管理学作业答案.docx

1、管理学作业答案管理学答案第一章1、关于管理概念的理解，突出管理“奖励和惩罚”两种基本手段的言论A、古希腊谚语：大棒加萝卜B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:A2、哪位被后人称为“科学管理之父”？A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:B3、管理是设计和维持一种良好的环境，是谁提出的？A、杰克韦尔奇B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:C4、管理是一种实践，不在于“知”而在于“行”A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:D5、经典的经济学着作国富论是谁写的？A、亚当斯密B、弗雷德里克泰勒C、哈罗德孔茨

2、D、彼得德鲁克你的答案:A6、对于管理职能的新认识，被认为最重要的新管理职能是哪个？A、组织职能B、指挥职能C、协调职能D、决策职能你的答案:D7、高层管理者，应具备的主要技能中，哪项占比最大？A、人际技能B、沟通技能C、概念技能D、业务技能你的答案:C8、完全看决策后果的行为准则，是哪种道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:A9、尊重和维护个人自由和人的基本权利，是哪种道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:B10、要求管理者公平公正地贯彻规则，是哪张道德观？A、功利观B、权利观C、公正观D、价值观你的答案:C11、以下哪个是非盈利性组织的主要目标。A、

3、创造利润B、长期利润最大化C、价值最大化D、提供高效率的服务你的答案:D12、对于企业的社会责任，哪个体现社会经济观？A、关心长期资本收益率最大化B、利润最大化C、股东回报最大化D、价值最大化你的答案:A多选题13、体现管理理论的重要作用有哪些属性？A、系统性B、指导性C、实践性D、技术性E、计划性你的答案:A,B14、管理的存在着哪两重性？A、系统性B、指导性C、自然属性D、社会属性E、实践性你的答案:C,D15、管理的基本职能有哪些？A、计划B、组织C、领导D、协调E、控制你的答案:A,B,C,E16、管理者按照岗位层次分类，分为那几种？A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、综合管

4、理者E、专业管理者你的答案:A,B,C17、作为一名管理人员，应具备哪些主要的管理技能？A、概念技能B、人际技能C、沟通技能D、业务技能E、谈判技能你的答案:A,B,D18、分析管理的一般环境时，主要包括哪些因素？A、经济B、政治法律C、自然地理D、科学技术E、社会文化你的答案:A,B,C,D,E19、分析管理的具体环境时，主要包括哪些因素？A、客户B、供应者C、竞争者D、政府机构E、其他利益集团你的答案:A,B,C,D,E20、荷兰学者霍夫斯泰德，提出考察文化的维度包括哪些？A、个人主义还是集体主义倾向B、权力距离C、不确定性规避D、长期与短期定向E、男性还是女性气质你的答案:A,B,C,D

5、,E21、目前，在管理领域，存在哪三种不同的道德观？A、世界观B、功利观C、权利观D、公正观E、价值观你的答案:B,C,D22、影响管理者道德的是哪三大因素？A、个人因素B、个人道德水平C、个人特性D、环境因素E、问题强度你的答案:A,D,E23、选出描述管理者面对决策问题的“问题强度”的内容。A、危害的严重性B、危害的可能性C、与危害的接近度D、危害的直接性E、效果的集中度你的答案:A,B,C,D,E24、选出提高管理道德的主要措施。A、甄选管理者B、高层管理者示范C、现实的工作目标D、道德培训E、独立审计制度你的答案:A,B,C,D,E25、社会责任扩展的阶段包括哪些？A、对股东的负责B、

6、对雇员的负责C、对供应商和利益相关者负责D、对社会负责E、对企业负责判断题26、管理工作的核心是人，管理的境界是平凡的人做不平凡的事。对错你的答案:对27、古典经济学着作国富论指出，分工与合作是促进社会生产力发展的最主要力量。对错你的答案:对28、管理的两重性是生产力和生产关系。对错你的答案:错29、管理是科学性和艺术性有机统一体。对错你的答案:对30、管理者是组织的心脏，决定了组织的成败兴衰。对错你的答案:对31、管理道德是人们在社会生活中形成的约定俗成的行为规范，包含善恶、是非的标准以及行为原则。对错你的答案:错32、企业的目标是追求利润最大化。对错你的答案:错33、古典观认为，股东财务回

