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招标主管年度工作总结.docx

1、招标主管年度工作总结招标主管年度工作总结 转眼又快到年末了,作为招标主管,要怎么写工作总结呢?以下是的招标主管年度工作总结,欢迎阅读。 20xx年,代理公司承接招标项目281个略低于去年299个,已开标项目中标价合计约34亿元高于去年28亿元,按照和去年同样的计算方法应收代理费1022万,完成并超过年初预定任务,远高于去年799万,在20xx年整个大形势萧条的情况下取得了显著的成绩。根据市场调查,业绩方面在全大连市招标代理行业也可以名列三甲。 取得了这样的成绩,是和领导的支持和全体员工的共同努力分不开的。可以负责任的说,主要是所有员工劲往一起使争取来的。并且招标部的工作也得到了建设单位和监督部

2、门的认可。 在与建设单位沟通上,招标部能做到有事汇报,积极主动,替建设单位把事情想到前头,得到建设单位和监督部门的好评。在出现问题时,大家积极探讨,制定方案,带动项目顺利迅速的进行。 业务拓展过程中,在领导组织下,全体招标部共同努力下,通过领导联系、个人承揽、招标参与等多方面努力,在保持住原有建设单位的项目同时,开拓了了新的市场。总体业务量和实际收入比去年有大幅度的增长,在今年整个行业较为低迷的情况下,我公司业绩和品牌都是大连的前茅。 项目经理责任心较强,推动项目不用催促,在第一时间内完成本职工作。从业绩上面来说,部门未受到大环境萧条和公司及人事变动的影响,是胜利的一年。 但是在成绩面前,招标

3、部同样也存在较多的问题。 一、业绩问题: 1、虽然业绩较多,但是有一部分为累计计算,刨除这部分 应收代理费约为900万元,新的一年各组组长和项目经理应对累计承揽项目进行控制。总造价超过十五亿,原则上不再继续承揽,若因为业绩或者别的项目需要承揽,须和部门经理商量决定。 2、回款问题。部分项目经理在招标结束后,认为保证金已交,代理费在保证金中扣,所以不积极办理代理费手续。这点要求各组组长责任制,担负起代理费回款的任务,督促项目经理尽快收回代理费。各组项目经理也要引起重视,中标通知书是公司的产品,公司的产品必须是以代理费的缴纳为前提发放,不是开完标不出问题这个项目就结束的。 二、业务问题: 1、业务

4、人员水平参差不齐,业务规定模糊不清,在较真的问题上心中无数。在20xx年招标部要和造价部门联合起来组织好培训工作,不仅需要了解招标业务,也需要对基本的造价知识心中有数。 2、准备工作不充分,开标现场随意性大。有些项目经理对开标现场不够重视,准备工作做的不好,开标现场有 时候手忙脚乱。还有和建设单位过熟,开标现场过于随意,甚至有事离开开标现场。20xx年各组组长引起重视,所有开标表格由组长检查必须在开标前一天全部准备完毕。开标过程中,不允许以任何原因离开开标地点。 3、工作粗心,时间观念不强。 有些业务人员在招标整个流程中出现非能力问题的低级错误,并且有些问题是组长再三强调的。还有些业务人员依赖

5、性较强,时间观念不强,有出现问题反正有组长顶着的心理。这需要每一个人提高责任心,把手里的工作重视起来,把公司当做一个整体,切莫有事不关己高高挂起的心理。 三、劳动纪律问题: 可能是工作性质的原因,招标部的劳动纪律比较散漫。这种不良风气对企业形象造成负面影响,也会影响到其他部门。在新的一年完善纪律制度,并且要求每一名员工都严格自律,树立企业新风,建设良好的企业形象。 时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划

6、有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下: 一、主要完成的工作: 1。完成项目报名22个; 2。完成项目投标及准备资料30份; 3。完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新; 4。转退保证金项目30个; 5。公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类; 6。检察院办理无行*犯罪证明若干份; 7。完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30。0350万元; 8。完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。 二、工作中发现的问题: 1。投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时

7、提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续; 2。为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅; 3。入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,并制作一览表; 4。个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。 三、工作中的一些建议: 目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,

8、靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。 四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。 20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类。对于平时做标书所需用的资料进行了,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规

9、施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。 五、提高标书制作质量 在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。 六、工作中需要积极学习的地方 1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。 2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。 七、20xx年工作重点 1、工作核心 坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营

10、部的特长,创造优质、高效的工作成果。 2、工作理念 坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念 3、工作标准 工作标准做到使客户满意、上级领导满意。 4、工作态度 服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐;忠诚为善,对企业、对上级、对客户必须忠于职守,诚实可信;细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,客户的要求指令,及时高效地落到实处。 新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为

11、自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,不能只看到眼前的小利小惠,要着眼于大局,放大目光展望未来。在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌! 20xx年对我来说是人生中值得纪念的一年,初为人母的我对生活及工作有了重新的认识,在经过慎重考虑后,我选择了回归工作,因为这样我能更好的实现自己的人生价值。为此我无比珍惜这份工作。 几年的招标工作给我个人带来不仅有招标专业素质的提高,在与人交往,协调管理等方面都有很大的进步,感谢公司给我这样一个展现自己的平台,感谢领导对我的栽培和同事们的帮助。 招标工作培养了我严谨的工作态度,我在严格要求自己

