信息管理的需求。北京同仁医院信息中心希望可以找到简单、快捷的管理模式来改变目前所面临的问题。工作流程难以做到随需而变、灵活定制在企业中，大量工作的开展需要工作流程，这些工作流中的文档或项目需要根据

6、与业务相关联的操作和任务的顺序自动转移。电子化工作流程的建立能够在一定程度上提升企业的运作效率，但现有的流程方案都是根据特定的场景、或特定工作环境构建的，当工作环境发生变化时，即便只是很小的变动也需要由专业开发人员来修改工作流方案，这无疑为后期的管理与维护工作造成了很大的成本压力。构建随需而变、灵活定制的工作流程管理平台成为了企业希望解决的一个难题。缺乏稳固的安全体系架构，数据安全面临巨大挑战企业内部的各种数据、信息分散存储在不同的地方，这种离散的信息管理模式极易造成数据、信息的丢失，非法访问也时有发生，但是传统的文档和信息管理解决方案中安全策略比较薄弱，而且没有稳固的权限管理机制可以遵循，数

7、据安全无法得到切实有效的保护。解决方案北京同仁医院信息中心采用2007 Microsoft Office system构建了知识管理平台，对部门现有的资源进行整合，并在此基础上形成了规范的文档管理流程和权限控制机制，为北京同仁医院的信息化建设提供了有力的技术保障。整合部门现有数据资源，构建统一的信息门户借助Office SharePoint Server 2007强大的信息管理功能，北京同仁医院信息中心建立了企业级的文档中心来存储、发布共用的文档信息。同时以科室为单位建立了部门级文档中心来管理各部门内部的相关文档。在应用的过程中，用户可以非常容易地将文档上载到相应的文档库中，从而形成了统一、规

8、范的信息共享模式，增强了资源的综合利用率。另外，为了能够适应业务发展的需求，网站管理员也可以在该平台中轻松创建适当的文档库。对文档库的使用者来说，他们可以通过Web 浏览器在门户中进行统一操作。在统一的信息门户基础之上，为了能够提升文档检索的效率，北京同仁医院信息中心利用Microsoft SharePoint Server 2007提供的搜索中心网站模板实现了内容和人员信息的全文检索，大大降低了办公过程中的无用时间。提供完善的版本管理机制，满足内容管理需求SharePoint Server 2007提供了非常完善的文档版本控制机制，而且在部署过程中不需要编写任何的代码，灵活、易用的操作界面使

9、工作人员可以很快熟练掌握相关操作。通过文档版本的历史记录，北京同仁医院信息中心的工作人员可以根据相关内容管理需求来实施特定的版本管理机制，用户每次对文档的修改都会在版本管理中心中形成一个特定记录；通过签入/签出，用户可以锁定文档以防文档被不适当的修改；用户也能够根据实际需求将文档恢复到以往的任何版本，并可以按文档管理规则删除不需要的过期文档版本。灵活、易用的协作平台，实现流程化的管理模式北京同仁医院信息中心的知识管理平台得益于SharePoint Server 2007强大的工作流引擎，从而实现了流程化的运作模式。管理员可以将SharePoint Server 2007内置的工作流添加到文档库

10、中，从而使文档能够传送给相关人员进行审批。当文档作者启动文档审批工作流程时，该工作流会创建文档审批任务，并将其分配给审批人员。在工作流执行过程中，工作流所有者或工作流参与者可以检查“工作流状态”页以查看哪些参与者已完成其工作流任务。当工作流参与者完成其工作流任务后，工作流随即结束，并自动通知工作流所有者工作流已完成。强大的客户端工具，有效提升员工个人生产力北京同仁医院信息中心工作人员在终端计算机上安装了Microsoft Office 2007客户端应用程序，这些应用程序组件的用户界面进行了全新的设计，在功能性、易用性、可操作性上都更胜以往。借助全新的功能区、智能图示、丰富的图表功能、强大的表

11、格设计、与上下文相关的标签系统管理人员可以对用户权限进行统一管理，有效提升了对信息资源的保护力度。“以集中方式对文档进行存储可获取所需的资源，工作效率较以往有了明显提升。另外，基于SharePoint Server 2007所建立的全文检索功能将用户与信息连接的更加紧密，极大提高了信息资源再利用的价值。自动化的文档版本管控文档的版本管理在以往多半要借助人工的方式完成，不仅效率难以保证，而且错误也很难避免。SharePoint Server 2007内置的文档版本管理功能彻底解决了企业所面临的资源智能化管理难题，该功能在具体配置和操作的过程中非常简便，而且不需要任何的开发，大大降低了医院IT部门