7、报最大化就是企业的社会责任。对错你的答案:对第二章单选题1、一般认为，管理学作为一个独立学科，形成于何时？A、18世纪50年代B、18世纪80年代C、19世纪初D、19世纪末你的答案:D2、亚当斯密国民财富的性质和原因研究（国富论）首次出版年份？A、1832年B、1776年C、1676年D、1576年你的答案:B3、英国人查理巴贝奇论机器和制造业的经济首次出版年份？A、1832年B、1776年C、1676年D、1576年你的答案:A4、以下哪项体现了科学管理的局限性？A、效率提高B、管理和工作分离C、“社会人”假设D、机械模式你的答案:D5、亨利法约尔的代表作是哪部？A、计件工资制B、车间管理

8、C、论机器和制造业的经济D、工业管理与一般管理你的答案:D6、谁被称为“组织理论之父”？A、亨利法约尔B、马克斯韦伯C、哈罗德孔茨D、彼得德鲁克你的答案:B7、行为科学理论起源于哪个年代？A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代你的答案:A8、赫茨伯格的“双因素理论”认为，导致员工不满意的事什么因素？A、保健因素B、激励因素C、成就感D、晋升机会你的答案:A9、麦格雷戈的“X-Y理论”，从悲观角度看人性的是什么理论？A、Y理论B、X理论C、Z理论D、A理论你的答案:B10、在管理理论的新发展中，“细节决定成败”是指哪个管理理论？A、LP精益生产B、柔性管

9、理C、ERPD、精细化管理你的答案:D11、以“无为”为最高原则的中国传统管理思想是什么？A、儒家管理思想B、道家管理思想C、墨家管理思想D、法家管理思想你的答案:B多选题12、美国学者弗雷德里克泰勒的主要着作有哪些？A、1895年计件工资制B、1903年车间管理C、1911年科学管理员里D、1995年管理学E、1832论机器和制造业的经济你的答案:A,B,C13、科学管理的主要内容有哪些？A、制定标准工作时间B、差别计件工资制C、计划职能与执行职能分开D、职能工长制E、例外原理你的答案:A,B,C,D,E14、科学管理的4项原则是什么？A、用科学方法建立操作流程B、科学挑选和培养工人C、按科

10、学原则办事D、注重人性化E、管理人员应承担自己的责任你的答案:A,B,C,E15、马克斯韦伯提出的理想行政组织体系的主要特点。A、劳动分工B、职权等级C、正式的规则和制度D、注重人性化E、职业定向你的答案:A,B,C,E16、选出行为科学理论主要事件、代表人物及理论。A、梅奥的霍桑实验B、马斯洛的需求层次理论C、赫茨伯格的双因素理论D、麦格雷戈的X-Y理论E、弗洛姆的期望理论你的答案:A,B,C,D,E17、赫茨伯格“双因素理论”模型，分为哪四个维度？A、满意B、没有满意C、不太满意D、没有不满E、不满你的答案:A,B,D,E18、Y理论假设的要点是哪些？A、厌恶工作不是本性B、一般人有责任心

11、C、自我管理D、自我控制E、有较高的想象力和创造力你的答案:A,B,C,D,E19、管理理论丛林主要流派有哪些？A、麦金西的4S理论B、经验法或案例C、权变理论学派D、协作社会系统学派E、社会技术系统学派你的答案:B,C,D,E20、哪些理论体现了管理理论的新发展？A、权变理论B、知识管理C、标杆管理D、走动管理E、速度管理你的答案:B,C,D,E21、中国传统管理思想体系由哪些主要思想构成？A、儒家管理思想B、道家管理思想C、墨家管理思想D、法家管理思想E、中庸之道你的答案:A,B,D判断题22、科学管理的局限性是管理和工作分离。对错你的答案:错23、亨利法约尔认为管理活动有5项职能，14项

