大学礼仪实训个人总结.docx

1、大学礼仪实训个人总结大学礼仪实训个人总结礼仪实训总结实训总结一.实训项目：形体与商务礼仪实训二.实训时 间：20年1月4号 20年1月13号三.实训地点：经济与管理系实验室及昆明理工大学城市学院明虹楼四.实训指导 教师：李媛媛五.实训目的：1.形体与商务礼仪实训是为所有专业 学生所设置的一门课程尤其是在社会高速发展的今天礼仪是必不 可缺的。因为礼仪是人际交往的润滑剂是一个人的气质风度、知 识阅历、道德情操、精神风貌的折射正如所说的你的礼仪价值百 万。所以礼仪的培养是很重要的，此课程的目的就是要通过学习和 训练来改变学生不符合商务礼仪的行为方式加深学生对商务礼仪 理论知识的认识和理解提高对就业岗

2、位的感性认识。2.本实训的目的就是提高学生的个人修养和在商务活动中的 各种礼仪能力同时通过以小组为单位的联系和情景剧的表演来培 养学生的职业素养、团队合作精神、观察能力和自我分析能力。3.商务礼仪在商务活动中是必不可少的本次实训的目的就是 通过讲座表演等形式使我们对商务礼仪有一个基本的认识通过礼 仪分解训练、专家讲座、情景模拟训练、礼仪竞赛等来提高学生 在商务活动中的交往能力。4.随着世界经济的快速发展市场竞争愈加激烈商务接待礼仪 已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业。随着专业化的开展 只有不断提高其服务质量用优质的服务打动客户才能赢得竞争 力。在商务接待中恰到好处的运用商务接待礼仪可以给来

3、访客户 一种良好的印象有助于商务交往的顺利进行。本次实训的一个环节是情景模拟通过较真实商务活动的模拟 表演来提高和深化学生的商务礼仪知识并且能够运用到实际中。5.本次实训的目的就是改变生活中不好的行为习惯教师分组 进行指导通过在形体教室实际演练的方式熟练掌握商务人士应有 的仪容、仪态、仪表和会面、接待、拜访礼仪及中西餐礼仪等。6.个人修养和商务礼仪已经成为大学毕业生最被企业看中的就业 能力之一因此本次课程的目的除了提高学生的修养及礼仪能力还 要提高学生的团队能力、沟通能力、领导能力最终实现学生综合 水平的提髙。六.实训内容：在一月四号这是我们实训的第一天 早上我们在德阳楼召开了商务礼仪实训动员

4、大会有主要负责人李 老师为我们讲述了我们的教学大纲。其内容包括实习的目的就是 要学生掌握商务人员的仪容、仪态、仪表和商务会面、接待、拜 访礼仪、中西餐礼仪等能力；实习的方式是通过观察、训练、体 验、讲座、角色扮演、竞赛、团队合作和小组讨论等方式来进 行。同时老师对我们提出了实习要求强调了实习的注意事项以及 我们需要准备的东西等。最后老师下达了每天的实习任务同时分 发了实训教学大纲并对每天的任务作出了讲解。我们的最终实训 成果会由一个情景剧的表演展现出来因此我们需要分为不同的小 组进行表演每十人一组通过编排不同的商务活动情景剧来展现实 训成果因此每个小组都积极讨论自己的剧本编排。下午我们一起 到

5、形体教室进行形体、礼仪培训、其主要内容是站姿、坐姿、蹬 姿和行走方式。首先由老师进行动作示范然后学生分组上前表演 老师纠正动作。我们从老师帮住纠正的动作中学到了很多我们也 基本掌握了站立、行走、蹬坐的方式。在最后我们个人轮流表演 让老师指出不足的地方。在这一天的实训中我们学到了很多的商 务礼仪知识。在一月五号这天早上我们小组集中在一起讨论我们的情景剧 编排。我们首先写出了情景大纲然后分配角色最后我们通过观察 我们收集的视频资料写出了剧本并通过表演进行了剧本的修改。 下午专家做了一个关于如何化职业妆、如何搭配职业装、如何选 择饰品搭配的讲座。首先她给我们讲述了化职业妆的程序和需要 的化妆品并通过