12、部署、管理与维护的成本，为信息资源和文档资料的有序管理提供了强大的技术支撑。智能化的工作流程，提升了协同工作能力业务流程的自动化无疑是各行各业信息化建设的重中之重，北京同仁医院信息中心的知识管理平台借助SharePoint Server 2007内置的工作流引擎从根本上实现了一个电子化的流程办公环境。仅凭借产品本身所提供的内置工作流模板就可以部署完成符合当前应用需求的办公流程。而且，随着流程化工作的不断深入，IT人员还可以利用丰富的流程管理和开发工具（如Microsoft Office SharePoint Designer 2007）在现有流程的基础上进行扩展，实现更为智能的应用，也最大限度

13、地保全了现有的IT投资。以工作成果为导向，有效提升个人生产力Microsoft Office 2007客户端应用程序提供了一整套专门用于帮助信息工作者及其企业更高效处理信息的强大工具。全新设计、改进的用户界面使工作人员能够更加轻松地发掘日常使用的Microsoft Office 2007程序的更多潜力，从而更快地取得更优异的工作成果。事实证明，北京同仁医院信息中心在终端用户部署了Office 2007以后，工作人员可以将更多的精力集中到当前的文档内容中，而不必分心于软件的使用，极大提高了个人的工作效率。同时，Microsoft Office 2007应用程序可以与后台业务系统、业务平台进行紧密

14、集成，这种整合能力将加强协作的效力，简化企业内部和外部的人与人之间在工作上的配合。它也能够与ECM 、信息权限和策略功能进行集成，用以帮助企业更有效地管理和维护其信息基础架构，适应企业管理制度的需求。完善的权限管理策略，提供了安全的办公环境信息安全是企业信息化建设过程中不可忽略的一个重要环节，完善的权限与安全策略是保证企业应用的基础，北京同仁医院信息中心借助微软强大的安全保证体系，整合Windows 活动目录技术、Windows RMS 信息权限管理技术和SharePoint Server 2007中的访问策略技术，将信息资源进行集中管理、统一授权，为信息中心的日常工作提供了一个安全、可靠的办

15、公环境。更多信息如若希望获得关于Microsoft 产品和服务的更多信息，请拨打Microsoft 客户服务热线800-810-7722，或浏览微软（中国）有限公司网站：如若希望获得关于北京同仁医院更多信息，请拨打北京同仁医院电话86-10-65266192，或浏览北京同仁医院网站： 2006 Microsoft Corporation. 版权所有。本案例研究仅供信息参考。Microsoft 对其不做任何保证、解释或暗示。本文档所包含的信息只代表Microsoft Corporation 在发布之日对讨论内容所持有的当前观点。Microsoft 、Outlook 、 SharePoint 、S

16、QL Server 、Windows 、Windows Server 、Windows Server System 及Office 标志是Microsoft Corporation 在美国和/或其他国家（或地区）的注册商标或商标。本文档提及的其他产品和公司名称均可能是各自所有者的商标。出版日期：2006年11月关于2007 Microsoft Office system2007 Microsoft Office system 为商业环境中的信息工作者提供了客户端软件、服务器平台和相关服务，帮助您成功地将信息转化为商业竞争力关于2007 Microsoft Office system 产品和服务

17、的更多信息，请访问产品网页： 解决方案提供方微软（中国）有限公司顾问咨询与企业服务部地址：北京市朝阳区霄云路38号现代汽车大厦19层网址： 电话：86-10-58968888 传真：86-10-59258588应用的软件和服务 Microsoft Office System Microsoft Office 2007Microsoft Office SharePoint Server 2007 Microsoft Office SharePoint Designer 2007 Microsoft Windows Server System Microsoft Windows 2003 Serv

18、er Microsoft SQL Server 2005 Microsoft Visual Studio 2005 Microsoft Windows XP 服务 Microsoft Consulting Services 技术 Microsoft Windows Rights Management Services Microsoft .NET Framework Microsoft Active Directory北京同仁医院信息中心采用了英特尔酷睿2 双核处理器的电脑作为客户端。双核的多任务处理能力为北京同仁医院信息中心的多种业务和信息应用提供了良好的硬件支持，从而提高IT 人员的工作效率、信息处理的灵活性和信息系统的易维护性。采用英特尔 酷睿2电脑与 2007 Microsoft Office 产品结合使用，为当今复杂的信息系统提供了一个理想的平台。