12、管理原则。对错你的答案:对24、马克斯韦伯组织体系分成个人崇拜式、传统式、理性和法律化组织。对错你的答案:对25、马斯洛需求层次理论最高层次的需求是“尊重需求”。对错你的答案:错26、赫茨伯格的“双因素理论”认为，保健因素不能直接激励员工。对错你的答案:对27、麦格雷戈的“X-Y理论”，从乐观角度看人性的是X理论。对错你的答案:错28、中国传统管理思想的重要内容包括：顺道、重人、人和、守信、对策等。对错你的答案:对第三章单选题1、组织或个人为了实现某种目标，在两个或两个以上的备选方案中选择最佳或满意的那个的过程，称之为什么？A、评估B、控制C、比较D、决策你的答案:D2、决策的过程中，以何结束

13、？A、确定决策目标B、评估备选方案C、制定计划与实施方案D、评价决策效果与反馈你的答案:D3、在一定的组织运行机制的基础上，为提高工作效率而处理日常业务的决策是指什么？A、战略决策B、业务决策C、确定性决策D、战术决策你的答案:B4、以下决策标准的说法，错误的是哪项？A、泰勒的“最优”标准B、西蒙的“满意”标准C、孔茨的“效率性”标准D、一般的科学标准你的答案:C5、德尔菲法的特点，不正确的选项是？A、公开性B、价值性C、反馈性D、统计性你的答案:A6、对于“电子会议”表述错误的是？A、集体决策方法B、公开性C、诚实D、快速你的答案:B7、以下哪项不属于确定性决策的定量方法？A、线性规划B、非

14、线性规划C、量本利分析法D、决策树你的答案:D多选题8、决策的构成要素有哪些？A、决策者B、决策目标C、自然状态D、行动方案E、决策准则你的答案:A,B,C,D,E9、决策的特点有哪些？A、客观性B、目标性C、可行性D、选择性E、过程性你的答案:B,C,D,E10、根据决策信息的完备程度和环境的可控程度，决策分为哪几类？A、程序化决策B、确定性决策C、风险性决策D、非程序化决策E、不确定决策你的答案:B,C,E11、德尔菲法的基本步骤。A、拟定决策提纲B、选择专家C、提出预测和决策D、修改决策E、确定决策结果你的答案:A,B,C,D,E12、决策树有哪些部分组成？A、节点B、方案枝C、自然状态

15、节点D、概率枝E、损益值你的答案:A,B,C,D,E13、不确定性决策的定量方法主要有哪些？A、乐观准则B、悲观准则C、后悔准则D、折中主义决策法E、量本利分析法你的答案:A,B,C,D判断题14、决策过程是以识别决策问题为始，以实施方案为终。对错你的答案:错15、决策既有主观性特点又有科学性特点。对错你的答案:对16、不确定性决策是指最终自然状态发生的概率大小是可以估计出来的决策。对错你的答案:错17、德尔菲法又称为匿名函询法。对错你的答案:对18、头脑风暴法是由英国心理学家奥斯本提出的创造性决策方法。对错你的答案:对19、电子会议的主要优点是匿名、诚实和快速。对错你的答案:对20、乐观准则

16、决策法也称为极大极大损益值法。对错你的答案:对第四章单选题1、以下描述战略计划的重要作用，错误的选项是？A、有利于组织明确方向B、有利于合理配置组织资源C、有利于组织提高效率D、有利于组织获取竞争优势你的答案:C2、不属于基本竞争战略的是？A、总成本领先战略B、差异化战略C、目标集聚战略D、收缩战略你的答案:D3、不属于防御战略的是？A、战略联盟B、收缩战略C、剥离战略D、清算战略你的答案:A4、向现有顾客提供新的异类业务，是何种战略？A、一体化战略B、收缩战略C、虚拟运作D、横向多元化你的答案:D5、企业合作、业务外包，是何种战略？A、一体化战略B、收缩战略C、虚拟运作D、横向多元化你的答案

17、:C6、提供了一整套“市场应变”方法的，是什么理论？A、竞争战略理论B、企业核心竞争力理论C、创新理论D、企业生态系统理论你的答案:A7、提供了一整套“以不变应万变”方法的，是什么理论？A、竞争战略理论B、企业核心竞争力理论C、创新理论D、企业生态系统理论你的答案:B8、哪些不属于核心竞争力的表现形式？A、技术开发能力B、战略决策能力C、规模和产能D、市场应变能力你的答案:C9、培育企业核心竞争力的具体方法，选出错误项。A、开发人力资源B、技术创新C、扩大生产规模D、管理创新你的答案:C10、根据SWOT分析法，得到的战略中，以下不恰当的是什么战略？A、多元化经营战略B、总成本领先战略C、防御

