五年发展战略规划书.docx

1、五年发展战略规划书XX五 年 发 展 战 略 规 划 书规划时限：2021年-2021年编订时间： 2021年 月 实施时间： 2021年 月 一、规划总那么一规那么编制背景二规那么指导思想及原那么三规划时限二、公司概况三、企业战略环境分析一企业经营环境分析二现有竞争对手的分析三客户力量的分析四供给商力量的分析五企业现状分析四、企业总体战略规划一企业五年开展总目标二阶段开展目标五、战略实施一人力资源战略二经营管理战略三品牌营销战略四财务管理战略六、战略控制一事前控制二事后控制三随时控制XX20212021年开展战略规划【摘 要】：企业开展战略规划是企业开展的灵魂与纲领，指引企业开展方向，明确企

2、业的业务领域，指导企业资源配置，指明企业的开展策略以及开展措施。制订企业开展战略规划有利于建立企业和职工的共同愿景，使职工对组织产生归属感和奉献精神，从而更加全身心的投入工作。现结合行业及公司当前开展趋势，制定某某公司20212021年五年开展战略规划。【关键词】：XX公司 五年开展 战略规划一、规划总那么一规那么编制背景XX下简称“XX公司创立于XX年XX月，成立到现在短短几年时间的市场竞争洗礼，已迅速开展成为攀枝花地区较具规模的钒钛铁精矿、钛精矿生产企业之一，业务范围涉及原矿开采、深加工、货物运输等各个方面。经过X年的经营，公司管理已相对稳定，并逐步进入开展期，为实现公司的可持续开展，增强

3、企业凝聚力，通过企业五年开展战略规划的设立，为企业和职工树立共同开展目标和愿景，指引企业和职工朝着共同的方向和目标迈进。二规那么指导思想及原那么以?XX企业开展宪章?为指导思想，以?某某文化精粹?为指导原那么，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成整车销售、维修效劳、配件供给、信息反响“四位一体的经营格局；通过不断创新和完善，提升职工素质，增强职工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进企业持续、稳定、快速、健康开展。三规划时限20212021年五年开展规划二、公司概况某某公司成立于200X年X月，注册资金X万元，主要经营XXXX。公司坚持“诚信、高效、

4、创新、共赢的经营理念，管理上坚持以市场为导向，采用现代企业管理制度，集售前、售中、售后效劳于一身的营销效劳模式，配备具有高素质、经验丰富的专业技术人才，在攀枝花地区和消费者心中树立了良好的品牌形象。公司以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标，全面贯彻“客户至上的营销理念作为公司的效劳宗旨，逐渐建立经销效劳品牌，综合实力稳居同行业前列。三、企业战略环境分析一企业经营环境分析1、产业环境：XXXX2、经济环境：XXX3、市场环境在整合的大潮下，XXX规模会迅速增加，将出现多种经营模式：第一类叫金融资本型的经销商集团，以金融风险控制来有效地控制信贷规模，通过开展信贷模式，获得银行利润；第二类

5、通过引入境外资本，实施兼并重组，获得资本市场利润；第三类是自营性的方式，通过收购周边原矿开采企业，形成产业链；第四类是品牌经营型，专注于产品品牌的经营。二现有竞争对手的分析1、现有竞争对手数量及代理品牌：分类竞争定位公司名称代理品牌竞争车型一类竞争对手前面二类竞争对手潜在三类竞争对手潜在三客户力量的分析目前企业消费群体成交量主要集中以老客户为主，老客户占成交量的 60%，在成交客户群体中主要以XX公司占总成交量的50%，散户占总成交量的50%，目前正积极拓展XX等。四供给商力量的分析原矿供给商的根本情况.五企业现状分析1、物质资源状况：公司目前办公场地面积为514，位于XX，生产资源.。2、人

6、力资源状况： 公司目前在职人员27人，其中本科4人，大专10人，中专9人；高层管理人员4人，其中大专3人；中层管理人员6人，其中大专2人，中专2人；人力资源结构中18-24岁10人，25-40岁11人，41-50岁4人，51-60岁2人。从以上数据反映我司根本上实现了老中轻三类人员的有效结合，高层管理人员中具备了一定的知识层次和管理经验，符合企业开展需求规律；目前营销团队共8人，占公司总人数的30%，但营销团队的专业性仍较薄弱，为适应战略规划的要求，仍需进一步加强对营销人才的培养和建设、进一步提高职工的综合素质。3、财务资源状况：1目前公司的净资产收益率为7.55净资产收益率净利润/平均净资产