6、一位化妆师现场为学生的化妆来展示化妆的效 果。然后她讲述了不同的皮肤所适合的眼线和口红颜色、卸妆程 序以及皮肤的保养。然后她讲述了如何搭配职业装。其内容包括职业女性着装基本原则、适合职业女性的服装、 不同的服饰搭配传达给人的信息、色彩对人的影响、不同身材不 同的裤型选择、面试穿着与搭配、报的选择以及鞋的选择。在这 一部分她通过PPT的形式展现给我们。她从不同的方面来介绍怎 样选择职业装比如服装颜色、服装的搭配方式和服装与人的品味 不同的场合应该选择不同颜色的服饰。接着她 讲述了面试穿着与搭配比如新人面试要简单、大方、干练以冷色 调为主。包的选择也要根据自身的体型、服装来选择。这天我们也学 到了

7、很多关于化妆、服装搭配的知识。一月六号我们自行安排。我们早上一起收集资料进行情景剧 的排演在表演中结合时间等实际问题对剧本做出了一定的修改。小组成员一起对剧本提出建议。下午我们一起到民航机场进 行体验、拍照。我们一起参观机场在接机口拍照对接机的人员拍 照。这些都是我们表演接机情景剧的资料我们也从这次的观摩中 了解到表演时需要的道具、人员、场景、接机方式等。晚上我们 对所拍的照片进行了裁剪选取所需要的照片背景制作PPT.今天的 校外观摩对我们的表演是很有用的。一月九号早上我们小组进行了形体礼仪和情景剧的排练。下 午我们听了一个讲座。这个讲座是关于商务会面、接待拜访礼仪其内容包括：打招 呼、握手、

8、拥抱、介绍、交换名片、引位、迎客礼仪、乘车礼 仪、下车礼仪、如何引路、乘坐电梯礼仪、如何带客人到会客 厅、待客礼仪、送客礼仪、馈赠礼仪等。童老师通过PPT的展示 以及让学生模拟实验来讲解这些礼仪的细节问题。一月十号这天我们早上同样是集中起来排演情景剧。下午郭 辉老师给我们讲解了商务宴请礼仪。其主要内容包括：中餐宴请礼仪（桌次安排、席位安排、餐 具摆放、上菜顺序、菜肴配置、就餐序间礼仪等）；西餐礼仪（席位礼仪、上菜礼仪、酒水礼仪、入座礼仪、餐巾使用礼仪、 餐具使用礼仪、用餐姿势、喝汤、吃牛排等礼仪）。在这节课中 我们学到了许多的餐桌礼仪也对西餐的使用方法有了一定的了解 同时也改正了我们在平时用餐

9、中的一些不好的习惯这一堂课对我 们以后的生活是很有用的。月H 号使我们参加正式表演的前一天这一天我们必须把 我们所排练的表演给老师看让老师给我们指出不足的地方。早上 我们约好了老师10点在德阳楼304进行表演。老师看过我们的礼仪展示后给我们指出了礼仪方面不足和不 到位的地方我们根据老师的建议又做了改正包括姿势、气质的表 现等。下午2点我们同样也约好了老师在教室指导我们的情景剧 排演我们将我们的情景剧展示给老师老师对剧情安排不足的地方 帮助我们做了相应的调整。在实训的最后一天我们进行礼仪竞赛。早上我们准备服装和道 具。下午一点我们准时在明虹楼彩排。在两点半我们的礼仪竞赛 正式开始了各个小组都进行