18、型战略D、扭转型战略你的答案:B11、SWOT分析法中，“O”是指？A、威胁B、机遇C、劣势D、优势你的答案:B多选题12、战略包括的要素有哪些？A、远景与使命B、战略分析C、战略定位D、战略选择E、战略实施你的答案:A,C,D,E13、战略的内容包括哪些？A、现状分析B、内外部环境分析C、指导思想与发展目标D、重点工作与资源配置E、保障体系和主要措施你的答案:A,B,C,D,E14、战略的主要特征有哪些？A、全局性B、长远性C、连续性D、纲领性E、预见性你的答案:A,B,C,D,E15、宏观环境分析中应考虑的哪些主要变量？A、经济力量B、社会文化和环境C、政治和法律D、技术E、竞争对手你的答

19、案:A,B,C,D,E16、哪些是企业核心能力企业外部扩张的成长战略？A、战略联盟B、横向一体化C、虚拟运作D、横向多元化E、市场渗透你的答案:A,C17、符合迈克尔波特的产业分析的5种竞争力模型的选项。A、潜在入侵者B、买方侃价能力C、卖方侃价能力D、替代品E、竞争对手及强度你的答案:A,B,C,D,E18、实施多元化战略的方法有哪些？A、购并一个现存公司B、内部创业C、战略联盟D、纵向一体化E、剥离清算你的答案:A,B,C,E19、经营业务组合分析法中，包括哪些业务类型？A、明星B、金牛C、大雁D、瘦狗E、问题你的答案:A,B,D,E判断题20、战略计划决定了组织整体的长期发展目标、重点工

20、作、资源配置和保障体系等。对错你的答案:对21、社会文化和环境主要影响因素有社会、文化、人口和环境4大因素。对错你的答案:对22、市场渗透、市场开发以及产品开发是企业内部加强型成长战略。对错你的答案:对23、增加新的与原来业务相关的产品，称之为“混合一体化”战略。对错你的答案:错24、增加新的与原来业务不相关的产品，称之为“同心多元化”战略。对错你的答案:错25、20世纪60年代初美国管理学家钱德勒的战略与结构，提供了系统的企业战略问题研究框架。对错你的答案:对26、驱动力法有机遇和驱动力两个基本变量，包括企业优势和决策意愿两方面。对错你的答案:对第五章单选题1、计划的概念描述中，哪项是不妥当

21、的？A、计划用文字、符号和指标等表述B、计划又称为计划工作C、关于未来目标和行动方案的管理文件D、计划包括目标和途径两个关键词你的答案:B2、关于目标的作用，表述不恰当的是哪项？A、指明管理工作的方向B、凝聚作用C、提升效率的作用D、考核标准你的答案:C3、计划的作用，表述不恰当的是哪项？A、统一思想、统一行动B、预测未来变化C、增加了重叠和浪费性活动D、有效进行控制你的答案:C4、计划的影响因素，不正确的选项是？A、职能结构B、组织层次C、组织生命周期D、环境的波动性你的答案:A5、有组织高层管理者负责制定的计划。A、长期计划B、战略计划C、战术计划D、指令性计划你的答案:B6、规定实现目标

22、的细节性、内容非常具体的操作计划，是什么计划？A、短期计划B、战术计划C、作业计划D、专项计划你的答案:C7、目标管理概念描述，不恰当的是哪项？A、强调以目标为中心的管理B、强调以目标网络为基础的系统管理C、强调以人为中心的参与式管理D、强调集中领导的统一管理你的答案:D8、目标管理的步骤中，不妥当的是哪项？A、设立目标体系B、明确责任C、集中领导，组织实施D、检查评估成果你的答案:C9、目标管理的局限性表述中，不妥当的是哪项？A、参与管理带来的低效率B、制定目标比较困难C、过分强调短期目标D、缺乏灵活性你的答案:A多选题10、目标的分类，合适的选项有哪些？A、主要和次要目标B、重要和不重要目

