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1、828商务秘书大赛测试题多项8.28商务秘书大赛测试题(多项) 作者： 日期： 一1办公自动化的支持理论包括（ABCDE)A。 行为科学 B。 管理科学 C。 社会学 D. 系统工程学2以下软件属于系统软件的是（BCDE）A公文管理系统 B. EXCEL C。 WINDOWS95 D.FOXPRO E. WORD3办公自动化的主要环节包括（BCDE）A信息产生 B。 信息采集 C.信息加工 D. 信息传输 E。 信息保存4以下工作属于计算机数据处理工作的有（ABCDE）A收文、发文 B。 文件的传阅跟踪 C。 档案的归档检索 D. 编制工作日程和通讯录 E。 制订计划5办公自动化直接利用的技术

2、有（BCD）A管理技术 B. 计算机技术 C。 通信技术 D. 自动化技术 E. 系统工程技术6办公自动化的两大技术支柱是(AE）A计算机技术 B。 自动化技术 C. 网络技术 D。 数据仓库技术 E。 通信技术7目前市场上流行的文字处理软件有（ABCD）ADOS支持下的WPS B. DOS支持下的CCED C。 WINDOWS支持下的WORDD。 WINDOWS支持下的EXCEL E。 WINDOWS支持下的FOXPRO8辅助决策型办公自动化系统具有功能（AB）A方案比较 B。 辅助决策 C。 通讯 D. 数据处理 E。 文字处理9一般情况下，办公自动化系统的生存周期可划分为四个阶段，包括（

3、BCDE)A系统生成 B. 系统分析 C. 系统设计 D。 系统实施 E. 系统运行维护10办公自动化系统设计阶段的工作分为（CD)A调查研究 B。 可行性分析 C。 总体设计 D. 详细设计 E。 用户需求分析11下列办公自动化设备中属于输入设备的有（ACDE）A键盘 B. 显示器 C。 鼠标器 D。 扫描仪 E. 语音识别机12模块结构图的主要成分有（BCD)A编码 B。 模块 C. 调用 D. 数据流向 E。 信息流13办公自动化系统维护的内容包括（CDE）A计算机维护 B. 网络维护 C. 硬件维护 D。 软件维护 E. 数据维护14系统实施阶段的工作包括（ABCDE）A设备的购置 B

4、. 软件的实现 C. 人员的配置 D。 人员的培训 E. 数据的准备15在无纸办公环境中，最基本的要素是(ACE）A计算机 B. 调制解调器 C。 应用软件 D。 系统软件 E. 通信网络16电子文件按功能可分为（ACDE)A草稿型 B. 图像型 C. 辅助型 D。 正式型 E。 无纸型二1计算机硬件系统的基本组成包括（ABCDE）A控制器 B。 运算器 C。 存储器 D。 输入装置 E。 输出装置2电子计算机的中央处理器由构成(AC）A控制器 B. 存储器 C. 运算器 D。 键盘 E。 应用软件3中央处理器的主要技术指标包括（ABCDE）A主频率 B。 指令周期 C。 执行指令速度 D.

5、字长 E. 寻址能力4计算机内存储器可分为（AB)A只读存储器 B。 随机存储器 C. 磁盘存储器 D. 光盘存储器 E. 辅助存储器 F. 软磁盘5目前常用的软磁盘有两种（BE）A3英寸 B. 3。5英寸 C. 4英寸 D. 5英寸 E。 5。25英寸6光盘一般可分为（ABD)A只读式光盘 B。 一次写入式光盘 C. 随机式光盘 D. 可擦式光盘 E。 普通光盘7下列打印机中，属于非击打式打印机的有（CDE）A针式点阵式打印机 B. 活字型打印机 C。 激光打印机D。 喷墨式打印机 E. 热敏打印机8目前常用的鼠标器有两种（CD）A自动式 B。 输入设备 C。 运算器 D。 外存储器 E。