10、了礼仪展示和情景剧的表演。每个小 组的成员都很团结大家一起完成了这次的展示。最后由两位老师和各个小组的组长给各个小组打分郭辉老师 对每个小组作出点评指出好的地方和不足的地方然后宣布了各个 小组的得分情况。七、实训的心得体会：这次实训的时间虽然很 短但我从中学到了很多的知识。形体与商务礼仪实训是为所有专 业学生所设置的一门课程尤其是在社会高速发展的今天礼仪是必 不可缺的。随着世界经济的快速发展市场竞争愈加激烈商务接待 礼仪已经成为一种竞争意识普遍应用到各行各业一种合理的商务 礼仪或许会成就一笔好的生意又或许能给公司留下好的印象为以 后的发展留下伏笔。得体的商务礼仪体现的是一个人道德修养、 一个企

11、业的企业文化。人都是平等的既要尊重自己同时也要尊重他人。总的来说我 觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人 形象展示自己的气质修养赢得尊重便是自己生活和事业成功的基 础。所以如果公司每一名员工都能学会尊重他人包容他人同时时 时注意自己的说话方式、仪容仪表以乐观积极的形象去迎接生活 的每一天那么我们不仅能提升自我形象实现自己的人生价值还能 充分提升公司企业形象创建健康向上的企业文化促进公司和谐发 展。在现实生活中我们由于习惯往往会忽略了礼仪我们用自己舒 服的方式生活着但是随着社会的发展以往的礼仪往往暴露出越来 越多的问题所以我们需要一套完善的礼仪来提升自身的形象所以 改变不好的

12、行为习惯是很重要的。在这次的实训中我从各个讲座中学到了很多的知识。比如怎 样化妆、怎样搭配衣服、怎样站坐蹬行走、怎样使用中餐和西餐 以及中餐西餐使用不同的礼仪。这次的实训帮助我改变了以往错 误的行为方式。这次的实训是很累的我们每天都必须要听很长时 间的讲座晚上和早上没课的时候要排练情景剧我们每天的时间都 被用占用了但是付出都有收获的。我们从这次的实训中学到许多 我们从未接触过的知识。在最后的表演中我们也看到了各个小组成员在一起努力的结 果我相信每一个小组的展示都很成功在实训中所学到的礼仪对我 们终身都是有用的。【热门文档】大学生礼仪实训课总结大学生礼仪实训课总结很轻松的课堂环境一直以来这种气氛

13、 都扩散到教室的各个角落经久不散！与时常上课截然不同的风格我 更乐于去学那就来谈谈我的感想吧也算是生活中的一种经历！ 一种 体验！我是带着早餐还属于半睡眠状态下溜进教室的来的人并不多 由于之前已经停课一周了我们习惯了自然醒正在在嘀咕着生物钟 得相应的调整了礼仪老师就让我们站成五队！开始热身喊着口号 顺着老师的节奏又是蹦又是跳真的我一下子醒了我想弄清啥状况 我刚开始注意力没在这上面就只有顺着她们的节奏左转右转上抬 手下踢腿才知道是为了活跃气氛!后来还把音响给搬出来了跟着 音乐在这种情况下想不精气神十足都难！以一种最轻松的授课方 式让我们从中汲取有利于自己成长的话语有时就一句话可能会让 人感慨彼多

14、影响之深难以想象！最简单的一个站姿双手交叉扣于 前双臂微前倾双腿站直呈t字步或v字步面带微笑时间短还好 一长这人就忍不住左晃右动！ 一件很小的事要想坚持下来也非易 事。这同时也很好的磨练我们的毅力查看我们自己对一件事的坚 持度有多高会不会轻言放弃！为了转移我们的注意力老师并不是一 味的让我们专注于站姿在这期间她也是煞费苦心给我们讲一些有 趣的事或一些人生大道理在训练的同时让我们懂得一些为人处事 的方式！藐视不经意间可当我们放松警惕偷回懒的时候老师就微笑 的说；嗯注意站姿哈谁不好好的就罚他多练会。然后我们就又精神抖擞起来。和平常的上课时间是一样的我们照常上课照常休息唯一不同 的是气氛比较活跃！比