23、标C、长期和短期目标D、定性和定量目标E、大和小目标你的答案:A,C,D11、目标的特点有哪些？A、多重性、层次性B、时间性C、层次性和网络性D、可考核性和可接受性E、挑战性你的答案:A,B,C,D,E12、计划的内容5W1H，指哪些内容？A、WhatB、WhyC、WhichD、WhoE、How你的答案:A,B,D,E13、计划的主要性质。A、首位性B、普遍性C、目的性D、效率性E、创造性你的答案:A,B,C,D,E14、属于业务计划的有哪些？A、专项计划B、作业计划C、生产计划D、营销计划E、财务计划你的答案:C,D,E15、制定计划应该遵循以下哪些原理？A、限定因素原理B、承诺原理C、灵活

24、性原理D、改变航道原理E、理论联系实践原理你的答案:A,B,C,D16、目标管理的特征有哪些？A、目标明确B、参与决策C、规定时限D、强调“自我控制”E、集中制领导你的答案:A,B,C,D17、目标管理的步骤有哪些？A、设立目标体系B、明确责任C、集中领导，组织实施D、检查评估成果E、反馈和开始新的目标管理你的答案:A,B,D,E判断题18、战略计划又称为远景规划，是为实现组织的长期目标服务的综合性发展规划。对错你的答案:错19、战术计划是各组织职能部门在未来某时期的行动方案。对错你的答案:对20、主管人员越是能够了解主要限定因素，越是能够有效拟定行动方案，这是指：计划的灵活性原理对错你的答案

25、:错21、计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起的损失越小，这是计划的改变航道原理对错你的答案:错22、计划的总目标不变，但是实现目标的行程可以因情况的变化而变化，这是计划的承诺原理。对错你的答案:错23、20世纪50年代中期，美国管理学家彼得德鲁克率先提出“目标管理和自我控制”的理念。对错你的答案:对24、目标管理强调以目标为中心的集中领导。对错你的答案:错第六章单选题1、组织的概念描述中，哪项是不妥当的？A、组织就是名词B、组织具有目标C、组织有分工与协作D、组织有不同层级的权力与责任制度你的答案:A2、组织设计的原则中，错误的是哪项？A、统一指挥B、权责对等C、适度集权与分权D、因

26、人设职你的答案:D3、下列组织设计的依据中，不妥当的是哪项？A、战略B、环境C、人员D、组织所处发展阶段你的答案:C4、劳动分工和专业化的优点，不正确的是哪项？A、有利于发挥个人专业技能B、有利于缩短时间C、有利于使用专用设备D、有利于提高员工士气你的答案:D5、对于扁平组织，表述不正确的是哪项？A、管理层次少于管理幅度B、信息纵向流通快C、密切上下级关系D、便于对下属有效监督你的答案:D6、对于锥形组织，表述不正确的是哪项？A、管理层次多于管理幅度B、又称为直式组织C、信息传递容易失真D、决策速度快、应变能力强你的答案:D7、影响管理幅度的因素中，不恰当的是哪项？A、工作能力B、工作内容C、

27、技术水平D、业务环境你的答案:C8、评价一个组织分权程度的评价指标，不恰当的是？A、决策的频度B、决策的幅度C、决策的有效性D、对决策的控制程度你的答案:C9、描述集权的优点中，不恰当的选项是？A、组织成员行动划一B、便于集中主要资源发展C、便于组织行为监控D、提高了决策的速度和质量你的答案:D10、描述分权的优点中，不恰当的选项是？A、充分发挥各级组织的作用和积极性B、组织管理生动多样C、解决问题的速度快D、便于组织控制你的答案:D11、授权的一般原则，以下哪项原则不妥当？A、职责和权力对等原则B、命令统一原则C、等级链原则D、责任委托原则你的答案:D12、非正式组织的积极作用，表述不妥当的是？A、人际关系更加和谐融洽B、帮助正式组织起到一定的培训作用C、有利于组织成员个人发展D、自觉帮助正式组织维护正常活动秩序你的答案:C13、以下哪种是一种纵横交错的双重指挥链的组织结构。A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、网络结构你的答案:C14、以下哪种是一种以知识经济和信息时代为背景，主要采用业务外包形式的组织结构。A、直线职能制B、事业部制C、矩阵制D、网络结构你的答案:D15、快速应变的经营活动，适用何种组织结