6、输出设备9关于计算机硬件的组成，可划分为主机和处设两部分。其中，外设包括的部件有（BDE）A控制器 B. 输入设备 C. 运算器 D。 外存储器 E. 输出设备10计算的系统软件包括（ABCDE)A语言翻译程序 B。 计算机的监控管理程序 C。 调试程序D. 编辑软件，数据库管理系统 E. 数据通讯程序及操作系统11计算机操作系统的主要功能有(ABCDE)A。 CPU管理 B。 内存管理 C。 外设管理 D。 文件管理 E. 用户作业管理12在WINDOWS 95环境下，鼠标器的主要操作包括(ABCD）A. 指向 B。 单击 C。 双击 D. 拖拉 E。 翻转 13WINDOWS对图标的操作包

7、括（ABCDE）A. 移动图标 B. 激活图标 C. 排列图标 D。 创建图标 E。 删除图标14WORD 97编辑窗口内容包括（ABCDE)A。 标题栏和菜单栏 B。 工具栏,格式栏文本编辑区 C. 边框栏和标尺D。 绘图工具栏和状态栏 E。 垂直和水平滚动条15WORD 97编辑窗口的标题栏包含的部分有(ABCDE）A。 应用程序名和文件名 B。 应用程序和文档的控制按钮 C。 最小化按钮和最大化按钮D. 还原按钮 E。 关闭按钮16WORD文字的键入方式有(AB）A. 插入 B。 改写 C。 增加 D。 复制 E。 移动17在WORD 97中，设置行宽最简便的方法是利用(BC）A. 键盘

8、 B。 鼠标器 C。 标尺 D。 显示器 E。 菜单三1在EXCEL中，一个工作簿窗口包括（ABCDE）A。 行标和列标 B. 滚动条与滚动框 C。 单元格 D。 工作表标签和签选按钮E。 水平分割钮和垂直分割钮2在EXCEL中，一般工具按钮包括（ABCDE）A. “打开 B. “排序 C. “打印文件” D. “复制” E。 “剪贴3在以下菜单项中,两个都属于EXCEL的一级菜单项的是(ABDE）A. “编辑”与“视图 B。 “文件”与“数据” C。 “插入”与“工具” D. “格式与“打印 E. “窗口”与“帮助”4在EXCEL中，格式工作具按钮包括（ABCDE）A. “绘图 B。 “字型

9、” C。 “对齐 D. “字体 E. “颜色5EXCEL识别的数据类型为（ABCDE）A。 数值 B。 日期 C。 正文 D。 时间 E。 公式6EXCEL公式的构成元素是（BCE）A。 实参 B. 运算符 C. 操作数 D. 变量 E。 函数 7EXCEL的工具栏分为（CE）A。 普通工具 B. 编辑工具 C。 格式工具 D。 对齐工具 E. 一般工具8EXCEL运算符有以下几种类型（ACE)A. 算术运算符 B。 求址运算符 C. 逻辑运算符 D。 求内容运算符 E. 连接运算符9在EXCEL中，当前正在操作的单元叫做(BDE）A. 单元 B. 当前单元 C。 当前单元格 D。 活动单元

10、E。 活动单元格10EXCEL提供的函数有（ABCDE）A. 数量与三角函数 B。 日期与时间函数 C。 统计财金函数 D。 查找替换函数E. 数据库函数与字符函数11在EXCEL中,可以作为操作数的是（BDE）A。 变量 B。 常数 C。 单元指针 D. 区域名 E。 单元格地址12在EXCEL的修改单元格数据中,在选取预修改单元后可能通过进入编辑方式（CE)A. 按F1键 B。 单击左键 C。 按F2键 D. 单击右键 E。 双击鼠标13在EXCEL窗口中，编辑是由组成的（BE）A. 菜单栏 B. 地址栏 C. 工具栏 D. 工作区 E。 内容栏14在EXCEL系统中，如有特殊需要可以将工