15、较轻松！没有多大的压力反而让我们更有兴 趣去学去听这就是主动学习与被动学习的最大的区别很明显前者 的效果更好。从中我们学到的知识远比在课本上要多得多毕竟实 际体验和说说还是有很大不同的正如说起来容易做起来难！余下的 就是坐姿蹲姿引领的时候要离在客人的左方1厘米处。手势要恰 到好处面带微笑语调适中这时候就很看重站姿了这直接于一个饭 店的形象挂钩了不论是外在的精神面貌还是个人形象所以把礼仪 练好真的很有必要对自身的气质的提升绝对是质的飞跃!还有走姿 说实话同班这么久我还是第一次这样仔细的观察我班同学的走路 的样子真是各有各的范啊完全是不一样的风格其次是在递名片的 时候尊者有优先知道的权利礼貌用语很

16、必要！最后临到考核的时候 就是把所学的然后单独做一遍我也是在这次实训课中学会了打领 带平时不被我们所注重的小细节在这时都显露无遗原来看起来很 起来很小的一件事却可以让我们前功尽弃再次让我明白了细心的 重要性！最重要的一环节就是即兴演讲5分钟不管是以什么为话题 我就讲的是沟通的重要性很多人讲得都是宿舍的一些事说实话我 喜欢这种气氛嘻嘻哈哈我们同班同学的关系更近一步了！为期四天 的实训课就这样接近尾声了这次学的都是很实际的东西在生活中 我们常常可以用到的也是应该注意的很感谢有这次机会来让我学 到这些期待下次的实训课！ “target二“_blank” wtt：模拟招聘 会实训总结秘书实训总结数控机

17、床实训总结汽车发动机实训总结经过这次礼仪实训才知道一个人的言行举止 在商业活动中是如此的重要才知道一个人的言行举止中蕴含了如 此多的东西也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！我们首先学习 了礼仪的概念以及礼仪所涉及的各个方面课堂中还不时有同学的 演习老师的示范听来也容易接受更可以根据所学习的礼仪知识来 衡量自己大学生礼仪实训课总结XX/工作总结/双击可删除页眉大学生礼仪实训课总 结.31doc.特征码IbzeccKLuvhmxuLfqygs很轻松的课堂环境一直 以来这种气氛都扩散到教室的各个角落经久不散！与时常上课截然 不同的风格我更乐于去学那就来谈谈我的感想吧也算是生活中的 一种经历！ 一种体

18、验！我是带着早餐还属于半睡眠状态下溜进教室 的来的人并不多由于之前已经停课一周了我们习惯了自然醒正在 在嘀咕着生物钟得相应的调整了礼仪老师就让我们站成五队！开始 热身喊着口号顺着老师的节奏又是蹦又是跳真的我一下子醒了 我想弄清啥状况我刚开始注意力没在这上面就只有顺着她们的节 奏左转右转上抬手下踢腿才知道是为了活跃气氛！后来还把音响 给搬出来了跟着音乐在这种情况下想不精气神十足都难！以一种 最轻松的授课方式让我们从中汲取有利于自己成长的话语有时就 一句话可能会让人感慨彼多影响之深难以想象！最简单的一个站 姿双手交叉扣于前双臂微前倾双腿站直呈T字步或V字步面带微 笑时间短还好一长这人就忍不住左晃右动！ 一件很小的事要想坚 持下来也非易事。这同时也很好的磨练我们的毅力查看我们自己 对一件事的坚持度有多高会不会轻言放弃！为了转移我们的注意力 老师并不是一味的让我们专注于站姿在这期间她也是煞费苦心给 我们讲一些有趣的XX/工作总结/双击可删除页眉是即兴演讲5分钟不管是以 什么为话题我就讲的是沟通的重要性很多人讲得都是宿舍的一些 事说实话我喜欢这种气氛嘻嘻哈哈我们同班同学的关系更近一步 了！为期四天的实训课就这样接近尾声了这次学的都是很实际的东 西在生活中我们常常可以用到的也是应该注意的很感谢有这次机 会来让我学到这些期待下次的实训课！!