12、的同时也对部门内部人员严格管理,目前招标部共有8人,两个部门,一部负责工程项目,二部负责政府采购项目。现在各个地区招投标程序越来越完善,我们的专业水平也随之有所提高。招投标行业竞争日趋激烈,我们时刻都不能放松,只有不断的提高自己的业务能力和服务质量,才能赢得业主单位的青睐。在这个信息发达的市场经济时代,任何行业已经没有什么专业“秘密”可言了,没有什么是我知道的,别人不知道的,所以要想做好工作不但有真正的实力,在大家都能提供同等招标服务的情况下,我们怎么才能优于别人,这是我们值得思考的,我们要在人员素质,服务质量等方面多下功夫了。 目前我个人的工作重点主要有以下几方面: 一、培养新人 在任何时候

13、,人才是根本。这支年轻的队伍总是充满着朝气与激情,年轻就是我们的资本,可是做招标工作年轻并不占优势,我们需要有扎实的专业基础,敏捷的思维,良好的沟通协调能力,判断能力和丰富的社会经验才能把工作做好,这些对于年轻的我们都是一个挑战。在工作中我们不断的培养新人,制定适合自己员工的培训计划,从最基本的招投标法律法规开始,首先让新同事明白自己到底干的是什么工作,如何定位自己,在业主及投标单位等纷繁复杂的关系中如何摆正自己的位置,处理好其中关系。在工作中学会保护自己,维护公司。然后再由浅入深一步一步培训专业知识及技巧。做招标工作不能太死板,墨守成规,照本宣科,虽然都有各类的招标文件范本,但是每个项目都有

14、其独特的地方,如果不能清晰明了的分析出项目特点,那么永远也做不好招标工作。因此招标专员需要有敏锐的洞察力。招标工作需要全能型人才,可是现实中我们偏才多,全才少,所以对于招标专员我们会根据性格特点安排到相应的岗位。 二、部门管理 1、制定员工日常行为管理制度,约束员工的日常行为,让每个员工都有危机意识,对于违反相应管理制度的同事按相应的激励机制进行教育、处罚,在严重偏离公司的约束、多次违反公司制度的同事进行调岗,降级,淘汰。细节决定成败,公司的发展注重细节,任何时候都不能马虎大意,在以往的工作中会有因为疏忽、事情多、顾不上等原因而犯低级错误,而犯了错误只是进行口头提醒而无相应的经济处罚导致员工工

15、作不认真,低级错误频繁发生,工作中经常会由于个人的疏忽造成了严重的后果,犯了错误就要承担相应的责任,在此我们用相应的奖罚措施来约束员工。 2、利用绩效管理模式激发员工的工作热情,部门共有员工8人,每月根据工作业绩、工作贡献度、出勤天数、违规等进行综合评比,根据评比结果有相应的薪酬调整。 3、鼓励部门员工在工作中创新,对于在工作中敢于创新,大胆尝试新的工作思路或改善新的工作流程从而为公司创造更大的利益的员工进行奖励,奖励标准按贡献程度进行确定。 三、市场开发工作 市场开发工作一直是公司发展的重中之重,虽然在定岗位的时候每个人都明确了部门职责,但是开发市场是全体员工的职责,我们鼓励全员开发市场,可

16、以利用一切可用资源来进行开拓市场,而且已经初显成效。 我个人方面市场开发工作分两个方面: 1、维护已有的客户关系 几年工作下来,我也认识了一些评标专家,投标人,合作过的业主单位,一些主管部门如建设局、发改委、招标办、交易中心的领导,我一直将这些关系作为自己开发市场的资本,经常联络,等到一些有有价值的信息,同时也制定了拜访计划。 2、开发新市场 万事开头难,开发新市场亦如此,通过几次的集团市场业务联动会和平时工作经历让我对开发市场工作有了新的认识和体会。开发市场不仅仅需要耐力和信心,更要讲究方法,有悟性,对于初次见面的新客户怎样在他的言谈举止及周围环境中捕捉到信息,怎样识别这是不是你的潜在客户等

17、等,我们如何用有效的方式去推销自己,推销公司,让别人认可我们,这些都是一个市场专员必备的能力。我也会在工作中不断的摸索,多和各个兄弟公司市场开发工作的领导同事多交流学习。 四、资料管理 招标工作因为资料比较多,随着业务量累计增加,资料存档工作量很大,为了更便于资料归档、查阅,我们会安排专人负责档案管理工作,针对招标资料档案按照类别、日期等分类存放并建立电子台帐,将电子台帐与纸质档案相对应,方便查找。招标资料档案完善借阅记录,制定档案借阅登记表,借阅档案随时登记防止档案遗失,定期清点档案室。 五、服务管理 因招标属于服务行业,为了提升公司形象,公司已配发统一制式工作服装,规定工作期间必须穿公司统

18、一服装并佩戴胸标,并规范服务用语,组织商务礼仪培训,并推行微笑服务,力求客户满意。我们的目标就是成为业主信赖的招标代理机构,信赖包含两个方面一是信任,二是依赖。 六、资质升级 想要在某个地区代理招标项目,招标代理机构比选入库制度已经是一种趋势,这对于我们的工作也增加了压力,由于目前资质不占优势,导致个别市场的丢失,因此工程招标资质升级势在必行,我们已经开始着手准备。对于政府采购项目由于政策变化,取消政府采购资质,实行注册制度,对于我们是一个好消息,我们也在为注册政府采购资格做准备。 除此之外,工作中出现的问题我们会及时纠正整改,也希望领导多提宝贵意见。 在以后的工作中我一定会更严格的要求自己,以培养“多面手”的下属为目标,部门管理方面向兄弟单位学习管理办法,通过制度约束、激励机制等办法增强部门凝聚力,继续推行全员开发市场的模式利用奖励形式激发员工的工作热情,在服务方面我们推行微笑服务提升公司形象及顾客满意度,在以后的工作中我将带领我的团队为公司创造更大的业绩,为公司的发展做出一份贡献。

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