11、作表或区域中的作为数据系列名或类名（CD)A. 首行 B。 首列 C。 前两行 D。 前两列 E。 最后一行15在以下EXCEL公式中，含有绝对地址的是(BCDE）A. =MAX（A5：D5) B. =MIN（$A1：$A$3） C。 A$2*4 D. $A1“中国”E。 D3&“中国”16在下列EXCEL图表中，仅适于展示一个数据系列的是(BE）A。 区域图 B. 条形图 C. 柱形图 D. 组合图 E。 饼图17在下列EXCEL图表中，可以反映多个数据系列情况是（ACDE）A. 面积图 B。 条形图 C。 直方图 D。 环形图 E。 组合图四1卡尔逊直接法静电复印的复印过程中包括（ABCE

12、）A. 暴光 B。 显影 C。 充电 D。 转印 E. 定影2按静电复印的方法的过程不同,将静电复印机分为几类（CD)A。 普通纸法静电复印机 B。 转印法静电复印机 C。 直接法静电复印机D。 间接法静电复印机 E. 涂层法静电复印机3静电复印机技术被广泛用于等各个方面（ABCDE）A。 传真纪录 B。 轻印刷制版 C。 办公文件复印 D。 缩微品还原 E。 计算机输出4用于静电复印的光导材料主要有(ABCDE）A。 氧化锌 B。 无定型硒 C. 硫化镉 D。 硒合金 E. 有机光导体5静电复印的显影方法可分为（AE）A。 干法显影 B. 无水显影 C。 化学试剂显影 D。 干粉式显影 E.

13、 湿法显影6造成静电复印的感光版上所形成的静电潜像电位差增大的因素有（BCE)A。 充电电位下降 B。 充电电位增高 C. 亮衰增大 D. 暗衰增大 E. 感光版灵敏度增强7跳动显影方式具备的特点有（ACDE）A. 复印图像清晰 B. 易起火 C。 底灰小 D。 显影剂不易飞散 E。 环境污染小8以下现象中属于感光版光疲劳的表现是（ACDE）A. 充电电位下降 B。 剩余电位下降 C。 暗衰加快 D。 感光灵敏度下降 E. 剩余电位升高9感光版的曝光方式有（BD）A。 全场扫描曝光方式 B. 狭缝扫描曝光方式 C。 狭缝静止曝光方式 D。 全场静止曝光方式 E. 稿台移动式10静电复印的定影过

14、程有以下几种（CDE）A。 辊压法 B. 静电法 C。 热辐射法 D. 冷压法 E. 热辊法11复印过程中，造成曝光不足的主要原因是（ABD）A。 光学器件脏污 B. 曝光量调节过小 C。 光缝过大 D. 曝光灯老化 E。 光路系统污染12液体显影方式具备如下特点(ABCDE)A. 显影剂稳定性差 B. 显影设备简单 C. 复印图像解像力高 D. 有气味 E。易起火13如果复印图像浓度太小或普遍浅淡，可能的原因是（ABCE）A. 复印纸受潮 B。 转印效果差 C. 显影剂疲劳或受潮 D. 曝光不足 E。 显影不足14复印中造成图像黑的原因的主要有（BCE)A。 未充电 B. 光缝未开 C. 异

15、物堵塞光路系统 D。 未转印 E. 曝光灯不亮15造成复印图像全白的原因主要有（ABCDE）A。 光导体失效 B。 显影器未工作 C. 未转印 D. 复印纸太潮 E。 墨粉用完16复印过程中，造成充电电位过低的原因主要有(ACDE）A. 电极丝污染 B. 电极丝离鼓太近 C。 输入电压偏低 D。 电极丝老化 E。 电极丝离鼓太远17复印过程中,造成显影不足的主要原因是（ACDE）A. 给粉量过小 B. 显影器离鼓太近 C. 显影器离鼓太远 D。 显影剂受潮 E。 显影剂疲劳18最简易的桌面电子排版系统包括（ACE）A. 录入微机 B. 图形扫描仪 C。 激光印字机 D. 台式小胶印机 E. 排