7、100，说明公司净资产收益率偏低，公司自有资本获取收益的能力较弱。 2总资产报酬率为4.53总资产报酬率(息税前利润总额平均资产总额)100，该指标偏低，说明公司投入产出的水平较弱，企业的全部资产的总体运营效益不高，需改良管理，提高资产利用效率和企业经营管理水平，增强盈利能力。3主营业务利润率为3.82主营业务利润率(主营业务利润主营业务收入净额)100，该指针标也偏低，说明公司产品附加值低，主营业务市场竞争力不强，开展潜力不大，获利水平低。4资产负债率为74.13资产负债率负债总额资产总额100，资产负债率是衡量企业债务归还能力和财务风险的重要指标，比拟保守的经验判断一般为不高于50。如果单

8、纯从偿债能力角度分析，越低越好。公司该指标偏高，说明公司财务风险较大。5速动比率104.55速动比率速动资产流动负债100该指标越高，说明公司归还流动负债的能力越强，一般保持在100的水平比拟好，说明公司既有好的债务归还能力，又有合理的流动资产结构。6已获利息倍数为2.57已获利息倍数息税前利润总额利息支出，该指标如大于1，那么说明企业负债经营能够赚取比资金本钱更高的利润；如小于1，那么说明企业无力赚取大于资金本钱的利润，企业债务风险很大；该指标越高，说明企业的债务归还越有保证；相反，那么说明企业没有足够资金来源归还债务利息，企业偿债能力低下。7总资产周转率为0.72次总资产周转率次主营业务收

9、入净额平均资产总额，该指标数值越高，周转速度越快，资产利用效率越高；该比率较低，说明企业全部资产营运效率较低。8流动资产周转率为0.82次流动资产周转率次主营业务收入净额平均流动资产总额，该指标越高，说明企业流动资产周转速度越快，利用越好。在较快的周转速度下，流动资产会相对节约，其意义相当于流动资产投入的扩大，在某种程度上增强了企业的盈利能力；而周转速度慢，那么需补充流动资金参加周转，形成资金浪费，降低企业盈利能力。公司较注重职工素质的培养和开发，与外部管理参谋公司达成战略合作关系，吸收先进的管理经验，从而不断提升公司各职能部门的管理能力，为各子公司输送新鲜血液。而我司一把手领导具有多年的行业

10、专业背景和丰富的管理经验，亲和力较强，工作细心负责，追求细节管理，对市场有敏锐的洞察力和前瞻性，且注重对职工的培训。 四、企业总体战略规划一企业五年开展总目标在未来的五年里，方案在选定的XXX地块上，建成一座具有规模化、标准化与品牌化的“XXX大楼。公司将深刻践行“诚信、高效、创新、共赢的经营理念，以开展XXXX为主线，市场占有率逐年提升，为社会创造更多的经济价值，并成为攀枝花地区XXX生产、销售的龙头企业。二阶段开展目标1、2021年目标市场占有率、销售收入万元、资金回报率%、总资产增长率%、客户满意度%、职工满意度%2、2021年目标市场占有率、销售收入万元、资金回报率%、总资产增长率%、

11、客户满意度%、职工满意度%3、2021年目标市场占有率、销售收入万元、资金回报率%、总资产增长率%、客户满意度%、职工满意度%，争创A级质量信用单位。4、2021年目标市场占有率、销售收入万元、资金回报率%、总资产增长率%、客户满意度%、职工满意度%, 争创AA级质量信用单位。5、2021年目标市场占有率、销售收入万元、资金回报率%、总资产增长率%、客户满意度%、职工满意度%，争创AAA级质量信用单位，争取获得四川省名牌产品称号。五、战略实施一人力资源战略1、建立强有力的营销团队营销人才的引进可以采取两种方式：一是从大中专院校招聘有潜力的应届毕业生，因为应届毕业生刚出校门，其思想犹如空杯，企业

12、灌输什么，他们就接收什么，且思维活泼，较好引导，企业通过自己培养人才，可以提高职工的忠诚度；二是从竞争对手处猎头引进专业的高级营销管理人才，同时还可以深度了解竞争对手的战略经营情况。作为企业必须要承当一些人才成长储藏的本钱，才能以备企业将来开展需要。2、做好人才梯队建设作为民营企业，不可能象国有企业一样聘用工作量不饱和或闲置人员，目前企业人员的招聘都是按照年初人员编制方案进行，这就要求人资行政部要做好人力资源的规划，根据岗位设立AB岗，当公司内部某个岗位由于业务变动、前任提升、退休或辞退等原因出现岗位空缺时，保证有二到三名的适宜人选可以接替此岗位。通过人才梯队的建设，扩大职工的知识面，有利于让

13、职工明确自己的开展方向，激发职工的潜力，实现人才的在职开发。3、培养一批专业的管理人才所谓专业就是要有一定的理论支撑为前提，看问题能够站在企业或行业的角度来分析，具有一定的战略高度。目前公司的专业管理人才包括营销类管理人才、人力资源类管理人才、财务类管理人才、业务类管理人才。作为管理层要不断给自己充电，拓宽知识面，才能更好的指导下属的工作开展，适应企业和市场需求；作为企业要积极煽动管理层多参加培训班、研讨会、进修等，为职工成长创造良好的企业环境，从而不断提升管理层的综合素质，造就复合型人才。4、让老职工在企业内部合理的岗位流动目前公司职工中工龄1年的有4人，占职工总数的15%；2年的有4人，占

