文员个人述职报告.docx

1、文员个人述职报告文员个人述职报告 导语：述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。下面由为大家的文员个人述职报告，希望可以帮助到大家！ 各位领导： 大家下午好！ 不知不觉又一年将要过去了，从开始在少工委学习到后来正式在文印室工作，感受很多，也学习到了很多知识，再此首先感谢一下一直以来对我耐心帮助和关心的所有同事和领导！ 在文印室工作以来，按时按量完成团所有部室交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，

2、努力做到让打印出来的文件或资料(material)更便于大家使用。 在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在复印方面，能够坚持按照文稿 _度，未经领导审批或国家规定不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我特地制作了“文印登记簿”，对复印和油印超出一定数量的，便会如实登记。“厉行节约，杜绝浪费”这是张主任一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其

3、它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。 团相对于其他单位人员非常紧缺，每个部门人手都非常有限，根据团工作的特点，相对而言活动很多。特别是再举行活动时候，人手紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到其他部门的活动中，工作量还是满大的，但我感到很充实。 另外，我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质，还要有胜任“重要岗位”的特殊能力。 处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存在的问题和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要随心所欲，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人

4、要真诚，不能欺上瞒下，互不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。 一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上“精益求精，务求实效”。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应正确有效地去疏理理论知识,在工作中不断创新自己，使理论与实践相辅相成，相互促进。 勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知识永远持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论实践,离开基层，离开

5、实践，任何工作都成为“无源之水，无本之木”。因此任何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是最具说服力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员，不仅要练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。 我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱-惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条件和

6、优势，不要把追求低级趣味视为一种诱-惑，只有这样才能使自己的人格致善至美。他人的优点要虚心虔诚地学习；他人的缺点，要学会包容和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。 工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞翔，让自己学会成功。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作！ 谢谢大家！ 各位领导您们好： 时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的20XX，回望过去的一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自20

7、XX年11月28日进入宽沟招待所以来，在单位领导的 耐心指导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报： 1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。 2、负责办公室的卫生清洁。 3、做好会议纪要。 4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。 5、负责办公室的、信息、机要和保密工作，

8、做好办公室档案收集、工作。 6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。 8、完成部门领导临时交付的任务。 9、负责传真件的收发工作。 10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。 11、协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。 12、管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 13、协助领导管理基建工作。 回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的20XX对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，

9、不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。 作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓 住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。 （一）作为行政内勤，我的工作职责是： 1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。 2、执行行政管理人员的日常管理工作。 3、在工作

10、过程中协调人力、物力、财力，已获得最佳效果的协调。 （二）我的工作重点是： 1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作； 2、接听、转接电话，接待来访人员； 3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表； 4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同时手中，同时做好记录以备查询； 5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作，做好各类报表的统计和制作工作； 6、做好公司会议通知及会议前期准备工作，协调员工保障会议正常进行； 7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报，做好办公用品的管理、发放工作； 8、对公司各类资料进行分类、存档，并做好管理工作； 9、

11、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公用品的管理、维护、保养工作； 10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作； 11、及时有效的完成领导安排的各项任务。 （一）我本年度的工作内容和心得： 1、踏实的工作态度 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政内勤是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 （1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。 （2）内勤日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 2、尽心尽责，做好行政人事工

12、作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，做好行政内勤工作计划，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门总监的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 （1）日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 （2）物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 （3）文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部

13、门交待打印、复印的文件等，对公司所发放 _、文件做到及时上传下达。 （4）人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做电子存档等。 （5）招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行面试。 （6）财务工作：办公用品费用、电话费的支付，确保及时支付相关合作单位的月结费用。 （7）协助工作：协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 3、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性 为了加强对人、财、物的管理，我完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等

14、各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。 4、加强学习，提高素质 做好办公室工作，有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习，为此给相关部门办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。 5、抓住重点，贯彻落实 紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我一方面努力抓

15、好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。 （二）自我评价 我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验和一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方，为此，我会在后勤协调和沟通等方面，进行尽快的调整，提高自己的工作效率。 （三）下一年度的工作计划： 1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好外来人员的接待工作； 2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好的完成工作； 3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境； 4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交办的各项任务。 希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造和-谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量！ 内容仅供参考