16、版软件19静电制版法具有如下的特点（BDE）A. 制版工艺复杂 B. 成本低 C。 成本高 D。 制版速度快 E. 操作简单20桌面印刷系统的主要工艺流程包括（ACDE）A. 排版 B. 拼版 C。 制版 D. 印刷 E。 装订21按照印刷所彩的印版形式的不同，印刷可分为(BCDE）A。 印刷 B. 平版印刷 C。 凸版印刷 D。 孔眼印刷 E。 凹版印刷22阳图PS版的制版过程包括如下步骤（CDE）A. 充电 B。 曝光 C。 晒版 D. 显影 E。 上胶23传真机的记录方式有(ACDE）A。 喷墨记录 B. 感光记录 C。 感热记录 D。 照相记录 E。 静电记录24在使用和保存感热纸时应

17、做到(ABCDE）A. 防高温 B。 防高湿 C。 防挤压 D. 防光照 E。 防化学药品污染25双组份显影剂可分为几种（CE）A. 绝缘性显影剂 B. 光敏性显影剂 C. 干粉式显影剂 D。 导电性显影剂 E. 溶液式显影剂26以下关于报纸传真机特点的描述正确的是（ABCDE）A. 滚筒大 B. 分辨率高 C. 图像层次丰富 D. 扫描速度快 E. 用感光材料记录27预涂感光层制版法的优点有（BCDE）A. 制版工艺简单 B。 制版质量好 C。 可进行彩色印刷 D。 印版的分辨率高 E. 印版的耐印率高28感热记录方式具有以下的特点（ABCDE)A。 使用方便 B. 逐行扫描 C. 直接成像

18、 D。 图像清晰 E。 成本较低29传真机的清晰度有几种选择（BDE）A. 一般(NORM） B。 标准（STANDARD） C。 浓色（DARK） D。 中间色调（HALF TONE） E。 精细（FINE)30对于传真机工作环境的要求正确的是（ABCDE）A. 工作室的相对湿度在20%80之间 B. 防止灰尘污染 C. 防止热源烘烤 D. 防止日光直射 E. 防止腐蚀气体污染31在传真机的使用中，若需要单键快速拨号，可利用进行设定（ADE)A。 “功能键 B. “数字”键 C。 “免提拨号”键 D。 “启始键 E. “单触式快速拨号”键32传真机的对比度有几种选择（ACD）A. 一般（NO

19、RM） B. 标准（STANDARD) C。 浓色（DARK) D。 淡色（LIGHT)E。 中间色调(HALF TONE）五1公文的特性有（ABCDE)A。 鲜明的政治性 B. 严格的程序性 C. 法定的权威性 D. 一定的规范性 E。 严密的科学性2公文管理人员对公文办理过程进行控制的主要手段有（DE）A。 注办 B。 承办 C。 批办 D。 查办 E。 催办3我国公文管理工作的发展经历了阶段（ACDE）A. 人工管理阶段 B。 计算机管理阶段 C。 启蒙与准备阶段 D. 公文管理现代化初级阶段 E. 公文管理现代化成熟阶段4公文运转的过程包括(ADE）A. 发文办理 B. 公务文书撰写

20、C. 公文流转 D。 收文办理 E. 办毕公文处置5一般公文的流转程序是（CE）A. 由普通文件到特殊文件 B。 由一般文件到绝密文件 C。 由下级机关到上级机关 D. 由一般文件到机要文件 E . 由上级机关到下级机关6在收文办理和发文办理过程中都存在的公文处理程序是(CE）A。 注办 B. 拟办 C. 催办 D. 批办 E。 查办7公文管理信息系统的实现方式有(BE）A。 手工模式 B。 计算机单机方式 C。 计算机联机方式 D. 传真方式 E。 网络方式8公文管理系统库的文件常用的有（ABCDE)A。 主文件 B. 参考文件 C。 暂存文件 D。 索引文件 E. 后备文件9设计FoxPr