14、职工总数的15%；3年以上的有12人，占职工总数的44%，此数据说明公司团队人员相对较稳定。每个企业都有初创期、成长期、成熟期和衰退期，而职工在一个企业中也同样存在成长期、成熟期和衰退期。美国学者卡兹通过卡兹曲线，证明了一个企业人员流动的必要性，在一起工作的人员，信息沟通水平最正确年龄区为1.5年至5年，超过5年，就会出现沟通减少、反响迟钝等问题，如果不改变其工作环境和工作内容，其创造力将在低水平上徘徊不前，如一个职工在原有的工作岗位上长期得不到提升，势必造成工作热情降低，这时候，调换其工作岗位，让其在新的岗位上迎接新的挑战，对职工也会起到很大鼓励作用。5、不断提升职工的满意度企业要想提高客户

15、的满意度，首先要提高职工的满意度，职工的满意度提高了，所反映出来的工作行为必然导致客户满意度的提高。客户满意度的上下，不仅是影响企业业绩的重要因素，也是是影响人才是否流动的重要因素。影响职工满意度的主要因素有个人因素、领导水平、工作特性、工作条件、福利待遇、工作报酬和同事关系等，因此企业要不断提升职工的满意度，才能稳定职工队伍，留住企业优秀的企业人才。二经营管理战略1、以市场为导向让所有人员更加接近顾客、贴近市场，为客户提供优于竞争对手的效劳，打造企业的核心竞争力。如公司提供的产品或效劳不能满足其需要，客户就会转向别处，这就要求我们要聚焦顾客户的需求、关注顾客需求，提出有创新的解决方法来满足客

16、户需求。由于不同的客户需求不同，因此我们要对目标市场要进行细分，通过对市场的细分结合企业产品或效劳的特点有针对性的出击，在满足顾客需求的同时可以获取相对更高的利润。2、不断提升效劳的标准化实实在在，切实地从售前、售中到售后为客户提供优质的效劳，尤其是及时处理客户投诉及售后效劳问题。各部门要制订出自己的效劳承诺，使每位职工在各自的岗位上担负起应尽的职责，从而提高客户效劳的标准化程度。定期进行客户满意度调查，至少每年一次，对客户满意度、客户流失率、客户向心力、客户离心力等问题进行调查，以掌握客户需求的变化和企业为客户创造价值的能力；知道消费者对现有产品的满意之处和不满意之处，知道潜在消费者没有参加

17、消费的顾虑和问题并迅速改良。3、构建学习型组织市场经济瞬息万变，面对强大的竞争对手，企业原有的知识、经验已远远无法应付不断变化的新情况、新任务，唯有不断的学习、学习、再学习，以补充自己的知识，提高企业的水平和能力，保持自身的核心竞争力，才能在知识竞争中立于不败之地。首先要撑握的是学习型组织的五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。其次，要构建学习型组织必须制订科学的学习制度，营造良好的文化气氛，企业可以通过每月的学习会，引导职工积极主动去学习。科学的学习制度是推动组织学习的强心剂，没有科学健全的学习管理制度，职工的学习就可能时紧时松，产生很大的盲目性，甚至会导致企业

18、投入多而效益少的问题。三品牌营销战略企业要及时掌握竞争对手及相同企业的优势、劣势。还应配备一定的营销手段，将各种营销手段灵活运用，积极开展推广活动。 一是客户的满意度，要求提供的产品和效劳超过客户的预期；二是客户的忠诚度，比方过硬的产品质量、周到的售后效劳等等。只有通过给客户留下深刻印象的企业行为，才有可能把自己的产品通过客户进行传播。 四财务管理战略财务人员要从战略高度开展财务管理工作，进行财务分析，使财务分析成为企业战略决策重要的依据，争取以最少的投入获取最大的产出，努力使财务风险降低到最低水平，绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。六、战略控制战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程

19、中，适时监控、检查企业为到达目标所进行各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比拟，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看，企业的战略控制可以分为以下三类：一事前控制。实施前一个月，企业领导人要进行全体发动，表态实施战略的决心，各部门结合企业五年总体规划目标和要求，制订各部门详细实施方案，该方案要得到企业领导人的批准前方能执行，所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。二事后控制。将战略活动的结果与控制标准相比拟，即在战略方案实施之后，将实施结果与原方案标准相比拟，由企业各部门负责人定期将战略实施结果向领导人汇报，由领导人决定是否有必要采取纠正措施。 三随时控制。即过程控制，企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程，随时采取控制措施，纠正实施中产生的偏差，引导企业沿着战略的方向进行经营。