21、o数据库的库文结构是确定数据库文件中每一个字段的结构参数（BCDE）A。 字段性质 B. 小数位数 C. 字段名 D. 字段类型 E. 字段宽度10用户在建立FoxPro数据库的库文件结构时需自行设定字段宽度的字段类型是（ADE)A. 字符型 B。 逻辑性 C。 日期性 D. 数值型 E。 浮点型11FoxPro数据库管理系统中，具有小数位的字段类型是(DE）A. 字型型 B. 通用型 C. 日期型 D。 数值型 E。 浮点型12公文的计算机检索有（ABCDE)A. 全文检索 B。 组合检索 C。 模糊检索 D。 单项检索 E. 精确检索 13公文管理信息系统设计的输出方式有(ABCDE）A.

22、 打印输出 B. 屏幕显示 C. 绘图仪输出 D.磁盘存储 E。 网络传输14公文管理信息系统的开发过程中工作量最大、耗时最多的工作是（DE)A. 用户需求分析 B. 系统总体设计 C。 运行与维护 D. 程序设计 E。 系统调式15公文管理信息系统的屏幕设计的原则是（CDE）A. 美观大方 B. 方便实用 C. 层次分明 D. 格式统一 E. 便于阅读 16公文管理信息系统设计的借阅模式包括的功能有（BCDE）A. 传阅 B。 调阅 C。 借阅 D。 归还 E. 催还17公文管理信息系统中的系统维护包括功能（BCDE）A. 代码库维护 B. 系统初始化 C. 定义公文输入模板 D。 定义公文

23、处理模板 系统权限维护六1文档一体化中归档组卷的方法有（CE）A。 排序归档 B。 索引归档 C. 单份文件归档 D。 网络归档 E. 批量归档2文档一体化系统中，案卷检索方式一般包括（ABDE)A. 档案卷题名查询 B. 按档号查询 C. 按保管期限查询 D。 按主题词检索 E。 按年度查询3随着计算机应用水平的提高,公文种类可拓宽为（ABDE）A。 一般公文 B。 常用公文 C。 特殊公文 D. 专业公文 E. 电子邮件4文档一体化系统中,档案统计的图形输出方式有(ABCDE)A。 柱状图 B. 三维图 C. 饼图 D. 折线图 E。 曲线图5进行文档一体化系统需求分析工作小组由组成（AB

24、CDE）A. 文书工作人员 B。 档案工作人员 C. 程序设计人员 D。 文书部门领导 E。 档案部门领导6文档一体化系统中,档案检索从层次上可分为（DE)A。 按年度检索 B. 按档号检索 C。 殷实案卷题名检索 D。 文件检索 E。 案卷检索7机关内部文档管理一体化中鉴定文件价值时，区分等级设置为）(ACE）A。 永久 B。 长期 C。 定期 D。 不定期 E。 不归档8文档一体化系统的档案数据库中,最主要的数据表有(BCDE）A。 保管期限表 B。 案卷表 C. 借阅表 D. 注销表 E. 档案表9文档一体化系统中,档案多项检索提供的各检索项之间的检索关系包括（BDE）A. 与非 B。

25、非 C。 或非 D。 与 E。 或10文档一体化系统的系统维护中,一般项目维护包括（DE）A. 主题词维护 B。 代码维护 C. 数据维护 D. 文件类型维护 E. 用户管理维护11文档一体化系统设计的任务有（ABCDE)A。 建立系统结构、程序结构 B. 建立用户界面、操作方式 C. 确定模块间的层次关系 D. 定义各功能模块间的数据接口 E. 设计数据结构12在档案管理子系统中可以进行的操作有（CDE)A。 案卷建立 B。 卷内文件调整 C。 案卷管理 D。 档案编目 E。 档案编研13文档一体化系统的系统维护中,数据维护内容包括（CDE）A。 数据发送 B. 数据传输 C. 数据整理 D

26、。 数据备份 E. 数据恢复14文档一体化系统中，逻辑案卷与实体案卷的关系是(ABCDE）A. 依赖于系统设计所参照的模式 B。 依赖于用户的使用方式 C。 逻辑卷与实体卷可以是一对多 D. 逻辑卷与实体卷可是是多对一 E. 逻辑卷与实体卷是一一对应15下列关于档案数据库设计的叙述中，正确的有（BCDE)A. 适宜采用单库管理模式 B. 应涵盖各个子系统的数据关系 C。 包括对数据表、表内字段、表间关系的设计 D. 不同的文档一体化系统中表的结构可能不同 E. 需在实践中优化数据库结构七1计算机网络中资源主要有（ABCDE)A。 计算机硬件 B。 计算机软件 C。 物理链路 D。 数据信息 E

27、. 应用程序2OSI七层模型中，表示层的功能有（ADE）A. 数据转换 B。 路由选择 C。 网络互连 D. 文本压缩 E。 格式化3在网络中,网桥的主要特点有（ABD）A. 可作为重要的网络管理点 B. 可关闭网络的冗余连接 C. 只能连接相同的线缆 D. 使用路由表控制信息传递 E. 对网络管理员的要求不高4线星混合型网络需要的连接设备包括（ABCDE）A. 无屏蔽对绞线 B. 同轴电缆 C。 终端匹配器 D。 集线器 E。 网卡5网络协议中时序要素的内容包括（BE）A. 差错控制 B. 速度匹配 C。 数据格式 D. 编码 E。 任务排序 6OSI七层模型中，应用层提供的服务有（BCE）

28、A. 数据转换 B。 文件传送协议 C。 事务处理程序 D. 网络互连 E 。 网络管理7网络中路由器的主要特点包括（ABCDE)A. 使用通信协议,类似于防火墙 B. 能比网桥更有效地利用远程线路 C。 对不同的访问信号可自动转换 D。 价格昂贵 E. 是网桥的改进8网络中防止病毒入侵的措施有（ABCE)A。 便于带防病毒芯片的网卡 B. 使用单机防毒卡 C。 采用无盘工作站 D。 构筑网络防火墙 E. 使用网络防病毒卡9在局域网范围内，主要的网络互连设备有（CDE）A. 调制解调器 B。 路由器 C。 网络接口卡 D。 集线器 E. 打印共享器10在办公自动化中用得最多的网络拓扑结构有（B

29、D）A。 环形 B。 总线型 C. 星型 D. 线星混合型 E。 不规则型11一个办公室模型的种类包括（ACDE）A. 信息流模型 B。 统计模型 C。 过程模型 D。 决策支持模型 E. 数据库管理型12计算机病毒的特点有（ABCDE)A. 破坏性 B。 潜伏性 C。 隐蔽性 D. 爆发性 E。 传染性13在广域范围内，主要的网络互连设备有（ABDE)A. 调制解调器 B。 路由器 C。 网络接口卡 D。 网桥 E。 中继器14下列属于计算机设备资源的有(ACDE）A。 计算机硬件 B. 应用软件 C。 转发器 D. 交换机 E. 打印机15构成对计算机网络系统安全威胁的主要有（ABCDE）

30、A. 内部的攻击 B. 黑客入侵 C. 保密信息泄露 D. 修改网络关键数据 E. 病毒入侵16OSI七层模型中,网络层的功能有（BDE)A。 网络管理 B。 拥挤控制 C。 格式化 D. 网络互连 E. 路由选择八1在ARPANET的发展过程中开发的网络协议包括（BC）A。 ISO协议 B。 IP协议 C. TCP协议 D. SNA协议 E。 DNA协议2TCP/IP协议的网络层次结构包括（BCDE）A. 物理层 B。 数据链路层 C。 网络层 D。 传输层 E. 应用层3INTERNET中,必须分配IP地址的设备有（CDE)A。 集线器 B. 中继器 C。 计算机 D。 主机 E. 路由器4调制解调器Modem要做的工作有(BCDE）A。 转换域名和IP地址 B. 双向传输信息 C。 模仿摘机 D. 拨号 E. 挂断电话5电子邮件在发送和接